Gli utenti di Chello Mail e gli utenti di Magenta Webmail condividono un unico punto di accesso. Si trova su webmail.mymagenta.at, e anche l'indirizzo webmail.chello.at porta alla stessa pagina. Si digita l'indirizzo completo e la password, poi si preme "Anmelden". I programmi di posta usano gli stessi server Magenta anche per gli account @chello.at.
Questa guida elenca le pagine che siamo riusciti ad aprire e ciò che Magenta scrive al riguardo. Copre il reset della password, la gestione degli indirizzi e la configurazione del software di posta. Ogni dato su Magenta proviene dalle pagine di Magenta stessa, lette nell'ottobre 2026. Non abbiamo effettuato l'accesso a nessun account e non siamo affiliati a Magenta Telekom. BillionVerify è un servizio di verifica delle email. Per una breve definizione di questo tipo di servizio, leggi cos'è il webmail nel nostro glossario.
Fatti principali (verificati a ottobre 2026):
- La pagina di Magenta sul webmail indica che si accede con un indirizzo e una password.
- La scheda di configurazione della posta di Magenta cita gli account @chello.at e @inode.at e indica mail.mymagenta.at come server, con la porta 993 (IMAP) e la porta 465 (SMTP).
- La risposta di Magenta sugli accessi smarriti chiede ai clienti di non usare un indirizzo chello.at o inode.at come nome utente del portale.
- La voce delle FAQ sul portale di posta per cavo e rete fissa elenca 1 GB di spazio cloud conservato in Austria e il supporto di IMAP4.
- Il testo di aiuto di Magenta afferma che una password può essere recuperata in seguito solo se per la casella è stato salvato un indirizzo email di backup o un numero di cellulare.
- L'account BillionVerify offre 20 crediti gratuiti per ogni giorno di utilizzo, senza bisogno di carta, per controllare gli indirizzi prima di un invio.
Pagine di login di Magenta Mail
Magenta gestisce un'unica webmail per i propri clienti internet. Abbiamo aperto quattro indirizzi. Tre di essi arrivano alla schermata in cui si effettua il login, mentre uno è una pagina informativa sul sito di Magenta. Il portale per contratti e fatture è un login diverso e viene trattato più avanti. La tabella mostra cosa ha fatto ciascun indirizzo.
| Indirizzo | Cosa è successo | A chi è destinato |
|---|---|---|
| webmail.mymagenta.at | Ha aperto webmail.mymagenta.at/appsuite/signin | Tutti coloro che hanno una casella Magenta |
| mail.mymagenta.at | È arrivato alla stessa schermata | Il nome del server per i programmi di posta, raggiungibile anche da browser |
| webmail.chello.at | Stessa destinazione | Titolari di caselle @chello.at |
| www.magenta.at/magenta-welt/webmail | Pagina informativa con un pulsante "Zum Login" | Visitatori che vogliono leggere prima |
La schermata di login di Magenta Mail
La schermata si trova su uno sfondo magenta sotto il logo Magenta. Un menu della lingua in alto a sinistra permette di passare tra English e Deutsch. In tedesco la schermata riporta "Bitte geben Sie Ihre Mail Login-Daten ein". Sotto ci sono due campi, "E-Mail-Adresse" e "Passwort". Un link sotto la password riporta "Passwort vergessen?". La casella "Angemeldet bleiben" è selezionata per impostazione predefinita e il pulsante è "Anmelden".
Screenshot: la schermata di login di Magenta in tedesco.
Inserisci l'indirizzo completo con il suo dominio. La scheda delle impostazioni di Magenta riporta max.mustermann@chello.at come esempio di nome utente. Su un computer condiviso, deseleziona prima "Angemeldet bleiben", così la persona successiva non finirà nella tua casella.
Cosa dice il sito di Magenta sulla webmail
La pagina è intitolata "Schnell und einfach Mail abrufen". Descrive una vista semplificata che funziona anche su smartphone e tablet. Promette la crittografia SSL e afferma che è possibile importare account esterni come Gmail, Yahoo! o Hotmail. Un riquadro chiamato "Webmail Login" promette un avvio rapido con indirizzo e password, e il suo pulsante riporta "Zum Login". Anche la barra delle icone in alto di ogni pagina di magenta.at che abbiamo aperto contiene una scorciatoia "Webmail".
