mail.de ログイン：サインイン、新規登録、パスワード再設定

mail.de のログインページは my.mail.de にあります。メールアドレスとパスワードを入力し、「今すぐログイン」を押します。同じアカウントは、mail.de アプリや Thunderbird、Outlook などのソフトでも利用できます。

このガイドでは、確認できた各ログイン方法を紹介します。続いて、新規登録、料金プラン、パスワードのリセット、ログインエラーを説明します。mail.de に関する情報はすべて、2026 年 10 月に閲覧した公式ページに基づいています。登録やログインは実施しておらず、mail.de との提携関係もありません。BillionVerify はメール検証サービスです。メールソフトの簡単な定義については、用語集の メールクライアントとはをご覧ください。

主な情報（2026 年 10 月確認）：

• ホームページでは、FreeMail は月額 0,00 € で、メールとファイル用に 1 GB の保存容量があると記載されています。
• 同じページでは、PureMail は月額 0,99 €、PlusMail は月額 2,49 €、ProMail は月額 3,99 €、PowerMail は月額 6,49 € で、いずれも 30 日間の無料体験付きと記載されています。
• よくある質問では、安全なパスワードは 12 文字以上で、大文字と小文字、数字、特殊文字を含むと説明されています。
• よくある質問によると、mail.de は半年間利用されていない無料アカウントを停止する場合があります。
• よくある質問では、入力を繰り返し間違えた場合、30 分間待つ必要があるとされています。
• ヘルプセンターでは、印刷した復旧コードを、匿名でアカウントへのアクセスを回復する方法として紹介しています。
• BillionVerify のアカウントでは、利用する日ごとに 20 クレジットが無料で付与され、送信前のアドレス確認に使えます。カードは不要です。

mail.de の各ログイン方法

複数の入り口から、同じアカウントにアクセスできます。実際に開いたものを表にまとめました。

よくある質問の「mail.de にログインするには？」でも、同じ方法が紹介されています。初回のログインにはウェブサイト、スマートフォンにはアプリを推奨しています。

mail.de のログインフォーム

ページには「広告なし。迷惑メールなし。ただメールだけ。」と表示されます。その下に入力欄が 2 つとボタンがあります。

スクリーンショット：ログインせずに開いた my.mail.de のフォーム。

正しい情報で mail.de にログインすると、すぐにウェブメールが開きます。最初の欄には「メールアドレス／ログイン名」、次の欄には「パスワード」を入力します。目のアイコンを押すと、入力した内容を確認できます。ボタンの下には、新規アカウント登録用とパスワードを忘れた場合のリンクがあります。

ログイン名

初期設定では、メールアドレス全体、または @ より前の部分だけがログイン名になります。max.mustermann@mail.de なら、max.mustermann です。そのため、メールアドレスを知っている人にはログイン名も分かります。

安全性を高めるには、独自の名前を設定できます。4 文字が必要で、そのうち 1 文字は次の記号から選ぶ必要があります：! $ & / = ?。設定すると、メールアドレスだけではメールボックスにアクセスできなくなります。デスクトップのメールソフトの設定も更新してください。

無料アカウントは定期的に利用する

mail.de は、180 日を超えて連続して利用されなかった無料アカウントを停止する権利を留保しています。よくある質問では、年に 2 回ほどアクセスするよう勧めています。別のヘルプページでは、長期間利用しないと削除される場合もあると説明しています。

スマートフォンとタブレット向けの mail.de アプリ

mail.de アプリは iOS と Android に対応しています。mail.de アプリへのログインには、通常のアドレスとパスワードを使います。mail.de は、このアプリでメール、アドレス帳、カレンダー、オンラインストレージを一元管理できると説明しています。mail.de アプリでは複数のアカウントを同時に管理でき、プッシュ通知にも対応しています。

mail.de アプリにサインインする

1. スマートフォンの公式ストアからアプリをインストールします。
2. アプリを開きます。起動画面でログイン情報の入力を求められます。
3. ログイン情報とパスワードを入力します。

アカウントを追加または切り替えるには、メニューバーの「設定」を開き、「自分のアカウント」を選択します。目的のアカウントをタップします。サインアウト済みのアカウントでは、パスワードの再入力を求められます。

mail.de によると、通常はログアウトする必要はありません。端末にはログイン状態が保持され、接続は暗号化されます。mail.de アプリは、パスワード、Face ID、Touch ID でロックできます。

アプリに含まれる機能

2 つの無料プランでは、mail.de アプリを「メールに利用可能」と案内しています。有料プランでは、「メール、カレンダー、オンラインストレージを含むすべての機能を利用可能」と案内しています。

mail.de への登録：FreeMail と有料プラン

ホームページには 6 つのプランが掲載されています。価格は 2026 年 10 月時点の表示を確認したもので、ユーロ建て、付加価値税込みです。数値は mail.de の表記どおりです。

