Outlook e Hotmail: accedi, registrati, reimposta

L’accesso a Outlook e quello a Hotmail sono un’unica porta. Microsoft afferma che Hotmail è diventato Outlook.com, quindi entrambi si aprono con un solo account Microsoft.

Questa guida tratta il web, le app mobili e altri programmi di posta. Seguono la registrazione, la modifica della password, il ripristino e le caselle bloccate. Ogni informazione proviene dalle pagine di assistenza tedesche e dalle schermate di accesso di Microsoft, consultate a ottobre 2026. Non abbiamo effettuato l’accesso né la registrazione e non siamo affiliati a Microsoft. BillionVerify è un servizio di verifica delle email. Per una breve definizione iniziale, leggi la voce Outlook nel glossario.

Informazioni principali (verificate a ottobre 2026):

• L’articolo sull’accesso a Hotmail richiede il nome utente e la password dell’account Microsoft.
• L’assistenza di Outlook.com afferma che la password della casella e quella dell’account coincidono.
• I criteri di attività richiedono un accesso ogni due anni. Altrimenti l’account viene considerato inattivo.
• L’assistenza sulla registrazione afferma che un indirizzo già usato per un account non può mai essere riutilizzato.
• La pagina delle impostazioni indica che l’accesso POP e IMAP è disattivato per impostazione predefinita.
• Il personale di assistenza Microsoft non può inviarti un link per reimpostare una password.

Hotmail ora è Outlook.com?

Sì. La pagina di assistenza di Hotmail si apre con la frase «Hotmail ora è Outlook.com». Il passaggio da Hotmail a Outlook ha cambiato il nome del servizio, non le credenziali del tuo account Microsoft. Una sola password permette di accedere a tutti i suoi servizi.

Schermata: pagina di assistenza Microsoft «Accedere a Hotmail».

Accedere a Hotmail senza Outlook?

Non è possibile. Microsoft indirizza ogni accesso a Hotmail verso outlook.live.com. Per un vecchio indirizzo, l'assistenza indica di aprire www.outlook.com e scegliere «Accedi».

I vecchi account richiedono attenzione. Se non accedi a Hotmail da più di due anni, l'assistenza avverte che l'account potrebbe essere eliminato.

Quali suffissi indica Microsoft?

La pagina dedicata all'aggiunta di una casella di posta a Outlook per Windows indica quattro suffissi: @outlook.com, @hotmail.com, @live.com e @msn.com. L'assistenza per l'accesso li chiama account Outlook.com, Hotmail, Live e MSN.

Molti lettori cercano come accedere a hotmail.de o a outlook.de. Le pagine che abbiamo consultato non menzionano nessuno dei due suffissi, quindi non possiamo dire come funzionino questi indirizzi. Possiamo indicare dove Microsoft indirizza ogni accesso a Outlook: alla propria schermata di accesso.

Scrivi l'indirizzo esattamente come ti è stato fornito. Se la schermata non lo riconosce, usa il collegamento «Hai dimenticato il tuo nome utente?» sotto il campo.

Le caselle di posta aziendali e scolastiche sono diverse

Una casella di posta fornita da un datore di lavoro o da una scuola non è personale. Secondo l'assistenza, queste caselle usano Outlook sul Web, disponibile su Microsoft365.com o outlook.office365.com.

Hai effettuato l'accesso con il tipo di account sbagliato? Esci e ripeti l'accesso a Outlook. Il gestore degli account all'interno di Outlook mostra quale account è aperto.

Accesso a Outlook da un computer

Per accedere a Outlook basta un browser. Ogni accesso a Outlook inizia dalla stessa schermata. Quella tedesca ha il titolo "Anmelden" e un unico campo con la dicitura "E-Mail-Adresse oder Telefonnummer".

Accesso a Outlook passo dopo passo

1. Vai su outlook.live.com oppure premi il pulsante "Anmelden" nella pagina di assistenza.
2. Digita il tuo indirizzo o numero di telefono.
3. Premi "Weiter".
4. Digita la password e completa l'accesso.
5. Conferma la richiesta sul telefono se è attiva la verifica in due passaggi.

