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Questo video contiene informazioni generali, non consulenza legale.

Trascrizione del video

1. 00:00Le sei parti

   Un programma email si regge su sei parti collegate. Ecco quali sono, come scegliere una piattaforma, come costruire un elenco e quali regole si applicano. L’email è il canale che possiedi. Nessuno ti affitta l’accesso al tuo pubblico, e un cambio di algoritmo non può frenare la tua portata. Il tuo elenco di iscritti è tuo. Prima di inviare qualsiasi cosa, conosci le parti. La tua piattaforma di invio. L’autenticazione. Il tuo elenco. Contenuto e design. L’automazione. E le analisi. Si appoggiano l’una all’altra. La qualità dell’elenco determina il coinvolgimento. Il coinvolgimento influisce sulla deliverability. E la deliverability decide se qualcuno vede il tuo contenuto. I provider di posta leggono tre tipi di segnali. Reputazione, coinvolgimento e contenuto. Quindi lavora in quest’ordine. Prima correggi l’autenticazione. Poi pulisci l’elenco. Terzo, migliora il contenuto. Mantieni semplici anche i dati. Usa un unico elenco principale. I tag memorizzano fatti su una persona. I segmenti decidono chi riceve un invio. E non farti prendere dal panico per la scheda Promozioni. Non è spam. Gmail ti sta classificando come mittente commerciale, ed è lì che il marketing legittimo deve stare.

2. 01:05Scegliere una piattaforma

   Cinque fattori dovrebbero guidare la scelta della piattaforma, in quest’ordine. Deliverability. Automazione. Profondità della segmentazione. Integrazioni. E il modello di prezzo. La deliverability è in testa, perché una funzione non può aiutare un’email che nessuno vede. Chiedi a ogni piattaforma i suoi dati e chiedi di parlare con clienti del tuo settore. Poi leggi con attenzione i prezzi. La maggior parte delle piattaforme fattura in base al numero di iscritti, quindi i contatti inattivi ti costano denaro. La fatturazione in base al volume di email premia un elenco pulito. Scegline tre. Fai girare vere campagne con una prova o una demo. Poi decidi. Passare mesi a confrontare è un errore a sé, perché puoi sempre migrare più avanti.

3. 01:42Costruire l’elenco

   Un elenco cresce quando la registrazione offre qualcosa di utile. Una checklist o un modello di una pagina batte un PDF di sessanta pagine. È pronto subito e risolve un problema specifico. Il double opt-in aggiunge un passaggio. Qualcuno si iscrive, riceve un’email di conferma e fa clic per confermare. Errori di battitura e voci false cadono lì. Perderai alcune iscrizioni a quel passaggio. Un compromesso comune è il single opt-in per gli acquirenti e il double opt-in per popup e lead magnet. Anche i buoni elenchi si deteriorano. Decadono di circa il 22,5% l’anno, perché le persone cambiano lavoro e le aziende si ristrutturano. Gli iscritti inattivi abbassano anche il posizionamento per tutti gli altri. Quindi avvia un flusso di sunset. Inviagli meno. Chiedi se vogliono ancora avere tue notizie. Se non rispondono, smetti di scrivergli e tieni i dati. Poi controlla gli indirizzi in due momenti. Convalida alla registrazione e pulisci l’intero elenco ogni tre-sei mesi. BillionVerify fa entrambe le cose, senza inviare alcuna email.

4. 02:42Le regole

   La conformità segue i tuoi iscritti, non il tuo ufficio. Con iscritti nell’UE si applica il GDPR ovunque tu abbia sede. Il consenso deve essere libero, specifico, informato e inequivocabile. Una casella preselezionata non conta. Negli Stati Uniti, il CAN-SPAM richiede intestazioni e oggetti onesti, un indirizzo postale fisico e il rispetto delle disiscrizioni entro dieci giorni lavorativi. Canada e Australia richiedono prima il consenso. In Canada, il consenso implicito derivante da un acquisto scade dopo due anni. Da una richiesta, dopo sei mesi. L’Australia ti dà cinque giorni lavorativi per rispettare una disiscrizione. I mittenti in massa verso Gmail e Yahoo hanno bisogno anche della disiscrizione con un clic, rispettata entro due giorni. La maggior parte delle piattaforme la aggiunge per te. Mandati una prova e controlla. La regola pratica è breve. Etichetta ogni iscritto con il suo paese. Applica le sue regole, non le tue. Nel dubbio, usa lo standard più severo. E registra quando e come ogni persona ha dato il consenso. Collega le parti, tieni pulito l’elenco e guadagnati il diritto di stare nella posta in arrivo.

5. 03:43Inizia gratis

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