Wybór odpowiedniego dostawcy usług email (ESP) to jedna z najważniejszych decyzji dla sukcesu Twojego email marketingu. Zły wybór oznacza walkę z ograniczeniami, przepłacanie za niepotrzebne funkcje lub zbyt szybkie przerastanie możliwości platformy. To kompleksowe porównanie analizuje 15 najlepszych ESP na 2025 rok, pomagając znaleźć idealne rozwiązanie dla Twoich konkretnych potrzeb.
Jak Ocenialiśmy ESP
Nasza ocena uwzględnia czynniki, które mają największe znaczenie dla rzeczywistego sukcesu w email marketingu.
Kryteria Oceny
Dostarczalność: Jak niezawodnie wiadomości trafiają do skrzynki odbiorczej. Uwzględniamy infrastrukturę, wsparcie uwierzytelniania i zarządzanie reputacją.
Funkcje: Możliwości automatyzacji, segmentacja, personalizacja, analityka i opcje szablonów.
Łatwość Użycia: Krzywa uczenia się, design interfejsu i jak szybko nowi użytkownicy stają się produktywni.
Integracje: Natywne połączenia z CRM, e-commerce i innymi narzędziami biznesowymi.
Ceny: Wartość w różnych punktach skali, ukryte koszty i przejrzystość cenowa.
Wsparcie: Jakość dokumentacji, kanały wsparcia i responsywność.
Skalowalność: Jak dobrze platforma rośnie wraz z Twoją listą i potrzebami wysyłkowymi.
15 Najlepszych ESP na 2025 Rok
1. Klaviyo
Najlepszy dla: Firm e-commerce
Przegląd: Klaviyo stał się de facto standardem dla email marketingu w e-commerce. Jego głębokie integracje z Shopify, WooCommerce i innymi platformami, w połączeniu z zaawansowaną segmentacją i analityką predykcyjną, sprawiają, że jest wyjątkowy dla sprzedaży detalicznej online.
Kluczowe Funkcje:
- Gotowe przepływy automatyzacji e-commerce
- Analityka predykcyjna (LTV, ryzyko utraty klienta, data następnego zamówienia)
- Głęboka integracja z Shopify z synchronizacją w czasie rzeczywistym
- Marketing SMS w zestawie
- Zaawansowana segmentacja oparta na zachowaniach zakupowych
Ceny:
- Free: Do 250 kontaktów, 500 wiadomości email
- Email: Od $20/miesiąc dla 251-500 kontaktów
- Email + SMS: Od $35/miesiąc
Zalety:
- Niezrównane możliwości e-commerce
- Doskonała segmentacja i personalizacja
- Wysoka dostarczalność
- Analityka predykcyjna w zestawie
Wady:
- Kosztowne na dużą skalę
- Krzywa uczenia się dla zaawansowanych funkcji
- Mniej odpowiednie dla firm spoza e-commerce
Najlepsze dla: Sklepów Shopify, marek sprzedających bezpośrednio konsumentom, firm e-commerce wszystkich rozmiarów.
2. Mailchimp
Najlepszy dla: Małych firm i początkujących
Przegląd: Mailchimp pozostaje jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek w email marketingu. Choć ewoluował do platformy marketingowej all-in-one, jego główną siłą nadal jest dostępny email marketing dla małych firm.
Kluczowe Funkcje:
- Przyjazny edytor typu drag-and-drop
- Biblioteka gotowych szablonów
- Podstawowe przepływy automatyzacji
- Kreator landing pages
- Integracja z mediami społecznościowymi
- Kreator stron internetowych w zestawie
Ceny:
- Free: Do 500 kontaktów, 1,000 wysyłek/miesiąc
- Essentials: Od $13/miesiąc
- Standard: Od $20/miesiąc
- Premium: Od $350/miesiąc
Zalety:
- Niezwykle przyjazny użytkownikowi
- Silna marka i obecność rynkowa
- Dobra biblioteka szablonów
- Szeroki ekosystem integracji
Wady:
- Automatyzacja mniej zaawansowana niż u konkurencji
- Ceny znacząco wzrosły w ostatnich latach
- Naliczanie opłat za niesubskrybowane kontakty
- Ograniczona zaawansowana segmentacja
Najlepsze dla: Małych firm, organizacji non-profit, marketerów szukających prostoty.
