De CAN-SPAM Act (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography And Marketing Act) is de belangrijkste wetgeving voor commerciële e-mail in de Verenigde Staten. Ingevoerd in 2003, stelt het vereisten vast voor commerciële berichten, geeft ontvangers het recht om het ontvangen van e-mails te stoppen, en schetst aanzienlijke boetes voor overtredingen. Deze uitgebreide gids behandelt alles wat u moet weten over CAN-SPAM compliance—van de zeven kernvereisten tot praktische implementatiestrategieën.
De CAN-SPAM Act Begrijpen
Voordat we ingaan op compliance vereisten, is het essentieel om te begrijpen wat CAN-SPAM is, voor wie het geldt, en welke soorten berichten het dekt.
Wat Is de CAN-SPAM Act?
CAN-SPAM is een federale wet die:
Regels Vaststelt voor Commerciële E-mail: Stelt basisvereisten vast voor alle commerciële berichten die naar Amerikaanse ontvangers worden verzonden.
Geeft Ontvangers Rechten: Biedt het recht om af te melden voor toekomstige e-mails van elke afzender.
Creëert Boetes voor Overtredingen: Autoriseert aanzienlijke boetes voor niet-naleving.
Vervangt Staatswetten: Vervangt over het algemeen anti-spam wetten van staten, waardoor een uniforme nationale standaard ontstaat.
Belangrijk Verschil met GDPR: In tegenstelling tot GDPR, vereist CAN-SPAM geen voorafgaande toestemming om commerciële e-mail te verzenden. Echter, alleen omdat iets legaal is, betekent niet dat het effectief is—toestemmingsgebaseerde marketing presteert nog steeds beter dan ongevraagde aanpak.
Wie Moet Voldoen aan CAN-SPAM?
Alle Afzenders van Commerciële E-mail naar Amerikaanse Ontvangers:
- Amerikaanse bedrijven
- Internationale bedrijven die e-mailen naar Amerikaanse ontvangers
- Derden die verzenden namens andere bedrijven
- Affiliates en marketingpartners
Verantwoordelijkheid Kan Niet Worden Uitbesteed: Zelfs als u een externe e-mailserviceprovider gebruikt, blijft u verantwoordelijk voor compliance. Als een affiliate niet-conforme e-mails verzendt namens u, kunnen beiden aansprakelijk zijn.
Soorten Berichten Onder CAN-SPAM
CAN-SPAM maakt onderscheid tussen commerciële en transactionele/relatiebericht berichten:
Commerciële Berichten (Volledige Vereisten van Toepassing):
- Primair doel is het adverteren of promoten van een commercieel product of dienst
- Nieuwsbrieven met commerciële inhoud
- Promotionele aanbiedingen en kortingen
- Marketingaankondigingen
- Lead nurturing campagnes
Transactionele/Relatieberichten (Beperkte Vereisten):
- Orderbevestigingen
- Verzendmeldingen
- Accountupdates
- Wachtwoordresets
- Garantie-informatie
- Productterugroepberichten
- Wijzigingen in abonnementsstatus
Hoe Berichttype te Bepalen: De FTC gebruikt een "primair doel" test. Als een bericht zowel commerciële als transactionele inhoud bevat, evalueer dan welk het primaire doel is:
Factoren voor Primair Doel:
- Locatie van commerciële vs. transactionele inhoud
- Deel van het bericht gewijd aan elk doel
- Inhoud van onderwerpregel
- Algemene indruk op een redelijke ontvanger
Voorbeeld van Gemengde Inhoud: Een orderbevestiging (transactioneel) met een productaanbevelingssectie (commercieel) is waarschijnlijk nog steeds transactioneel als de orderdetails eerst verschijnen en het grootste deel van het bericht vormen.
De Zeven CAN-SPAM Vereisten
CAN-SPAM stelt zeven hoofdvereisten vast voor commerciële e-mail. Overtreding van één hiervan kan resulteren in boetes.
Vereiste 1: Geen Valse of Misleidende Headerinformatie
De "From," "To," "Reply-To," en routeringsinformatie moet accuraat zijn.