スクリーンショット：mail.de のプラン一覧。

Zero プランには広告がありません。FreeMail には広告が表示され、mail.de の FAQ には、無料サービスは広告なしでは維持できないと記載されています。どちらの無料プランでも、mail.de のメールは無料で利用できます。4 つの有料プランは広告なしです。脚注によると、PowerMail の初期容量は 40 GB です。その容量に達すると、毎月 1 GB ずつ増えます。

サポートについては、Zero プランにはありません。FreeMail は限定的なサポートのみで、電話窓口はありません。PureMail から ProMail までは、電話窓口付きの通常サポートが記載されています。PowerMail は優先対応です。

アプリで登録する

ヘルプセンターでは、アプリ経由の登録は無料で、期限なく利用できると説明しています。

1. アプリをダウンロードします。ログイン画面が開きます。
2. 「+ 無料で登録」をタップします。
3. 希望するアドレスと強力なパスワードを選びます。
4. 電話番号を入力します。mail.de から電話で確認コードが通知されます。
5. コードを入力し、「登録」をタップします。

その後、ログイン画面で新しい mail.de のメールアドレスとパスワードを使用します。mail.de によると、この電話確認は不正行為や、アドレスの迷惑メールへの悪用を防ぐためのものです。

ウェブサイトで登録する

「今すぐ登録！」と「無料で登録」のボタンを押すと、signup.mail.de に移動します。ドイツ国外からこのサイトを開くと、「ネットワークがブロックされています！」と表示されました。

スクリーンショット：ドイツ国外からアクセスした際の signup.mail.de の応答。

本文には、そのネットワークからのアクセスは現在ブロックされていると書かれています。理由として、そのネットワークの迷惑メール率が平均を上回っていることが挙げられています。回避方法の記載はありません。別の登録方法として、アプリを利用できます。

パスワードのルールとプライバシー

パスワードは 12 文字以上である必要があります。大文字、小文字、数字 1 文字、特殊文字 1 文字が必要です。登録時には、これらのルールを満たすパスワードだけが受け付けられます。

ホームページでは、登録時の入力項目が少ないこと、本名の代わりに仮名を使えること、個人情報を尋ねないことを約束しています。ただし、これには代償もあります。リセットページによると、匿名アカウントでは身分証明書による復旧方法を利用できません。設定で復旧手段を登録しておきましょう。

初回ログイン

初回ログイン後、mail.de は設定アシスタントを表示します。他のメールボックスからメールや連絡先をインポートする手順を案内してくれます。

mail.de のパスワードリセット

mail.de では、1 つのフォームでリセットできます。mail.de のログイン画面から 1 回クリックすると開けます。同じフォームでログイン名や認証アプリもリセットできます。

スクリーンショット：mail.de の「パスワードを忘れた場合」ページ。

メールアドレスを入力し、人間であることを確認するチェックを完了します。次に、以下のいずれかを選びます。

• アプリやメールソフトからのアクセス：mail.de がメールボックスにコードを届けます
• 事前に登録した携帯電話番号へのコード送信
• 事前に登録した予備のメールアドレスへのコード送信
• 身分証明書の写真：氏名と住所が登録されたアカウントのみ利用可能
• 25 桁の復旧コード
• すでに受け取っている 16 桁の確認コード

よくある質問には、厳格なルールも記載されています。利用できるのは、ページに表示された方法だけです。どの方法も使えない場合、セキュリティとプライバシー上の理由からリセットできません。

必要になる前に復旧方法を設定する

mail.de は、少なくとも 1 つの方法を登録するよう強く推奨しています。ログイン後、歯車アイコンをクリックし、「設定」を選びます。続いて「アカウント」、「顧客情報」、「アカウントの復旧」の順に進みます。以下を登録できます。

• 住所情報：身分証明書による復旧が利用可能になります
• 携帯電話番号：mail.de がセキュリティに関する連絡に使用します
• 予備のメールアドレス：コードの受信先になります
• 印刷して安全に保管するコード

現在使えるパスワードを変更する

パスワードはいつでも変更できます。ログイン後、設定で「アカウント」を選び、「パスワード」をクリックします。新しいパスワードを 2 回入力し、現在のパスワードも入力します。「保存」をクリックすると、変更がすぐに反映されます。