La pagina che abbiamo aperto si trova su login.live.com. Sotto il campo compare un link per creare un account, che avvia la registrazione.

Schermata: modulo di accesso Microsoft in tedesco, aperto senza effettuare l'accesso.

Mantenere l'accesso o disconnettersi

Nel corso del 2025 Microsoft ha modificato il funzionamento dell'accesso a Outlook tramite browser. Da febbraio 2025 rimani connesso finché non ti disconnetti o navighi in modalità privata.

Su un computer condiviso, usa una finestra privata e disconnettiti dall'account quando hai finito. Per uscire, seleziona la tua immagine del profilo e poi "Abmelden". Chiudi quindi tutte le finestre del browser. Se hai perso un dispositivo su cui l'account era ancora connesso, Microsoft offre una guida per disconnettersi ovunque.

Accesso a Outlook sul telefono

Outlook offre app per iPhone e Android. Per accedere a Outlook si usa l’account Microsoft del sito web, e l’accesso a Hotmail funziona allo stesso modo.

L’app Outlook

1. Apri l’app.
2. Scegli "Aggiungi account" per una casella esistente oppure "Crea nuovo account" per una nuova.
3. Inserisci l’indirizzo e segui le istruzioni.
4. Tocca "Avanti" se l’app riconosce la tua casella. Salta questo passaggio per inserirne un’altra.
5. Conferma il secondo passaggio di verifica, se attivo.

Puoi aggiungere una seconda casella dalle impostazioni. Su iPhone, tocca prima il nome della posta in arrivo in alto. Su Android, apri il menu.

Altre app di posta

Anche altre app supportano le caselle Outlook.com. L’articolo di Microsoft elenca queste opzioni.

• Mail di iOS: apri le impostazioni, poi "Account email", quindi il pulsante per aggiungere un account, dove scegli Outlook.com.
• App Gmail: apri le impostazioni, poi la voce per aggiungere un account, dove scegli "Outlook, Hotmail e Live".

La nostra guida all’accesso a Gmail descrive l’app più nel dettaglio. Qualunque app usi, rispondi "Sì" alla domanda sull’accesso alle tue informazioni. Microsoft avverte che "No" interrompe la configurazione.

Accesso a Outlook nei programmi di posta

Anche un programma desktop può leggere la tua casella Outlook. L'articolo di Microsoft riguarda Outlook classico, dove aggiungi le caselle di posta dal menu "File".

Outlook classico su Windows

1. Apri il programma e scegli "File", quindi il comando per aggiungere un account.
2. Digita l'indirizzo email completo e scegli "Connetti".
3. Inserisci la password quando richiesto, quindi scegli "OK" e "Fine".

Il nome di accesso è l'indirizzo completo. Se il programma rifiuta la password, potrebbe essere attiva la verifica in due passaggi. Microsoft richiede quindi una password per l'app, una password separata creata per quel programma.

Impostazioni per altri programmi

I programmi con configurazione manuale possono usare i valori seguenti. Prima attiva l'accesso in "Impostazioni", "Posta" e "Inoltro e IMAP".

Il nome utente è il tuo indirizzo. Microsoft indica OAuth2 come metodo per tutti e tre.

Schermata: pagina Microsoft "Impostazioni POP, IMAP e SMTP per Outlook.com".

Risolvere una connessione non riuscita

Microsoft segnala un problema noto di IMAP. Può comparire un errore quando una casella di posta è configurata in più programmi. Vai su account.live.com/activity e apri l'evento della sessione più recente. Scegli "Sono stato io", quindi connettiti di nuovo.

I vecchi telefoni sono una seconda causa. Dal 1° marzo 2026, i dispositivi con versioni di ActiveSync precedenti alla 16.1 non possono più accedere ai servizi Microsoft.

Creare un account Outlook o Hotmail

Un nuovo indirizzo significa un nuovo account. Inizia dal modulo di accesso con "Crea account", oppure dall'app. Si apre la pagina signup.live.com con "Crea un account Microsoft", che richiede un indirizzo.