Wat Dit Betekent:
- "From" naam en e-mail moeten de afzender nauwkeurig identificeren
- Domeinnamen moeten domeinen zijn die u legitiem gebruikt
- Reply-To adressen moeten leiden naar u of iemand die geautoriseerd is om reacties af te handelen
Conforme Voorbeelden:
From: "Sarah bij BillionVerify" <sarah@billionverify.com> From: "BillionVerify Marketing" <marketing@billionverify.com> From: "BillionVerify" <newsletter@billionverify.com>
Niet-Conforme Voorbeelden:
From: "Customer Service" <support@randomdomain.com> (als u niet geassocieerd bent met dat domein) From: "Amazon" <deals@notyourdomain.com> (zich voordoen als een ander bedrijf) From: "noreply@billionverify.com" met Reply-To naar een verlaten mailbox
Technische Overwegingen:
- E-mailauthenticatie (SPF, DKIM, DMARC) ondersteunt compliance
- Derden moeten de werkelijke afzender duidelijk identificeren
- Meerdere "From" adressen in dezelfde campagne moeten consistent zijn
Vereiste 2: Geen Misleidende Onderwerpregels
Onderwerpregels moeten de inhoud van het bericht accuraat weerspiegelen.
De Standaard: Zou een redelijke ontvanger misleid worden over het onderwerp?
Conforme Voorbeelden:
Subject: Uw wekelijkse marketingtips van BillionVerify Subject: 20% korting op e-mailverificatie - alleen deze week Subject: Nieuwe functieaankondiging: Real-time API Subject: Snelle vraag over uw e-mailstrategie
Niet-Conforme Voorbeelden:
Subject: Re: Uw account (wanneer het geen antwoord is over hun account) Subject: Factuur bijgevoegd (wanneer er geen factuur is, alleen marketing) Subject: Actie vereist (wanneer geen actie daadwerkelijk vereist is) Subject: U heeft gewonnen! (wanneer ze niets hebben gewonnen)
Grijze Zone Tactieken: Sommige marketeers gebruiken nieuwsgierigheid-gedreven onderwerpregels die technisch niet misleiden maar grenzen opzoeken. Overweeg zowel juridische compliance als vertrouwen van abonnees bij het opstellen van onderwerpregels.
Voor meer begeleiding, zie onze gids voor e-mail onderwerpregels.
Vereiste 3: Identificeer het Bericht als Advertentie
Commerciële berichten moeten identificeerbaar zijn als advertenties.
Flexibiliteit in Implementatie: De wet vereist geen specifieke bewoording zoals "Advertentie" of "Ad." Het geeft afzenders discretie in hoe de commerciële aard van het bericht bekend te maken.
Acceptabele Benaderingen:
- Header melding: "Dit is een promotioneel bericht van BillionVerify"
- Duidelijke promotionele context doorheen
- Footer openbaarmaking: "U ontvangt deze promotionele e-mail omdat..."
- Duidelijk commerciële inhoud (uitverkoopaankondigingen, productpromoties)
Wanneer Meer Expliciete Openbaarmaking Nodig Is:
- Inhoud die verward kan worden met persoonlijke communicatie
- Redactionele inhoud met ingebedde promoties
- Berichten die niet duidelijk commercieel lijken
Beste Praktijk: Als er enige twijfel is of uw bericht duidelijk commercieel is, voeg dan een expliciete openbaarmaking toe.
Vereiste 4: Inclusief Fysiek Postadres
Elke commerciële e-mail moet uw geldig fysiek postadres bevatten.
Acceptabele Adrestypes:
- Huidig straatadres
- Postbus geregistreerd bij de US Postal Service
- Privé mailbox (PMB) geregistreerd bij een commerciële postontvangstagentschap (zoals UPS Store)
Formaatvoorbeelden:
BillionVerify, Inc. 123 Main Street, Suite 100 San Francisco, CA 94105
BillionVerify, Inc. PO Box 12345 San Francisco, CA 94102
Veelgemaakte Fouten:
- Adres volledig ontbreekt
- Gebruik van adres van een locatie die u niet langer bezet
- Alleen internationale adressen (Amerikaans adres vereist voor Amerikaanse ontvangers)
- Niet-geregistreerde postbussen of mailboxen
Voor Internationale Afzenders: Als u buiten de VS bent maar e-mailt naar Amerikaanse ontvangers, heeft u een geldig Amerikaans postadres nodig. Opties omvatten:
- Amerikaans kantooradres als u er een heeft
- Geregistreerd agentadres
- Commerciële postontvangsservice
Vereiste 5: Bied Duidelijk Afmeldmechanisme
Elke commerciële e-mail moet een duidelijke, opvallende manier bevatten om af te melden.
