Ajakan bertindak (CTA) adalah prompt dalam email yang mendorong penerima untuk mengambil tindakan spesifik, seperti mengklik tombol, mengunjungi halaman landing, atau melakukan pembelian. CTA adalah elemen konversi kritis yang memandu pelanggan dari membaca pesan Anda hingga menyelesaikan tujuan yang Anda inginkan, baik itu mengunduh sumber daya, mendaftar uji coba, atau menghubungi sales.
Dorong lalu lintas ke halaman produk atau halaman landing dari email promosi
Dorong pendaftaran uji coba gratis dalam urutan onboarding SaaS
Ajak unduhan lead magnet seperti ebook dan whitepaper
Hasilkan registrasi acara untuk webinar dan konferensi
Pulihkan keranjang yang ditinggalkan dengan tautan checkout langsung
Kumpulkan umpan balik pelanggan melalui permintaan partisipasi survei
CTA secara langsung memengaruhi rasio konversi email dan ROI kampanye Anda. Tanpa CTA yang jelas, pelanggan mungkin membaca email Anda tetapi tidak mengambil tindakan, membuang upaya marketing Anda. CTA yang dibuat dengan baik menghilangkan hambatan dari proses pengambilan keputusan dan memberitahu pembaca dengan tepat apa yang harus dilakukan selanjutnya. Studi menunjukkan bahwa email dengan satu CTA yang terfokus dapat meningkatkan klik sebesar 371% dan penjualan sebesar 1617% dibandingkan email dengan banyak aksi yang bersaing.
CTA yang efektif menggabungkan salinan yang menarik dengan penempatan strategis dan desain visual. Tombol atau tautan CTA diposisikan di mana pembaca secara alami fokus setelah mengkonsumsi konten email Anda. Kata kerja berorientasi aksi menciptakan urgensi dan kejelasan, sementara warna kontras membuat CTA menonjol. Ketika pelanggan mengklik, mereka diarahkan ke halaman landing khusus yang dioptimalkan untuk menyelesaikan konversi.
Gunakan kata kerja berorientasi aksi yang menciptakan urgensi (Dapatkan, Mulai, Klaim, Gabung)
Jaga teks CTA ringkas - 2-5 kata berkinerja terbaik
Buat tombol cukup besar untuk diketuk dengan mudah di perangkat mobile
Gunakan warna kontras yang menonjol dari desain email Anda
Batasi ke satu CTA utama per email untuk menghindari kelumpuhan keputusan
Posisikan CTA utama Anda di atas fold untuk visibilitas langsung
A/B test salinan CTA, warna, dan penempatan yang berbeda
Tambahkan urgensi atau kelangkaan bila sesuai (Waktu terbatas, Hanya tersisa 3 tempat)
Tombol biasanya berkinerja lebih baik daripada tautan teks karena lebih menonjol secara visual dan jelas menunjukkan dapat diklik. Namun, tautan teks bekerja dengan baik sebagai CTA sekunder atau dalam email dengan banyak teks. Banyak email sukses menggunakan tombol untuk CTA utama dan tautan teks untuk aksi sekunder.
Fokus pada satu CTA utama per email. Banyak CTA yang bersaing untuk perhatian dapat mengurangi rasio klik hingga 90%. Jika Anda harus menyertakan aksi sekunder, buat mereka secara visual lebih rendah dari CTA utama Anda dan batasi total CTA menjadi 2-3.
Tidak ada warna terbaik yang universal - yang penting adalah kontras dengan desain email Anda. CTA harus menjadi elemen paling menonjol secara visual. Uji warna yang selaras dengan brand Anda sambil menonjol dari latar belakang. Oranye, hijau, dan merah sering berkinerja baik, tetapi hasil Anda akan tergantung pada desain dan audiens spesifik Anda.
Tempatkan CTA utama Anda di atas fold sehingga pembaca melihatnya tanpa scrolling. Untuk email yang lebih panjang, ulangi CTA di akhir setelah Anda membuat argumen Anda. Studi eye-tracking menunjukkan pembaca sering melihat ke tengah dan sisi kiri email, menjadikan ini posisi CTA utama.
Mulai gunakan BillionVerify hari ini. Verifikasi email dengan akurasi 99,9%.
Tidak perlu kartu kredit · 100+ verifikasi gratis setiap hari · Pengaturan 5 menit