邮件营销软件：2026 年 12 款最佳平台

邮件营销软件是一套用来收集订阅者、设计营销活动、批量发送并查看效果的系统。合适的邮件营销平台取决于三点：你要触达多少人、希望把多少工作自动化，以及你是销售产品还是撰写新闻简报。即使价格相近，新闻简报作者和网店所需要的软件也不同。

本指南评测了 12 款邮件营销工具，并说明该如何在它们之间做选择。最好的邮件营销平台各自服务于不同类型的发件人，因此下面的章节按用途分组。所有价格和限制都来自各厂商自己的官网或帮助中心，查阅时间为 2026 年 11 月。厂商经常调整套餐，所以购买前请再确认线上页面。我们与这里列出的任何公司都没有关联。BillionVerify 是一家邮箱验证服务商，最后一节会说明：当你把订阅者导入任何这些营销工具时，邮箱验证应放在哪个环节。如果你需要适合小型企业使用的邮件营销平台，请从对比表开始看。

关键事实（2026 年 11 月核实）：

• 12 个平台中有 8 个提供免费套餐：Mailchimp、Brevo、MailerLite、HubSpot、Klaviyo、Kit、Omnisend 和 Mailjet。其余 4 个出售付费套餐，并提供试用。
• 各家的限制差异很大：Mailchimp 的帮助中心将其免费套餐限制在 250 个联系人，而 Kit 最多可免费提供 10,000 个订阅者。
• 最便宜的付费入门档位相差不大，Brevo、Mailjet、MailerLite、Constant Contact 和 ActiveCampaign 针对最小受众规模的价格在 $9 到 $15 之间。
• HubSpot 的 Marketing Hub Professional 在其定价页面上标价 $800，另需一次性支付 $3,000 的入门培训费用。
• Google 的发件人指南要求批量发件人对其域名进行身份验证，并提供一键退订，无论使用哪款邮件营销软件发送邮件。

邮件营销软件的作用

邮件营销软件承担四项工作。它存储你的订阅者，以及每个地址背后的授权记录。它提供编辑器和模板，让你无需写代码就能制作邮件。它通过邮箱服务商已经信任的服务器发送这些邮件。然后它报告打开、点击和收入数据，让你判断哪些营销活动奏效。

大多数邮件营销工具还在此基础上增加了自动化功能。欢迎系列邮件、弃购提醒或重新激活流程，在你设置好触发条件后会自动运行。更大型的套件会把 CRM、短信、落地页和广告工具打包到同一个登录入口下。这就是为什么邮件营销工具、邮件营销平台和完整营销套件之间的界线很模糊，也是供应商会混用这些词的原因。本指南也是如此。

有一个区别确实很重要。邮件营销平台是为向已注册用户发送新闻通讯和营销活动而构建的。事务性邮件服务则是从你的应用发送收据和密码重置邮件。在邮件营销平台中，Brevo 和 Mailjet 两者兼顾。如果你比较的是邮箱托管服务，我们的最佳邮件服务提供商指南涵盖了同一个词的另一层含义。

如何选择邮件营销软件

标价很少能告诉你一年后实际要付多少钱。无论你最终选择哪些邮件营销工具，下面这些要点都会影响账单和最终效果。

定价模式

大多数服务商按联系人数量计价。Mailchimp、ActiveCampaign 和 GetResponse 会随着你的受众增长，把你升到更高的档位。Brevo 的入门套餐则反过来：你选择每月发送的邮件量，价格随邮件量而定。MailerLite 在 Comfort 套餐中限制每月邮件数，在 Power 套餐中取消该限制。请确认对你来说哪个数字增长最快，因为每天发送的小型受众，和每月只发一次的大型受众，情况完全不同。

按联系人计价还有一个副作用。失效地址、重复地址和拼写错误的地址都会计入你的联系人总数，所以一个脏数据库在影响邮件送达率之前，就已经在花你的钱了。

免费套餐的限制

只要你清楚它的上限，免费套餐确实是个不错的起点。真正重要的限制是联系人数量、发送上限、席位数量，以及服务商的标志是否会被强制加入你的邮件。在比较功能之前，先比较这四项。如果你预计几个月内就会超出上限，不妨直接看首个付费档位的价格。

