Выбор правильного поставщика email-сервисов (ESP) — одно из важнейших решений для успеха вашего email-маркетинга. Неправильный выбор означает борьбу с ограничениями, переплату за ненужные функции или слишком быстрое перерастание возможностей платформы. Это всестороннее сравнение анализирует 15 лучших ESP на 2025 год, помогая найти идеальное решение для ваших конкретных потребностей.
Как мы оценивали ESP
Наша оценка учитывает факторы, наиболее важные для реального успеха email-маркетинга.
Критерии оценки
Доставляемость: Насколько надёжно письма попадают во входящие. Мы учитываем инфраструктуру, поддержку аутентификации и управление репутацией.
Функции: Возможности автоматизации, сегментация, персонализация, аналитика и варианты шаблонов.
Простота использования: Кривая обучения, дизайн интерфейса и скорость, с которой новые пользователи становятся продуктивными.
Интеграции: Нативные подключения с CRM, электронной коммерцией и другими бизнес-инструментами.
Ценообразование: Ценность на разных уровнях масштаба, скрытые затраты и прозрачность цен.
Поддержка: Качество документации, каналы поддержки и оперативность ответов.
Масштабируемость: Насколько хорошо платформа растёт вместе с вашим списком и потребностями в отправке.
15 лучших ESP на 2025 год
1. Klaviyo
Лучший для: Бизнеса в сфере электронной коммерции
Обзор: Klaviyo стал де-факто стандартом для email-маркетинга в электронной коммерции. Его глубокие интеграции с Shopify, WooCommerce и другими платформами в сочетании с мощной сегментацией и предиктивной аналитикой делают его исключительным решением для онлайн-ритейла.
Ключевые функции:
- Предварительно настроенные процессы автоматизации для электронной коммерции
- Предиктивная аналитика (LTV, риск оттока, дата следующего заказа)
- Глубокая интеграция с Shopify с синхронизацией в реальном времени
- SMS-маркетинг включён
- Расширенная сегментация на основе покупательского поведения
Ценообразование:
- Бесплатно: До 250 контактов, 500 писем
- Email: От $20/месяц для 251-500 контактов
- Email + SMS: От $35/месяц
Преимущества:
- Непревзойдённые возможности для электронной коммерции
- Отличная сегментация и персонализация
- Высокая доставляемость
- Предиктивная аналитика включена
Недостатки:
- Дорого при масштабировании
- Кривая обучения для продвинутых функций
- Менее подходит для бизнеса вне электронной коммерции
Лучший для: Магазинов на Shopify, брендов прямых продаж потребителям, бизнеса электронной коммерции любого размера.
2. Mailchimp
Лучший для: Малого бизнеса и начинающих
Обзор: Mailchimp остаётся одним из самых узнаваемых имён в email-маркетинге. Хотя он эволюционировал в комплексную маркетинговую платформу, его основная сила всё ещё в доступном email-маркетинге для малого бизнеса.
Ключевые функции:
- Удобный редактор перетаскивания
- Библиотека предварительно разработанных шаблонов
- Базовые процессы автоматизации
- Конструктор целевых страниц
- Интеграция с социальными сетями
- Конструктор сайтов включён
Ценообразование:
- Бесплатно: До 500 контактов, 1 000 отправок/месяц
- Essentials: От $13/месяц
- Standard: От $20/месяц
- Premium: От $350/месяц
Преимущества:
- Чрезвычайно удобный
- Сильный бренд и присутствие на рынке
- Хорошая библиотека шаблонов
- Широкая экосистема интеграций
Недостатки:
- Автоматизация менее сложная, чем у конкурентов
- Цены значительно выросли за последние годы
- Взимает плату за отписавшихся контактов
- Ограниченная расширенная сегментация
Лучший для: Малого бизнеса, некоммерческих организаций, маркетологов, желающих простоты.
Для подробного сравнения смотрите Mailchimp vs SendGrid.
3. ActiveCampaign
Лучший для: Малого и среднего бизнеса, ориентированного на автоматизацию
Обзор: ActiveCampaign предлагает одни из самых мощных возможностей автоматизации в своём ценовом сегменте. В сочетании со встроенной CRM-функциональностью это отличное решение для бизнеса, желающего сложных процессов без корпоративных цен.