Da dove iniziare

Se non hai un indirizzo, Microsoft indica di andare su outlook.com e scegliere "Crea un account gratuito". Ottieni un nuovo indirizzo Outlook.com, che userai poi per accedere a Outlook.

Per i bambini vale una regola. Anche un genitore o tutore deve accedere per completare la configurazione dell'account del bambino.

Puoi ancora creare un indirizzo Hotmail?

La guida di Microsoft sugli alias afferma che non è più possibile creare un alias con dominio hotmail, live o msn. Precisa inoltre che gli indirizzi esistenti con queste terminazioni non possono essere aggiunti come alias.

Non abbiamo effettuato la registrazione, quindi non possiamo dire quali terminazioni offra oggi il modulo. Se vuoi provare a creare un indirizzo Hotmail, apri la pagina di registrazione e leggi le opzioni disponibili.

Regole per i nomi e il riutilizzo

• Un nome può contenere lettere, numeri, un punto, un trattino basso o un trattino. Gli spazi non sono consentiti.
• La chiusura di un account non rende il suo indirizzo disponibile ad altri.
• Un alias è un indirizzo aggiuntivo che condivide la posta in arrivo, i contatti e le impostazioni di quello principale.

Se la registrazione non riesce, Microsoft suggerisce due soluzioni. Usa un indirizzo email invece di un numero di telefono, oppure prova un altro dispositivo.

Modificare o reimpostare la password di Outlook

La password della casella email è quella dell'account Microsoft. Modificarla cambia l'accesso a tutti i servizi.

Modificare una password che conosci

1. Vai su account.microsoft.com/security e accedi.
2. Scegli di modificare la password.
3. Digita quella nuova.
4. Scegli "Salva".

Il suggerimento di Microsoft menziona una casella che richiede di aggiornare la password ogni 72 giorni. Menziona anche la possibilità di eliminarla o richiedere due passaggi.

Reimpostare la password di Outlook: se l'hai dimenticata

La reimpostazione della password di Outlook serve a chi non conosce la vecchia password. L'articolo di Microsoft prevede quattro passaggi e ricevi un codice tramite l'opzione scelta.

1. Nella schermata della password, scegli "Password dimenticata?". Hai lasciato quella schermata? Usa "Reimposta password" nella pagina di assistenza e inserisci il nome utente.
2. Scegli come ricevere un codice.
3. Digita la prima parte dell'indirizzo o le ultime quattro cifre del telefono e scegli "Ottieni codice".
4. Inserisci il codice, poi la nuova password.

Schermata: primo passaggio della guida Microsoft per reimpostare la password dimenticata di un account.

La reimpostazione della password di Hotmail segue questi quattro passaggi. Nessuna opzione per il codice sullo schermo? Oppure nessuna a cui puoi accedere? Microsoft ti indirizza invece al suo strumento di assistenza per l'accesso.

Hai dimenticato l'indirizzo

La casella di accesso di Outlook ha un collegamento dedicato. L'assistenza Microsoft elenca anche i passaggi per cercare un nome utente e verificare se un indirizzo email appartiene a un account.

Risolvere i problemi di accesso a Outlook

Molti tentativi di accesso a Outlook falliscono per motivi semplici; questo elenco vale anche per Hotmail.

• Casella bloccata: Microsoft può bloccarla dopo attività insolite. La pagina di sblocco parte dall’assistente.
• Viaggi: un luogo nuovo o un altro dispositivo possono richiedere una conferma dell’identità.
• Spazio esaurito: con la casella o OneDrive pieni, non puoi inviare né ricevere posta.
• Account inutilizzato: se nessuno accede per due anni, Microsoft può chiuderlo. Acquisti, abbonamenti e un saldo a credito prolungano lo stato attivo.
• Problemi del servizio: se riesci ad accedere ma la casella funziona male, Microsoft consiglia di controllare prima lo stato del servizio.

Se la posta sembra sparire dopo l’accesso, leggi la nostra guida alla cartella spam di Outlook.