自动化深度

基础自动化涵盖一封欢迎邮件和几封后续跟进邮件。更深入的自动化则根据行为分支：对方点击了什么、购买了什么、忽略了什么。如果你的收入来自自动化流程，例如弃购挽回或购买后的邮件序列，就应选择能原生构建这些流程、并直接读取你的店铺数据的邮件营销软件。如果你每周只发一封新闻简报，一个简单的定时发送功能就足够了，为高级流程付费只是浪费钱。

邮件送达率与发件人规则

没有任何平台能挽救一个糟糕的数据库。自 2024 年 2 月起，Google 的邮件发件人指南要求所有发件人使用 SPF 或 DKIM 进行身份验证。每天向 Gmail 发送 5,000 封或以上邮件的发件人，还必须设置 DMARC、支持一键退订，并将垃圾邮件率保持在 0.30% 以下。在美国，由 FTC 执法的 CAN-SPAM 法案还规定了准确的邮件头信息、实际邮寄地址，以及在 10 个工作日内处理退订请求等要求。优秀的邮件营销工具会让这些设置变得简单，但它们仍然无法修复一个会退信的地址。

集成与你的其他技术栈

数一数需要接触到订阅者的软件：你的店铺、你的 CRM、你的表单、你的分析工具。Mailchimp 在其定价页面上列出了 300 多种集成，Constant Contact 称有 300 种，Brevo 有 150 多种，MailerLite 有 100 多种。数量本身并不那么重要，关键在于你自己的工具是否在目录中。与你的 CRM 的原生连接，比一长串你永远不会打开的应用更有价值，所以在做出决定之前，请查看这些营销工具各自的集成列表。

邮件营销平台对比

下面的邮件营销平台按最适合的人群分组。价格以美元计，取自各厂商官网的显示，"起价"指所显示的最小受众规模下最低的付费档位。

Mailchimp

Mailchimp 是最知名的邮件营销平台之一，提供 Free、Essentials、Standard 和 Premium 套餐。其帮助中心表示，入门方案最多支持 250 个联系人，每月 500 封发送量，每日发送上限为 250 封。付费档位中，Essentials 起价 $13，Standard 为 $20，Premium 为 $350，Essentials 和 Standard 均提供 14 天试用。每月发送量上限是联系人上限的倍数：Essentials 为 10 倍，Standard 为 12 倍，Premium 为 15 倍。

截图：Mailchimp 各方案卡片及其起价，拍摄于 2026 年 11 月。

这款软件适合希望用一套熟悉的工具来做营销活动、简单自动化和落地页的小型企业。Standard 最多支持 200 个自动化流程和自定义代码模板，并包含五个席位，足够一个小团队使用。如果你已经在使用该平台，我们的 Mailchimp 集成指南介绍了如何在地址进入你的受众之前先进行检查。

Brevo

Brevo 原名 Sendinblue，是一家法国的邮件营销软件套件，集营销活动、SMS、WhatsApp、小型 CRM 和事务性消息于一体。官网称其入门方案永久免费且无需信用卡，FAQ 表示账户通过审核后每天最多可发送 300 封邮件。付费档位中，Starter 起价 $9，Standard 为 $18，Professional 为 $499，Enterprise 起价 $2,499。

截图：Brevo 的付费方案卡片及年付折扣，显示于 2026 年 11 月。

A/B 测试、无限自动化工作流和发送时间优化都从 Standard 档开始提供，Brevo 也将其标为最受欢迎的方案。Professional 增加了十个席位、WhatsApp 和网页推送，以及每年三小时的送达率专家服务。这款软件适合经常发送邮件的企业，因为价格按邮件量而非联系人数量计算。其 Brevo 集成页面介绍了如何加入验证步骤。