Vereisten voor Afmeldmechanisme:
Gemakkelijk te Vinden: Niet verborgen in kleine lettertjes of moeilijk te lezen kleuren.
Gemakkelijk Uit te Voeren:
- Moet kunnen afmelden met minimale inspanning
- Geen kosten of toeslagen
- Geen persoonlijke informatie behalve e-mailadres
- Geen login vereist
- Geen springen door meerdere pagina's
Technologievereisten:
- Link moet functioneel zijn gedurende ten minste 30 dagen na verzending
- Moet verzoeken verwerken binnen 10 werkdagen (onmiddellijk is beter)
- Kan afmeldlink of e-mail-gebaseerde opt-out gebruiken
Conforme Afmeldformaten:
[Afmelden van deze lijst] Voorkeuren beheren | Afmelden Klik hier om af te melden of e-mail unsubscribe@billionverify.com Wilt u deze e-mails niet? [Meteen afmelden]
Niet-Conforme Benaderingen:
Om af te melden, stuur een brief naar... (alleen postadres) Afmelden door in te loggen op uw account en naar instellingen te navigeren Om af te melden, e-mail ons met uw verzoek en we verwerken binnen 30 dagen
Vereiste 6: Honoreer Afmeldverzoeken Snel
U moet afmeldverzoeken binnen 10 werkdagen verwerken.
Na Verwerking, Kunt U Niet:
- Verdere commerciële e-mails naar dat adres verzenden
- Het e-mailadres verkopen of overdragen aan een andere partij
- Een andere entiteit laten verzenden namens u
Beste Praktijken:
- Verwerk onmiddellijk (binnen minuten, niet dagen)
- Stuur bevestiging dat afmelding verwerkt is
- Voeg toe aan suppressielijst om hertoevoeging te voorkomen
- Pas toe over alle marketinglijsten, niet slechts één
Globale vs. Selectieve Afmelding: CAN-SPAM staat het aanbieden van "sommige" vs. "alle" opties toe, maar:
- Een globale afmelding moet beschikbaar zijn
- Als ze globaal kiezen, honoreer het volledig
- Voorkeurcentra kunnen alternatieven bieden
Suppressielijstbeheer: Onderhoud permanente suppressielijsten om ervoor te zorgen dat afgemelde adressen nooit meer marketing e-mails ontvangen, zelfs als ze verschijnen op gekochte of partnerlijsten.
Vereiste 7: Monitor Naleving van Derden
U bent verantwoordelijk voor wat anderen namens u verzenden.
Dit Is van Toepassing Op:
- E-mailserviceproviders
- Marketingbureaus
- Affiliates en partners
- Contractanten en freelancers
Due Diligence Vereisten:
- Contractueel CAN-SPAM compliance vereisen
- Monitoren wat in uw naam wordt verzonden
- Goedkeuringsprocessen vaststellen voor campagnes van derden
- Reageren op klachten over door partners verzonden e-mails
Aansprakelijkheidsvoorbeeld: Als een affiliate spam verzendt die uw product promoot met misleidende onderwerpregels en geen afmeldlink, kunnen zowel u als de affiliate boetes krijgen.
CAN-SPAM Boetes en Handhaving
Het begrijpen van de gevolgen van niet-naleving onderstreept het belang van het goed doen.
Civiele Boetes
Boetes per Overtreding:
- Tot $51.744 per e-mail die CAN-SPAM overtreedt
- Elke afzonderlijke e-mail is een afzonderlijke overtreding
- Boetes kunnen snel vermenigvuldigen met grote verzendingen
Voorbeeldscenario: Het verzenden van 10.000 niet-conforme e-mails kan theoretisch resulteren in meer dan $500 miljoen aan boetes. Hoewel maximale boetes niet altijd worden opgelegd, is de potentiële blootstelling aanzienlijk.