Ключевые функции:
- Визуальный конструктор автоматизации с условной логикой
- Встроенная CRM с автоматизацией продаж
- Предиктивная отправка и контент
- Отслеживание сайта и событий
- Оценка лидов
- Возможности машинного обучения
Ценообразование:
- Lite: От $29/месяц
- Plus: От $49/месяц
- Professional: От $149/месяц
- Enterprise: Индивидуальное ценообразование
Преимущества:
- Мощная автоматизация по разумной цене
- CRM включена
- Отличная доставляемость
- Хорошая клиентская поддержка
Недостатки:
- Интерфейс может быть перегружен
- Отчётность могла бы быть сильнее
- Ограничения мобильного приложения
Лучший для: B2B-компаний, сервисного бизнеса, всех, кто ставит автоматизацию в приоритет.
Смотрите наш полный обзор ActiveCampaign.
4. HubSpot
Лучший для: B2B-компаний, желающих комплексный маркетинг
Обзор: Email-маркетинг HubSpot является частью всеобъемлющей платформы маркетинга, продаж и обслуживания. Для бизнеса, уже находящегося в экосистеме HubSpot — или ищущего унифицированные инструменты — это отличный выбор.
Ключевые функции:
- Интеграция бесплатной CRM
- Полный маркетинговый хаб (email, соцсети, контент)
- Сложные процессы автоматизации
- Подробная аналитика и атрибуция
- A/B-тестирование со статистической значимостью
- Оценка и квалификация лидов
Ценообразование:
- Бесплатно: Базовый email-маркетинг
- Starter: От $20/месяц
- Professional: От $890/месяц
- Enterprise: От $3 600/месяц
Преимущества:
- Унифицированные маркетинг, продажи и обслуживание
- Бесплатная CRM включена
- Отличный UX
- Сильное обучение и сообщество
Недостатки:
- Дорого только для email
- Значительные скачки цен между уровнями
- Может быть сложным в освоении
Лучший для: B2B-компаний, стартапов, бизнеса, желающего унифицированную платформу.
Смотрите наше руководство по email-маркетингу HubSpot.
5. ConvertKit
Лучший для: Создателей контента и издателей
Обзор: ConvertKit специально создан для креаторов — блогеров, подкастеров, YouTube-блогеров и создателей курсов. Его фокус на простоте и доставляемости делает его фаворитом в креативной экономике.
Ключевые функции:
- Простой визуальный конструктор автоматизации
- Целевые страницы, ориентированные на создателей
- Система тегов подписчиков
- Функции коммерции для продажи цифровых продуктов
- Реферальная программа для рассылок
- Сеть создателей для обнаружения
Ценообразование:
- Бесплатно: До 1 000 подписчиков
- Creator: От $9/месяц
- Creator Pro: От $25/месяц
Преимущества:
- Отличная доставляемость
- Простой, сфокусированный интерфейс
- Создан для нужд креаторов
- Хороший бесплатный уровень
Недостатки:
- Ограниченная настройка дизайна
- Базовая аналитика
- Не подходит для электронной коммерции
Лучший для: Блогеров, подкастеров, авторов рассылок, создателей курсов.
Сравните в ConvertKit vs Mailchimp.
6. Brevo (ранее Sendinblue)
Лучший для: Экономного бизнеса, нуждающегося в email + SMS
Обзор: Brevo предлагает надёжные возможности email-маркетинга по очень конкурентным ценам. Его транзакционный email API в сочетании с маркетинговыми функциями обеспечивает хорошую ценность, особенно для бизнеса, также нуждающегося в SMS.
Ключевые функции:
- Email и SMS-маркетинг совместно
- Транзакционный email API
- CRM-функциональность включена
- Функции чата и живого чата
- Целевые страницы и формы регистрации
- Маркетинговая автоматизация
Ценообразование:
- Бесплатно: 300 писем/день
- Starter: От $25/месяц
- Business: От $65/месяц
- Enterprise: Индивидуальное ценообразование
Преимущества:
- Отличное ценообразование
- Email + SMS + Чат на одной платформе
- Хороший транзакционный API
- CRM включена
Недостатки:
- Автоматизация менее мощная, чем у лидеров
- Меньше интеграций
- Интерфейс менее отполирован
Лучший для: Малого бизнеса с ограниченным бюджетом, тех, кому нужен email + SMS.
Читайте наш обзор Brevo.
