Пользователи Chello Mail и Magenta Webmail входят через одну точку. Она находится по адресу webmail.mymagenta.at, и адрес webmail.chello.at тоже ведёт на неё. Вы вводите полный адрес и пароль, затем нажимаете «Anmelden». Почтовые программы используют те же серверы Magenta для аккаунтов @chello.at.
В этом руководстве перечислены страницы, которые нам удалось открыть, и то, что Magenta пишет о них. Оно охватывает сброс пароля, управление адресами и настройку почтовой программы. Все сведения о Magenta взяты с её собственных страниц, прочитанных в октябре 2026 года. Мы не входили в аккаунт и не связаны с Magenta Telekom. BillionVerify — это сервис проверки адресов электронной почты. Краткое определение этого типа сервиса читайте в статье что такое веб-почта в нашем глоссарии.
Ключевые факты (проверено в октябре 2026 года):
- Страница Magenta о веб-почте сообщает, что для входа используются адрес и пароль.
- В инструкции Magenta по настройке почты названы аккаунты @chello.at и @inode.at, указан сервер mail.mymagenta.at, порт 993 (IMAP) и порт 465 (SMTP).
- В ответе Magenta о потерянных данных для входа клиентов просят не использовать адрес chello.at или inode.at в качестве имени пользователя портала.
- В статье FAQ о почтовом портале для кабельного и стационарного подключения указаны 1 ГБ облачного хранилища в Австрии и поддержка IMAP4.
- В справке Magenta сказано, что пароль можно восстановить позже, только если вы сохранили для почтового ящика резервный адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
- Аккаунт BillionVerify даёт 20 бесплатных кредитов на каждый день использования, без карты, для проверки адресов перед рассылкой.
Страницы входа в почту Magenta
Magenta использует один веб-интерфейс почты для своих интернет-клиентов. Мы открыли четыре адреса. Три из них ведут к окну, где вы входите в почту, а один — это информационная страница на сайте Magenta. Портал для договоров и счетов — это отдельный вход, о нём рассказано ниже. В таблице показано, что произошло с каждым адресом.
| Адрес | Что произошло | Для кого предназначен |
|---|---|---|
| webmail.mymagenta.at | Открылся webmail.mymagenta.at/appsuite/signin | Для всех, у кого есть почтовый ящик Magenta |
| mail.mymagenta.at | Привёл к тому же окну | Имя сервера для почтовых программ, также доступно в браузере |
| webmail.chello.at | Тот же пункт назначения | Для владельцев ящиков @chello.at |
| www.magenta.at/magenta-welt/webmail | Информационная страница с кнопкой «Zum Login» | Для посетителей, которые хотят сначала почитать |
Окно входа в почту Magenta
Окно расположено на пурпурном фоне под логотипом Magenta. Меню языка в левом верхнем углу переключает между English и Deutsch. По-немецки в окне написано «Bitte geben Sie Ihre Mail Login-Daten ein». Ниже расположены два поля: «E-Mail-Adresse» и «Passwort». Ссылка под паролем гласит «Passwort vergessen?». Флажок «Angemeldet bleiben» по умолчанию установлен, а кнопка называется «Anmelden».
Скриншот: окно входа Magenta на немецком языке.
Введите полный адрес вместе с окончанием. В памятке с настройками от Magenta в качестве примера имени пользователя приведён max.mustermann@chello.at. На общем компьютере сначала снимите флажок «Angemeldet bleiben», чтобы следующий человек не попал в ваш почтовый ящик.
Что сайт Magenta сообщает о веб-почте
Страница озаглавлена «Schnell und einfach Mail abrufen». Она описывает упрощённый вид, который работает и на телефонах, и на планшетах. Она обещает SSL-шифрование и сообщает, что можно импортировать внешние аккаунты, такие как Gmail, Yahoo! или Hotmail. Блок под названием «Webmail Login» обещает быстрый старт с адресом и паролем, а его кнопка называется «Zum Login». Панель значков в верхней части каждой открытой нами страницы magenta.at также содержит ярлык «Webmail».
