La connexion au webmail IONOS se trouve à l'adresse mail.ionos.de, et la même page sert de connexion email IONOS pour les boîtes IONOS. La connexion à la messagerie 1&1 pour un contrat DSL ou mobile commence sur www.1und1.de/login. La page dont vous avez besoin dépend de l'endroit où la boîte a été créée.
Ce guide répertorie chaque page de connexion que nous avons pu ouvrir et ce que chacune demande. Il aborde ensuite l'inscription, les réinitialisations et les programmes de messagerie. Chaque information provient des pages d'aide d'IONOS et de 1&1 ainsi que des pages de connexion elles-mêmes, consultées en octobre 2026. Nous ne nous sommes ni inscrits ni connectés, et nous ne sommes pas affiliés à IONOS ni à 1&1. BillionVerify est un service de vérification d'email. Pour une courte définition d'abord, consultez comment fonctionne une boîte mail dans un navigateur dans notre glossaire.
Points clés (vérifiés en octobre 2026) :
- L'aide d'IONOS indique mail.ionos.de comme point d'entrée du webmail IONOS, qui demande d'abord le nom complet de la boîte.
- Le guide du Webmailer indique qu'on y accède via www.1und1.de/login.
- La page de l'entreprise IONOS date la marque IONOS by 1&1 de septembre 2019.
- L'aide d'IONOS précise que seul le titulaire du contrat peut réinitialiser l'identifiant oublié d'une boîte mail.
- IONOS publie imap.ionos.de comme serveur IMAP, et le guide du Control-Center publie imap.1und1.de.
- Le compte BillionVerify offre 20 crédits gratuits chaque jour d'utilisation, sans carte bancaire, pour vérifier des adresses avant une campagne.
À quelle boîte mail correspond chaque connexion
Deux entreprises sont concernées. La page sur l'histoire de l'entreprise explique pourquoi. 1&1 Internet a fusionné avec ProfitBricks en 2018 et est devenue 1&1 IONOS. En septembre 2019, le nom a de nouveau changé. IONOS présente la nouvelle marque comme celle du domaine, de l'email et du site web. La page ajoute que les autres sociétés du groupe, avec leurs offres DSL, mobile et fibre, n'ont pas été touchées.
Cette séparation se retrouve dans les connexions. L'aide d'IONOS donne une règle simple. Les produits télécoms, et les adresses qui y sont liées, se trouvent dans le compte 1&1. Les adresses IONOS se trouvent dans le compte IONOS et s'ouvrent dans le webmail IONOS.
| Page | De quoi s'agit-il | Ce qu'elle demande | À utiliser pour |
|---|---|---|---|
| www.1und1.de/login | « Kunden-Login » avec trois cartes | Rien pour l'instant, chaque carte a un bouton « Zum Login » | Point d'entrée pour la connexion à la messagerie 1&1 |
| kunden.1und1.de/login/webmail/ | Le formulaire de connexion du Webmailer | Email et mot de passe | Ouvrir le webmail 1&1 dans le navigateur |
| control-center.1und1.de | Espace client | Numéro de client ou adresse email, plus le mot de passe client | Données du contrat et email |
| mail.ionos.de | Webmail IONOS, « Mein Webmail Login » sur id.ionos.de | Le nom de votre boîte mail, puis Weiter | IONOS Mail Basic et Mail Business |
| login.ionos.de | Connexion au compte IONOS | Numéro de client, email de contact ou un domaine | Contrats, domaines et email chez IONOS |
| passwort.ionos.de | Page de mot de passe IONOS | Numéro de client ou un domaine enregistré | Mot de passe du compte oublié |
| webmailer.1und1.de | Ancienne adresse du Webmailer | Rien | Affiche deux avis qui renvoient vers les pages ci-dessus |
Les pages d'aide ne publient pas de liste de terminaisons d'adresse. Pour IONOS, la terminaison est le domaine que vous possédez, comme mustermann@example.com. Dans le Control-Center, vous choisissez un domaine lors de la création d'une adresse, et le nom avant le @ peut comporter jusqu'à 30 caractères.
L'ancienne adresse du Webmailer
De nombreux favoris pointent encore vers webmailer.1und1.de. La page affiche deux avis. Le premier indique que le Webmailer se trouve désormais sur www.1und1.de/login. Le second indique que les clients IONOS trouvent leur webmailer sur mail.ionos.de. Tous deux suggèrent d'enregistrer la nouvelle page dans vos favoris.
Capture d'écran : webmailer.1und1.de avec ses deux avis.