7. SendGrid
Лучший для: Разработчиков и транзакционного email
Обзор: SendGrid, принадлежащий Twilio, преуспевает в транзакционном email и опыте разработчиков. Его функции маркетинговых кампаний значительно улучшились, делая его жизнеспособным как для транзакционных, так и для маркетинговых нужд.
Ключевые функции:
- Мощный транзакционный email API
- Платформа маркетинговых кампаний
- Встроенная проверка email
- Динамические шаблоны
- Подробная аналитика
- Отличная документация
Ценообразование:
- Бесплатно: 100 писем/день
- Essentials: От $19.95/месяц
- Pro: От $89.95/месяц
- Premier: Индивидуальное ценообразование
Преимущества:
- Отлично для транзакционного email
- Высокая доставляемость
- Отличный опыт разработчиков
- Хорошая масштабируемость
Недостатки:
- Маркетинговые функции менее зрелые, чем у чистых ESP
- Интерфейс менее интуитивен для не-разработчиков
- Поддержка может быть медленной
Лучший для: Разработчиков, SaaS-компаний, тех, кому нужен маркетинг + транзакционный email.
8. Constant Contact
Лучший для: Местного и малого бизнеса
Обзор: Constant Contact существует с 1995 года и остаётся популярным среди малого местного бизнеса. Его простота и клиентская поддержка делают его доступным для нетехнических пользователей.
Ключевые функции:
- Простой в использовании конструктор писем
- Инструменты маркетинга событий
- Интеграция с социальными сетями
- Простая автоматизация
- Телефонная поддержка включена
- Интеграции с электронной коммерцией
Ценообразование:
- Lite: От $12/месяц
- Standard: От $35/месяц
- Premium: От $80/месяц
Преимущества:
- Очень удобный
- Сильная клиентская поддержка (телефон включён)
- Функции управления событиями
- Хорошо для начинающих
Недостатки:
- Ограниченная автоматизация
- Ценообразование может стать высоким
- Функции менее продвинутые, чем у конкурентов
Лучший для: Местного бизнеса, некоммерческих организаций, малых организаций.
9. Drip
Лучший для: Растущих брендов электронной коммерции
Обзор: Drip фокусируется на автоматизации маркетинга для электронной коммерции, позиционируя себя как альтернативу Klaviyo. Его визуальный конструктор процессов и сильные интеграции делают его привлекательным для онлайн-магазинов.
Ключевые функции:
- Визуальный конструктор процессов
- Интеграции с электронной коммерцией (Shopify, WooCommerce)
- Автоматизация на основе поведения
- Атрибуция выручки
- SMS-маркетинг
- Кампании на сайте
Ценообразование:
- От $39/месяц для до 2 500 контактов
- Масштабируется на основе количества контактов
Преимущества:
- Сильный фокус на электронной коммерции
- Хороший визуальный конструктор автоматизации
- Конкурентное ценообразование по сравнению с Klaviyo
- Быстро улучшается
Недостатки:
- Меньшая экосистема, чем у Klaviyo
- Меньше предиктивных функций
- Меньшее узнавание бренда
Лучший для: Брендов электронной коммерции, желающих альтернативу Klaviyo.
10. AWeber
Лучший для: Малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей
Обзор: AWeber занимается email-маркетингом с 1998 года. Хотя и не самый инновационный, он надёжен, доступен по цене и прост в использовании — надёжный выбор для малого бизнеса.
Ключевые функции:
- Конструктор писем перетаскиванием
- Предварительно настроенные шаблоны автоматизации
- Целевые страницы включены
- Web push-уведомления
- Интеграция с Canva для дизайна
- Бесплатная служба миграции
Ценообразование:
- Бесплатно: До 500 подписчиков
- Lite: От $12.50/месяц
- Plus: От $20/месяц
- Unlimited: От $899/месяц
Преимущества:
- Долгая история
- Хорошая доставляемость
- Доступный
- Полезная клиентская поддержка
Недостатки:
- Интерфейс выглядит устаревшим
- Автоматизация менее сложная
- Меньше интеграций, чем у конкурентов
Лучший для: Индивидуальных предпринимателей, малого бизнеса, тех, кто ценит простоту.
11. GetResponse
Лучший для: Маркетинговой автоматизации и вебинаров
Обзор: GetResponse сочетает email-маркетинг с хостингом вебинаров, целевыми страницами и автоматизацией — делая его уникальным для бизнеса, полагающегося на вебинары для маркетинга.