Szczegółowe porównanie w Mailchimp vs SendGrid.
3. ActiveCampaign
Najlepszy dla: Małych i średnich firm skupionych na automatyzacji
Przegląd: ActiveCampaign oferuje jedne z najpotężniejszych możliwości automatyzacji w swoim przedziale cenowym. W połączeniu z wbudowaną funkcjonalnością CRM, jest doskonały dla firm, które chcą zaawansowanych przepływów pracy bez korporacyjnych cen.
Kluczowe Funkcje:
- Wizualny kreator automatyzacji z logiką warunkową
- Wbudowany CRM z automatyzacją sprzedaży
- Predykcyjne wysyłanie i treści
- Śledzenie strony i zdarzeń
- Punktacja leadów
- Możliwości uczenia maszynowego
Ceny:
- Lite: Od $29/miesiąc
- Plus: Od $49/miesiąc
- Professional: Od $149/miesiąc
- Enterprise: Ceny indywidualne
Zalety:
- Potężna automatyzacja w rozsądnej cenie
- CRM w zestawie
- Doskonała dostarczalność
- Dobre wsparcie klienta
Wady:
- Interfejs może być przytłaczający
- Raportowanie mogłoby być lepsze
- Ograniczenia aplikacji mobilnej
Najlepsze dla: Firm B2B, firm usługowych, każdego priorytetyzującego automatyzację.
Zobacz naszą pełną recenzję ActiveCampaign.
4. HubSpot
Najlepsze dla: Firm B2B szukających rozwiązania all-in-one
Przegląd: Email marketing HubSpot jest częścią kompleksowej platformy marketingowej, sprzedażowej i serwisowej. Dla firm już będących w ekosystemie HubSpot — lub szukających zunifikowanych narzędzi — to doskonały wybór.
Kluczowe Funkcje:
- Darmowa integracja CRM
- Pełny hub marketingowy (email, social, content)
- Zaawansowane przepływy automatyzacji
- Szczegółowa analityka i atrybucja
- Testy A/B z istotnością statystyczną
- Punktacja i kwalifikacja leadów
Ceny:
- Free: Podstawowy email marketing
- Starter: Od $20/miesiąc
- Professional: Od $890/miesiąc
- Enterprise: Od $3,600/miesiąc
Zalety:
- Zunifikowany marketing, sprzedaż i serwis
- Darmowy CRM w zestawie
- Doskonałe UX
- Silna edukacja i społeczność
Wady:
- Kosztowne dla potrzeb tylko emailowych
- Znaczące skoki cenowe między poziomami
- Może być skomplikowany w opanowaniu
Najlepsze dla: Firm B2B, startupów, firm szukających zunifikowanej platformy.
Zobacz nasz przewodnik po email marketingu HubSpot.
5. ConvertKit
Najlepsze dla: Twórców i wydawców treści
Przegląd: ConvertKit jest stworzony specjalnie dla twórców — blogerów, podcasterów, YouTuberów i twórców kursów. Jego skupienie na prostocie i dostarczalności czyni go ulubionym w gospodarce twórców.
Kluczowe Funkcje:
- Prosty wizualny kreator automatyzacji
- Landing pages dostosowane dla twórców
- System tagowania subskrybentów
- Funkcje commerce do sprzedaży produktów cyfrowych
- Program poleceń newslettera
- Sieć twórców do odkrywania
Ceny:
- Free: Do 1,000 subskrybentów
- Creator: Od $9/miesiąc
- Creator Pro: Od $25/miesiąc
Zalety:
- Doskonała dostarczalność
- Prosty, skupiony interfejs
- Stworzony dla potrzeb twórców
- Dobry darmowy poziom
Wady:
- Ograniczona personalizacja wzornictwa
- Podstawowa analityka
- Nieodpowiednie dla e-commerce
Najlepsze dla: Blogerów, podcasterów, autorów newsletterów, twórców kursów.
