Der mail.de Login befindet sich unter my.mail.de. Du gibst deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und klickst auf „Jetzt einloggen“. Mit demselben Konto kannst du dich auch in der mail.de App sowie in Programmen wie Thunderbird oder Outlook anmelden.
Dieser Leitfaden stellt alle Anmeldewege vor, die wir überprüfen konnten. Anschließend geht es um Registrierung, Tarife, das Zurücksetzen des Passworts und Anmeldefehler. Alle Angaben zu mail.de stammen von den eigenen Seiten des Anbieters, gelesen im Oktober 2026. Wir haben uns weder registriert noch eingeloggt und sind nicht mit mail.de verbunden. BillionVerify ist ein Dienst zur E-Mail-Verifizierung. Eine kurze Definition von E-Mail-Programmen findest du unter Was ist ein E-Mail-Client? in unserem Glossar.
Wichtige Fakten (geprüft im Oktober 2026):
- Die Startseite führt FreeMail für 0,00 € pro Monat auf, mit 1 GB Speicherplatz für E-Mails und Dateien.
- Dieselbe Seite nennt PureMail für 0,99 €, PlusMail für 2,49 €, ProMail für 3,99 € und PowerMail für 6,49 € pro Monat, jeweils mit einer kostenlosen Testphase von 30 Tagen.
- Laut FAQ hat ein sicheres Passwort mindestens 12 Zeichen und enthält Groß- und Kleinbuchstaben, eine Ziffer und ein Sonderzeichen.
- Laut FAQ kann mail.de ein kostenloses Konto sperren, das ein halbes Jahr lang nicht genutzt wurde.
- Die FAQ nennt eine Wartezeit von 30 Minuten nach wiederholten falschen Eingaben.
- Das Hilfezentrum bezeichnet den ausgedruckten Wiederherstellungscode als anonymen Weg zurück ins Konto.
- Mit einem Konto bei BillionVerify erhältst du an jedem Nutzungstag 20 kostenlose Credits, um Adressen vor dem Versand zu überprüfen. Eine Karte ist dafür nicht erforderlich.
Alle Wege zum mail.de Login
Mehrere Zugangswege führen zu einem Konto. Die Tabelle zeigt, was wir für den mail.de Login geöffnet haben.
| Zugangsweg | Ausgangspunkt | Was passiert | Geeignet für |
|---|---|---|---|
| Web-Login | „Zum Login“ auf der Startseite oder my.mail.de | Öffnet ein Formular mit zwei Feldern | Browser |
| App | App Store oder Google Play | Öffnet eine Anmeldeansicht mit einem Link zur Registrierung | Handys und Tablets |
| Outlook, Thunderbird, Apple Mail | Ihr eigenes Programm | Ruft E-Mails über IMAP oder POP3 ab und versendet sie über SMTP | Desktop |
| Passwort vergessen | my.mail.de/passwort-vergessen | Setzt Passwörter, Login-Namen und Authentifikatoren zurück | Bei ausgesperrtem Zugang |
| Hilfe/Support | mail.de/de/hilfe | Enthält Hilfeartikel, FAQs und ein Kontaktformular | Bei Fragen |
Die FAQ „Wie kann ich mich bei mail.de anmelden?“ nennt dieselben Zugangswege. Sie empfiehlt die Website für die erste Anmeldung und die App für Handys.
Das Formular für den mail.de Login
Die Seite begrüßt Sie mit „Keine Werbung. Kein Spam. Einfach nur E-Mail.“ Darunter befinden sich zwei Felder und eine Schaltfläche.

Screenshot: das Formular auf my.mail.de, geöffnet ohne Anmeldung.
Mit den richtigen Zugangsdaten öffnet der mail.de Login sofort das Webmail-Postfach. Das erste Feld fragt nach „E-Mail / Login“, das zweite nach „Passwort“. Ein Augensymbol zeigt Ihre Eingabe an. Unter der Schaltfläche stehen zwei Links: einer für neue Konten und einer für ein vergessenes Passwort.
Ihr Login-Name
Standardmäßig ist Ihr Login die E-Mail-Adresse selbst oder nur der Teil vor dem @. Bei max.mustermann@mail.de ist das max.mustermann. Wer Ihre Adresse kennt, kennt daher auch Ihren Login.
