📊 2026 邮箱验证市场报告 — 20 家服务商深度评测。查看报告
共享 IP 地址是指多个发件人通过同一个邮件服务商 (ESP) 共同使用的 IP 地址。这种安排允许规模较小的企业在无需承担维护专用 IP 成本的情况下发送邮件，但这也意味着该 IP 上的所有发件人都会共同影响其信誉。如果其中一位发件人采取了发送垃圾邮件或维护低质量列表等不良做法，由此产生的信誉损害将影响共享该 IP 的所有其他发件人。
共享 IP 配置直接决定了您的邮件是进入收件箱还是垃圾邮件文件夹。邮箱提供商在过滤来信时，将 IP 信誉视为主要信号。如果您与做法不当的发件人共用一个 IP，即使您自身的行为良好，您的合法邮件也可能遭遇送达率问题。 对于邮件发送量较小的企业，共享 IP 提供了一条获得良好送达率的实际路径，而无需承受从零开始建立信誉的负担。专用 IP 初始没有信誉，需要数周或数月持续的高质量发送才能建立信任。而由知名服务商妥善管理的共享 IP 拥有预先建立的正面信誉，能使所有用户受益。 了解共享 IP 的动态有助于您在邮件基础设施方面做出明智的决策。它影响您选择哪家 ESP，决定了您如何解读送达率指标，以及何时该升级到专用 IP。对于任何重视邮件营销成功的人来说，这些知识都是必不可少的。
当您使用设有共享 IP 的邮件服务商时，您的外发邮件会通过同时为多个客户服务的 IP 地址进行路由。ESP 管理着一个 IP 地址池，将邮件流量分布到这些地址上以平衡负载并维持整体送达率。您发送的每封邮件在头部都会携带该共享 IP 地址，邮箱提供商（如 Gmail、Yahoo 和 Outlook）利用该地址来评估发件人的可信度。 邮箱提供商会随着时间的推移跟踪每个 IP 地址的发送行为，监控诸如垃圾邮件投诉率、退信率和参与模式等指标。当多个发件人共享一个 IP 时，其信誉是由所有人的发送实践共同构成的复合得分。知名的 ESP 会主动监控其共享 IP 池，并移除违规者以保护集体信誉。 大多数共享 IP 系统采用复杂的路由算法，考虑发送量、发送时间以及收件人域名等因素。这有助于分担风险，并确保任何单一发件人的发送量突增或参与指标差劲不会对他人产生不成比例的影响。
监控您在各大提供商处的收件箱到达率。如果您在维持良好实践的情况下发现送达率突然下降，请使用 Google Postmaster Tools 等工具检查 ESP 的 IP 信誉。如果您无法控制的 IP 信誉下降，则表明存在共享 IP 问题。
当您每月发送量稳定超过 10 万封，建立了卓越的列表清洗习惯，并且需要完全控制发件人信誉时，请考虑切换。您还应具备在数周内逐步预热新 IP 的资源。
可以。如果您选择的服务商能将事务性流量与营销流量分开，共享 IP 的效果很好。许多 ESP 为每种类型维护不同的 IP 池，确保营销活动的波动不会影响关键的事务性消息。
优质的 ESP 会持续监控黑名单，并迅速移除违规发件人或将受影响的 IP 移出活跃池。但在检测和解决期间，您的送达率可能会暂时受损。这就是为什么选择信誉良好、拥有强大发件人策略的 ESP 至关重要。