Truffe di assistenza e pagine false

Le indicazioni di Microsoft sono chiare. Per proteggere il tuo account, il personale non può inviare link per reimpostare la password né accedere ai dati dell’account e modificarli. Chi ti chiama proponendo queste operazioni non rispetta tali regole.

Controlla la pagina prima di inserire le credenziali di Outlook. Il modulo che abbiamo aperto era su login.live.com. Quello di registrazione era su signup.live.com. Le pagine di assistenza indicano account.microsoft.com e outlook.live.com. Digita personalmente l’indirizzo web oppure usa un segnalibro invece di un link ricevuto in un messaggio.

Due strumenti gratuiti di BillionVerify aiutano con il resto. La nostra ricerca inversa dell’email analizza il dominio, l’instradamento della posta e i profili pubblici associati al mittente. Se un messaggio ti spinge a chiamare un numero, il nostro strumento di verifica telefonica mostra se è valido per il suo paese e di quale tipo di linea si tratta.

Invii email a utenti Outlook? Verifica prima dell'invio

Non tutti qui usano Outlook. Alcuni di voi inviano email a chi lo usa. Se la tua lista contiene indirizzi che terminano con @msn.com, @live.com, @hotmail.com o @outlook.com, controllali prima di una campagna. Lo stesso vale per un modulo che li raccoglie.

Le vecchie liste nascondono un rischio. Microsoft può chiudere un account inattivo da tempo e non riassegna mai quell'indirizzo a un altro proprietario. Le email inviate a quell'indirizzo non raggiungono nessuno.

BillionVerify controlla un indirizzo prima dell'invio, all'iscrizione, all'importazione della lista e tramite integrazioni.

Il verificatore email di BillionVerify funziona su singoli indirizzi e liste. Cosa sapere:

• i risultati validi e non validi costano 1 credito ciascuno, mentre quelli sconosciuti sono gratuiti
• puoi ripetere gratuitamente la verifica entro 24 ore
• gli indirizzi catch-all ricevono un'etichetta specifica e non vengono conteggiati come validi
• ogni giorno in cui usi il tuo account ricevi 20 crediti gratuiti, fino a 600 al mese, senza scadenza
• i server sono in Francia (UE) e puoi firmare un accordo sul trattamento dei dati
• puoi usare una API REST, un server MCP o una delle oltre 25 integrazioni

Non facciamo affermazioni su come Microsoft risponde alle verifiche. Il consiglio è semplice: prima verifica, poi invia.

Domande frequenti

Cosa devo digitare per aprire la mia casella Outlook?

Digita il nome del tuo account Microsoft, che è un indirizzo o un numero, e poi la password. Questi dati funzionano sul web e nelle app.

Un vecchio indirizzo Hotmail può ancora aprire Outlook?

Un indirizzo Hotmail apre la casella di posta web di Outlook.com. Anche le app e i programmi di posta lo accettano.

La password di Outlook.com è diversa da quella degli altri miei servizi?

La password di Outlook.com coincide con quella del tuo accesso Microsoft. Una modifica della password si applica quindi anche agli altri servizi.

Cosa faccio se non appare alcun codice durante la reimpostazione della password Outlook?

Se non è disponibile un codice utilizzabile, la reimpostazione prosegue nello strumento di assistenza indicato da Microsoft. Il personale non ti invierà un link per reimpostarla.

Microsoft può chiudere una casella di posta che non uso mai?

Microsoft può chiudere un account a cui nessuno accede per due anni. Fare acquisti o avere un abbonamento lo mantiene attivo. L'indirizzo di un account chiuso rimane bloccato per tutti.

Perché il mio programma di posta rifiuta la password?

Un programma che rifiuta la password potrebbe richiedere una password per l'app, perché potrebbe essere attiva la verifica in due passaggi. Per IMAP e POP, Microsoft richiede anche OAuth2 e mantiene l'accesso disattivato finché non lo abiliti.

Posso leggere la posta di Outlook e Gmail in un'unica app?

Secondo Microsoft, l'app Gmail su Android può ospitare una casella Outlook.com. Anche Outlook per Android accetta una casella Google.