Für mehr Sicherheit können Sie einen eigenen Namen wählen. Er benötigt vier Zeichen, davon muss eines aus dieser Liste stammen: ! $ & / = ?. Sobald er festgelegt ist, öffnet die Adresse allein das Postfach nicht mehr. Aktualisieren Sie auch Ihre Desktop-Mailprogramme.
Bei einem kostenlosen Konto aktiv bleiben
mail.de behält sich vor, kostenlose Konten zu sperren, die mehr als 180 Tage hintereinander ungenutzt blieben. Die FAQ empfiehlt einen Besuch etwa zweimal im Jahr. Eine weitere Hilfeseite erklärt, dass eine längere Pause auch zur Löschung führen kann.
mail.de App für Smartphone und Tablet
Die mail.de App gibt es für iOS und Android. Für den mail.de Login in der App verwenden Sie Ihre normale E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. mail.de beschreibt sie als zentralen Ort für E-Mails, Adressbuch, Kalender und Onlinespeicher. Die mail.de App verwaltet mehrere Konten gleichzeitig und unterstützt Push-Nachrichten.
In der mail.de App anmelden
- Installieren Sie die App aus dem offiziellen App-Store Ihres Smartphones.
- Öffnen Sie die App. Ein Startbildschirm fragt Ihre Zugangsdaten ab.
- Geben Sie Ihre Anmeldedaten und Ihr Passwort ein.
Um Konten hinzuzufügen oder zu wechseln, öffnen Sie „Einstellungen“ in der Menüleiste und wählen Sie „Meine Konten“. Tippen Sie auf das gewünschte Konto. Bei einem abgemeldeten Konto wird erneut nach dem Passwort gefragt.
Laut mail.de ist eine Abmeldung normalerweise nicht erforderlich. Das Gerät speichert Ihren Zugang, und die Verbindung ist verschlüsselt. Sie können die mail.de App mit einem Passwort, Face ID oder Touch ID sperren.
Was die App bietet
Die beiden kostenlosen Tarife führen die mail.de App mit „für E-Mails nutzen“ auf. Bei den kostenpflichtigen Tarifen steht „im vollen Umfang nutzen inkl. E-Mail, Kalender, Onlinespeicher“.
Bei mail.de registrieren: FreeMail und kostenpflichtige Tarife
Die Startseite zeigt sechs Tarife, darunter zwei für alle, die mail.de kostenlos nutzen möchten. Wir haben die Preise mit Stand Oktober 2026 übernommen, in Euro und inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlen erscheinen so, wie mail.de sie angibt.

Screenshot: die Tarifübersicht auf mail.de.
| Tarif | Pro Monat | Speicherplatz | Versandlimit pro Tag |
|---|---|---|---|
| FreeMail Zero | 0,00 € | 500 MB | 25 E-Mails |
| FreeMail | 0,00 € | 1 GB | 50 E-Mails |
| PureMail | 0,99 € | 2,5 GB | 100 E-Mails |
| PlusMail | 2,49 € | 5 GB | 500 E-Mails |
| ProMail | 3,99 € | 20 GB | 2.500 E-Mails |
| PowerMail | 6,49 € | Unbegrenzt | 5.000 E-Mails |
Der Zero-Tarif kommt ohne Werbung aus. FreeMail zeigt Werbung, und die FAQ von mail.de weisen darauf hin, dass ein kostenloses Produkt ohne Werbung nicht dauerhaft bestehen kann. Eine E-Mail-Adresse bei mail.de kostet in beiden kostenlosen Tarifen nichts. Die vier kostenpflichtigen Tarife sind werbefrei. Laut einer Fußnote startet PowerMail mit 40 GB. Sobald Sie dieses Kontingent erreichen, wächst es monatlich um 1 GB.
Beim Support bietet der Zero-Tarif keine Unterstützung. FreeMail hat eingeschränkten Support ohne Telefonhotline. PureMail bis ProMail bieten regulären Support mit Telefonhotline. PowerMail erhält bevorzugten Support.