Ключевые функции:
- Интегрированная платформа вебинаров
- Расширенные процессы автоматизации
- Конструктор конверсионных воронок
- Конструктор сайтов
- Инструменты электронной коммерции
- Web push-уведомления
Ценообразование:
- Бесплатно: До 500 контактов
- Email Marketing: От $19/месяц
- Marketing Automation: От $59/месяц
- E-commerce Marketing: От $119/месяц
Преимущества:
- Платформа вебинаров включена
- Сильная автоматизация
- Хорошая ценность за функции
- Комплексный подход
Недостатки:
- Качество вебинаров не корпоративного уровня
- Интерфейс может быть сложным
- Некоторые функции требуют более высоких уровней
Лучший для: Коучей, консультантов, бизнеса, использующего вебинары.
12. MailerLite
Лучший для: Простого, доступного email-маркетинга
Обзор: MailerLite предоставляет чистый, простой email-маркетинг по очень конкурентным ценам. Это отличный выбор для тех, кто хочет основную функциональность без сложности.
Ключевые функции:
- Чистый редактор перетаскивания
- Целевые страницы и сайты
- Базовая автоматизация
- Всплывающие окна и встроенные формы
- Платные подписки на рассылки
- Продажа цифровых продуктов
Ценообразование:
- Бесплатно: До 1 000 подписчиков
- Growing Business: От $10/месяц
- Advanced: От $21/месяц
- Enterprise: Индивидуальное ценообразование
Преимущества:
- Очень доступный
- Чистый, современный интерфейс
- Хорошая доставляемость
- Щедрый бесплатный уровень
Недостатки:
- Ограниченные продвинутые функции
- Меньше интеграций
- Базовая автоматизация
Лучший для: Стартапов, малого бизнеса, тех, кто хочет простоты.
13. Omnisend
Лучший для: Брендов электронной коммерции, желающих омниканальность
Обзор: Omnisend сочетает email, SMS и push-уведомления на платформе, ориентированной на электронную коммерцию. Это сильная альтернатива Klaviyo по более низким ценам.
Ключевые функции:
- Email + SMS + push-уведомления
- Предварительно настроенные автоматизации для электронной коммерции
- Рекомендации продуктов
- Всплывающие окна и формы
- Сегментация на основе покупательского поведения
- Хорошая интеграция с Shopify
Ценообразование:
- Бесплатно: До 250 контактов
- Standard: От $16/месяц
- Pro: От $59/месяц
Преимущества:
- Хорошие омниканальные возможности
- Сильные функции электронной коммерции
- Доступнее, чем Klaviyo
- Прост в использовании
Недостатки:
- Менее сложный, чем Klaviyo
- Меньше продвинутой аналитики
- Меньшая экосистема
Лучший для: Электронной коммерции с ограниченным бюджетом, тех, кому нужен email + SMS.
14. Campaign Monitor
Лучший для: Агентств и команд, заботящихся о бренде
Обзор: Campaign Monitor фокусируется на красивых письмах и согласованности бренда. Популярный среди агентств и дизайн-ориентированных команд, он предлагает сильный контроль шаблонов и опции для реселлеров.
Ключевые функции:
- Отличный конструктор писем
- Блокировка шаблонов для контроля бренда
- Функции, дружественные к агентствам
- Визуальный конструктор путей
- Хорошая аналитика
- SMS через интеграции
Ценообразование:
- Lite: От $12/месяц
- Essentials: От $29/месяц
- Premier: От $159/месяц
Преимущества:
- Красивые инструменты дизайна писем
- Функции согласованности бренда
- Хорошо для агентств
- Чистый интерфейс
Недостатки:
- Ограниченная автоматизация по сравнению с конкурентами
- Ценообразование может расти
- Меньше интеграций
Лучший для: Агентств, дизайн-ориентированных брендов, тех, кто ставит эстетику в приоритет.
15. Moosend
Лучший для: Доступной автоматизации
Обзор: Moosend предлагает надёжные возможности автоматизации по очень конкурентным ценам. Особенно хорош для тех, кому нужна маркетинговая автоматизация с ограниченным бюджетом.