Screenshot: la pagina informativa su magenta.at.
Indirizzi Chello e nomi UPC oggi
Le pagine di Magenta mostrano solo ciò che è attuale e non raccontano nulla sull'origine del nome Chello. Bastano tre dettagli per collocare un indirizzo @chello.at. La scheda di configurazione per i client di posta elenca "@chello.at- sowie @inode.at-Konten" e assegna a entrambi gli stessi server. Aprendo webmail.chello.at si arriva alla casella di Magenta. E la voce della guida sugli accessi smarriti invita i clienti a scegliere un altro indirizzo per il portale, con le parole "Bitte verwenden Sie hierfür keine chello.at bzw. inode.at Adresse".
Quella voce data la regola. Dal 1° febbraio 2022 l'indirizzo inserito al momento della registrazione serve anche come nome utente per il portale. Dal 1° luglio 2022 ai clienti viene chiesto, alla prima visita, di impostare un indirizzo valido come nome utente. Quindi un indirizzo @chello.at funziona per la posta, ma Magenta non lo vuole come chiave di accesso al portale.
Screenshot: la voce della guida di Magenta su nomi utente e password smarriti, con la nota sui due domini.
UPC è più difficile da collocare. Nessuna pagina di Magenta che abbiamo letto descrive gli indirizzi di posta UPC. L'unica menzione si trova nella pagina aziendale, dove la biografia di un dirigente accenna alla fusione di UPC e T-Mobile. Nulla lì spiega come funzioni oggi un ex indirizzo UPC. Se ne avete uno, rivolgete la domanda al servizio clienti anziché a pagine di terzi.
Reimpostare la password di una casella Magenta
Magenta descrive due punti in cui viene gestita una password. Uno è la finestra di login della webmail. L'altro è il portale clienti, dove si gestiscono gli indirizzi di un contratto internet. La finestra di login è la via rapida. Il portale conta perché il recupero di Magenta richiede dati che devi aver salvato in precedenza.
Partire dalla finestra di login
Quel link avvia il ripristino. Non abbiamo inviato alcun indirizzo, quindi non possiamo dire cosa chieda la schermata successiva.
- Apri webmail.mymagenta.at.
- Fai clic su "Passwort vergessen?" sotto il campo della password.
- Si apre una pagina chiamata "E-Mail Service Center". Un menu permette di scegliere tra tedesco e inglese.
- Digita l'indirizzo della casella e premi "Bestätigen" (in inglese, "Submit").
Screenshot: la pagina di recupero che si apre dal link della password dimenticata.
Salvare i dati di recupero prima di averne bisogno
La voce di recupero nelle FAQ enuncia chiaramente la regola. Per poter recuperare in seguito la password della posta, per la casella deve essere memorizzato un indirizzo di riserva, oppure un numero di telefono. L'impostazione appartiene a ciascuna casella singolarmente. È consentito un contatto diverso per ogni casella, e anche lo stesso.
- Accedi al portale clienti, che Magenta chiama Mein Magenta.
- Scegli il prodotto internet nella panoramica.
- Fai clic su "Self Service", poi su "Email verwalten".
- Fai clic sull'icona accanto a "Einstellungen Passwort Wiederherstellung" per la casella.
- Inserisci l'indirizzo di riserva o il numero di telefono e conferma con "Einstellungen Speichern".
Scrivi il numero di telefono con gli zeri iniziali e il prefisso internazionale, ad esempio 0043 seguito dal numero. Se sotto Self Service manca "Email verwalten", Magenta ti dice di contattare il suo servizio clienti.
La password del portale è un caso a parte
Una password del portale smarrita segue un altro percorso. Un pulsante chiamato "Passwort vergessen" ne imposta una nuova, e i passaggi successivi richiedono un codice monouso. Puoi farti inviare il codice tramite SMS o via email. Gli ex clienti Mobil ricevono l'SMS sul numero di sicurezza indicato al momento della registrazione. I clienti via cavo ricevono il codice all'indirizzo che avevano inserito allora.
I client di posta introducono un terzo elemento. La scheda di configurazione indica che la loro password è quella assegnata nel portale, quindi aggiornala in ogni client dopo una modifica.
Gestire caselle di posta e alias
Magenta gestisce la manutenzione delle caselle di posta nel portale. Vi sono elencate quattro funzioni: creare o rimuovere una casella, cambiare una password, aggiungere o eliminare un alias e impostare i dati di recupero. Il percorso è quello indicato sopra, attraverso il prodotto internet, Self Service e "Email verwalten".
Cosa offre il portale di posta
Quella voce elenca le funzioni principali. SSL protegge il trasferimento, la ricerca è più veloce e IMAP4 funziona. È disponibile uno spazio di archiviazione cloud da 1 GB che, secondo Magenta, si trova in Austria ed è pensato per file e allegati di grandi dimensioni. I file PDF, Excel, Word e PowerPoint allegati possono essere aperti online. Una voce separata sul Drive definisce l'1 GB gratuito e chiede di non usare ?, +, , # e % nei nomi di file e cartelle.
Altre voci delle FAQ riguardano le attività quotidiane. Un filtro antispam automatico analizza ogni messaggio in arrivo alla ricerca di virus e spam e sposta la posta sospetta nella cartella Spam. L'inoltro si trova nelle impostazioni, sotto "E-Mail" e "Automatische Weiterleitung", dove si inserisce l'indirizzo che deve ricevere ogni messaggio. Gli account esterni si aggiungono dallo stesso menu "E-Mail". Magenta prova prima a trovare da sola le impostazioni del server e, se non ci riesce, propone una configurazione manuale.
Impostazioni per i client di posta
Magenta pubblica una scheda con i dati di base per ogni client di posta. Potrebbe essere necessario creare una casella di posta nel portale prima che un client possa recuperarla. La tabella mostra i valori per i due tipi di account presenti nella scheda. La scheda consiglia inoltre di inserire i nomi dei server invece degli indirizzi IP, che possono cambiare senza preavviso.
| Impostazione | @chello.at, @inode.at | Account sul proprio dominio |
|---|---|---|
| Nome utente | L'indirizzo completo, ad esempio max.mustermann@chello.at | name@domain |
| Password | Quella impostata nel portale | Quella impostata su admin.domain, ad esempio admin.meinedomain.at |
| Server in uscita | mail.mymagenta.at, porta 465 | smtp.domain, ad esempio smtp.meinedomain.at, porta 587 |
| Server IMAP | mail.mymagenta.at, porta 993 | Non indicato |
| Server POP3 | mail.mymagenta.at, porta 995 | mail.domain, porta 995 |
Apple Mail
La scheda descrive Apple Mail in sette passaggi. La parte fondamentale arriva alla fine, quando le impostazioni automatiche devono essere disattivate.
- Apri Apple Mail. Al primo avvio, scegli "Anderer Mail-Account" e continua.
- Per aggiungere un secondo account, apri le impostazioni sotto "Mail" e clicca sul segno più sotto "Accounts".
- Inserisci il tuo nome, l'indirizzo e la password, quindi clicca su "Anmelden".
- Torna alle impostazioni, seleziona l'account e passa a "Servereinstellungen".
- Rimuovi la spunta da "Verbindungseinstellungen automatisch verwalten".
- Inserisci i valori del server dalla tabella qui sopra.
- Apri le impostazioni IMAP avanzate, spunta entrambe le caselle per TLS/SSL, imposta l'autenticazione su "Passwort" e salva.
Scrivi a utenti Chello? Verifica prima di inviare
Non tutti coloro che leggono questa guida possiedono una casella Magenta. Alcuni di voi scrivono a persone che ce l'hanno. Una lista di un negozio, di un club o di un evento austriaco può contenere indirizzi di questo provider accanto a quelli di Gmail e GMX. Più vecchio è l'indirizzo, più è probabile che nessuno lo legga, e la posta inviata lì torna indietro come bounce nel tuo report. Se scrivi anche a utenti GMX austriaci, la nostra guida ai domini GMX spiega gmx.at. Per un secondo indirizzo presso un provider basato su moduli, consulta la nostra guida ai provider di posta elettronica tedeschi.
Il checker di BillionVerify analizza il dominio, la route di posta e la casella, e segnala gli account di ruolo.
L'email verifier di BillionVerify funziona sui singoli indirizzi. Cosa sapere:
- i risultati validi e non validi costano 1 credito ciascuno, mentre i risultati sconosciuti sono gratuiti
- è disponibile una nuova verifica gratuita entro 24 ore
- gli indirizzi catch-all hanno un'etichetta propria e non vengono conteggiati come validi
- la quota gratuita è di 20 crediti al giorno di utilizzo, fino a 600 al mese, e i crediti non scadono mai
- i nostri server si trovano in Francia (UE) e si può firmare un DPA
Non facciamo alcuna affermazione su come i server di Magenta rispondano ai controlli. Se il tuo modulo di iscrizione raccoglie numeri di telefono, il nostro validatore di numeri di telefono mostra se un numero è valido per il suo paese. Per risalire al proprietario di un mittente sospetto, usa la nostra ricerca inversa dell'email. Se hai prima bisogno dell'indirizzo di un contatto, l'Email Finder prende un nome e il dominio di un'azienda e restituisce un'email di lavoro verificata. È riservato agli account a pagamento, e un risultato trovato costa 10 crediti mentre un mancato risultato non costa nulla.
Domande frequenti
Come apro la mia Magenta Mail?
Vai su webmail.mymagenta.at e inserisci l'indirizzo completo con la password. Anche il collegamento "Webmail" in alto su magenta.at porta alla stessa pagina.
Chello Mail è la stessa cosa di Magenta Webmail?
Per l'accesso, sì. L'indirizzo webmail di chello.at inoltra a Magenta. In un client di posta, @chello.at usa gli stessi server di @inode.at.
Quale nome utente usa la webmail?
È l'indirizzo intero, dominio incluso. Anche i programmi richiedono la stessa voce.
Dove trovo i miei dati di accesso a Magenta?
Dipende da quale accesso intendi. La webmail richiede l'indirizzo della casella e la sua password. Il portale richiede l'indirizzo inserito al momento della registrazione, una regola in vigore da febbraio 2022, e gli ex clienti di Mein Magenta Mobil possono ancora usare il proprio numero di telefono.
Che cosa faccio se ho dimenticato la password della mia casella?
Usa il link "Passwort vergessen?" nel riquadro e segui la pagina di recupero. Funziona solo se il portale conserva un secondo contatto per quella casella, cioè un'email o un numero per gli SMS.
Quali impostazioni del server servono a un programma di posta?
La scheda indica mail.mymagenta.at per gli account @chello.at. Le porte sono 993, 995 e 465 per IMAP, POP3 e SMTP. I nomi host sono più sicuri degli indirizzi IP, che secondo Magenta possono cambiare.
Posso aggiungere il mio account Gmail a Magenta?
Sì, gli esempi nelle FAQ sono Gmail, GMX e servizi simili. Dopo l'accesso, scegli "Weitere" per qualsiasi provider tranne Google, e lascia che Magenta trovi le impostazioni oppure inseriscile a mano.
Quanto spazio ha l'account?
Le FAQ non indicano la dimensione della casella. L'1 GB citato è spazio cloud nel Drive, che contiene file e non email.
Gli indirizzi UPC funzionano ancora?
Le pagine di Magenta non lo dicono. Una biografia sulla pagina dell'azienda menziona una fusione societaria e nulla sulle caselle, quindi chiedi al servizio clienti informazioni su un vecchio indirizzo UPC.
Guarda il video: Come esportare i risultati passati di Trova email dalla cronologia
Guarda il video: Come controllare se un indirizzo email è reale (verificatore email gratuito)