Скриншот: информационная страница на magenta.at.
Адреса Chello и имена UPC сегодня
Страницы Magenta показывают только актуальное состояние и ничего не рассказывают о том, откуда взялось имя Chello. Трёх деталей достаточно, чтобы определить принадлежность адреса @chello.at. В инструкции по настройке почтовых клиентов перечислены «@chello.at- sowie @inode.at-Konten», и для обоих указаны одни и те же серверы. Webmail.chello.at открывает почтовый ящик Magenta. А в справке о потерянных данных для входа клиентам советуют выбрать для портала другой адрес словами «Bitte verwenden Sie hierfür keine chello.at bzw. inode.at Adresse».
Эта справка позволяет датировать правило. С 1 февраля 2022 года адрес, указанный при регистрации, служит также именем пользователя для портала. С 1 июля 2022 года клиентов при первом визите просят задать действующий адрес в качестве имени пользователя. Таким образом, адрес @chello.at работает для почты, но Magenta не хочет, чтобы он служил ключом к порталу.
Скриншот: справка Magenta о потерянных именах пользователей и паролях с примечанием о двух доменах.
С UPC определить всё сложнее. Ни одна из прочитанных нами страниц Magenta не описывает почтовые адреса UPC. Единственное упоминание есть на странице о компании, где в биографии одного из руководителей говорится о слиянии UPC и T-Mobile. Там нет ни слова о том, как сегодня работает бывший адрес UPC. Если он у вас есть, адресуйте вопрос в службу поддержки клиентов, а не на сторонние страницы.
Сброс пароля для почтового ящика Magenta
Magenta описывает два места, где работают с паролем. Первое — окно входа в веб-почту. Второе — клиентский портал, где управляются адреса интернет-контракта. Окно входа — быстрый путь. Портал важен потому, что для восстановления Magenta требуются данные, которые вы должны были сохранить заранее.
Начните с окна входа
Эта ссылка запускает сброс. Мы не отправляли адрес, поэтому не можем сказать, что запросит следующий экран.
- Откройте webmail.mymagenta.at.
- Нажмите «Passwort vergessen?» под полем пароля.
- Откроется страница «E-Mail Service Center». В меню на ней можно выбрать немецкий или английский язык.
- Введите адрес почтового ящика и нажмите «Bestätigen» (по-английски — «Submit»).
Скриншот: страница восстановления, которая открывается по ссылке «забыли пароль».
Сохраните данные для восстановления до того, как они понадобятся
Раздел FAQ о восстановлении формулирует правило прямо. Чтобы позже вернуть пароль от почты, для ящика должен быть сохранён резервный адрес или, вместо него, номер телефона. Эта настройка относится к каждому ящику отдельно. Для разных ящиков можно указать разные контакты, а можно один и тот же.
- Войдите в клиентский портал, который Magenta называет Mein Magenta.
- Выберите интернет-продукт в обзоре.
- Нажмите «Self Service», затем «Email verwalten».
- Нажмите на значок рядом с «Einstellungen Passwort Wiederherstellung» для нужного ящика.
- Введите резервный адрес или номер телефона и подтвердите кнопкой «Einstellungen Speichern».
Записывайте номер телефона с ведущими нулями и кодом страны, например 0043 и далее сам номер. Если в разделе Self Service нет пункта «Email verwalten», Magenta советует обратиться в её службу поддержки клиентов.
Пароль от портала — отдельный случай
Потерянный пароль от портала восстанавливается другим путём. Кнопка «Passwort vergessen» позволяет задать новый пароль, а для следующих шагов нужен одноразовый код. Код можно получить по SMS или по электронной почте. Бывшие клиенты Mobil получают SMS на номер безопасности, указанный при регистрации. Клиенты кабельного интернета получают код на адрес, который они вводили тогда.