Autres connexions IONOS
La page de connexion IONOS renvoie aussi vers Mein Konto, HiDrive et E-Mail-Archiv. HiDrive est un espace de stockage en ligne sur hidrive.ionos.com. Le Data Center Designer pour IONOS Cloud se trouve sur dcd.ionos.com. Aucun de ces services n'ouvre une boîte mail.
Connexion à 1&1 Mail sur www.1und1.de/login
La page Kunden-Login affiche trois cartes : le Control-Center, le Webmailer et le Cloud-Speicher. La carte Webmailer mène au webmail 1&1. Chaque carte comporte un bouton jaune « Zum Login ». La carte Control-Center propose aussi des liens vers « Hilfe zum Login » et « Zugang anlegen », ainsi que vers l'application dans l'App Store et sur Google Play.
Capture d'écran : la page Kunden-Login.
Ouvrir le Webmailer
Le bouton Webmailer ouvre une page intitulée « Login 1&1 Webmailer ». Elle comporte deux champs et un bouton Login.
- Ouvrez www.1und1.de/login.
- Cliquez sur « Zum Login » sous Webmailer.
- Saisissez votre adresse email complète.
- Saisissez le mot de passe que vous avez défini dans le Control-Center.
Selon le guide, le webmail 1&1 affiche vos emails, votre calendrier et votre carnet d'adresses dans le navigateur. Un message peut être envoyé à 200 destinataires au maximum, CC et BCC compris.
Le Control-Center
Le Control-Center est l'espace client. Le Control-Center demande un nom d'utilisateur et le mot de passe client. Le nom d'utilisateur est soit le numéro de client, soit une adresse email. Vous trouverez ce numéro sur une facture, une confirmation de commande ou un relevé bancaire.
L'aide ajoute un avertissement. Se connecter avec un nom de domaine ne fonctionne plus pour les contrats DSL ou mobiles. Si vous possédez un domaine chez 1&1, utilisez login.ionos.de pour celui-ci.
Connexion à IONOS Webmail sur mail.ionos.de
La connexion à IONOS Webmail redirige vers id.ionos.de, où la page s'intitule « Webmail Login ». Le formulaire s'appelle « Mein Webmail Login ». Il demande d'abord votre email. Le bouton Weiter vous fait ensuite passer à l'étape suivante.
Capture d'écran : le formulaire de connexion à IONOS Webmail.
La connexion à la messagerie IONOS exige l'adresse email complète, domaine inclus, ainsi que le mot de passe correspondant.
Ce dont IONOS Webmail a besoin
IONOS Webmail 2.0 est destiné aux clients d'hébergement disposant d'un email IONOS, indique la page des prérequis d'IONOS. Il est fourni avec les offres d'hébergement web, les contrats eShop, les contrats serveur et les contrats MyWebsite.
IONOS indique les navigateurs suivants :
- Google Chrome, la version actuelle et la précédente
- Mozilla Firefox, la version ESR actuelle et la précédente
- Microsoft Edge (Chromium), la version actuelle
- Apple Safari 17.x
- Android 10 ou plus récent avec le Chrome actuel
- iPhone et iPad avec Safari 17.x ou plus récent
D'autres navigateurs peuvent fonctionner, mais IONOS ne les prend pas en charge.
Se connecter sur l'appareil de quelqu'un d'autre
IONOS recommande deux habitudes lorsque vous ouvrez IONOS Webmail sur un ordinateur partagé. Déconnectez-vous avant de quitter l'appareil et ouvrez une fenêtre privée. Le formulaire lui-même contient le même conseil : « Nicht Ihr Gerät? Melden Sie sich nach der Sitzung ab oder verwenden Sie den privaten Browsermodus. »
Confirmation en deux étapes
IONOS propose une deuxième étape pour IONOS Webmail. Après la première étape, IONOS Webmail demande un code à six chiffres provenant d'une application d'authentification. IONOS cite FreeOTP et Google Authenticator.
Vous l'activez dans IONOS Webmail. Cliquez sur vos initiales en haut à droite, choisissez « Login & Sicherheit », puis « Bestätigung in zwei Schritten einrichten ». IONOS vous demande de noter le code de récupération à 16 chiffres.
Une fois la deuxième étape activée, Apple Mail, Outlook et Thunderbird n'acceptent plus le mot de passe habituel. Vous créez un mot de passe d'application dans la même zone et le saisissez dans le programme.
