Chello Mail のユーザーと Magenta Webmail のユーザーは、同じ入口を使います。入口は webmail.mymagenta.at にあり、webmail.chello.at のアドレスからもここへ移動します。完全なメールアドレスとパスワードを入力し、「Anmelden」を押します。メールソフトは、@chello.at のアカウントでも同じ Magenta のサーバーを使います。
このガイドでは、開くことができたページと、Magenta がそれらに書いている内容をまとめます。パスワードのリセット、アドレスの管理、メールソフトの設定を扱います。Magenta に関する事実はすべて、2026 年 10 月に読んだ Magenta 自身のページに基づいています。アカウントにはサインインしておらず、Magenta Telekom とは提携していません。BillionVerify はメール検証サービスです。このサービスの種類の簡単な定義については、用語集の Webmail とは をご覧ください。
重要なポイント（2026 年 10 月確認）：
- Magenta の Webmail に関するページには、アドレスとパスワードでログインすると書かれています。
- Magenta のメール設定シートには @chello.at と @inode.at のアカウントが挙げられており、サーバーは mail.mymagenta.at、ポートは 993 (IMAP) と 465 (SMTP) とされています。
- Magenta のログイン紛失に関する回答では、chello.at または inode.at のアドレスをポータルのユーザー名として使わないよう、お客様に求めています。
- ケーブルおよび固定電話向けメールポータルの FAQ 項目には、オーストリア国内に保管される 1 GB のクラウドストレージと、IMAP4 のサポートが記載されています。
- Magenta のヘルプによると、パスワードを後から復旧できるのは、そのメールボックスにバックアップ用のメールアドレスまたは携帯電話番号を保存していた場合のみです。
- BillionVerify のアカウントでは、利用する日ごとに 20 件の無料クレジットが付与され、カードは不要です。送信前のアドレス確認にお使いいただけます。
Magenta メールのログインページ
Magenta は、インターネット契約者向けに 1 つのウェブメールを運営しています。今回、4 つのアドレスを開いてみました。そのうち 3 つはログインするボックスにたどり着き、1 つは Magenta サイト上の案内ページでした。契約や請求書のためのポータルは別のログインであり、後ほど説明します。表は各アドレスの動作を示しています。
| アドレス | 動作 | 対象者 |
|---|---|---|
| webmail.mymagenta.at | webmail.mymagenta.at/appsuite/signin が開いた | Magenta のメールボックスを持つ全員 |
| mail.mymagenta.at | 同じボックスにたどり着いた | メールソフト用のサーバー名で、ブラウザからもアクセス可能 |
| webmail.chello.at | 同じ移動先 | @chello.at のメールボックスの所有者 |
| www.magenta.at/magenta-welt/webmail | 「Zum Login」ボタンのある案内ページ | 先に読んでおきたい訪問者 |
Magenta メールのログインボックス
ボックスは Magenta のロゴの下、マゼンタ色の背景上にあります。左上の言語メニューで English と Deutsch を切り替えられます。ドイツ語では、ボックスに「Bitte geben Sie Ihre Mail Login-Daten ein」と表示されます。その下には「E-Mail-Adresse」と「Passwort」の 2 つの入力欄があります。パスワード欄の下のリンクは「Passwort vergessen?」です。「Angemeldet bleiben」のチェックボックスは初期状態でオンになっており、ボタンは「Anmelden」です。
スクリーンショット：ドイツ語表示の Magenta のログインボックス。
末尾まで含めた完全なアドレスを入力してください。Magenta の設定シートでは、ユーザー名の例として max.mustermann@chello.at が挙げられています。共有のコンピューターでは、次の人があなたのメールボックスに入ってしまわないよう、先に「Angemeldet bleiben」のチェックを外してください。
Magenta サイトのウェブメールに関する説明