In der mail.de App registrieren
Das Hilfecenter beschreibt die Registrierung über die App als dauerhaft kostenlos:
- Laden Sie die App herunter. Sie öffnet sich mit dem Anmeldebildschirm.
- Tippen Sie auf „+ Kostenlos registrieren“.
- Wählen Sie Ihre gewünschte Adresse und ein starkes Passwort.
- Geben Sie Ihre Telefonnummer ein. mail.de ruft Sie mit einem Bestätigungscode an.
- Geben Sie den Code ein und tippen Sie auf „Registrieren“.
Anschließend können Sie sich mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse bei mail.de und Ihrem Passwort auf dem Anmeldebildschirm einloggen. Laut mail.de hilft der Anruf dabei, Betrug und den Missbrauch von Adressen für Spam zu verhindern.
Auf der Website bei mail.de anmelden
Die Schaltflächen „Jetzt registrieren!“ und „Kostenlos anmelden“ führen zu signup.mail.de. Als wir diese Website außerhalb Deutschlands öffneten, antwortete sie mit „Netzwerk gesperrt!“.

Screenshot: die Antwort von signup.mail.de auf einen Aufruf außerhalb Deutschlands.
Der Text besagt, dass der Zugriff aus diesem Netzwerk vorerst gesperrt ist. Als Grund nennt er eine überdurchschnittlich hohe Spamrate in diesem Netzwerk. Eine Umgehungsmöglichkeit wird nicht genannt. Die Registrierung in der App ist der andere Weg.
Passwortregeln und Datenschutz
Ein Passwort muss mindestens 12 Zeichen lang sein. Es braucht Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, eine Ziffer und ein Sonderzeichen. Bei der Registrierung werden nur Passwörter akzeptiert, die diese Regeln erfüllen.
Die Startseite verspricht eine datensparsame Registrierung, ein Pseudonym statt Ihres echten Namens und keine Fragen zu persönlichen Daten. Das hat einen Preis. Die Seite zum Zurücksetzen des Passworts erklärt, dass bei einem anonymen Konto die Wiederherstellung per Personalausweis nicht möglich ist. Hinterlegen Sie in den Einstellungen eine Wiederherstellungsoption.
Der erste mail.de Login
Nach dem ersten Login bietet mail.de einen Einrichtungsassistenten an. Er führt Sie durch den Import von E-Mails und Kontakten aus anderen Postfächern.
mail.de Passwort zurücksetzen
mail.de nutzt zum Zurücksetzen ein einziges Formular. Es ist nur einen Klick vom mail.de Login entfernt. Über dasselbe Formular lassen sich auch der Anmeldename oder der Authentifikator zurücksetzen.

Screenshot: die mail.de-Seite „Passwort vergessen“.
Du gibst deine Adresse ein und bestätigst, dass du ein Mensch bist. Dann wählst du eine dieser Optionen:
- Zugriff über die App oder ein Programm, wobei mail.de einen Code in deinem Postfach hinterlegt
- einen Code an eine zuvor hinterlegte Mobilnummer senden lassen
- einen Code an eine zuvor hinterlegte Ersatzadresse senden lassen
- ein Foto deines Personalausweises, nur für Konten mit Namen und Postanschrift
- den 25-stelligen Wiederherstellungscode
- einen 16-stelligen Bestätigungscode, den du bereits erhalten hast
Die FAQ nennt eine feste Regel: Es stehen ausschließlich die Optionen auf der Seite zur Verfügung. Funktioniert keine davon, ist das Zurücksetzen aus Sicherheits- und Datenschutzgründen ausgeschlossen.
Wiederherstellung einrichten, bevor du sie brauchst
mail.de empfiehlt dringend, mindestens eine Option zu hinterlegen. Klicke nach dem Einloggen auf das Zahnradsymbol und wähle „Einstellungen“. Gehe dann zu „Konto“, „Kundendaten“ und „Konto-Wiederherstellung“. Du kannst Folgendes hinterlegen:
- deine Postanschrift, die die Wiederherstellung per Personalausweis ermöglicht
- eine Mobilnummer, die mail.de für sicherheitsrelevante Kontaktaufnahmen nutzt
- eine Ersatzadresse, die einen Code erhält
- einen Code zum Ausdrucken und sicheren Aufbewahren
mail.de Passwort ändern
Du kannst dein Passwort jederzeit ändern. Melde dich an, wähle in den Einstellungen „Konto“ und klicke auf „Passwort“. Gib das neue Passwort zweimal und zusätzlich dein aktuelles ein. Klicke auf „Speichern“. Die Änderung gilt sofort.