Verzwarende Overtredingen
Verhoogde Boetes Gelden Voor:
- Harvesting: Verzamelen van adressen van websites zonder toestemming
- Dictionary Attacks: Genereren van adressen door woorden/nummers te combineren
- Geautomatiseerde Accountcreatie: Accounts maken om spam te verzenden
- Relay of Retransmissie: Ongeautoriseerd gebruik van andere servers
- Valse Registratie: Valse informatie verstrekken voor domeinen of accounts
Deze praktijken kunnen resulteren in extra boetes en strafrechtelijke vervolging.
Strafrechtelijke Boetes
Gevangenisstraf Is Mogelijk Voor:
- Gebruik van valse identiteitsinformatie
- Hacken om e-mails te verzenden
- Verzenden via gekaapt computers (botnets)
- Gebruik van relay servers zonder autorisatie
Strafrechtelijke boetes kunnen tot 5 jaar gevangenisstraf omvatten.
Wie Handhaaft CAN-SPAM?
Federal Trade Commission (FTC): Primaire handhavingsautoriteit voor de meeste overtredingen.
State Attorneys General: Kunnen acties ondernemen onder CAN-SPAM.
Internet Service Providers: Kunnen afzenders aanklagen die de wet overtreden.
Andere Federale Agentschappen: FCC, bankregelaars voor hun respectieve industrieën.
Opmerkelijke Handhavingsacties
Significante CAN-SPAM Zaken:
Jumpstart Technologies ($900.000): Misleidende onderwerpregels, inadequate afmelding.
Phillip Flora ($2,5 miljoen): Spammen van farmaceutische producten.
Sanford Wallace ($4 miljoen + strafrechtelijke aanklachten): Seriële spammer met meerdere overtredingen.
Qchex ($8,5 miljoen): Misleidende cheque betalingsschema's via e-mail.
Deze zaken tonen aan dat handhaving echt is en boetes aanzienlijk zijn.
CAN-SPAM Compliance Checklist
Gebruik deze uitgebreide checklist om uw e-mailmarketingprogramma te controleren.
Pre-Verzend Checklist
Afzenderinformatie:
- [ ] "From" naam identificeert afzender nauwkeurig
- [ ] "From" e-mailadres gebruikt legitiem domein
- [ ] "Reply-To" leidt naar gemonitorde mailbox
- [ ] Domein heeft geldige SPF, DKIM, en DMARC records
Onderwerpregel:
- [ ] Weerspiegelt e-mailinhoud nauwkeurig
- [ ] Niet misleidend of bedrieglijk
- [ ] Suggereert niet vals een eerdere relatie
E-mailinhoud:
- [ ] Commerciële aard is identificeerbaar
- [ ] Geldig fysiek postadres inbegrepen
- [ ] Afmeldmechanisme aanwezig en zichtbaar
- [ ] Afmeldlink is functioneel
- [ ] Geen misleidende inhoud of valse beweringen
Afmeldproces
- [ ] Eén-klik of minimale-stap afmelding
- [ ] Geen login vereist
- [ ] Geen kosten in rekening gebracht
- [ ] Geen onnodige persoonlijke informatie gevraagd
- [ ] Bevestiging verzonden na verwerking
- [ ] Verwerkt binnen 10 werkdagen (idealiter onmiddellijk)
- [ ] Suppressielijst onderhouden en gecontroleerd
Doorlopende Compliance
Lijstbeheer:
- [ ] Suppressielijst gecontroleerd voor elke verzending
- [ ] Lijstbronnen gedocumenteerd
- [ ] Geen gekochte lijsten zonder geverifieerde toestemming
- [ ] Regelmatige e-mailverificatie om ongeldige adressen te verwijderen
- [ ] E-maillijsthygiëne regelmatig toegepast
Toezicht op Derden:
- [ ] Contracten bevatten CAN-SPAM compliance vereisten
- [ ] Verzendingen van derden gemonitord en goedgekeurd
- [ ] Klachtenafhandelingsproces vastgesteld
- [ ] Regelmatige audits van partnerpraktijken
Documentatie:
- [ ] Opt-out verwerkingslogs onderhouden
- [ ] Klachtenregisters bijgehouden
- [ ] Overeenkomsten met derden gedocumenteerd
- [ ] Compliance trainingsregisters
CAN-SPAM vs. Andere Regelgeving
Het begrijpen hoe CAN-SPAM zich verhoudt tot andere wetten helpt bij het navigeren van multi-jurisdictionele compliance.
CAN-SPAM vs. GDPR
| Aspect | CAN-SPAM | GDPR |
|---|---|---|
| Toestemming Vereist | Nee (opt-out model) | Ja (opt-in model) |
| Geografisch Bereik | Amerikaanse ontvangers | EU inwoners |
| Maximale Boete | $51.744/overtreding | €20M of 4% omzet |
| Afmelding Vereist | Ja | Ja |
| Privacyrechten | Beperkt | Uitgebreid |
| Documentatie | Basis | Uitgebreid |
Praktische Benadering: Als u e-mailt naar zowel Amerikaanse als EU ontvangers, volg GDPR standaarden—ze overtreffen CAN-SPAM vereisten.
Voor gedetailleerde GDPR begeleiding, zie onze GDPR e-mailmarketing gids.
CAN-SPAM vs. CASL
| Aspect | CAN-SPAM | CASL |
|---|---|---|
| Toestemming Vereist | Nee | Ja (uitdrukkelijk of impliciet) |
| Geografisch Bereik | VS | Canada |
| Maximale Boete | $51.744/overtreding | $10M CAD/overtreding |
| Privé Recht van Actie | Nee (voor individuen) | Ja |
CASL is aanzienlijk strenger dan CAN-SPAM. Cold e-mailen naar Canadese contacten zonder juiste toestemming is over het algemeen verboden.
CAN-SPAM vs. CCPA/CPRA
CCPA/CPRA richt zich op dataprivacy in plaats van specifiek e-mail:
CCPA Toevoegingen:
- Recht om te weten welke gegevens worden verzameld
- Recht om persoonlijke informatie te verwijderen
- Recht om af te melden voor dataverkoop
- Niet-discriminatie voor het uitoefenen van rechten
Hoewel CCPA e-mailinhoud niet direct reguleert, beïnvloedt het hoe u e-mailadressen verzamelt, opslaat en gebruikt.
Veelgemaakte CAN-SPAM Fouten en Hoe Ze te Vermijden
Leer van deze frequente compliance fouten.
Fout 1: Ontbrekende Afmeldlink
Het Probleem: Verzenden van commerciële e-mails zonder manier om af te melden.
Hoe Het Gebeurt: Template fouten, fouten van nieuwe medewerkers, geautomatiseerde sequenties zonder afmelding.
De Oplossing:
- Inclusief afmelding in elk template
- Audit alle geautomatiseerde sequenties
- Test elke e-mail voor verzending
- Gebruik ESPs die afmeldlinks vereisen
Fout 2: Trage Afmeldverwerking
Het Probleem: Meer dan 10 werkdagen nemen om opt-outs te verwerken.
Hoe Het Gebeurt: Handmatige processen, technische problemen, suppressielijst niet gesynchroniseerd.
De Oplossing:
- Automatiseer afmeldverwerking
- Synchroniseer suppressielijsten in real-time
- Test afmeldflow regelmatig
- Stel waarschuwingen in voor verwerkingsvertragingen
Fout 3: Misleidende Onderwerpregels
Het Probleem: Gebruik van misleidende onderwerpregels om open rates te verhogen.
Hoe Het Gebeurt: Druk voor metrics, de wet niet begrijpen, spam tactieken kopiëren.
De Oplossing:
- Train marketingteam over compliance
- Beoordeel onderwerpregels tegen inhoud
- Vermijd "Re:" tenzij het een echt antwoord is
- Bouw cultuur van eerlijke marketing
Fout 4: Ontbrekend Fysiek Adres
Het Probleem: Geen postadres in commerciële e-mails.
Hoe Het Gebeurt: Template overzicht, adres niet bijgewerkt na verhuizing, internationale afzenders onbewust van vereiste.
De Oplossing:
- Voeg adres toe aan master templates
- Gebruik footer componenten die automatisch adres opnemen
- Audit templates per kwartaal
- Update onmiddellijk wanneer adres verandert
Fout 5: Ongeldige E-mailadressen
Het Probleem: Verzenden naar slechte adressen wijst op slechte lijstpraktijken en schaadt leverbaarheid.
Hoe Het Gebeurt: Oude lijsten, gekochte data, geen verificatieproces.
De Oplossing:
- Verifieer e-mails op punt van verzameling met real-time verificatie
- Voer bulk verificatie uit voor campagnes
- Verwijder bounces onmiddellijk
- Gebruik BillionVerify voor uitgebreide lijstopschoning
Fout 6: Negeren van Compliance van Derden
Het Probleem: Affiliates of partners verzenden niet-conforme e-mails namens u.
