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Trascrizione del video

1. 00:00Sei abitudini

   Sei abitudini decidono se una campagna arriva nella posta in arrivo o nella cartella spam. Le vediamo una per una, poi passiamo a segmenti, design e test. Ecco l’elenco. Pulisci i tuoi indirizzi. Autentica il tuo dominio. Usa il double opt-in. Segmenta. Scrivi oggetti onesti. E monitora i numeri.

2. 00:21Le sei abitudini

   Verifica il tuo elenco con BillionVerify prima di ogni campagna importante. Rimuovi gli indirizzi non validi e monouso, e controlla gli indirizzi di ruolo prima di inviare. Se un elenco ha più di sei mesi, verificalo di nuovo. Poi l’autenticazione. Imposta SPF, DKIM e DMARC sul tuo dominio di invio. Gmail e Yahoo li richiedono tutti e tre a chi invia in massa. Il double opt-in mette un passaggio di conferma davanti al tuo elenco. Indirizzi falsi, iscrizioni di bot ed email con errori di battitura si fermano lì. Tieni gli oggetti sotto i 50 caratteri. Sii specifico e onesto su cosa c’è dentro. Evita il maiuscolo e la punteggiatura eccessiva. E prova più di una versione. Poi guarda i numeri a ogni campagna. Aperture, clic, bounce e reclami per spam. Se i bounce superano il 2%, ripulisci subito l’elenco. Tieni i reclami per spam sotto lo 0,1%. Il limite massimo di Google è lo 0,3%.

3. 01:15Segmenti

   Ora i segmenti. Parti in modo grezzo. Clienti e non clienti. Coinvolti e non coinvolti. Anche questo batte inviare un’unica email a tutti. Personalizzare significa che cambia il contenuto. Un nome nell’oggetto, sopra un’email generica, può andare peggio di nessuna personalizzazione. Poi distribuisci gli invii a livelli in base ai clic, non alle aperture. Chi ha cliccato negli ultimi 30 giorni riceve ogni campagna. A 60 giorni, la maggior parte. A 90 giorni, solo le più forti. Dopo arriva un flusso di riattivazione, e poi il sunset. Invii meno, i reclami calano e il fatturato tende a reggere. Segnali di coinvolgimento migliori portano più posta nella posta in arrivo.

4. 01:52Design

   Per il design, parti dal telefono. Usa una sola colonna, larga da 600 a 640 pixel. Fai pulsanti di almeno 44 pixel di lato. E fai l’anteprima su un dispositivo vero. Pianifica anche la modalità scura. I client email cambiano i colori in modi diversi. Quindi usa loghi trasparenti, evita sfondi bianco puro e prova i pulsanti in entrambe le modalità. E rendilo leggibile per tutti. Metti il testo alternativo su ogni immagine. Tieni il contrasto a 4,5 a 1 o meglio. Scrivi link che dicano dove portano, non “clicca qui”.

5. 02:25Test

   Ora i test. Cambia una sola variabile alla volta e invia le due versioni nello stesso momento. Altrimenti non puoi sapere cosa ha fatto la differenza. Spendi i test su ciò che si ripete. Nome del mittente, formato del pulsante e struttura del template restano in ogni invio futuro. Un oggetto si usa una volta sola. Aspettati pareggi. Solo circa un test su sette dà un vincitore significativo. Usa un calcolatore e non dichiarare un vincitore sotto il 95% di confidenza. Se hai poco tempo, testa prima i flussi. Un test di campagna migliora un invio. Un test di flusso migliora ogni invio da lì in poi. Parti dall’elenco. Un elenco pulito fa funzionare tutto il resto.

6. 03:06Inizia gratis

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