その後、このアカウントを使用するすべてのメールソフトに、新しいパスワードを入力してください。

二要素サインインとバックアップコード

mail.de は、強力なパスワードに加えて第 2 の認証要素を推奨しています。次の 3 種類があります。

• 認証アプリ： アプリが 30 秒ごとに 6 桁のコードを生成します。シークレットコードを控えてください。認証アプリを紛失した場合、mail.de での認証解除には身分証明書が必要です。
• パスキーと U2F： YubiKey などのハードウェアキーで保護を追加できます。mail.de は FIDO U2F または FIDO2 規格に準拠したキーに対応しています。
• バックアップコード： 追加の認証手段を失った場合に使える 10 個の緊急用コードです。mail.de は、この機能を初めて有効にした際に生成します。

「ログイン履歴」ページには、IMAP、POP3、SMTP による最近のアクセスが表示されます。心当たりのないアクセスがある場合、mail.de はアカウントの不正アクセスに関する記事を案内しています。

メールソフトでの mail.de IMAP と SMTP

FAQ では、ログインするもう一つの方法としてデスクトップ用クライアントを紹介しています。Outlook と Thunderbird には、mail.de は IMAP を推奨しています。mail.de IMAP はメールをサーバーに残し、端末間でフォルダーを同期します。スマートフォンとノートパソコンでメールを読む人に適しています。POP3 はメールを 1 台のパソコンにダウンロードします。

mail.de SMTP サーバーは送信メールを処理し、mail.de SMTP のログイン情報はウェブメールと同じです。FAQ では、次の設定を案内しています。

• 受信メールには imap.mail.de、送信メールには smtp.mail.de
• ポート番号は 993、465、587
• 暗号化には SSL/TLS を使用。STARTTLS を選ぶのはよくある間違いです

ヘルプには、Android の K-9 Mail、iPhone、iPad、macOS の Apple Mail、Microsoft Outlook、Mozilla Thunderbird、The Bat!、Windows Mail 向けのガイドがあります。

プロトコルの状態

プロトコルは有効または無効に切り替えられます。「設定」、次に「アカウント」、「プロトコルの状態」を開きます。プロトコルが無効の場合、それを必要とするソフトはログインできません。その場合、アプリには「プロトコルが無効です」と表示されます。そのため、mail.de IMAP が無効になっていることは、ログインが拒否される一般的な原因です。送信に失敗する場合の mail.de SMTP も同様です。

Telekom Speedport ルーターに関する注意

ヘルプページの一つでは、Telekom Speedport W724V を扱っています。このルーターの安全なメールサーバーのリストが、送信をブロックする場合があります。メールソフトから送信できない場合は、該当するサーバーを「許可されたメールサーバーのリスト」に追加して保存してください。

mail.de のログイン問題を解決する

FAQ の「アカウント」には、mail.de のウェブメールにログインできない場合の一般的な原因が記載されています。

メールソフトでのエラー

特によく表示されるメッセージは次の 3 つです。

• 「接続がタイムアウトしました」は、サーバー名やポートの誤り、または利用中のアドレスから短時間にログイン失敗が相次いだことによる一時的な IP ブロックを意味します。
• 「接続が拒否されました」は通常、mail.de の SMTP 設定でのポートの誤り、またはサーバー名の入力ミスを示します。
• 証明書エラーは、暗号化の設定が間違っていることを意味します。

アプリの場合は、まずブラウザーでログインを試してください。ウェブメールには最も具体的なメッセージが表示されます。

エラーを防ぐ習慣

• 貼り付けたテキストには見えない空白が含まれることがあるため、ログイン情報は手入力してください。
• パスワードを変更するたびに、パスワード管理ツールも更新してください。
• 新しい第 2 認証要素を設定したら、すべての端末の設定を更新してください。
• 何をしても解決しない場合は、正確なエラー内容、端末、プロトコル、発生し始めた時刻を添えてサポートに連絡してください。

障害

障害に関する FAQ では、外部の 2 つのページが案内されています。mailstatus.de には、各サービスの週間稼働状況が表示されます。allestoerungen.de も、状況を判断する手がかりになります。mail.de のフッターにも「サーバーの状態」リンクがあります。

障害が発生しても、すべての接続方法が使えなくなるとは限りません。ブラウザー、アプリ、mail.de の IMAP または POP3 を設定したメールソフトを試してください。mail.de は、障害発生中は電話窓口やメールサポートを利用しないよう利用者に求めています。

