Over deze video

Bestandsverificatie vereist een betaald account.

Videotranscript

1. 00:00Zes gewoonten

   Zes gewoonten bepalen of een campagne in de inbox of in de spammap belandt. We lopen ze langs en behandelen daarna segmenten, design en testen. Dit is de lijst. Maak uw adressen schoon. Authenticeer uw domein. Gebruik double opt-in. Segmenteer. Schrijf eerlijke onderwerpregels. En volg de cijfers.

2. 00:21De zes gewoonten

   Verifieer uw lijst met BillionVerify vóór elke grote campagne. Verwijder ongeldige en wegwerpadressen, en kijk naar rolaccounts voordat u verstuurt. Is een lijst ouder dan zes maanden, verifieer hem dan opnieuw. Daarna authenticatie. Stel SPF, DKIM en DMARC in op uw verzenddomein. Gmail en Yahoo eisen alle drie van bulkverzenders. Double opt-in zet een bevestigingsstap voor uw lijst. Nepadressen, bot-aanmeldingen en typefouten blijven daar hangen. Houd onderwerpregels onder de 50 tekens. Wees specifiek en eerlijk over wat erin zit. Vermijd hoofdletters en veel leestekens. En test meer dan één versie. Volg dan bij elke campagne uw cijfers. Opens, klikken, bounces en spamklachten. Als bounces boven 2% uitkomen, maak de lijst dan meteen schoon. Houd spamklachten onder 0,1%. De harde grens van Google is 0,3%.

3. 01:15Segmenten

   Nu segmenten. Begin grof. Klanten en niet-klanten. Betrokken en niet-betrokken. Zelfs dat is beter dan één e-mail naar iedereen sturen. Personalisatie betekent dat de inhoud verandert. Een voornaam in de onderwerpregel boven een algemene e-mail kan slechter uitpakken dan helemaal geen personalisatie. Verdeel uw verzendingen dan in lagen op basis van klikken, niet van opens. Wie de afgelopen 30 dagen heeft geklikt, krijgt elke campagne. Na 60 dagen de meeste. Na 90 dagen alleen uw sterkste. Daarna volgt een heractiveringsflow en dan een sunset. U verstuurt minder, klachten dalen en de omzet blijft doorgaans overeind. Betere betrokkenheidssignalen brengen meer van uw mail in de inbox.

4. 01:52Design

   Begin bij design op de telefoon. Gebruik één kolom, 600 tot 640 pixels breed. Maak knoppen minstens 44 pixels groot. En bekijk een voorbeeld op een echt apparaat. Plan ook voor de donkere modus. E-mailclients veranderen kleuren op verschillende manieren. Gebruik dus transparante logo’s, vermijd zuiver witte achtergronden en test uw knoppen in beide modi. En maak het leesbaar voor iedereen. Zet alt-tekst bij elke afbeelding. Houd het contrast op 4,5 op 1 of beter. Schrijf links die zeggen waar ze heen gaan, niet “klik hier”.

5. 02:25Testen

   Nu testen. Verander één variabele tegelijk en verstuur beide versies op hetzelfde moment. Anders weet u niet wat het verschil maakte. Besteed uw tests aan dingen die terugkomen. Afzendernaam, knopformaat en sjabloonstructuur gaan mee in elke volgende verzending. Een onderwerpregel gebruikt u maar één keer. Verwacht gelijkspel. Slechts ongeveer één test op zeven geeft een significante winnaar. Gebruik een rekenhulp en roep geen winnaar uit onder 95% betrouwbaarheid. Als de tijd krap is, test dan eerst flows. Een campagnetest verbetert één verzending. Een flowtest verbetert elke verzending daarna. Begin bij de lijst. Een schone lijst laat de rest werken.

6. 03:06Begin gratis

   20 gratis credits op elke dag dat u uw account gebruikt, tot 600 per maand. Geen creditcard nodig. Begin op billionverify.com.