Почтовые клиенты добавляют третий пункт. В инструкции по настройке сказано, что их пароль — тот, который вы назначили в портале, поэтому после смены обновите его в каждом клиенте.
Управление почтовыми ящиками и алиасами
Magenta обслуживает почтовые ящики в портале. Там перечислены четыре функции: создание или удаление почтового ящика, смена пароля, добавление или удаление алиаса и настройка данных для восстановления доступа. Путь тот же, что и выше: через интернет-продукт, Self Service и «Email verwalten».
Что предлагает почтовый портал
В этом разделе перечислены основные возможности. SSL защищает передачу данных, поиск стал быстрее, а IMAP4 работает. Есть облачное хранилище объёмом 1 ГБ, которое, по словам Magenta, находится в Австрии и предназначено для файлов и больших вложений. Вложенные файлы PDF, Excel, Word и PowerPoint можно открывать онлайн. Отдельный раздел о Drive называет эти 1 ГБ бесплатными и просит не использовать символы ?, +, , # и % в названиях файлов и папок.
Другие разделы FAQ посвящены повседневной работе. Автоматический спам-фильтр проверяет каждое входящее сообщение на вирусы и спам и перемещает подозрительные письма в папку «Спам». Пересылка находится в настройках в разделе «E-Mail» и «Automatische Weiterleitung», где нужно ввести адрес, на который будут поступать все сообщения. Сторонние аккаунты добавляются из того же меню «E-Mail». Magenta сначала пытается самостоятельно определить настройки сервера, а если это не удаётся, предлагает ручную настройку.
Настройки почтовых клиентов
Magenta публикует лист с основными данными для каждого почтового клиента. Чтобы клиент мог получать почту, почтовый ящик, возможно, придётся сначала создать в портале. В таблице приведены значения для двух видов учётных записей, указанных на листе. Там же рекомендуется вводить имена серверов, а не IP-адреса, которые могут измениться без предупреждения.
| Настройка | @chello.at, @inode.at | Учётные записи на собственном домене |
|---|---|---|
| Имя пользователя | Полный адрес, например max.mustermann@chello.at | name@domain |
| Пароль | Тот, что задан в портале | Тот, что задан на admin.domain, например admin.meinedomain.at |
| Сервер исходящей почты | mail.mymagenta.at, порт 465 | smtp.domain, например smtp.meinedomain.at, порт 587 |
| Сервер IMAP | mail.mymagenta.at, порт 993 | Не указан |
| Сервер POP3 | mail.mymagenta.at, порт 995 | mail.domain, порт 995 |
Apple Mail
Лист описывает настройку Apple Mail в семь шагов. Самое важное находится в конце: автоматические настройки необходимо отключить.
- Откройте Apple Mail. При первом запуске выберите «Anderer Mail-Account» и продолжите.
- Чтобы добавить вторую учётную запись, откройте настройки в меню «Mail» и нажмите на знак плюса под «Accounts».
- Введите своё имя, адрес и пароль, затем нажмите «Anmelden».
- Вернитесь в настройки, выберите учётную запись и перейдите на вкладку «Servereinstellungen».
- Снимите флажок «Verbindungseinstellungen automatisch verwalten».
- Заполните значения сервера из таблицы выше.
- Откройте расширенные настройки IMAP, отметьте оба флажка для TLS/SSL, установите аутентификацию «Passwort» и сохраните.
Рассылаете письма пользователям Chello? Проверьте адреса перед отправкой
Не каждый, кто читает это руководство, владеет почтовым ящиком Magenta. Некоторые из вас пишут людям, у которых он есть. В списке австрийского магазина, клуба или мероприятия записи этого провайдера могут соседствовать с Gmail и GMX. Чем старше запись, тем вероятнее, что её никто не читает, и письмо, отправленное на такой адрес, вернётся в вашем отчёте как bounce. Если вы также рассылаете письма австрийским пользователям GMX, наше руководство по доменам GMX объясняет, что такое gmx.at. Если вам нужен второй адрес у провайдера с регистрацией через форму, см. наше руководство по немецким почтовым провайдерам.