Gib das neue Passwort anschließend in jedem Programm ein, das dieses Konto nutzt.
mail.de Login mit Zwei-Faktor-Authentifizierung und Backup-Codes
mail.de empfiehlt für den mail.de Login einen zweiten Faktor zusätzlich zu einem starken Passwort. Dafür gibt es drei Varianten.
- Authenticator: Eine App erzeugt alle 30 Sekunden einen sechsstelligen Code. Notieren Sie den Geheimcode, denn mail.de kann einen verlorenen Authenticator nur gegen Vorlage eines Personalausweises entsperren.
- Passkeys und U2F: Ein Hardwareschlüssel wie ein YubiKey bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene. mail.de akzeptiert Schlüssel, die dem Standard FIDO U2F oder FIDO2 entsprechen.
- Backup-Codes: Zehn Notfallcodes für den Fall, dass Ihnen der zusätzliche Anmeldeschritt nicht mehr zur Verfügung steht. mail.de erstellt sie bei der ersten Aktivierung.
Die Seite „Login Historie“ listet die letzten Zugriffe über IMAP, POP3 oder SMTP auf. Falls Sie unbekannte Zugriffe entdecken, verweist mail.de auf seinen Artikel über gehackte Konten.
mail.de IMAP und SMTP in E-Mail-Programmen
Die FAQ nennt Desktop-Programme als zweite Möglichkeit zum Anmelden. Für Outlook und Thunderbird empfiehlt mail.de IMAP. mail.de IMAP lässt E-Mails auf dem Server und hält Ordner über mehrere Geräte hinweg synchron. Das eignet sich für alle, die E-Mails auf einem Smartphone und einem Laptop lesen. POP3 lädt E-Mails auf einen einzelnen Computer herunter.
Der mail.de SMTP-Server übernimmt ausgehende E-Mails, und der mail.de SMTP-Login entspricht Ihrem Webmail-Login. Die FAQ nennt diese Einstellungen:
- imap.mail.de für eingehende E-Mails und smtp.mail.de für ausgehende E-Mails
- die Ports 993, 465 und 587
- SSL/TLS als richtige Verschlüsselung, da STARTTLS ein häufiger Fehler ist
Der Hilfebereich bietet Anleitungen für Android K-9 Mail, Apple Mail auf iPhone, iPad und macOS, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, The Bat! und Windows Mail.
Protokoll-Status
Sie können Protokolle ein- oder ausschalten. Öffnen Sie „Einstellungen“, dann „Konto“ und „Protokoll-Status“. Ist ein Protokoll ausgeschaltet, kann sich ein Programm, das dieses benötigt, nicht anmelden. Die App zeigt dann „Protokoll deaktiviert“ an. Ein ausgeschaltetes mail.de IMAP ist daher ein häufiger Grund für einen abgelehnten Login. Dasselbe gilt für mail.de SMTP, wenn der Versand fehlschlägt.
Router-Hinweis für Telekom Speedport
Eine Hilfeseite behandelt den Telekom Speedport W724V. Seine Liste sicherer E-Mail-Server kann den Versand blockieren. Wenn Ihr Programm keine E-Mails senden kann, fügen Sie diesen Server zur „Liste der erlaubten E-Mail-Server“ hinzu und speichern Sie die Änderung.
