Capítulo 1 de 6 · Por que a lista afeta o seu limite
Sobre este vídeo
Este vídeo usa dados de exemplo, não dados reais do Mixmax. A BillionVerify não é afiliada ao Mixmax nem endossada por ele. A verificação de arquivos exige uma conta paga.
Transcrição do vídeo
Por que a lista afeta o seu limite
O Mixmax envia pela sua própria conta do Google, e o Google decide quanto essa conta pode enviar. A qualidade da sua lista faz parte dessa decisão. Isso vem do guia do próprio Mixmax sobre os limites do Gmail. A taxa de rebote é o primeiro fator que ele cita. E o limite vale para a conta inteira. E-mails avulsos contam, não só as sequências. Quando você o atinge, o Google pode bloquear novos envios por até 24 horas. Usa o Outlook? O Mixmax funciona lá também, e o trabalho de lista abaixo é o mesmo. Os limites que descrevemos são do Google. A checagem de entregabilidade em beta do Mixmax revisa seus e-mails, configurações e autenticação de domínio. O FAQ dele diz o que mais conta. Então os endereços são um trabalho à parte.
Verifique a lista
Envie o CSV para a Verificação de lista de arquivos. Ela roda em segundo plano, então sua caixa de entrada fica livre. Depois leia o resumo. São listas de exemplo, não dados do Mixmax. Válido entra na sequência principal. Catch-all vai para uma menor. Função pede um texto para uma caixa compartilhada. Desconhecido espera. Inválido e descartável nunca entram. Exporte cada grupo como um arquivo próprio.
Envie para o Mixmax
A coluna de endereços precisa se chamar email, em maiúsculas ou minúsculas. Uma coluna de nome define o campo To. Os cabeçalhos não podem ter pontos nem caracteres especiais, mas sublinhados valem. Apague nossas colunas de verificação, você não vai precisar delas. Salve em UTF-8, ou os apóstrofos podem sair desfigurados. E adicione antes as suas variáveis à sequência, para que já estejam prontas como colunas. Enviar o arquivo não dispara nada. Os destinatários ficam em Added, não ativados, até você clicar em Activate Recipients. Essa é a sua última olhada na lista.
Leia os rebotes
Depois do lançamento, um hard bounce tira o destinatário da sequência sozinho. Depois de um soft bounce, as etapas seguintes continuam. O terceiro tipo não tem nada a ver com o endereço. Quando o Google recusa um envio porque você atingiu o limite, o Mixmax marca como rebotado. Então não coloque essas pessoas na sua lista de supressão. O limite costuma ser liberado em 24 horas, e aí você pode reenviar. Para os reais, abra a aba Recipients da sequência e filtre por status. Exited, Bounced significa que o e-mail teve hard bounce. Esses são os endereços a suprimir. Os admins também podem bloquear um domínio inteiro com a lista Unsubscribed domains. Ela cobre o Dashboard, o Salesforce, as Rules e a API. Quem foi adicionado pelo Gmail não é removido, e os destinatários ativos continuam.
Quanto custa
Pelo nosso lado, um resultado custa um crédito, seja válido, inválido, catch-all ou função. Desconhecido, sintaxe inválida e descartável não custam nada. Você vai precisar de uma conta paga para enviar arquivos, e qualquer compra de créditos libera isso.
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