Connexion au compte IONOS sur login.ionos.de
La connexion au compte n'est pas la même porte que le webmail IONOS. Ce n'est pas la connexion à la messagerie IONOS. Le compte IONOS regroupe vos contrats, domaines, hébergement et emails. IONOS indique que vous pouvez vous connecter avec votre numéro client, l'email de contact enregistré ou l'un de vos domaines.
Capture d'écran : le guide d'IONOS pour trouver la bonne connexion pour chaque produit.
Si la deuxième étape est désactivée, IONOS peut envoyer par email un code à six chiffres à l'adresse de contact. Le code est valable 20 minutes. Passé ce délai, vous devez recommencer une nouvelle tentative.
L'aide d'IONOS distingue deux connexions. L'une appartient au compte. L'autre appartient à chaque boîte mail. Vérifiez laquelle la page demande.
Créer une boîte mail chez IONOS ou dans le Control-Center
Les deux types de boîte mail sont créés dans l'espace client, et non sur une page de webmail.
Activer le Control-Center
Les nouveaux clients reçoivent un email contenant un lien d'activation, qui reste valable quelques jours. Voici les étapes :
- Ouvrez le lien et choisissez entre le numéro client et l'email comme identifiant.
- Cliquez sur "Code anfordern". Un code de vérification arrive par SMS.
- Saisissez le code, choisissez un nouveau mot de passe et cliquez sur Speichern.
Les clients existants commencent plutôt depuis la page de connexion. Ils cliquent sur "Kein Zugang? Jetzt registrieren", saisissent leur numéro et demandent un email d'inscription.
Ajouter une adresse dans le Control-Center
Ouvrez Vertrag, puis "E-Mail-Adressen verwalten". Saisissez le nom de la nouvelle boîte mail et choisissez un domaine. Cliquez sur "Jetzt einrichten". Choisissez ensuite son fonctionnement.
L'aide décrit deux usages. Une boîte mail conserve les messages entrants, et vous les lisez dans le Webmailer ou dans un programme de messagerie. Une adresse de redirection transmet les messages à trois autres destinataires au maximum.
Ajouter une boîte mail chez IONOS
Le guide d'IONOS couvre les forfaits Basic et Business. Le forfait doit comporter au moins un domaine finalisé. Ensuite :
- Connectez-vous sur login.ionos.de.
- Ouvrez Menü, puis E-Mail.
- Cliquez sur "Neue E-Mail-Adresse anlegen" et choisissez un produit, par exemple Mail Basic.
- Saisissez la partie avant le @, choisissez le domaine et définissez un mot de passe.
- Cliquez sur Speichern. La boîte mail est prête au bout de quelques minutes.
Si le domaine utilise un serveur de messagerie externe, comme Microsoft 365, la création de la boîte mail échoue à cet endroit.
Forfaits de boîte mail IONOS
La page d'IONOS consacrée à son propre domaine email présentait ces forfaits :
| Forfait | Stockage | Prix affiché |
|---|---|---|
| Mail Basic 1 | 2 Go, environ 10 000 emails | 1,50 € par mois |
| Mail Basic 1+ | 12 Go, environ 60 000 emails | 5 € par mois |
| Mail Business | 50 Go, environ 500 000 emails | 6 € par mois |
La page indique que chaque forfait est résiliable mensuellement et inclut un domaine gratuit. Elle propose aussi un essai de 30 jours. Les pages du Control-Center n'affichent aucun prix pour la partie boîte mail.
Mot de passe oublié ? Où le réinitialiser
La bonne réinitialisation dépend de l'identifiant que vous avez perdu. Aucune de ces réinitialisations ne se fait depuis le formulaire de connexion.
Mot de passe de boîte mail du Control-Center oublié
Le guide indique de définir le mot de passe de la boîte mail dans le Control-Center. Connectez-vous-y, ouvrez votre contrat et utilisez le bouton de gestion des adresses.
Si vous ne pouvez pas accéder au Control-Center, cliquez sur « Passwort vergessen » sur sa page de connexion. Saisissez le numéro. Vous obtenez alors les modes d'envoi que votre compte autorise : un lien par SMS, un lien par email ou un courrier postal.
Mot de passe de boîte mail IONOS oublié
IONOS ne peut pas envoyer un mot de passe de boîte mail, ancien ou nouveau. Le titulaire du contrat en attribue un nouveau via le compte qui contient la boîte mail.
- Connectez-vous au compte sur login.ionos.de.
- Cliquez sur la vignette E-Mail.
- Cliquez sur les trois points à côté de l'adresse.
