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多人发送 (Multi-send) 是 Google Workspace 的一项原生功能，允许用户从 Gmail 同时向多个收件人发送个性化邮件。与传统的抄送 (CC) 或密送 (BCC) 不同，多人发送会为列表中的每个人发送独立的邮件，收件人看不到其他人的信息。虽然它提供了基本的批量发送能力，但缺乏专用邮件合并工具所具备的个性化变量、定时发送或分析等高级功能。
多人发送为需要批量发送邮件但又不想购买额外软件或浏览器扩展的 Google Workspace 用户填补了重要空白。对于公司公告、活动邀请或快速更新等简单场景，它省去了手动发送多封邮件或通过抄送/密送泄露收件人名单的麻烦。 这项功能对于缺乏专用邮件营销基础设施的小型团队和组织尤为重要。用户可以利用现有的 Gmail 设置，而无需为偶尔的批量通信投资外部工具。这降低了对不需要复杂个性化或跟踪的简单发送需求的成本和复杂度。 然而，了解多人发送的局限性同样重要。依赖它进行客户沟通的企业可能会错过驱动优化的参与度数据。由于缺乏个性化能力，邮件可能显得千篇一律，与使用专用邮件合并工具进行的妥善个性化触达相比，回复率可能会降低。
多人发送直接在 Gmail 的撰写窗口中作为一个切换选项供 Google Workspace 用户使用。启用后，您可以将多个收件人添加到“收件人”字段，Gmail 会将每个地址视为独立的邮件目的地，而不是群组消息。该功能从 Google 联系人提取收件人数据或允许手动输入，然后将撰写好的邮件单独发送给每个人。 发送过程简单但有限制。您撰写一条消息，添加收件人（Workspace 账户每 24 小时上限 1,500 个），Gmail 负责分发。每个收件人在“收件人”字段中只能看到自己的地址，从而保护了隐私。然而，所有人的邮件内容完全相同——没有合并字段来插入姓名、公司详情或其他个性化数据。 与完整的邮件合并 (Mail Merge) 方案不同，多人发送缺乏跟踪能力、定时选项或连接电子表格进行动态数据处理的能力。它更像是一个基础的广播工具，适用于每个收件人都接收完全相同内容且无需任何定制的简单通知场景。
多人发送会为每个收件人发送独立的邮件，他们只看到自己的地址；而密送是发送一封邮件并隐藏收件人。多人发送的送达率更高，因为每封邮件都被视为独立发送，且收件人不会误点“回复所有人”。密送在大批量发送时容易触发垃圾邮件过滤器。
不可以，Gmail 原生的多人发送不支持个性化变量或合并字段。每个收件人收到的内容完全相同。如果您需要插入姓名、公司信息或自定义字段，应使用 GMass、Mailmeteor 或 Yet Another Mail Merge 等与 Google 表格集成的专用邮件合并方案。
Google Workspace 账户每 24 小时可使用多人发送发送多达 1,500 封邮件。免费 Gmail 账户的限制较低，每天约为 500 封。超过这些限制将暂时限制您的发送能力。对于更大量的需求，请考虑专用邮件服务商。
多人发送主要为 Google Workspace 账户设计。免费 Gmail 用户对批量发送功能的访问受限，且面临更严格的每日限制。对于免费账户的常规批量邮件需求，第三方邮件合并扩展程序提供更多功能和灵活性。