Hoe Het Gebeurt: Gebrek aan toezicht, geen contractuele vereisten, aannemen dat ze de regels kennen.
De Oplossing:
- Inclusief compliance vereisten in alle overeenkomsten
- Beoordeel en keur partner e-mailcampagnes goed
- Monitor klachten en onderneem actie
- Voer periodieke audits uit
Een CAN-SPAM Conforme E-mailprogramma Bouwen
Verder dan het afvinken van vakjes, bouw een cultuur van compliance.
E-mailmarketing Beste Praktijken
Toestemmingsgebaseerde Marketing: Hoewel CAN-SPAM geen toestemming vereist, presteert toestemmingsgebaseerde marketing beter:
- Hogere open rates
- Betere leverbaarheid
- Minder klachten
- Sterkere klantrelaties
Zie onze e-mailmarketing beste praktijken gids voor meer.
Lijstkwaliteit Focus: Het onderhouden van schone e-maillijsten ondersteunt compliance en prestaties:
- Regelmatige verificatie met BillionVerify
- Snelle bounce verwijdering
- Betrokkenheid-gebaseerde segmentatie
- Her-toestemmingscampagnes voor oude lijsten
Transparante Praktijken: Bouw vertrouwen door transparantie:
- Duidelijke afzender identiteit
- Eerlijke onderwerpregels
- Waardevolle inhoud die voldoet aan verwachtingen
- Gemakkelijke, betrouwbare afmelding
Teamtraining en Cultuur
Regelmatige Training Over:
- CAN-SPAM vereisten
- Bedrijfs e-mailbeleid
- Klachtenafhandelingsprocedures
- Beheer van derden
Cultuurelementen:
- Compliance gewaardeerd boven kortetermijn metrics
- Vragen aangemoedigd over grensgevallen
- Regelmatige beleidsbeoordelingen
- Leren van industrie fouten
Technische Infrastructuur
Essentiële Technische Setup:
- E-mailauthenticatie (SPF, DKIM, DMARC)
- Betrouwbare afmeldverwerking
- Suppressielijstbeheer
- Leveringsmonitoring
- Klachten feedback loops
Integratie met Verificatie: Integreer e-mailverificatie in uw workflow:
- API verificatie bij aanmelding
- Bulk verificatie voor campagnes
- Geautomatiseerde verwijdering van ongeldige adressen
Conclusie
CAN-SPAM compliance is eenvoudig zodra u de vereisten begrijpt. De zeven kernregels—accurate headers, eerlijke onderwerpregels, ad identificatie, fysiek adres, duidelijke afmelding, snelle verwerking, en monitoring van derden—zijn niet moeilijk te volgen met juiste processen op hun plaats.
Belangrijkste Punten:
Compliance Is Niet-Onderhandelbaar: Boetes tot $51.744 per overtreding stapelen snel op. Investeer in juiste processen.
Ga Verder dan Minimumvereisten: Toestemmingsgebaseerde marketing presteert beter dan het opt-out minimum dat CAN-SPAM toestaat.
Afmelding Is Heilig: Maak het gemakkelijk, verwerk het snel, en verzend nooit naar afgemelde adressen.
Onderhoud Lijstkwaliteit: Gebruik e-mailverificatie om ervoor te zorgen dat u geldige adressen bereikt met juiste praktijken.
Monitor Derden: U bent verantwoordelijk voor wat anderen namens u verzenden.
Documenteer Alles: Onderhoud registraties van compliance praktijken, opt-outs, en overeenkomsten met derden.
CAN-SPAM stelt de vloer vast voor commerciële e-mail in de Verenigde Staten, maar succesvolle marketeers bouwen ver boven die vloer. Door juridische compliance te combineren met respect voor abonneevoorkeuren en toewijding aan lijstkwaliteit, bouwt u een e-mailprogramma dat resultaten levert terwijl u aan de goede kant van de wet blijft.
Voor bredere compliance begeleiding over internationale regelgeving, zie onze complete e-mail compliance gids. En zorg ervoor dat elke e-mail een geldig adres bereikt door uw lijsten te verifiëren met BillionVerify.