- Choisissez « Passwort ändern », saisissez le nouveau mot de passe et confirmez.
La modification est active en quelques minutes. Une adresse de redirection n'en a pas. Vérifiez plutôt la destination de la redirection.
Mot de passe du compte IONOS oublié
Ouvrez passwort.ionos.de et saisissez votre numéro client ou l'un de vos domaines enregistrés. Si un numéro de mobile est enregistré, vous pouvez choisir un email d'activation ou un code par SMS. Sans numéro, IONOS envoie un email d'activation avec un lien nommé « Neues Passwort erstellen ». Le lien est valable quatre heures.
Modifier un identifiant dont vous vous souvenez
Si vous vous souvenez encore de l'identifiant, ouvrez le menu des initiales dans le webmail IONOS. La même rubrique Login & Sicherheit contient une page « Passwort ändern ». Confirmez-y le nouveau mot de passe, puis mettez à jour chaque programme de messagerie et chaque téléphone.
Programmes de messagerie et applications mobiles
Vous pouvez consulter les deux types de comptes dans un programme de messagerie plutôt que dans le webmail IONOS ou le Webmailer. Dans les deux cas, le nom d'utilisateur est l'adresse email complète.
| Paramètre | Control-Center | IONOS |
|---|---|---|
| Serveur IMAP | imap.1und1.de, port 993 avec SSL (143 avec STARTTLS) | imap.ionos.de, 993, SSL/TLS |
| Serveur POP3 | pop.1und1.de, port 995 (110 avec STARTTLS) | pop.ionos.de, 995, SSL/TLS |
| Serveur SMTP | smtp.1und1.de, port 465 avec SSL (587, ou 25 en alternative) | smtp.ionos.de, 465, SSL/TLS (587 en alternative) |
Les deux entreprises recommandent IMAP. Le guide vous demande d'activer l'authentification SMTP pour le serveur sortant.
L'application Mail
Les guides couvrent une Mail-App pour les appareils Android et iOS. Vous ouvrez l'application, saisissez votre adresse email et votre mot de passe, puis appuyez sur Connexion. Elle peut synchroniser votre carnet d'adresses, ce qui est facultatif.
Configuration du téléphone pour IONOS
L'aide d'IONOS ne mentionne aucune application distincte pour le webmail. Elle propose des guides pour Gmail et le client de messagerie Samsung sur Android, ainsi que pour Mail d'Apple sur iPhone. Le webmail IONOS lui-même ne nécessite aucune configuration. Un moyen rapide de tester une connexion consiste à s'y connecter.
Quand la connexion à votre messagerie échoue
Commencez par les vérifications rapides du guide de connexion d'IONOS :
- Recherchez les fautes de frappe, les caractères spéciaux et les majuscules ou minuscules.
- Vérifiez si la touche Verr. Maj est activée.
- Vérifiez si le pavé numérique est actif.
- Essayez une fenêtre privée ou videz le cache du navigateur.
- Consultez la page d'état d'IONOS, qui affichait « Alle Systeme funktional » lors de notre visite.
Pour le Webmailer, le guide suggère trois étapes supplémentaires. Mettez à jour le navigateur. Réinitialisez les paramètres du navigateur. Désactivez brièvement un pare-feu ou un programme de protection pour effectuer un test. Si vous pouvez recevoir des emails mais pas en envoyer, cherchez un message du service des abus de 1&1 (1&1 Abuse Department) et suivez-le.
Lorsque les emails n'arrivent pas, le guide renvoie vers postmaster-contact.ionos.de. L'outil vous accompagne pas à pas dans la résolution du problème. Il est proposé conjointement avec IONOS, précise le guide.
Méfiez-vous des fausses pages de connexion
Saisissez vous-même l'adresse du webmail IONOS, mail.ionos.de, ou www.1und1.de/login. Ne vous connectez pas à partir d'un lien contenu dans un message. IONOS propose un service nommé « Verdächtige E-Mail (Phishing) » à l'adresse phishing-contact.ionos.de. Notre recherche d'email inversée affiche le domaine derrière un expéditeur, ce qui aide pour une première vérification.
Vous envoyez des emails à des utilisateurs IONOS ? Vérifiez avant d'envoyer
Tous les lecteurs ne possèdent pas de boîte mail ici. Certains d'entre vous écrivent à des personnes qui en ont une. Les boîtes mail IONOS se trouvent sur le domaine propre du client, de sorte qu'une liste peut contenir de nombreuses terminaisons différentes qui fonctionnent toutes sur IONOS. La terminaison seule ne permet pas de le savoir.
L'aide d'IONOS décrit également les adresses catch-all. Une adresse catch-all recueille tous les messages envoyés à un nom qui n'existe pas sur le domaine. Un message adressé avec une faute de frappe est alors accepté au lieu de rebondir. IONOS en crée une avec un astérisque devant le domaine, par exemple *@example.com.
Le vérificateur d'email de BillionVerify fonctionne sur des adresses individuelles et sur des listes. Pour les domaines qui acceptent toutes les adresses, consultez notre vérificateur catch-all.
Le vérificateur d'email BillionVerify contrôle une adresse ou une liste entière.
À savoir :
- les résultats valides et invalides coûtent chacun 1 crédit, et les résultats inconnus sont gratuits
- une nouvelle vérification gratuite est possible dans un délai de 24 heures
- les adresses catch-all ont leur propre étiquette et ne sont pas comptées comme valides
- le quota gratuit est de 20 crédits par jour d'utilisation, jusqu'à 600 par mois, et les crédits n'expirent jamais
- nos serveurs sont en France (UE), et un DPA peut être signé
- vous pouvez utiliser une API REST, un serveur MCP ou l'une des plus de 25 intégrations
Pour les listes volumineuses, consultez la vérification d'email en masse. Nous ne faisons aucune affirmation sur la façon dont les serveurs IONOS répondent aux vérifications. Si votre formulaire d'inscription recueille aussi des numéros de mobile, notre vérificateur de numéros de téléphone indique si un numéro est valide pour son pays.D'autres fournisseurs allemands ont leurs propres pages de connexion. Consultez nos guides sur la connexion GMX, la connexion Gmail en Allemagne, la connexion à la messagerie T-Online et la connexion à la messagerie Vodafone, Arcor et Kabel.
FAQ
Quelle est l'adresse de connexion au webmail IONOS ?
La page de connexion au webmail IONOS est mail.ionos.de. Elle redirige vers id.ionos.de et s'intitule « Webmail Login ». Vous commencez par saisir le nom complet de la boîte mail.
La connexion au courrier IONOS est-elle la même que celle du compte ?
Non, la connexion au courrier IONOS sur mail.ionos.de ouvre une boîte mail, tandis que login.ionos.de ouvre le compte client. Le guide de connexion d'IONOS les considère comme deux produits distincts.
Les deux services de messagerie sont-ils identiques ?
1&1 Mail et IONOS Mail utilisent deux pages de connexion différentes. La page de présentation d'IONOS décrit une fusion en 2018 et un changement de marque en 2019, et précise que la branche télécom a conservé ses propres sociétés.
Comment accéder au Webmailer ?
La connexion au courrier 1&1 se fait sur www.1und1.de/login, indique le guide. Utilisez le bouton de la carte Webmailer pour ouvrir le webmail 1&1, puis saisissez votre email et le mot de passe correspondant. L'ancienne adresse webmailer.1und1.de n'affiche qu'un avis.
Existe-t-il une application de messagerie pour les boîtes mail du Control-Center ?
Oui, les guides du Control-Center décrivent une Mail-App pour les deux systèmes de téléphone. Vous vous connectez avec les mêmes identifiants que dans le navigateur.
Existe-t-il une application webmail IONOS ?
Les guides d'IONOS ne mentionnent aucune application webmail IONOS distincte. Ils expliquent seulement comment connecter la boîte mail à l'application Gmail, au client Samsung ou à Mail d'Apple. Le webmail lui-même fonctionne dans le navigateur.
IONOS peut-il m'envoyer mon mot de passe oublié de boîte mail ?
Non, IONOS n'envoie jamais de mot de passe de boîte mail par courrier. Le titulaire du contrat choisit un nouveau mot de passe via le compte où la boîte mail a été créée.
Combien coûte une boîte mail IONOS ?
En octobre 2026, IONOS proposait trois formules, de 2 Go à 1,50 € par mois jusqu'à 50 Go à 6 €. Pour les contrats DSL et mobiles, aucun prix de boîte mail n'est indiqué.
Quels serveurs dois-je saisir dans Outlook ou Thunderbird ?
Utilisez les noms de serveurs du tableau ci-dessus correspondant à votre fournisseur. Le couple IONOS est imap.ionos.de et smtp.ionos.de. Le couple Control-Center est imap.1und1.de et smtp.1und1.de. IMAP utilise le port 993 et SMTP le port 465 dans les deux cas.