このページの見出しは「Schnell und einfach Mail abrufen」です。スマートフォンやタブレットでも動作する簡易表示について説明しています。SSL 暗号化を約束しており、Gmail、Yahoo!、Hotmail などの外部アカウントをインポートできるとも述べています。「Webmail Login」というボックスでは、アドレスとパスワードですぐに始められるとされ、そのボタンは「Zum Login」です。今回開いた magenta.at の各ページの上部にあるアイコンバーにも、「Webmail」のショートカットがあります。
スクリーンショット：magenta.at 上の案内ページ。
現在の Chello アドレスと UPC の名前
Magenta のページに載っているのは現在の情報だけで、Chello という名前がどこから来たのかは何も語られていません。@chello.at のアドレスだと判断するには、3 つの手がかりがあれば十分です。1 つ目は、メールクライアント向けの設定シートに「@chello.at- sowie @inode.at-Konten」と記載され、両者に同じサーバーが割り当てられていること。2 つ目は、webmail.chello.at を開くと Magenta のメールボックスに移動すること。3 つ目は、ログイン情報を紛失した場合のヘルプ項目で、ポータル用には別のアドレスを選ぶよう案内されていることです。その文言は「Bitte verwenden Sie hierfür keine chello.at bzw. inode.at Adresse」です。
この項目からルールの時期がわかります。2022 年 2 月 1 日以降、登録時に入力したアドレスがポータルのユーザー名としても使われています。2022 年 7 月 1 日からは、初回アクセス時に有効なアドレスをユーザー名として設定するよう求められます。つまり、@chello.at のアドレスはメールには使えますが、Magenta はそれをポータルへの入口にすることを望んでいません。
スクリーンショット：ユーザー名とパスワードを忘れた場合の Magenta のヘルプ項目。2 つのドメインに関する注意書き付き。
UPC のほうは位置づけがさらに難しくなります。私たちが確認した Magenta のページには、UPC のメールアドレスについて説明しているものがありませんでした。唯一の言及は会社概要のページにあり、ある管理職の経歴紹介で UPC と T-Mobile の合併に触れているだけです。以前の UPC アドレスが現在どのように使えるのかは、そこには書かれていません。該当するアドレスをお持ちの場合は、第三者のページではなく、カスタマーサービスに問い合わせてください。
Magenta メールボックスのパスワード再設定
Magenta ではパスワードを扱う場所が 2 つあります。1 つはウェブメールのログインボックスです。もう 1 つは、インターネット契約のアドレスを管理するカスタマーポータルです。ログインボックスは手早い方法です。一方、Magenta の復旧には事前に保存しておいた情報が必要になるため、ポータルが重要になります。
ログインボックスから始める
そのリンクから再設定が始まります。アドレスは送信していないため、次の画面で何が求められるかは分かりません。
- webmail.mymagenta.at を開きます。
- パスワード欄の下にある「Passwort vergessen?」をクリックします。
- 「E-Mail Service Center」というページが開きます。そこのメニューでドイツ語と英語を選べます。
- メールボックスのアドレスを入力し、「Bestätigen」(英語では「Submit」)を押します。
スクリーンショット: パスワードを忘れた場合のリンクから開く復旧ページ。
必要になる前に復旧用の情報を保存しておく
FAQ の復旧に関する項目には、ルールがはっきり書かれています。後でメールのパスワードを取り戻すには、バックアップ用のアドレス、または代わりに電話番号を、そのメールボックスに保存しておく必要があります。この設定はメールボックスごとに個別に行います。メールボックスごとに別の連絡先を設定することも、同じ連絡先を設定することもできます。
- Magenta が Mein Magenta と呼ぶカスタマーポータルにログインします。
- 概要でインターネット製品を選びます。
- 「Self Service」、続いて「Email verwalten」をクリックします。
- 対象のメールボックスの「Einstellungen Passwort Wiederherstellung」の横にあるアイコンをクリックします。
- バックアップ用のアドレスまたは電話番号を入力し、「Einstellungen Speichern」で確定します。
電話番号は、先頭にゼロを付け、国番号を含めて入力します(例: 0043 に続けて番号)。Self Service に「Email verwalten」が表示されない場合は、Magenta のカスタマーサービスに連絡するよう案内されています。
ポータルのパスワードは別扱い
ポータルのパスワードを紛失した場合は、別の手順になります。「Passwort vergessen」というボタンで新しいパスワードを設定し、次の手順ではワンタイムコードが必要です。コードは SMS またはメールで送信してもらえます。以前の Mobil の顧客は、登録時のセキュリティ番号宛てに SMS を受け取ります。ケーブルの顧客は、当時入力したアドレス宛てにコードを受け取ります。
メールクライアントでは、3 つ目の注意点があります。設定シートには、クライアントのパスワードはポータルで割り当てたものと記載されているため、変更後は各クライアントで更新してください。
メールボックスとエイリアスの管理
Magenta はポータルでメールボックスの維持管理を行います。そこには 4 つの機能が並んでいます。メールボックスの作成または削除、パスワードの変更、エイリアスの追加または削除、そして復旧用情報の設定です。経路は上記のとおりで、インターネット製品、Self Service、「Email verwalten」を通ります。
メールポータルでできること
その項目には主な機能が挙げられています。SSL が転送を保護し、検索は高速化され、IMAP4 も利用できます。1 GB のクラウドストレージがあり、Magenta によればオーストリアに置かれ、ファイルや大きな添付ファイルのために用意されています。添付された PDF、Excel、Word、PowerPoint のファイルはオンラインで開けます。Drive に関する別の項目では 1 GB が無料とされており、ファイル名やフォルダ名に ?、+、\、# 、% を含めないよう求めています。
その他の FAQ 項目は日常的な作業を扱っています。自動スパムフィルターがすべての受信メッセージをウイルスやスパムについてスキャンし、疑わしいメールを Spam フォルダに移動します。転送は設定の「E-Mail」と「Automatische Weiterleitung」にあり、すべてのメッセージを受け取るアドレスを入力します。外部アカウントも同じ「E-Mail」メニューから追加します。Magenta はまずサーバー設定を自動で探し、失敗した場合は手動設定を案内します。
メールクライアントの設定
Magenta は、すべてのメールクライアント向けに基本データをまとめたシートを公開しています。クライアントがメールを取得する前に、ポータルでメールボックスを作成しておく必要がある場合があります。下の表は、シートに記載されている 2 種類のアカウントの値を示しています。また、予告なく変わる可能性がある IP アドレスではなく、サーバー名を入力するよう勧めています。
| 設定 | @chello.at、@inode.at | 独自ドメインのアカウント |
|---|---|---|
| ユーザー名 | max.mustermann@chello.at のような完全なアドレス | name@domain |
| パスワード | ポータルで設定したもの | admin.domain で設定したもの（例：admin.meinedomain.at） |
| 送信サーバー | mail.mymagenta.at、ポート 465 | smtp.domain（例：smtp.meinedomain.at）、ポート 587 |
| IMAP サーバー | mail.mymagenta.at、ポート 993 | 記載なし |
| POP3 サーバー | mail.mymagenta.at、ポート 995 | mail.domain、ポート 995 |
Apple Mail
シートでは、Apple Mail の設定を 7 つのステップで説明しています。重要なのは最後の部分で、自動設定をオフにする必要があります。
- Apple Mail を開きます。初回起動時は「Anderer Mail-Account」を選択して続行します。
- 2 つ目のアカウントを追加するには、「Mail」の下にある設定を開き、「アカウント」の下のプラス記号をクリックします。
- 名前、アドレス、パスワードを入力し、「Anmelden」をクリックします。
- 設定に戻り、アカウントを選択して「Servereinstellungen」に切り替えます。
- 「Verbindungseinstellungen automatisch verwalten」のチェックを外します。
- 上の表のサーバーの値を入力します。
- IMAP の詳細設定を開き、TLS/SSL の両方のボックスにチェックを入れ、認証を「Passwort」に設定して保存します。
Chello ユーザーにメールを送る？送信前に検証を
このガイドを読んでいる全員が Magenta のメールボックスを持っているわけではありません。しかし、持っている人に宛ててメールを書く方もいるでしょう。オーストリアのショップ、クラブ、イベントのリストには、Gmail や GMX と並んでプロバイダーのアドレスが含まれていることがあります。エントリーが古いほど、誰にも読まれていない可能性が高く、そこへ送ったメールはレポート上でバウンスとして返ってきます。オーストリアの GMX ユーザーにもメールを送る場合は、GMX ドメインのガイドで gmx.at について説明しています。フォーム型プロバイダーの 2 つ目のアドレスについては、ドイツのメールプロバイダーのガイドをご覧ください。
BillionVerify のチェッカーは、ドメイン、メールルート、メールボックスを確認し、ロールアカウントにフラグを立てます。
BillionVerify のメール検証ツールは、単一のエントリーに対応しています。ポイントは次のとおりです。
- 有効と無効の結果はそれぞれ 1 クレジットを消費し、不明の結果は無料です
- 24 時間以内であれば無料で再チェックできます
- キャッチオールのエントリーには専用のラベルが付き、有効としてはカウントされません
- 無料枠は利用日 1 日あたり 20 クレジット、月最大 600 クレジットで、クレジットに有効期限はありません
- サーバーはフランス（EU）にあり、DPA を締結できます
Magenta のサーバーがチェックにどう応答するかについては、何も保証しません。登録フォームで電話番号を収集している場合は、電話番号バリデーターで、その番号が該当する国で有効かどうかを確認できます。不審な送信者の所有者を調べるには、逆引きメール検索をご利用ください。まず連絡先のアドレスが必要な場合は、Email Finder が氏名と会社のドメインから、検証済みの勤務先メールアドレスを返します。有料アカウント向けの機能で、見つかった場合は 10 クレジット、見つからなかった場合は無料です。
FAQ
Magenta Mail はどのように開きますか？
webmail.mymagenta.at にアクセスし、メールアドレス全体とパスワードを入力します。magenta.at の上部にある「Webmail」ショートカットからも同じ場所へ移動できます。
Chello Mail は Magenta Webmail と同じですか？
ログインに関しては、はい。chello.at のウェブメールアドレスは Magenta に転送されます。メールクライアントでは、@chello.at には @inode.at と同じサーバーが使われます。
ウェブメールのユーザー名は何ですか？
ドメインを含むメールアドレス全体です。メールソフトでも同じ入力が必要です。
Magenta のログイン情報はどこで確認できますか？
どのログインを指すかによって異なります。ウェブメールでは、メールボックスのアドレスとそのパスワードを使います。ポータルでは、登録時に入力したアドレスを使います。このルールは 2022 年 2 月に始まったもので、以前の Mein Magenta Mobil の顧客は引き続き電話番号も使えます。
メールボックスのパスワードを忘れた場合は？
ログインボックスの「Passwort vergessen?」リンクをクリックし、復旧ページの案内に従ってください。ポータルにそのメールボックスの第二の連絡先（メールアドレスまたはSMS用の電話番号）が登録されている場合にのみ役立ちます。
メールソフトにはどのサーバー設定が必要ですか？
案内シートでは、@chello.at アカウントに mail.mymagenta.at が指定されています。ポートは IMAP が 993、POP3 が 995、SMTP が 465 です。Magenta によると IP アドレスは変更される可能性があるため、IP アドレスよりもホスト名を使うほうが安全です。
Gmail アカウントを Magenta に追加できますか？
はい。FAQ の例は Gmail、GMX、および同様のサービスです。ログイン後、Google 以外のプロバイダーでは「Weitere」を選択し、Magenta に設定を自動検出させるか、手動で入力します。
アカウントのストレージ容量はどのくらいですか？
FAQ にはメールボックスの容量は記載されていません。記載されている 1 GB は Drive のクラウド容量で、メールではなくファイルを保存するための領域です。
UPC のアドレスは今でも使えますか？
Magenta のページには記載がありません。同社ページの沿革には企業合併についての言及はありますが、メールボックスについては何も書かれていないため、古い UPC アドレスについてはカスタマーサービスに問い合わせてください。