MailerLite

MailerLite 是一款精简、设计友好的邮件营销工具，适合新闻通讯、小型店铺和创作者。其 Free 档允许 250 个订阅者和 2,500 封邮件，包含自动化、一个落地页和注册表单，并提供两个席位。Comfort 档 500 个订阅者、5,000 封邮件，价格为 $12（年付 $10.80）。Power 档价格为 $25（年付 $22.50），可发送不限数量的邮件。

截图：MailerLite 的四张方案卡片，订阅者数设为 500，来自厂商官网，2026 年 11 月。

该公司提供 14 天高级功能试用，无需信用卡。如果你想在一个账户里同时拥有简洁的编辑器、网站和数字产品销售功能，又不需要复杂的细分，这款营销工具是个明智的选择。MailerLite 集成页面说明了验证如何与它配合使用。

Constant Contact

Constant Contact 是一个仅限付费的邮件营销平台，面向小型企业、非营利组织和本地机构。它没有 $0 档位，但你可以无需信用卡开启试用。厂商表示套餐起价为 $12，预付 12 个月后，Lite 降至 $10.20，Standard 降至 $29.75，Premium 降至 $68。适用 30 天退款保证，每个套餐都包含电话和在线聊天的实时支持。

这款软件还整合了活动工具、社交发布和 300 个集成，因此适合希望只对接一个供应商、遇事有电话可打的企业。代价是没有 $0 起步档，而且 $12 的入门套餐比 Brevo 的 $9 更贵。

GetResponse

GetResponse 是一款邮件营销软件，同时还销售落地页、网络研讨会、销售漏斗和课程构建器。它没有永久的 $0 选项，但 14 天试用可解锁高级功能。针对 1,000 个联系人，Starter 标价 $19（年付 $15.58），Marketer 为 $59，Creator 为 $69，每个档位都允许无限发送。

Starter 只限一个自定义自动化工作流，所以对于运行销售漏斗的人来说，Marketer 才是真正的入门选择。这款软件适合希望在邮件之外同时使用网络研讨会和销售漏斗的营销人员，而对于单纯的新闻通讯，它就不是那么明显的选择了。

AWeber

AWeber 是这个领域里较老牌的名字之一，是一款面向博主、教练、小型网店和新闻通讯作者的邮件营销工具。它提供试用，以及面向最多 500 个订阅者的两个档位：Lite 为 $12.50，Plus 为 $20，均按年付计费。Lite 允许一个邮件列表、三个落地页和三个自动化。Plus 取消了这些上限，并增加了高级报告。

AWeber 还提供一次性付费的代为搭建服务，对于更愿意让别人帮忙搭好首批营销活动的人很有帮助。官网把该搭建价格标注为限时优惠。

Mailjet

Mailjet 是一个欧洲的邮件营销平台，在同一个账户中同时覆盖推广活动和事务性消息。其免费方案允许 6,000 封邮件，每日上限 200 封。付费档位从 $9 的 Starter 开始，然后是 $19 的 Essential 和 $29 的 Premium，后两者各包含 15,000 封邮件。Essential 包含 500 次邮箱地址验证，Premium 则提高了预览和子账户的上限。

这款营销工具适合希望同时拥有 API 和营销活动编辑器的开发者与小团队，以及更愿意按邮件量而非联系人数付费的用户。

HubSpot

HubSpot 是一个附带邮件营销工具的 CRM 平台，而不是反过来。其 Free 档最多支持两名用户，包含每个自然月 2,000 封的邮件发送量，并带有 HubSpot 品牌标识。Marketing Hub Starter 标价为每席位 $20，新客户限时优惠价降至 $7，并且会去除品牌标识。Professional 档三个核心席位为 $800，旁边划掉显示 $890，并需要一次性支付 $3,000 的入门服务费。Enterprise 五个核心席位起价 $3,600，入门服务费为 $7,000。

截图：HubSpot Marketing Hub 的 Free、Starter、Professional 和 Enterprise 档位卡片，2026 年 11 月。

当营销和销售共用一份客户记录时，HubSpot 就很合适，因为联系人、交易和邮件历史都在同一个数据库中。我们关于 HubSpot 集成以及 BillionVerify HubSpot 连接的指南介绍了如何让该数据库远离无效地址。