Ключевые функции:
- Визуальный конструктор процессов автоматизации
- AI-рекомендации для электронной коммерции
- Целевые страницы и формы
- Аналитика в реальном времени
- Отслеживание сайта
- Доступ к API
Ценообразование:
- Бесплатная пробная версия: 30 дней
- Pro: От $9/месяц
- Enterprise: Индивидуальное ценообразование
Преимущества:
- Очень доступный
- Хорошая автоматизация за эту цену
- AI-рекомендации продуктов
- Неограниченные письма на платных планах
Недостатки:
- Меньшая компания (приобретена Sitecore)
- Меньше интеграций
- Меньшее узнавание бренда
Лучший для: Экономного бизнеса, желающего автоматизацию.
Выбор вашего ESP
По типу бизнеса
Электронная коммерция:
- Klaviyo (лучший в целом)
- Omnisend (бюджетная альтернатива)
- Drip (растущая альтернатива)
B2B/SaaS:
- HubSpot (всё-в-одном)
- ActiveCampaign (фокус на автоматизацию)
- SendGrid (потребности разработчиков)
Создатели/Контент:
- ConvertKit (лучший в целом)
- MailerLite (бюджетный вариант)
- AWeber (простая альтернатива)
Малый бизнес:
- Mailchimp (самый известный)
- Brevo (лучшая ценность)
- MailerLite (самый простой)
По бюджету
Бесплатно/Очень низкий бюджет:
- MailerLite Free
- Mailchimp Free
- Brevo Free
$20-50/месяц:
- ConvertKit
- ActiveCampaign Lite
- MailerLite платный
$50-200/месяц:
- Klaviyo
- ActiveCampaign Plus
- HubSpot Starter
$200+/месяц:
- HubSpot Professional
- Klaviyo при масштабе
- ActiveCampaign Professional
По приоритету
Лучшая доставляемость: ConvertKit, ActiveCampaign, Klaviyo
Лучшая автоматизация: ActiveCampaign, Klaviyo, HubSpot
Лучшая ценность: Brevo, MailerLite, Moosend
Лучшее для начинающих: Mailchimp, Constant Contact, MailerLite
Лучшая поддержка: Constant Contact, ConvertKit, ActiveCampaign
Максимизация производительности ESP
Независимо от того, какой ESP вы выберете, следуйте этим практикам.
Поддерживайте качество списка
Используйте проверку email для:
- Проверки адресов при регистрации
- Очистки списков перед миграцией
- Регулярной массовой проверки
- Удаления недействительных и рискованных адресов
Чистые списки улучшают доставляемость на всех ESP.
Оптимизируйте аутентификацию
Обеспечьте правильную настройку:
- SPF-записей
- DKIM-подписи
- DMARC-политики
Большинство ESP помогут вам с этим, но проверьте корректность.
Эффективная сегментация
Не рассылайте весь список. Сегментируйте по:
- Уровню вовлечённости
- Покупательскому поведению
- Демографии
- Интересам и предпочтениям
Непрерывное тестирование
A/B-тестируйте:
- Темы писем
- Время отправки
- Подходы к контенту
- Призывы к действию
Мониторинг производительности
Отслеживайте ключевые метрики:
- Показатели открытий (с учётом ограничений приватности)
- Показатели кликов
- Конверсии
- Возвраты
- Отписки
Заключение
Лучший ESP полностью зависит от ваших конкретных потребностей. Бренды электронной коммерции обычно процветают с Klaviyo. B2B-компании часто предпочитают HubSpot или ActiveCampaign. Создатели любят простоту ConvertKit. Малый бизнес хорошо справляется с Mailchimp или Brevo.
Ключевые выводы:
Соответствие вашим потребностям: Не выбирайте только на основе популярности. Учитывайте ваши конкретные требования.
Учитывайте рост: Выбирайте платформу, которая может масштабироваться вместе с вами, чтобы избежать болезненных миграций.
Тестируйте перед обязательствами: Большинство ESP предлагают бесплатные пробные версии. Используйте их.
Не переплачивайте: Начните с того, что вам нужно. Обновляйтесь по мере роста требований.
Ставьте доставляемость в приоритет: Функции не имеют значения, если письма не приходят. Проверяйте данные с BillionVerify.
Учитывайте интеграции: Убедитесь, что ваш ESP подключается к другим вашим инструментам.
Какой бы ESP вы ни выбрали, поддерживайте качество данных через проверку email. Чистые списки работают лучше на каждой платформе.
Для более подробных сравнений инструментов смотрите: