Outlook en Hotmail: inloggen, registreren, resetten

De Outlook-login en de Hotmail-login zijn één toegangspoort. Microsoft zegt dat Hotmail Outlook.com is geworden, dus beide werken met één Microsoft-account.

Deze gids behandelt de website, de mobiele apps en andere mailprogramma's. Daarna volgen registreren, een wachtwoord wijzigen, een wachtwoord opnieuw instellen en geblokkeerde mailboxen. Alle feiten komen van de Duitse helppagina's en aanmeldschermen van Microsoft, geraadpleegd in oktober 2026. We hebben ons niet aangemeld of geregistreerd en zijn niet verbonden aan Microsoft. BillionVerify is een dienst voor e-mailverificatie. Wil je eerst een korte definitie, lees dan de Outlook-vermelding in de woordenlijst.

Belangrijkste feiten (gecontroleerd in oktober 2026):

• Het artikel over aanmelden bij Hotmail vraagt om de gebruikersnaam en het wachtwoord van je Microsoft-account.
• De help voor Outlook.com zegt dat het wachtwoord van de mailbox en dat van het account hetzelfde zijn.
• Het activiteitenbeleid vereist dat je elke twee jaar één keer inlogt. Anders wordt het account als inactief beschouwd.
• De hulp bij registratie zegt dat een adres dat ooit voor een account is gebruikt, nooit opnieuw kan worden gebruikt.
• De instellingenpagina zegt dat toegang via POP en IMAP standaard is uitgeschakeld.
• Ondersteuningsmedewerkers van Microsoft mogen je geen link sturen om een wachtwoord opnieuw in te stellen.

Is Hotmail nu Outlook.com?

Ja. De Hotmail-helppagina begint met de zin "Hotmail is nu Outlook.com". De overstap van Hotmail naar Outlook veranderde de naam van de dienst, niet je aanmeldgegevens voor je Microsoft-account. Eén wachtwoord geeft toegang tot alle diensten.

Schermafbeelding: Microsofts helppagina "Aanmelden bij Hotmail".

Aanmelden bij Hotmail zonder Outlook?

Dat kan niet. Microsoft verwijst elke Hotmail-aanmelding naar outlook.live.com. Voor een oud adres zegt de hulppagina dat je www.outlook.com moet openen en "Aanmelden" moet kiezen.

Oude accounts vragen aandacht. Als je meer dan twee jaar niet bij Hotmail bent aangemeld, waarschuwt de hulppagina dat het account mogelijk wordt verwijderd.

Welke achtervoegsels noemt Microsoft?

De pagina over het toevoegen van een mailbox aan Outlook voor Windows noemt vier achtervoegsels: @outlook.com, @hotmail.com, @live.com en @msn.com. De aanmeldhulp noemt ze Outlook.com-, Hotmail-, Live- en MSN-accounts.

Veel lezers zoeken naar aanmelden bij hotmail.de of aanmelden bij outlook.de. De pagina's die we hebben gelezen noemen geen van beide achtervoegsels, dus we kunnen niet zeggen hoe die adressen werken. We kunnen wel zeggen waar Microsoft elke Outlook-aanmelding naartoe stuurt: naar het eigen aanmeldscherm.

Voer het adres precies in zoals je het hebt gekregen. Herkent het scherm het niet, gebruik dan de link "Bent u uw gebruikersnaam vergeten?" onder het invoerveld.

Werk- en schoolmailboxen zijn anders

Een mailbox van een werkgever of school is geen persoonlijke mailbox. Volgens de hulppagina gebruik je daarvoor Outlook op het web. Dat vind je op Microsoft365.com of outlook.office365.com.

Aangemeld met het verkeerde type account? Meld je af en begin opnieuw met aanmelden bij Outlook. De accountmanager in Outlook laat zien welk account geopend is.

Inloggen bij Outlook op een computer

Om bij Outlook in te loggen heb je alleen een browser nodig. Elke aanmelding bij Outlook begint op hetzelfde scherm. De Duitse versie heeft de kop "Anmelden" en het enige invoerveld toont "E-Mail-Adresse oder Telefonnummer".

Stap voor stap inloggen bij Outlook

1. Ga naar outlook.live.com of druk op de knop "Anmelden" op de helppagina.
2. Voer je e-mailadres of telefoonnummer in.
3. Druk op "Weiter".
4. Voer je wachtwoord in en voltooi de aanmelding.
5. Bevestig de melding op je telefoon als een tweede stap is ingeschakeld.

De pagina die we openden staat op login.live.com. Onder het invoerveld staat een link om een account aan te maken, waarmee je de registratie begint.

Schermafbeelding: het Duitse aanmeldformulier van Microsoft, geopend zonder in te loggen.

Aangemeld blijven of afmelden

Microsoft heeft in 2025 veranderd hoe aanmelden bij Outlook in een browser werkt. Sinds februari 2025 blijf je aangemeld, tenzij je je afmeldt of een privévenster gebruikt.

Gebruik op een gedeelde computer een privévenster en meld je af bij je account wanneer je klaar bent. Kies hiervoor je profielfoto en vervolgens "Abmelden". Sluit daarna alle browservensters. Als je een apparaat bent kwijtgeraakt waarop je nog was aangemeld, heeft Microsoft een handleiding om je overal af te melden.

Inloggen bij Outlook op een telefoon

Outlook heeft apps voor iPhone en Android. Je logt bij Outlook in met hetzelfde Microsoft-account als op het web, en inloggen bij Hotmail werkt net zo.

De Outlook-app

1. Open de app.
2. Kies 'Account toevoegen' voor een bestaande mailbox, of 'Nieuw account maken' voor een nieuwe.
3. Voer het e-mailadres in en volg de aanwijzingen.
4. Tik op 'Volgende' als de app je mailbox herkent. Sla dit over om een ander adres in te voeren.
5. Bevestig de tweede stap als die is ingeschakeld.

Een tweede mailbox voeg je toe via de instellingen. Tik op een iPhone eerst bovenaan op de naam van het postvak IN. Open op Android het menu.

Andere mailapps

Je kunt een Outlook.com-mailbox ook in andere apps gebruiken. In het artikel van Microsoft staan deze vermeld.

• iOS Mail: ga naar de instellingen, dan naar 'E-mailaccounts' en vervolgens naar de knop voor toevoegen, waar je Outlook.com kiest.
• Gmail-app: ga naar de instellingen en vervolgens naar de optie om een account toe te voegen, waar je 'Outlook, Hotmail en Live' kiest.

Onze handleiding voor inloggen bij Gmail behandelt die app uitgebreider. Welke app je ook gebruikt, antwoord 'Ja' op de vraag over toegang tot je gegevens. Microsoft waarschuwt dat 'Nee' het instellen stopt.

Aanmelden bij Outlook in e-mailprogramma's

Een desktopprogramma kan ook je Outlook-postvak lezen. Het artikel van Microsoft behandelt de klassieke Outlook, waarin je postvakken toevoegt onder 'Bestand'.

Klassieke Outlook op Windows

1. Open het programma en kies 'Bestand' en vervolgens de opdracht om een account toe te voegen.
2. Typ het volledige e-mailadres en kies 'Verbinding maken'.
3. Voer je wachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd en kies vervolgens 'OK' en 'Voltooien'.

De aanmeldnaam is het volledige adres. Als het programma je wachtwoord weigert, is mogelijk een tweede stap ingeschakeld. Microsoft vraagt dan om een app-wachtwoord, een apart wachtwoord dat voor dat programma is aangemaakt.

Instellingen voor andere programma's

Programma's met handmatige configuratie kunnen de onderstaande waarden gebruiken. Schakel eerst de toegang in onder 'Instellingen', 'E-mail' en 'Doorsturen en IMAP'.

De gebruikersnaam is je adres. Microsoft vermeldt OAuth2 als methode voor alle drie.

Schermafbeelding: Microsofts pagina 'POP-, IMAP- en SMTP-instellingen voor Outlook.com'.

Een mislukte verbinding herstellen

Microsoft noemt één bekend IMAP-probleem. Er kan een fout optreden wanneer één postvak in meerdere programma's is ingesteld. Ga naar account.live.com/activity en open de meest recente sessiegebeurtenis. Kies 'Dit was ik' en maak vervolgens opnieuw verbinding.

Oude telefoons zijn een tweede oorzaak. Vanaf 1 maart 2026 kunnen apparaten met ActiveSync-versies lager dan 16.1 geen verbinding meer maken met de diensten van Microsoft.

Een Outlook- of Hotmail-account aanmaken

Een nieuw adres betekent een nieuw account. Begin bij het aanmeldformulier met 'Account aanmaken', of vanuit de app. De pagina signup.live.com opent met 'Microsoft-account aanmaken' en vraagt om een adres.

Waar te beginnen

Als je geen adres hebt, zegt Microsoft dat je naar outlook.com moet gaan en 'Gratis account aanmaken' moet kiezen. Je krijgt een nieuw Outlook.com-adres, waarmee je je vervolgens bij Outlook aanmeldt.

Voor kinderen geldt één regel. Een ouder of voogd moet zich ook aanmelden om het account van een kind volledig in te stellen.

Kun je nog een Hotmail-adres aanmaken?

Volgens Microsofts hulpinformatie over aliassen kun je geen alias meer aanmaken bij hotmail, live of msn. Er staat ook dat bestaande adressen met die uitgangen niet als alias kunnen worden toegevoegd.

We hebben ons niet geregistreerd, dus we kunnen niet zeggen welke uitgangen het formulier momenteel aanbiedt. Als je een Hotmail-adres wilt proberen aan te maken, open dan de registratiepagina en bekijk de getoonde opties.

Regels voor namen en hergebruik

• Een naam mag letters, cijfers, een punt, een onderstrepingsteken of een koppelteken bevatten. Spaties zijn niet toegestaan.
• Een gesloten account maakt het bijbehorende adres voor niemand beschikbaar.
• Een alias is een extra adres dat het postvak, de contacten en de instellingen van je hoofdadres deelt.

Als registreren niet lukt, stelt Microsoft twee oplossingen voor. Gebruik een e-mailadres in plaats van een telefoonnummer, of probeer een ander apparaat.

Je Outlook-wachtwoord wijzigen of opnieuw instellen

Het wachtwoord van je postvak is het wachtwoord van je Microsoft-account. Als je dit wijzigt, veranderen je inloggegevens voor alle diensten.

Een wachtwoord wijzigen dat je kent

1. Ga naar account.microsoft.com/security en meld je aan.
2. Kies de optie om je wachtwoord te wijzigen.
3. Typ het nieuwe wachtwoord.
4. Kies 'Opslaan'.

Microsofts tip noemt een selectievakje waarmee je wordt gevraagd het wachtwoord elke 72 dagen te wijzigen. Ook wordt vermeld dat je het kunt weglaten of verificatie in twee stappen kunt vereisen.

Outlook-wachtwoord opnieuw instellen: als je het bent vergeten

Een Outlook-wachtwoord opnieuw instellen is bedoeld voor mensen die hun oude wachtwoord niet kennen. Microsofts artikel bevat vier stappen. Je ontvangt een code via de optie die je kiest.

1. Kies op het wachtwoordscherm 'Wachtwoord vergeten?'. Heb je dat scherm verlaten? Gebruik 'Wachtwoord opnieuw instellen' op de helppagina en voer je gebruikersnaam in.
2. Kies hoe je een code wilt ontvangen.
3. Typ het eerste deel van het adres of de laatste vier cijfers van het telefoonnummer en kies 'Code ophalen'.
4. Voer de code in en daarna het nieuwe wachtwoord.

Schermafbeelding: stap één van Microsofts handleiding voor het opnieuw instellen van een vergeten accountwachtwoord.

Het opnieuw instellen van een Hotmail-wachtwoord volgt deze vier stappen. Zie je geen optie voor een code? Of kun je geen van de opties gebruiken? Microsoft verwijst je dan naar de aanmeldingshulp.

Het adres vergeten

Het Outlook-aanmeldvenster heeft hiervoor een eigen link. Microsofts hulp beschrijft ook stappen om een gebruikersnaam op te zoeken en te controleren of een e-mailadres bij een account hoort.

Problemen met aanmelden bij Outlook oplossen

De meeste mislukte aanmeldpogingen bij Outlook hebben een eenvoudige oorzaak. Deze lijst geldt ook voor aanmelden bij Hotmail.

• Geblokkeerde mailbox: Microsoft kan deze blokkeren na ongebruikelijke activiteit. De pagina voor deblokkering begint met de hulpfunctie.
• Op reis: een nieuwe locatie of een ander apparaat kan aanleiding zijn om je identiteit te bevestigen.
• Volle opslag: met een volle mailbox of volle OneDrive kun je geen e-mail verzenden of ontvangen.
• Ongebruikt account: als niemand zich twee jaar aanmeldt, kan Microsoft het sluiten. Aankopen, abonnementen en een tegoed verlengen de actieve status.
• Servicestoringen: als je kunt inloggen maar de mailbox niet goed werkt, adviseert Microsoft eerst de servicestatus te controleren.

Als e-mail na het aanmelden lijkt te verdwijnen, lees dan onze gids over de spammap in Outlook.

Helpdeskfraude en neppagina's

Microsoft is duidelijk over hulpverlening. Om je account te beschermen, mogen medewerkers geen links sturen om je wachtwoord opnieuw in te stellen of accountgegevens openen en wijzigen. Een beller met zo'n aanbod houdt zich niet aan die regels.

Controleer de pagina voordat je je aanmeldgegevens voor Outlook invoert. Het formulier dat we openden, stond op login.live.com. Het registratieformulier stond op signup.live.com. Hulppagina's vermelden account.microsoft.com en outlook.live.com. Typ het webadres zelf of gebruik een bladwijzer in plaats van een link uit een bericht.

Twee gratis tools van BillionVerify helpen bij de overige controles. Onze omgekeerde e-mailzoekfunctie leest het domein, de mailroutering en openbare profielen die aan een afzender zijn gekoppeld. Als een bericht je aanspoort een nummer te bellen, laat onze telefoonnummercontrole zien of het geldig is voor het betreffende land en welk type lijn het is.

Mail je Outlook-gebruikers? Controleer voordat je verzendt

Niet elke lezer hier gebruikt Outlook. Sommigen van jullie mailen mensen die dat wel doen. Bevat je lijst adressen die eindigen op @msn.com, @live.com, @hotmail.com of @outlook.com? Controleer ze vóór een campagne. Hetzelfde geldt voor een formulier dat zulke adressen verzamelt.

Oude lijsten brengen een onopvallend risico mee. Microsoft kan een langdurig inactief account sluiten en wijst dat adres nooit aan een andere eigenaar toe. Mail naar zo'n adres bereikt niemand.

BillionVerify controleert een adres vóór verzending, bij aanmelding, bij lijstimport en via integraties.

De e-mailverificatietool van BillionVerify werkt met afzonderlijke adressen en met lijsten. Wat je moet weten:

• geldige en ongeldige resultaten kosten elk 1 credit; onbekende resultaten zijn gratis
• binnen 24 uur is een gratis hercontrole beschikbaar
• catch-all-adressen krijgen een eigen label en tellen niet als geldig
• elke dag waarop je je account gebruikt, krijg je 20 gratis credits, tot 600 per maand, die nooit verlopen
• de servers staan in Frankrijk (EU) en je kunt een verwerkersovereenkomst ondertekenen
• je kunt een REST API, een MCP-server of een van de meer dan 25 integraties gebruiken

We doen geen uitspraken over hoe Microsoft op controles reageert. Het advies is kort: eerst controleren, dan verzenden.

Veelgestelde vragen

Wat voer ik in om mijn Outlook-postvak te openen?

Je voert de naam van je Microsoft-account in, een adres of een nummer, en vervolgens het wachtwoord. Deze gegevens werken op het web en in de apps.

Kan een oud Hotmail-adres nog steeds Outlook openen?

Een Hotmail-adres opent het webpostvak van Outlook.com. Apps en e-mailprogramma's accepteren het ook.

Is het wachtwoord voor Outlook.com anders dan dat voor mijn andere diensten?

Het wachtwoord voor Outlook.com is hetzelfde als dat voor je Microsoft-aanmelding. Een gewijzigd wachtwoord geldt dus ook voor de andere diensten.

Wat als er geen code verschijnt bij het opnieuw instellen van een Outlook-wachtwoord?

Als er geen bruikbare codeoptie is, ga je verder met het opnieuw instellen via het hulpprogramma dat Microsoft aangeeft. Medewerkers sturen je geen herstellink.

Kan Microsoft een postvak sluiten dat ik nooit gebruik?

Een account waarop twee jaar lang niemand inlogt, kan door Microsoft worden gesloten. Aankopen doen of een abonnement hebben houdt het actief. Het adres van een gesloten account blijft voor iedereen geblokkeerd.

Waarom weigert mijn e-mailprogramma mijn wachtwoord?

Een programma dat je wachtwoord weigert, heeft mogelijk een app-wachtwoord nodig omdat er een tweede verificatiestap ingeschakeld kan zijn. Voor IMAP en POP vereist Microsoft ook OAuth2 en blijft de toegang uitgeschakeld totdat je die inschakelt.

Kan ik Outlook en Gmail in één app lezen?

De Gmail-app op Android kan volgens Microsoft een Outlook.com-postvak bevatten. Outlook voor Android accepteert ook een Google-postvak.