ओपन दर
ईमेल मार्केटिंग और ईमेल डिलीवरेबिलिटी में महारत हासिल करने के लिए आवश्यक सभी ईमेल शब्द, स्पष्ट और सरल तरीके से समझाए गए।
ईमेल मार्केटिंग
परिभाषा
ओपन दर ईमेल अभियान खोलने वाले ईमेल प्राप्तकर्ताओं का प्रतिशत है। इसकी गणना अद्वितीय ओपन की संख्या को वितरित ईमेल की संख्या से विभाजित करके, फिर 100 से गुणा करके की जाती है। ओपन दर विषय पंक्ति प्रभावशीलता और प्रेषक प्रतिष्ठा का एक मुख्य संकेतक है।
ओपन दर को प्रभावित करने वाले कारक
विषय पंक्ति की गुणवत्ता और प्रासंगिकता
प्रेषक का नाम और मान्यता
भेजने का समय और सप्ताह का दिन
सूची की गुणवत्ता और जुड़ाव इतिहास
इनबॉक्स प्लेसमेंट (इनबॉक्स बनाम स्पैम फ़ोल्डर)
पूर्वावलोकन पाठ अनुकूलन
ओपन दर क्यों महत्वपूर्ण है
ओपन दर इंगित करती है कि आपकी विषय पंक्तियां आपके दर्शकों के साथ कितनी अच्छी प्रतिध्वनित होती हैं और आपकी प्रेषक प्रतिष्ठा कितनी मजबूत है। कम ओपन दर से पता चलता है कि आपकी ईमेल खोलने के लिए पर्याप्त आकर्षक नहीं हैं, या बदतर, वे स्पैम फ़ोल्डर में पड़ सकती हैं। हालांकि, ओपन दर को अन्य मेट्रिक्स के साथ देखा जाना चाहिए - उच्च ओपन दर कम क्लिक के साथ भ्रामक विषय पंक्तियों का संकेत दे सकती है।
ओपन दर की गणना कैसे की जाती है
ओपन दर की गणना सूत्र का उपयोग करके की जाती है: (अद्वितीय ओपन ÷ वितरित ईमेल) × 100। अधिकांश ईमेल सेवा प्रदाता ईमेल में एक अदृश्य 1x1 पिक्सल छवि एम्बेड करके ओपन को ट्रैक करते हैं। जब कोई प्राप्तकर्ता ईमेल खोलता है और छवियां लोड करता है, तो पिक्सल फायर करता है और ओपन के रूप में पंजीकृत होता है। ध्यान दें कि यह ट्रैकिंग विधि सीमाएं हैं - जब छवियां अवरुद्ध होती हैं तो यह ओपन को पंजीकृत नहीं करेगा।
ओपन दर कैसे सुधारें
50 वर्णों के तहत आकर्षक विषय पंक्तियां लिखें
एक पहचानने योग्य प्रेषक नाम (व्यक्ति या ब्रांड) का उपयोग करें
प्राप्तकर्ता के नाम या डेटा के साथ विषय पंक्तियों को व्यक्तिगतकृत करें
पूर्ण प्रेषण से पहले विषय पंक्तियां A/B परीक्षण करें
निष्क्रिय सदस्यों को हटाने के लिए नियमित रूप से अपनी सूची साफ करें
आपके दर्शकों के व्यवहार के आधार पर भेजने का समय अनुकूलित करें
आकर्षक पूर्वावलोकन पाठ तैयार करें जो आपकी विषय पंक्ति के पूरक हो
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
एक अच्छी ईमेल ओपन दर क्या है?
उद्योगों में औसत ईमेल ओपन दर 20-25% है। हालांकि, दरें उद्योग के आधार पर काफी भिन्न होती हैं - B2B ईमेल अक्सर 15-20% देखते हैं, जबकि खुदरा 25-30% देख सकती है। उद्योग औसत से तुलना करने के बजाय अपने स्वयं के बेंचमार्क में सुधार पर ध्यान केंद्रित करें।
मेरी ओपन दरें क्यों गिर रही हैं?
गिरती ओपन दरें आमतौर पर सूची की थकावट (बहुत बार भेजना), गिरती सूची की गुणवत्ता (पुराने पते), या वितरण समस्याओं का संकेत देती हैं। अपनी बाउंस दर, स्पैम शिकायतें देखें, और निष्क्रिय सदस्यों को फिर से जुड़ाने या हटाने पर विचार करें।
Apple के मेल प्राइवेसी प्रोटेक्शन के बाद क्या ओपन दरें अभी भी सटीक हैं?
Apple की मेल प्राइवेसी प्रोटेक्शन (MPP), iOS 15 में पेश की गई, Apple मेल उपयोगकर्ताओं के लिए ईमेल पिक्सल को पूर्व-लोड करती है, जो ओपन दर को कृत्रिमता से बढ़ाती है। यह लगभग 50% ईमेल ओपन को प्रभावित करता है। सटीक जुड़ाव माप के लिए क्लिक दर और रूपांतरणों पर अधिक ध्यान केंद्रित करें।
क्या ईमेल सत्यापन ओपन दर में सुधार करता है?
अप्रत्यक्ष रूप से, हां। ईमेल सत्यापन अमान्य पते हटाता है जो बाउंस करेंगे, आपकी प्रेषक प्रतिष्ठा में सुधार करते हैं। एक बेहतर प्रेषक प्रतिष्ठा का अर्थ है बेहतर इनबॉक्स प्लेसमेंट, जो प्राप्तकर्ताओं को अपनी ईमेल देखने और खोलने के अधिक अवसर देता है।
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