Проверка BillionVerify анализирует домен, почтовый маршрут и почтовый ящик, а также помечает ролевые аккаунты.
Верификатор email BillionVerify работает с отдельными адресами. Что нужно знать:
- результаты valid и invalid стоят по 1 кредиту каждый, а результаты unknown бесплатны
- повторная проверка бесплатна в течение 24 часов
- catch-all адреса получают собственную метку и не считаются валидными
- бесплатный лимит составляет 20 кредитов в день использования, до 600 в месяц, а кредиты никогда не истекают
- наши серверы находятся во Франции (ЕС), и можно подписать DPA
Мы не делаем никаких заявлений о том, как серверы Magenta отвечают на проверки. Если ваша форма регистрации собирает номера телефонов, наш валидатор телефонных номеров покажет, корректен ли номер для своей страны. Чтобы выяснить владельца подозрительного отправителя, используйте наш обратный поиск по email. Если сначала нужен адрес контакта, Email Finder принимает имя и домен компании и возвращает проверенный рабочий email. Он доступен для платных аккаунтов, при этом успешный поиск стоит 10 кредитов, а неудачный ничего не стоит.
Часто задаваемые вопросы
Как открыть мою почту Magenta Mail?
Перейдите на webmail.mymagenta.at и введите адрес целиком и пароль. Ярлык «Webmail» в верхней части magenta.at тоже ведёт туда.
Chello Mail — это то же самое, что Magenta Webmail?
Для входа — да. Адрес веб-почты chello.at перенаправляет на Magenta. В почтовом клиенте для @chello.at используются те же серверы, что и для @inode.at.
Какое имя пользователя используется в веб-почте?
Это весь адрес, включая домен. Программам нужна точно такая же запись.
Где найти данные для входа в Magenta?
Это зависит от того, какой именно вход вы имеете в виду. Для веб-почты нужны адрес почтового ящика и его пароль. Для портала нужен адрес, указанный при регистрации (это правило действует с февраля 2022 года), а бывшие клиенты Mein Magenta Mobil по-прежнему могут использовать свой номер телефона.
Что делать, если я забыл пароль от почтового ящика?
Воспользуйтесь ссылкой «Passwort vergessen?» в окне входа и следуйте инструкциям на странице восстановления. Это поможет только в том случае, если в портале для этого ящика указан второй контакт: адрес электронной почты или номер для SMS.
Какие настройки сервера нужны почтовой программе?
В справке для аккаунтов @chello.at указан сервер mail.mymagenta.at. Порты: 993, 995 и 465 для IMAP, POP3 и SMTP соответственно. Лучше использовать имена хостов, а не IP-адреса: по словам Magenta, они могут измениться.
Можно ли добавить мой аккаунт Gmail в Magenta?
Да, в примерах из FAQ фигурируют Gmail, GMX и похожие сервисы. После входа выберите «Weitere» для любого провайдера, кроме Google, и позвольте Magenta найти настройки или введите их вручную.
Сколько места доступно в аккаунте?
В FAQ размер почтового ящика не указан. Упомянутый там 1 ГБ — это облачное пространство в Drive, где хранятся файлы, а не письма.
Работают ли адреса UPC до сих пор?
На страницах Magenta об этом не сказано. В биографии на странице компании упоминается слияние компаний, но ничего не говорится о почтовых ящиках, поэтому о старом адресе UPC лучше спросить в службе поддержки.
Смотреть видео: Как выгрузить прошлые результаты поиска email из истории поиска
Смотреть видео: Как проверить, настоящий ли адрес email (бесплатный верификатор email)