ActiveCampaign

ActiveCampaign 是围绕自动化构建的邮件营销软件。它提供试用但没有 $0 档位，年付档位起价分别为 Starter $15、Plus $49、Pro $79 和 Enterprise $145，均按 1,000 联系人档位定价。Starter 包含多步骤自动化和 250 多个预置邮件模板，发送量上限为联系人上限的 10 倍。Plus 增加了跨渠道营销和落地页。Pro 增加了预测性发送和条件内容。

该平台适合整天泡在自动化里、希望获得 CRM 功能但又不想升级到完整销售套件的营销人员。

Klaviyo

Klaviyo 是专为电商设计的邮件营销平台，其 FAQ 也直接面向使用 Shopify、Wix 和 WooCommerce 的店铺。其免费档包含最多 250 个活跃档案和 500 封邮件发送量，另外每月提供 $5 的移动消息额度和 $5 的 Composer AI 助手额度。付费档位通过方案构建器设定，随你的活跃档案数量而变化。

当收入归因很重要时，它就物有所值，因为即使是免费档也列有营销活动的收入归因功能。受众很少、只发简单新闻通讯的店铺并不需要这款营销工具。

Omnisend

Omnisend 是另一款以电商为先的邮件营销工具，在邮件之外增加了 SMS 和网页推送。Free 档允许最多 250 个联系人发送 500 封邮件和 500 条网页推送通知。Standard 为 500 个联系人提供 6,000 封邮件，预付三个月时显示为 $11.20。Pro 列出无限邮件，SMS 起价为每条 $0.007。厂商还宣传五天内免费迁移。

对于希望使用自动化流程和 SMS、又不想为最大型企业软件付费的店铺来说，这是一款合理的营销工具。

Kit

Kit 是面向创作者的邮件营销软件，原名 ConvertKit，拥有本列表中最慷慨的免费方案：最多 10,000 个订阅者，落地页、表单和邮件群发不限量，还可以销售数字产品和订阅。Creator 档 1,000 个订阅者为 $33（按年计费 $390），并增加了可视化自动化和邮件序列。Pro 档 1,000 个订阅者为 $66，首年优惠显示为 $50。

这款软件适合靠受众变现的作者、课程创作者和教练。若想看正面对比，请阅读我们的 ConvertKit vs Mailchimp 文章。

对比表

下表将 12 个邮件营销平台的各项数据并列呈现。"起步价"是最小受众规模下列出的最低价格，部分服务商按月付费报价，另一些则按年付费报价，具体见上文各节说明。

哪个平台适合哪种需求

在最佳邮件营销平台中，没有哪一个能赢下所有类别。下面的快速指南将不同场景与已公布条款最适合它的邮件营销工具配对。

免费邮件营销软件

Kit 在这里所有平台中免费提供的订阅者上限最高，因此对于受众庞大但发送频率较低的创作者来说，它是首选。Brevo 每天 300 封邮件的上限和 Mailjet 的月度额度适合经常发信的小型受众。MailerLite 的免费版包含自动化和一个落地页。Mailchimp、MailerLite、Klaviyo 和 Omnisend 都把受众上限设为 250。这些工具中的大多数还会限制你的发送量。

适合小型企业的邮件营销平台

Constant Contact、Mailchimp、MailerLite 和 Brevo 是这一类用户常用的邮件营销工具。Brevo 的入门价格最低，Brevo、MailerLite 和 Mailchimp 的起步价都是 0 美元，其余那家供应商则以更高的价格换取每个套餐附带的电话支持。

线上商店

这两款工具都围绕线上商店数据构建。它们的入门方案在规模上相当，都是 500 封邮件和 250 个用户档案或联系人，因此选择取决于功能。Klaviyo 额外提供每月的移动消息额度和 AI 助手额度，而 Omnisend 则增加了网页推送通知，并将短信定价为每条 0.007 美元起。

创作者和新闻通讯作者

Kit 和 MailerLite 是为此而生的两款营销工具，AWeber 则是较老牌的选择。Kit 增加了付费新闻通讯和产品销售功能，MailerLite 增加了网站和数字产品功能，AWeber 增加了 link-in-bio 页面。

需要 CRM 的团队

HubSpot 和 ActiveCampaign 是将营销记录与客户记录整合在一起的营销工具。HubSpot 是规模更大的平台，提供免费的 CRM，而最高级别的价格很高。ActiveCampaign 以自动化为核心，按年付费时起价为 15 美元。

在导入联系人之前先清洁它们

这些营销工具都会照单全收你上传的任何内容，而按联系人数量计费的工具，连失效地址也一并计入。退信、垃圾邮件陷阱和拼写错误会损害你与真实客户共用的发件域名，邮箱服务商也会把较高的退信率视为列表维护不善的信号。Mailjet 的 Essential 套餐附带 500 次地址验证，对小文件有帮助，但处理大文件时很快就会用完。

BillionVerify email verifier 会在你导入之前，通过语法、DNS、MX 和 SMTP 测试检查每个地址。对于整个文件，批量邮箱验证工具可处理没有行数限制的 CSV，将 catch-all 域名单独列为一类而不是判定为有效，并对每个有效或无效的结果收取一个积分，而未知结果不收费。24 小时内免费复检可覆盖你修正后重新上传的文件。该服务可免费试用，每天使用账户可获得 20 个积分，每月最多 600 个，且无需信用卡。无论你选择哪一款营销工具，同样的检查都有帮助，并且能降低按联系人数量收费的供应商的账单。

免费邮件工具页面将十九个检查器按验证、DNS 与认证、邮件诊断和列表工具分组，且大多数无需注册。

在大规模发送之前，还有两项检查也有帮助。反向邮箱查询可以显示可疑地址关联到了什么，而手机号码验证器可以在你通过 Brevo、Omnisend 或 Klaviyo 添加短信渠道之前，确认文件中的号码。

常见问题

小型企业最好的邮件营销平台是什么?

对小型企业来说，Mailchimp、MailerLite、Brevo 和 Constant Contact 是常见的备选名单，具体选哪个取决于你的预算和受众规模。四者中 Brevo 的付费起步价最低，Mailchimp 有免费入门方案并提供 300 多种集成，Constant Contact 的每个套餐都包含电话支持。建议从限额与你的受众规模相匹配的那家供应商的入门方案开始。

有免费的邮件营销软件吗?

有。本指南中从 Mailchimp 到 Mailjet 共有 8 个平台提供 $0 方案。它们限制的内容各不相同，有的限制联系人数量，有的限制每月发送量，有的限制每日发送量。Kit 的免费方案最多支持 10,000 名订阅者，而 Mailchimp 的则只到 250 名。

邮件营销软件要花多少钱?

付费档位针对最小规模的受众，起价大约为每月 $9 到 $20，并随受众规模增长而上升。在高端档位，HubSpot 的 Professional 档和 Mailchimp 的 Premium 档费用要高得多，分别为 $800 和 $350。凡标注了年付价格的，预付一年可以让价格降低约 10% 到 18%。

邮件营销平台与 ESP 有什么区别?

邮件服务提供商（ESP）是负责投递邮件的发送基础设施。营销平台则在这一发送能力之上，增加了列表管理、模板、自动化和报告功能。本指南中的许多工具，例如 Brevo 和 Mailjet，会把这两层功能放在同一个账户中一起销售。

导入邮箱地址之前需要先做邮箱验证吗?

需要，前提是该文件不是由你掌控的、已确认的注册用户构建而成。邮箱验证会在地址进入你的平台之前，剔除那些会退信的地址，从而保护你的发件人信誉，并让你按联系人数量计费的账单保持较低。通过你自己的双重确认订阅表单收集的订阅者，相比购买来的名单或陈旧的文件，对验证的需求要小一些。

哪款邮件营销工具最适合电商?

Klaviyo 和 Omnisend 是这里两款以电商为先的营销工具。两者都以电商店铺为核心，并且都提供上限为 250 人的 $0 方案。如果你更喜欢通用型平台，Brevo 的 Professional 档还提供 AI 商品推荐、到货提醒和优惠券功能。

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