問い合わせと電話サポート

ヘルプページには問い合わせフォームがあります。無料アカウントの利用者が電話サポートを希望する場合は、アップグレードできます。ヘルプページでは ProMail が案内されています。

mail.de アカウントを閉鎖する

まず、メール、アドレス帳、カレンダーの予定をバックアップしてください。次に「設定」を開き、「アカウント」タブを選択して「契約情報」を選びます。「ユーザーアカウントを削除」を選択し、手順に従ってください。フッターにも「契約を解約」へのリンクがあります。

mail.de ユーザーにメールを送るなら、送信前に検証を

このガイドを読んでいる全員が mail.de のメールボックスを持っているわけではありません。mail.de の利用者にメールを送る方もいるでしょう。リストに @mail.de のアドレスが含まれている場合は、キャンペーン前に確認してください。登録フォームで収集する場合も同様です。

mail.de のメールも、ほかのメールと同じようにバウンスすることがあります。mail.de の「メール配信システム」に関する FAQ では、返送されるメールについて説明しています。よくある原因は、入力ミス、メールボックスの容量超過、すでに存在しないアドレスです。掲載されているサーバーメッセージは、「550 5.1.1 ユーザー不明」「552 メールボックスがいっぱいです」「受信者アドレスが拒否されました」です。いずれもレポートではバウンスとして記録されます。

BillionVerify は各アドレスを段階的に確認し、1 件ごとに結果を報告します。

BillionVerify の メール検証ツールでは個別のアドレスを、一括メール検証ではリストを確認できます。知っておきたいポイントは次のとおりです。

• 有効・無効の結果はそれぞれ 1 クレジットを消費し、判定不能の結果は無料です
• 24 時間以内なら無料で再確認できます
• キャッチオールのアドレスには専用ラベルが付き、有効とは数えられません
• 無料枠は利用日ごとに 20 クレジット、月間最大 600 クレジットで、クレジットに有効期限はありません
• 当社のサーバーはフランス（EU）にあり、DPA を締結できます
• REST API、MCP サーバー、または 25 以上の連携機能を利用できます

mail.de のサーバーが確認にどう応答するかについて、当社は断定していません。登録フォームで電話番号を収集している場合は、当社の電話番号チェッカーで、その番号が該当する国で有効かどうかを確認できます。不審な送信者の所有者を調べるには、メールアドレス逆引き検索をご利用ください。ドイツのほかの無料メールサービスでも、同じように確認できます。WEB.DE ログインと GMX ログインのガイドもご覧ください。

よくある質問

mail.de にログインするにはどうすればよいですか？

mail.de へのログインは、my.mail.de またはスタートページの「ログインへ」ボタンから行います。ログイン名とパスワードを入力し、「今すぐログイン」をクリックしてください。アプリとデスクトップクライアントでも同じ情報を使います。

mail.de のメールアドレスは無料ですか？

mail.de には、FreeMail Zero と FreeMail という 2 つの無料プランがあります。FreeMail はストレージ容量が 2 倍で、広告が表示されます。FreeMail Zero は容量が 500 MB で、広告はありません。有料プランは月額 0,99 € からです。

mail.de に登録できないのはなぜですか？

mail.de は、スパム率が平均を上回るネットワークからの登録をブロックします。ドイツ国外からアクセスすると、ページに「ネットワークがブロックされています！」と表示されました。アプリには、電話への確認通話を利用する別の登録方法があります。

mail.de のパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？

ログインフォームの「パスワードをお忘れですか」リンクから、リセットフォームに進めます。登録済みの携帯電話番号、予備のメールアドレス、メールソフト経由のアクセス、身分証明書、または印刷したリカバリーコードを利用できます。これらが一切ない場合、mail.de はパスワードをリセットできません。

Outlook や Thunderbird で mail.de を使えますか？

はい、Thunderbird、Outlook、Apple Mail で使えます。ヘルプでは受信用に mail.de の IMAP を推奨し、サーバー名として imap.mail.de と smtp.mail.de を案内しています。送信には mail.de の SMTP を使います。パスワードやログイン名を変更した場合は、メールソフトにも新しい情報を入力してください。

mail.de にログイン失敗回数が多すぎると表示されるのはなぜですか？

mail.de は、パスワードの入力ミスが多すぎると、ログインを一時的にロックします。メッセージには、30 分後にもう一度試すよう表示されます。パスワードが確かでない場合は、待っている間にリセットページを利用してください。

使っていない mail.de アカウントは削除されますか？

無料の mail.de メールアカウントを 6 か月間使わないと、利用停止になる可能性があります。ときどきログインすれば、mail.de へのログインを維持できます。よくある質問によると、閉鎖されたアカウントにはログインできなくなります。

mail.de には電話サポートがありますか？

電話サポートは有料プランに含まれます。FreeMail の利用者は、ヘルプエリア、よくある質問、お問い合わせフォームを利用できます。ページでは、電話サポートを受ける方法としてアップグレードを案内しています。