Probleme beim mail.de Login beheben
Die FAQ „Konto“ nennt die üblichen Ursachen, wenn ein mail.de Login im Webmail fehlschlägt.
| Anzeichen | Von mail.de genannter Grund | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Weiterleitung zu my.mail.de/hackorspam | Das System hat Spamversand oder einen Hackerangriff erkannt | Alle Schritte auf der Seite befolgen, meist ein neues Passwort festlegen |
| „Login fehlgeschlagen wegen zu vielen Fehlversuchen“ | Mehrere falsche Passwörter haben eine vorübergehende Sperre ausgelöst | 30 Minuten warten oder das Passwort zurücksetzen |
| „Benutzereingaben fehlerhaft“ | Ein Tippfehler, ein unsichtbares Leerzeichen aus der Zwischenablage, ein veraltetes Passwort im Passwortmanager oder ein benutzerdefinierter Name | Jede Eingabe prüfen und ohne automatisches Ausfüllen anmelden |
| „Das Konto wurde geschlossen.“ | Eine dauerhafte Schließung, etwa nach einer Kündigung, langer Inaktivität oder einem schweren Verstoß | Den Support kontaktieren |
| Eine Zahlungsseite direkt nach dem Login | Eine offene Rechnung oder ein aufgebrauchtes Prepaid-Guthaben | Bezahlen oder Guthaben aufladen |
Fehler in E-Mail-Programmen
Drei Meldungen treten besonders häufig auf:
- „Zeitüberschreitung der Verbindung“ bedeutet einen falschen Servernamen, einen falschen Port oder eine kurze IP-Sperre nach vielen fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen von Ihrer Adresse.
- „Verbindung verweigert“ deutet meist auf einen falschen Port in den mail.de SMTP-Einstellungen oder einen Tippfehler im Servernamen hin.
- Zertifikatsfehler bedeuten, dass die falsche Verschlüsselung eingestellt ist.
Bei Problemen mit der mail.de App testen Sie die Anmeldung zuerst im Browser. Das Webmail zeigt die genaueste Meldung.
Gewohnheiten, die Fehler verhindern
- Geben Sie Ihre Daten von Hand ein, da eingefügter Text unsichtbare Leerzeichen enthalten kann.
- Aktualisieren Sie Ihren Passwortmanager nach jeder Änderung.
- Aktualisieren Sie alle Geräte nach der Einrichtung eines neuen zweiten Faktors.
- Wenn nichts hilft, schreiben Sie dem Support mit der genauen Fehlermeldung, dem Gerät, dem Protokoll und dem Zeitpunkt, seit dem der Fehler auftritt.
mail.de Störung
Die FAQ zu Störungen nennt zwei externe Seiten. Die Seite mailstatus.de zeigt die wöchentliche Verfügbarkeit einzelner Dienste. Die Seite allestoerungen.de liefert einen weiteren Hinweis. Die Fußzeile von mail.de enthält außerdem einen Link „Serverstatus“.
Eine Störung blockiert nicht immer alle Zugangswege. Probieren Sie den Browser, die App und ein auf mail.de IMAP eingestelltes E-Mail-Programm oder eines mit POP3 aus. mail.de bittet Kunden, während einer Störung weder die Hotline noch den E-Mail-Support zu nutzen.
Kontakt und telefonischer Support
Die Hilfeseite bietet ein Kontaktformular. Wer ein kostenloses Konto hat und telefonischen Support möchte, kann auf einen kostenpflichtigen Tarif umsteigen. Die Hilfeseite verweist auf ProMail.
mail.de Konto löschen
Sichern Sie zuerst Ihre E-Mails, Ihr Adressbuch und Ihre Kalendereinträge. Öffnen Sie dann „Einstellungen“, wählen Sie den Reiter „Konto“ und anschließend „Vertragsdaten“. Wählen Sie „Nutzerkonto löschen“ und folgen Sie den Schritten. In der Fußzeile finden Sie auch den Link „Vertrag kündigen“.
E-Mails an mail.de-Nutzer? Vor dem Versand verifizieren
Nicht alle, die diesen Leitfaden lesen, haben ein Postfach bei mail.de. Manche von Ihnen senden E-Mails an Menschen, die eines haben. Enthält Ihre Liste @mail.de-Einträge, prüfen Sie diese vor einer Kampagne. Dasselbe gilt für ein Anmeldeformular, das solche Adressen erfasst.
Eine E-Mail an mail.de kann wie jede andere unzustellbar sein. Die FAQ von mail.de zum „Mail Delivery System“ erläutert zurückgesendete Nachrichten. Häufige Ursachen sind Tippfehler, ein volles Postfach und eine Adresse, die nicht mehr existiert. Sie nennt diese Servermeldungen: „550 5.1.1 Benutzer unbekannt“, „552 Postfach voll“ und „Empfängeradresse abgelehnt“. Jede davon erscheint als Bounce in Ihrem Bericht.

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- Unsere Server stehen in Frankreich (EU), und ein Auftragsverarbeitungsvertrag kann abgeschlossen werden
- Sie können eine REST API, einen MCP-Server oder eine von über 25 Integrationen nutzen
Wir treffen keine Aussage darüber, wie die Server von mail.de auf Prüfungen antworten. Wenn Ihr Anmeldeformular Telefonnummern erfasst, zeigt unsere Telefonnummernprüfung, ob eine Nummer für ihr Land gültig ist. Um den Inhaber einer verdächtigen Absenderadresse zu ermitteln, nutzen Sie unsere E-Mail-Rückwärtssuche. Bei anderen deutschen Freemail-Diensten gilt dasselbe Prinzip. Lesen Sie unsere Leitfäden zum WEB.DE-Login und zum GMX-Login.
Häufige Fragen
Wie kann ich mich bei mail.de einloggen?
Der mail.de Login beginnt auf my.mail.de oder über die Schaltfläche „Zum Login“ auf der Startseite. Gib deinen Anmeldenamen und dein Passwort ein und klicke auf „Jetzt einloggen“. Die App und Desktopprogramme verwenden dieselben Zugangsdaten.
Ist eine E-Mail-Adresse bei mail.de kostenlos?
mail.de bietet zwei kostenlose Tarife: FreeMail Zero und FreeMail. FreeMail hat doppelt so viel Speicherplatz und zeigt Werbung. FreeMail Zero bietet 500 MB ohne Werbung. Die kostenpflichtigen Tarife beginnen bei 0,99 € im Monat.
Warum kann ich mich bei mail.de nicht registrieren?
mail.de sperrt die Registrierung für Netzwerke mit einer überdurchschnittlichen Spamrate. Außerhalb Deutschlands zeigte die Seite „Netzwerk gesperrt!“ an. Die App bietet eine weitere Möglichkeit zur Registrierung, mit einem Bestätigungsanruf auf deinem Telefon.
Was kann ich tun, wenn ich mein mail.de Passwort vergessen habe?
Der Link „Passwort vergessen“ im Anmeldeformular führt zu einem Formular zum Zurücksetzen. Du kannst eine hinterlegte Handynummer, eine hinterlegte Ersatzadresse, den Programmzugriff, einen Personalausweis oder den ausgedruckten Wiederherstellungscode verwenden. Ohne eine dieser Möglichkeiten kann mail.de das Passwort nicht zurücksetzen.
Kann ich mail.de in Outlook oder Thunderbird verwenden?
Ja, es funktioniert mit Thunderbird, Outlook und Apple Mail. Die Hilfe empfiehlt mail.de IMAP zum Lesen und nennt imap.mail.de und smtp.mail.de als Servernamen. Der Versand erfolgt über mail.de SMTP. Nach einer Änderung des Passworts oder Anmeldenamens musst du die neuen Daten auch im Programm eingeben.
Warum meldet mail.de zu viele Fehlversuche?
mail.de sperrt den Login kurzzeitig, wenn das Passwort zu oft falsch eingegeben wurde. Die Meldung fordert dich auf, es in 30 Minuten erneut zu versuchen. Falls du dir beim Passwort unsicher bist, nutze in der Zwischenzeit die Seite zum Zurücksetzen.
Löscht mail.de ein Konto, das ich nicht nutze?
Einem kostenlosen mail.de E-Mail-Konto, das sechs Monate ungenutzt bleibt, droht eine Sperrung. Gelegentliches Anmelden hält den mail.de Login aktiv. Bei einem geschlossenen Konto ist laut FAQ keine Anmeldung mehr möglich.
Bietet mail.de telefonischen Support?
Telefonischer Support ist in den kostenpflichtigen Tarifen enthalten. FreeMail-Kunden können den Hilfebereich, die häufigen Fragen und das Kontaktformular nutzen. Die Seite nennt ein Tarifupgrade als Möglichkeit, telefonische Unterstützung zu erhalten.