Porównaj w ConvertKit vs Mailchimp.
6. Brevo (dawniej Sendinblue)
Najlepsze dla: Firm dbających o budżet potrzebujących email + SMS
Przegląd: Brevo oferuje solidne możliwości email marketingu w bardzo konkurencyjnych cenach. Jego transakcyjne API email w połączeniu z funkcjami marketingowymi zapewnia dobrą wartość, szczególnie dla firm potrzebujących również SMS.
Kluczowe Funkcje:
- Marketing email i SMS w jednym
- Transakcyjne API email
- Funkcjonalność CRM w zestawie
- Funkcje chatu i czatu na żywo
- Landing pages i formularze rejestracji
- Automatyzacja marketingowa
Ceny:
- Free: 300 wiadomości email/dzień
- Starter: Od $25/miesiąc
- Business: Od $65/miesiąc
- Enterprise: Ceny indywidualne
Zalety:
- Doskonałe ceny
- Email + SMS + Chat w jednej platformie
- Dobre transakcyjne API
- CRM w zestawie
Wady:
- Automatyzacja mniej potężna niż u liderów
- Mniej integracji
- Mniej dopracowany interfejs
Najlepsze dla: Małych firm z ograniczonym budżetem, tych potrzebujących email + SMS.
Przeczytaj naszą recenzję Brevo.
7. SendGrid
Najlepsze dla: Programistów i emaili transakcyjnych
Przegląd: SendGrid, należący do Twilio, wyróżnia się w emailach transakcyjnych i doświadczeniu programistów. Jego funkcje kampanii marketingowych znacząco się poprawiły, czyniąc go odpowiednim zarówno dla potrzeb transakcyjnych, jak i marketingowych.
Kluczowe Funkcje:
- Potężne transakcyjne API email
- Platforma kampanii marketingowych
- Wbudowana walidacja email
- Dynamiczne szablony
- Szczegółowa analityka
- Doskonała dokumentacja
Ceny:
- Free: 100 wiadomości email/dzień
- Essentials: Od $19.95/miesiąc
- Pro: Od $89.95/miesiąc
- Premier: Ceny indywidualne
Zalety:
- Doskonałe dla emaili transakcyjnych
- Silna dostarczalność
- Świetne doświadczenie programistów
- Dobra skalowalność
Wady:
- Funkcje marketingowe mniej dojrzałe niż u czystych ESP
- Interfejs mniej intuicyjny dla nieprogramistów
- Wsparcie może być wolne
Najlepsze dla: Programistów, firm SaaS, tych potrzebujących marketingu + transakcji.
8. Constant Contact
Najlepsze dla: Lokalnych i małych firm
Przegląd: Constant Contact istnieje od 1995 roku i pozostaje popularny wśród małych, lokalnych firm. Jego prostota i wsparcie klienta sprawiają, że jest dostępny dla użytkowników nietechnicznych.
Kluczowe Funkcje:
- Łatwy w użyciu kreator emaili
- Narzędzia do marketingu wydarzeń
- Integracja z mediami społecznościowymi
- Prosta automatyzacja
- Wsparcie telefoniczne w zestawie
- Integracje e-commerce
Ceny:
- Lite: Od $12/miesiąc
- Standard: Od $35/miesiąc
- Premium: Od $80/miesiąc
Zalety:
- Bardzo przyjazny użytkownikowi
- Silne wsparcie klienta (telefon w zestawie)
- Funkcje zarządzania wydarzeniami
- Dobre dla początkujących
Wady:
- Ograniczona automatyzacja
- Ceny mogą wzrosnąć
- Funkcje mniej zaawansowane niż u konkurencji
Najlepsze dla: Lokalnych firm, organizacji non-profit, małych organizacji.
9. Drip
Najlepsze dla: Rozwijających się marek e-commerce
Przegląd: Drip skupia się na automatyzacji marketingu e-commerce, pozycjonując się jako alternatywa dla Klaviyo. Jego wizualny kreator przepływów pracy i silne integracje sprawiają, że jest przekonujący dla sklepów internetowych.
Kluczowe Funkcje:
- Wizualny kreator przepływów pracy
- Integracje e-commerce (Shopify, WooCommerce)
- Automatyzacja oparta na zachowaniach
- Atrybucja przychodów
- Marketing SMS
- Kampanie na stronie
Ceny:
- Od $39/miesiąc dla do 2,500 kontaktów
- Skaluje się w oparciu o liczbę kontaktów
Zalety:
- Silne skupienie na e-commerce
- Dobry wizualny kreator automatyzacji
- Konkurencyjne ceny vs. Klaviyo
- Szybko się rozwija
Wady:
- Mniejszy ekosystem niż Klaviyo
- Mniej funkcji predykcyjnych
- Mniejsze rozpoznanie marki
Najlepsze dla: Marek e-commerce szukających alternatywy dla Klaviyo.
10. AWeber
Najlepsze dla: Małych firm i jednoosobowych przedsiębiorców
Przegląd: AWeber działa w email marketingu od 1998 roku. Choć nie jest najbardziej innowacyjny, jest niezawodny, przystępny cenowo i łatwy w użyciu — solidny wybór dla małych firm.
Kluczowe Funkcje:
- Edytor emaili typu drag-and-drop
- Gotowe szablony automatyzacji
- Landing pages w zestawie
- Powiadomienia push webowe
- Integracja z Canva do projektowania
- Darmowa usługa migracji
Ceny:
- Free: Do 500 subskrybentów
- Lite: Od $12.50/miesiąc
- Plus: Od $20/miesiąc
- Unlimited: Od $899/miesiąc
Zalety:
- Długa historia działania
- Dobra dostarczalność
- Przystępne ceny
- Pomocne wsparcie klienta
Wady:
- Interfejs wydaje się przestarzały
- Automatyzacja mniej zaawansowana
- Mniej integracji niż u konkurencji
Najlepsze dla: Jednoosobowych przedsiębiorców, małych firm, tych ceniących prostotę.
11. GetResponse
Najlepsze dla: Automatyzacji marketingowej i webinarów
Przegląd: GetResponse łączy email marketing z hostingiem webinarów, landing pages i automatyzacją — czyniąc go wyjątkowym dla firm, które polegają na webinarach w marketingu.
Kluczowe Funkcje:
- Zintegrowana platforma webinarowa
- Zaawansowane przepływy automatyzacji
- Kreator lejków konwersji
- Kreator stron internetowych
- Narzędzia e-commerce
- Powiadomienia push webowe
Ceny:
- Free: Do 500 kontaktów
- Email Marketing: Od $19/miesiąc
- Marketing Automation: Od $59/miesiąc
- E-commerce Marketing: Od $119/miesiąc
Zalety:
- Platforma webinarowa w zestawie
- Silna automatyzacja
- Dobra wartość za funkcje
- Podejście all-in-one
Wady:
- Jakość webinarów nie na poziomie korporacyjnym
- Interfejs może być skomplikowany
- Niektóre funkcje wymagają wyższych poziomów
Najlepsze dla: Coachów, konsultantów, firm wykorzystujących webinary.
12. MailerLite
Najlepsze dla: Prostego, przystępnego cenowo email marketingu
Przegląd: MailerLite zapewnia czysty, prosty email marketing w bardzo konkurencyjnych cenach. To doskonały wybór dla tych, którzy chcą podstawowej funkcjonalności bez skomplikowania.
Kluczowe Funkcje:
- Czysty edytor typu drag-and-drop
- Landing pages i strony internetowe
- Podstawowa automatyzacja
- Pop-upy i formularze osadzone
- Płatne subskrypcje newslettera
- Sprzedaż produktów cyfrowych
Ceny:
- Free: Do 1,000 subskrybentów
- Growing Business: Od $10/miesiąc
- Advanced: Od $21/miesiąc
- Enterprise: Ceny indywidualne
Zalety:
- Bardzo przystępne ceny
- Czysty, nowoczesny interfejs
- Dobra dostarczalność
- Hojny darmowy poziom
Wady:
- Ograniczone zaawansowane funkcje
- Mniej integracji
- Podstawowa automatyzacja
Najlepsze dla: Startupów, małych firm, tych szukających prostoty.
13. Omnisend
Najlepsze dla: Marek e-commerce chcących omnichannel
Przegląd: Omnisend łączy email, SMS i powiadomienia push w platformie skupionej na e-commerce. To silna alternatywa dla Klaviyo w niższych przedziałach cenowych.
Kluczowe Funkcje:
- Email + SMS + powiadomienia push
- Gotowe automatyzacje e-commerce
- Rekomendacje produktów
- Pop-upy i formularze
- Segmentacja oparta na zachowaniach zakupowych
- Dobra integracja z Shopify
Ceny:
- Free: Do 250 kontaktów
- Standard: Od $16/miesiąc
- Pro: Od $59/miesiąc
Zalety:
- Dobre możliwości omnichannel
- Silne funkcje e-commerce
- Bardziej przystępne niż Klaviyo
- Łatwe w użyciu
Wady:
- Mniej zaawansowane niż Klaviyo
- Mniej zaawansowana analityka
- Mniejszy ekosystem
Najlepsze dla: E-commerce z ograniczonym budżetem, tych chcących email + SMS.
14. Campaign Monitor
Najlepsze dla: Agencji i zespołów dbających o markę
Przegląd: Campaign Monitor skupia się na pięknych emailach i spójności marki. Popularny wśród agencji i zespołów skupionych na designie, oferuje silną kontrolę szablonów i opcje dla resellerów.
Kluczowe Funkcje:
- Doskonały designer emaili
- Blokowanie szablonów dla kontroli marki
- Funkcje przyjazne agencjom
- Wizualny kreator podróży
- Dobra analityka
- SMS przez integracje
Ceny:
- Lite: Od $12/miesiąc
- Essentials: Od $29/miesiąc
- Premier: Od $159/miesiąc
Zalety:
- Piękne narzędzia do projektowania emaili
- Funkcje spójności marki
- Dobre dla agencji
- Czysty interfejs
Wady:
- Ograniczona automatyzacja vs. konkurencja
- Ceny mogą eskalować
- Mniej integracji
Najlepsze dla: Agencji, marek skupionych na designie, tych priorytetyzujących estetykę.
15. Moosend
Najlepsze dla: Przystępnej automatyzacji
Przegląd: Moosend oferuje solidne możliwości automatyzacji w bardzo konkurencyjnych cenach. Jest szczególnie dobry dla tych, którzy potrzebują automatyzacji marketingowej przy ograniczonym budżecie.
Kluczowe Funkcje:
- Wizualny kreator przepływów automatyzacji
- Rekomendacje AI dla e-commerce
- Landing pages i formularze
- Analityka w czasie rzeczywistym
- Śledzenie strony internetowej
- Dostęp do API
Ceny:
- Free Trial: 30 dni
- Pro: Od $9/miesiąc
- Enterprise: Ceny indywidualne
Zalety:
- Bardzo przystępne ceny
- Dobra automatyzacja jak na cenę
- Rekomendacje produktów AI
- Nieograniczone emaile w płatnych planach
Wady:
- Mniejsza firma (przejęta przez Sitecore)
- Mniej integracji
- Mniejsze rozpoznanie marki
Najlepsze dla: Firm dbających o budżet chcących automatyzacji.
Wybór Swojego ESP
Według Typu Biznesu
E-commerce:
- Klaviyo (najlepszy ogólnie)
- Omnisend (alternatywa budżetowa)
- Drip (rozwijająca się alternatywa)
B2B/SaaS:
- HubSpot (all-in-one)
- ActiveCampaign (skupienie na automatyzacji)
- SendGrid (potrzeby programistów)
Twórcy/Treści:
- ConvertKit (najlepszy ogólnie)
- MailerLite (opcja budżetowa)
- AWeber (prosta alternatywa)
Małe Firmy:
- Mailchimp (najbardziej znany)
- Brevo (najlepsza wartość)
- MailerLite (najprostszy)
Według Budżetu
Darmowy/Bardzo Niski Budżet:
- MailerLite Free
- Mailchimp Free
- Brevo Free
$20-50/miesiąc:
- ConvertKit
- ActiveCampaign Lite
- MailerLite płatny
$50-200/miesiąc:
- Klaviyo
- ActiveCampaign Plus
- HubSpot Starter
$200+/miesiąc:
- HubSpot Professional
- Klaviyo na dużą skalę
- ActiveCampaign Professional
Według Priorytetu
Najlepsza Dostarczalność: ConvertKit, ActiveCampaign, Klaviyo
Najlepsza Automatyzacja: ActiveCampaign, Klaviyo, HubSpot
Najlepsza Wartość: Brevo, MailerLite, Moosend
Najlepsze dla Początkujących: Mailchimp, Constant Contact, MailerLite
Najlepsze Wsparcie: Constant Contact, ConvertKit, ActiveCampaign
Maksymalizacja Wydajności ESP
Niezależnie od tego, który ESP wybierzesz, stosuj te praktyki.
Utrzymuj Jakość Listy
Używaj weryfikacji email do:
- Weryfikacji adresów przy rejestracji
- Czyszczenia list przed migracją
- Przeprowadzania regularnej weryfikacji masowej
- Usuwania nieprawidłowych i ryzykownych adresów
Czyste listy poprawiają dostarczalność we wszystkich ESP.
Optymalizuj Uwierzytelnianie
Upewnij się o prawidłowej konfiguracji:
- Rekordów SPF
- Podpisywania DKIM
- Polityki DMARC
Większość ESP prowadzi Cię przez to, ale zweryfikuj, czy jest poprawne.
Segmentuj Efektywnie
Nie wysyłaj do całej listy. Segmentuj według:
- Poziomu zaangażowania
- Zachowań zakupowych
- Demografii
- Zainteresowań i preferencji
Testuj Ciągle
Testy A/B:
- Tematów wiadomości
- Czasów wysyłki
- Podejść do treści
- CTA
Monitoruj Wydajność
Śledź kluczowe metryki:
- Wskaźniki otwarć (z ograniczeniami prywatności)
- Wskaźniki kliknięć
- Konwersje
- Odrzucenia
- Wypisania
Podsumowanie
Najlepszy ESP zależy całkowicie od Twoich konkretnych potrzeb. Marki e-commerce zazwyczaj prosperują z Klaviyo. Firmy B2B często preferują HubSpot lub ActiveCampaign. Twórcy kochają prostotę ConvertKit. Małe firmy dobrze radzą sobie z Mailchimp lub Brevo.
Kluczowe Wnioski:
Dopasuj do Swoich Potrzeb: Nie wybieraj tylko na podstawie popularności. Rozważ swoje konkretne wymagania.
Rozważ Wzrost: Wybierz platformę, która może się z Tobą skalować, aby uniknąć bolesnych migracji.
Testuj Przed Zobowiązaniem: Większość ESP oferuje darmowe okresy próbne. Wykorzystaj je.
Nie Przepłacaj: Zacznij od tego, czego potrzebujesz. Ulepszaj w miarę wzrostu wymagań.
Priorytetyzuj Dostarczalność: Funkcje nie mają znaczenia, jeśli emaile nie docierają. Weryfikuj swoje dane z BillionVerify.
Uwzględnij Integracje: Upewnij się, że Twój ESP łączy się z Twoimi innymi narzędziami.
Niezależnie od tego, który ESP wybierzesz, utrzymuj jakość danych poprzez weryfikację email. Czyste listy działają lepiej na każdej platformie.
Aby zobaczyć bardziej szczegółowe porównania narzędzi, zobacz: