Log masuk mail.de berada di my.mail.de. Masukkan alamat e-mel anda, taip kata laluan dan tekan "Jetzt einloggen". Akaun yang sama juga boleh dibuka dalam aplikasi mail.de serta program seperti Thunderbird atau Outlook.
Panduan ini menyenaraikan setiap cara log masuk yang dapat kami semak. Seterusnya, ia merangkumi pendaftaran, pelan, penetapan semula kata laluan dan ralat log masuk. Setiap fakta tentang mail.de bersumberkan halamannya sendiri, yang dibaca pada Oktober 2026. Kami tidak mendaftar atau log masuk, dan kami tidak bersekutu dengan mail.de. BillionVerify ialah perkhidmatan pengesahan e-mel. Untuk definisi ringkas program e-mel, baca maksud klien e-mel dalam glosari kami.
Fakta utama (disemak Oktober 2026):
- Halaman utama menyenaraikan FreeMail pada harga 0,00 € sebulan, dengan ruang 1 GB untuk e-mel dan fail.
- Halaman sama menyenaraikan PureMail pada harga 0,99 €, PlusMail pada 2,49 €, ProMail pada 3,99 € dan PowerMail pada 6,49 € sebulan, masing-masing dengan percubaan percuma selama 30 hari.
- Soalan lazim menyatakan kata laluan selamat mempunyai sekurang-kurangnya 12 aksara, termasuk huruf besar dan kecil, satu digit serta satu aksara khas.
- Soalan lazim menyatakan mail.de boleh menggantung akaun percuma yang tidak digunakan selama setengah tahun.
- Soalan lazim menetapkan tempoh menunggu 30 minit selepas kemasukan maklumat salah berulang kali.
- Pusat bantuan menyifatkan kod pemulihan bercetak sebagai cara tanpa nama untuk mendapatkan semula akses akaun.
- Akaun BillionVerify memberikan 20 kredit percuma setiap hari anda menggunakannya, tanpa memerlukan kad, untuk menyemak alamat sebelum penghantaran.
Semua Laluan Log Masuk mail.de
Beberapa pintu masuk membawa ke satu akaun. Jadual ini menyenaraikan laluan yang kami buka.
| Laluan | Tempat bermula | Apa yang berlaku | Sesuai untuk |
|---|---|---|---|
| Log masuk web | "Ke Log Masuk" di halaman utama, atau my.mail.de | Membuka borang dengan dua ruangan | Pelayar |
| Aplikasi | App Store atau Google Play | Membuka paparan log masuk, dengan pautan untuk mendaftar | Telefon dan tablet |
| Outlook, Thunderbird, Apple Mail | Program anda sendiri | Mengambil e-mel melalui IMAP atau POP3 dan menghantar melalui SMTP | Komputer meja |
| Lupa kata laluan | my.mail.de/passwort-vergessen | Menetapkan semula kata laluan, nama log masuk dan pengesah | Tidak dapat mengakses akaun |
| Bantuan/Sokongan | mail.de/de/hilfe | Mengandungi artikel bantuan, soalan lazim dan borang hubungan | Pertanyaan |
Soalan lazim "Bagaimanakah saya boleh log masuk ke mail.de?" menyenaraikan laluan yang sama. Ia mengesyorkan laman web untuk log masuk pertama anda dan aplikasi untuk telefon.
Borang Log Masuk mail.de
Halaman ini menyambut anda dengan "Tiada Iklan. Tiada Spam. Hanya E-mel." Di bawahnya terdapat dua ruangan dan satu butang.
Tangkapan skrin: borang di my.mail.de, dibuka tanpa log masuk.
Log masuk mail.de yang betul terus membuka mel web. Ruangan pertama meminta "E-mel / Log Masuk", dan ruangan kedua meminta "Kata Laluan". Ikon mata memaparkan apa yang anda taip. Dua pautan berada di bawah butang, satu untuk akaun baharu dan satu untuk kata laluan yang terlupa.
Nama Log Masuk Anda
Secara lalai, nama log masuk anda ialah alamat itu sendiri, atau hanya bahagian sebelum @. Bagi max.mustermann@mail.de, bahagian itu ialah max.mustermann. Oleh itu, sesiapa yang mengetahui alamat anda juga mengetahui nama log masuk anda.
Untuk keselamatan tambahan, anda boleh memilih nama tersuai. Nama ini memerlukan empat aksara, dan satu daripadanya mesti daripada senarai ini: ! $ & / = ?. Setelah ditetapkan, alamat sahaja tidak lagi dapat membuka peti mel. Kemas kini juga klien e-mel komputer anda.
Kekal Aktif pada Akaun Percuma
mail.de berhak menyekat akaun percuma yang tidak digunakan selama lebih daripada 180 hari berturut-turut. Soalan lazimnya menyarankan anda mengakses akaun kira-kira dua kali setahun. Halaman bantuan lain menyatakan bahawa tempoh tidak aktif yang panjang juga boleh menyebabkan akaun dipadamkan.
Aplikasi mail.de untuk Telefon dan Tablet
Aplikasi mail.de tersedia untuk iOS dan Android. Log masuk aplikasi mail.de menggunakan alamat dan kata laluan biasa anda. mail.de menerangkannya sebagai satu tempat untuk e-mel, buku alamat, kalendar dan storan dalam talian. Aplikasi mail.de mengendalikan beberapa akaun serentak dan menyokong pemberitahuan tolak.
Log Masuk ke Aplikasi mail.de
- Pasang aplikasi daripada gedung rasmi telefon anda.
- Bukanya. Skrin permulaan meminta butiran anda.
- Masukkan maklumat log masuk dan kata laluan anda.
Untuk menambah atau menukar akaun, buka "Tetapan" pada bar menu dan pilih "Akaun Saya". Ketik akaun yang anda mahu. Akaun yang telah dilog keluar akan meminta kata laluannya sekali lagi.
mail.de menyatakan bahawa log keluar biasanya tidak diperlukan. Peranti menyimpan akses anda, dan sambungan disulitkan. Anda boleh mengunci aplikasi mail.de dengan kata laluan, Face ID atau Touch ID.
Ciri yang Disertakan dalam Aplikasi
Kedua-dua pelan percuma menyenaraikan aplikasi mail.de sebagai "digunakan untuk e-mel". Pelan berbayar menyenaraikannya sebagai "digunakan sepenuhnya termasuk e-mel, kalendar, storan dalam talian".
Pendaftaran mail.de: FreeMail dan Pelan Berbayar
Halaman utama memaparkan enam pelan. Kami membaca harga yang disenaraikan pada Oktober 2026, dalam euro dan termasuk VAT. Angka dipaparkan seperti yang ditulis oleh mail.de.
Tangkapan skrin: gambaran keseluruhan pelan di mail.de.
| Pelan | Sebulan | Storan | Had penghantaran sehari |
|---|---|---|---|
| FreeMail Zero | 0,00 € | 500 MB | 25 e-mel |
| FreeMail | 0,00 € | 1 GB | 50 e-mel |
| PureMail | 0,99 € | 2,5 GB | 100 e-mel |
| PlusMail | 2,49 € | 5 GB | 500 e-mel |
| ProMail | 3,99 € | 20 GB | 2.500 e-mel |
| PowerMail | 6,49 € | Tanpa had | 5.000 e-mel |
Pelan Zero ditawarkan tanpa iklan. FreeMail memaparkan iklan, dan soalan lazim mail.de menyatakan bahawa produk percuma tidak dapat bertahan tanpa iklan. E-mel mail.de tidak dikenakan bayaran dalam kedua-dua pelan percuma. Empat pelan berbayar pula bebas iklan. Nota kaki menyatakan bahawa PowerMail bermula dengan 40 GB. Setelah anda mencapai kuota itu, storannya bertambah sebanyak 1 GB sebulan.
Dari segi sokongan, pelan Zero tidak menyediakannya. FreeMail menawarkan bantuan terhad tanpa talian telefon. PureMail hingga ProMail menyenaraikan sokongan biasa dengan talian telefon. PowerMail mendapat keutamaan.
Daftar dalam Aplikasi
Pusat bantuan menerangkan bahawa pendaftaran melalui aplikasi adalah percuma dan kekal:
- Muat turun aplikasi. Aplikasi dibuka pada skrin log masuk.
- Ketik "+ Daftar secara percuma".
- Pilih alamat yang anda mahu dan kata laluan yang kukuh.
- Masukkan nombor telefon anda. mail.de menelefon anda untuk memberikan kod pengesahan.
- Taip kod itu dan ketik "Daftar".
Selepas itu, gunakan e-mel mail.de baharu dan kata laluan pada skrin log masuk. mail.de menyatakan bahawa panggilan itu membantu mencegah penipuan dan penyalahgunaan alamat untuk spam.
Daftar di Laman Web
Butang "Daftar sekarang!" dan "Daftar secara percuma" membawa anda ke signup.mail.de. Apabila kami membuka laman itu dari luar Jerman, laman tersebut memaparkan "Rangkaian disekat!".
Tangkapan skrin: respons daripada signup.mail.de kepada kunjungan dari luar Jerman.
Teks itu menyatakan bahawa akses daripada rangkaian tersebut disekat buat masa ini. Sebab yang diberikan ialah kadar spam yang melebihi purata dalam rangkaian itu. Tiada penyelesaian alternatif disenaraikan. Pendaftaran dalam aplikasi ialah cara lain.
Peraturan Kata Laluan dan Privasi
Kata laluan mesti mempunyai sekurang-kurangnya 12 aksara. Ia memerlukan huruf besar, huruf kecil, satu digit dan satu aksara khas. Proses pendaftaran hanya menerima kata laluan yang memenuhi peraturan ini.
Halaman utama menjanjikan pendaftaran dengan maklumat minimum, nama samaran menggantikan nama sebenar anda dan tiada soalan tentang data peribadi. Namun, ada kekangannya. Halaman penetapan semula menyatakan bahawa akaun tanpa nama tidak boleh menggunakan kaedah kad pengenalan. Simpan pilihan pemulihan dalam tetapan.
Log Masuk Kali Pertama
Selepas log masuk kali pertama, mail.de menawarkan pembantu persediaan. Ia membimbing anda mengimport e-mel dan kenalan daripada peti mel lain.
Tetapan Semula Kata Laluan mail.de
mail.de menjalankan tetapan semula melalui satu borang. Borang ini hanya satu klik dari halaman log masuk mail.de. Borang yang sama turut menetapkan semula nama log masuk atau pengesah.
Tangkapan skrin: halaman mail.de "Lupa kata laluan".
Masukkan alamat anda dan lengkapkan semakan manusia. Kemudian pilih salah satu pilihan berikut:
- akses melalui aplikasi atau program, dengan mail.de meninggalkan kod dalam peti mel anda
- kod yang dihantar ke nombor telefon bimbit yang disimpan sebelumnya
- kod yang dihantar ke alamat sandaran yang disimpan sebelumnya
- foto kad pengenalan anda, hanya untuk akaun dengan nama dan alamat pos
- kod pemulihan 25 digit
- kod pengesahan 16 digit yang telah anda terima
Soalan lazim menetapkan peraturan ketat. Hanya pilihan pada halaman itu ditawarkan. Jika semuanya gagal, tetapan semula tidak dibenarkan atas sebab keselamatan dan privasi.
Sediakan Pemulihan Sebelum Anda Memerlukannya
mail.de sangat menyarankan penyimpanan sekurang-kurangnya satu pilihan. Selepas log masuk, klik ikon gear dan pilih "Tetapan". Kemudian pergi ke "Akaun", "Maklumat pelanggan" dan "Pemulihan akaun". Anda boleh menyimpan:
- maklumat pos anda, yang membolehkan pilihan kad pengenalan
- nombor telefon bimbit, yang digunakan mail.de untuk menghubungi anda bagi urusan keselamatan
- alamat sandaran, yang menerima kod
- kod untuk dicetak dan disimpan dengan selamat
Tukar Kata Laluan yang Masih Berfungsi
Anda boleh menukar kata laluan pada bila-bila masa. Log masuk, kemudian pilih "Akaun" dalam tetapan dan klik "Kata laluan". Taip kata laluan baharu dua kali dan masukkan kata laluan semasa. Klik "Simpan". Perubahan berkuat kuasa serta-merta.
Selepas itu, masukkannya dalam setiap program yang menggunakan akaun tersebut.
Log Masuk Dua Faktor dan Kod Sandaran
mail.de mengesyorkan faktor kedua selain kata laluan yang kukuh. Terdapat tiga jenis.
- Pengesah: aplikasi menjana kod 6 digit setiap 30 saat. Catat kod rahsia itu, kerana mail.de hanya boleh membuka kunci pengesah yang hilang dengan pengesahan kad pengenalan.
- Kunci Laluan dan U2F: kunci perkakasan seperti YubiKey menambah lapisan perlindungan. mail.de menerima kunci yang mematuhi piawaian FIDO U2F atau FIDO2.
- Kod Sandaran: sepuluh kod kecemasan sekiranya anda kehilangan akses kepada langkah tambahan itu. mail.de menjananya apabila anda mula mengaktifkannya.
Halaman "Sejarah Log Masuk" menyenaraikan akses terkini melalui IMAP, POP3 atau SMTP. Jika anda melihat akses yang tidak dikenali, mail.de mengarahkan anda ke artikelnya tentang akaun yang digodam.
IMAP dan SMTP mail.de dalam Program E-mel
Soalan lazim menawarkan klien desktop sebagai cara kedua untuk log masuk. Untuk Outlook dan Thunderbird, mail.de mengesyorkan IMAP. IMAP mail.de menyimpan e-mel pada pelayan dan menyegerakkan folder merentas peranti. Ini sesuai untuk sesiapa yang membaca e-mel pada telefon dan komputer riba. POP3 memuat turun e-mel ke satu komputer.
Pelayan SMTP mail.de mengendalikan e-mel keluar, dan butiran log masuk SMTP mail.de sama dengan log masuk mel web anda. Soalan lazim menyenaraikan tetapan berikut:
- imap.mail.de untuk e-mel masuk dan smtp.mail.de untuk e-mel keluar
- port 993, 465 dan 587
- SSL/TLS sebagai penyulitan yang betul, kerana penggunaan STARTTLS ialah kesilapan lazim
Bahagian bantuan menyediakan panduan untuk Android K-9 Mail, Apple Mail pada iPhone, iPad dan macOS, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, The Bat! dan Windows Mail.
Status Protokol
Anda boleh mengaktifkan atau menyahaktifkan protokol. Buka "Tetapan", kemudian "Akaun" dan "Status Protokol". Jika protokol dinyahaktifkan, program yang memerlukannya tidak boleh log masuk. Aplikasi kemudian memaparkan "Protokol dinyahaktifkan". Oleh itu, IMAP mail.de yang dinyahaktifkan merupakan sebab lazim log masuk ditolak. Begitu juga dengan SMTP mail.de apabila penghantaran gagal.
Nota Penghala untuk Telekom Speedport
Satu halaman bantuan membincangkan Telekom Speedport W724V. Senarai pelayan e-mel selamatnya boleh menyekat penghantaran. Jika program anda tidak dapat menghantar, tambahkan pelayan itu pada senarai "Senarai pelayan e-mel yang dibenarkan" dan simpan.
Atasi Masalah Log Masuk mail.de
FAQ "Akaun" menyenaraikan punca biasa apabila log masuk mail.de gagal dalam mel web.
| Tanda | Sebab yang diberikan oleh mail.de | Tindakan yang perlu diambil |
|---|---|---|
| Dialihkan ke my.mail.de/hackorspam | Sistem mengesan penghantaran spam atau penggodaman | Ikuti setiap langkah pada halaman, biasanya tetapkan kata laluan baharu |
| "Log masuk gagal kerana terlalu banyak percubaan yang salah" | Beberapa kata laluan salah menyebabkan sekatan sementara | Tunggu 30 minit, atau mulakan penetapan semula |
| "Maklumat yang dimasukkan pengguna tidak betul" | Kesilapan menaip, ruang halimunan daripada papan klip, kata laluan lama dalam pengurus, atau nama tersuai | Semak setiap maklumat dan log masuk tanpa isian automatik |
| "Akaun telah ditutup." | Penutupan kekal, contohnya selepas pembatalan, lama tidak aktif atau pelanggaran serius | Hubungi sokongan |
| Halaman pembayaran sejurus selepas log masuk | Invois belum dibayar, atau baki prabayar sifar | Bayar atau tambah nilai |
Ralat dalam Program E-mel
Tiga mesej paling kerap muncul:
- "Sambungan tamat masa" bermaksud nama pelayan salah, port salah, atau sekatan IP singkat selepas banyak percubaan log masuk gagal daripada alamat anda.
- "Sambungan ditolak" biasanya menunjukkan port salah dalam tetapan SMTP mail.de, atau kesilapan menaip nama pelayan.
- Ralat sijil bermakna penyulitan salah.
Untuk aplikasi, uji log masuk dalam pelayar dahulu. Mel web memaparkan mesej paling tepat.
Amalan yang Mencegah Ralat
- Taip butiran anda sendiri, kerana teks yang ditampal boleh mengandungi ruang halimunan.
- Kemas kini pengurus kata laluan anda selepas setiap perubahan.
- Segarkan semula semua peranti selepas menetapkan faktor kedua baharu.
- Jika semuanya tidak membantu, tulis kepada sokongan dengan ralat tepat, peranti, protokol dan masa masalah bermula.
Gangguan Perkhidmatan
FAQ tentang gangguan menyebut dua halaman luar. Halaman mailstatus.de menunjukkan ketersediaan mingguan setiap perkhidmatan. Halaman allestoerungen.de memberikan petunjuk kedua. Pengaki mail.de juga mempunyai pautan "Status pelayan".
Gangguan tidak semestinya menyekat setiap kaedah akses. Cuba pelayar, aplikasi dan klien yang ditetapkan kepada IMAP mail.de, atau yang ditetapkan kepada POP3. mail.de meminta pelanggan supaya tidak menggunakan talian bantuan atau sokongan e-mel semasa gangguan.
Hubungan dan Sokongan Telefon
Halaman bantuan mempunyai borang hubungan. Pengguna akaun percuma yang mahukan panggilan boleh menaik taraf. Halaman bantuan mengarahkan pengguna ke ProMail.
Tutup Akaun mail.de
Sandarkan e-mel, buku alamat dan entri kalendar anda dahulu. Kemudian buka "Tetapan", pilih tab "Akaun" dan pilih "Maklumat kontrak". Pilih "Padam akaun pengguna" dan ikuti langkah-langkahnya. Bahagian pengaki turut menyediakan pautan ke "Tamatkan kontrak".
Menghantar E-mel kepada Pengguna mail.de? Sahkan Sebelum Anda Hantar
Bukan semua orang yang membaca panduan ini memiliki peti mel di mail.de. Sesetengah daripada anda menghantar kepada mereka yang memilikinya. Jika senarai anda mengandungi entri @mail.de, semak dahulu sebelum kempen. Begitu juga dengan borang pendaftaran yang mengumpulkan alamat tersebut.
E-mel mail.de boleh gagal dihantar seperti e-mel lain. Soalan lazim mail.de tentang "Sistem Penghantaran Mel" menerangkan mesej yang dikembalikan. Punca lazim ialah kesilapan ejaan, peti mel penuh dan alamat yang tidak lagi wujud. Ia memetik teks pelayan berikut: "550 5.1.1 Pengguna tidak diketahui", "552 Peti mel penuh" dan "Alamat penerima ditolak". Setiap satunya direkodkan sebagai kegagalan penghantaran dalam laporan anda.
BillionVerify menyemak setiap alamat secara berperingkat dan melaporkan satu keputusan bagi setiap entri.
Pengesah e-mel BillionVerify menyemak entri individu, manakala pengesahan e-mel pukal menyemak senarai. Perkara yang perlu diketahui:
- keputusan sah dan tidak sah masing-masing menggunakan 1 kredit, manakala keputusan tidak diketahui adalah percuma
- semakan semula percuma tersedia dalam tempoh 24 jam
- entri yang menerima semua e-mel mendapat label tersendiri dan tidak dikira sebagai sah
- kuota percuma ialah 20 kredit bagi setiap hari penggunaan, sehingga 600 sebulan, dan kredit tidak pernah luput
- pelayan kami berada di Perancis (EU), dan perjanjian pemprosesan data boleh ditandatangani
- anda boleh menggunakan REST API, pelayan MCP atau salah satu daripada lebih 25 integrasi
Kami tidak membuat sebarang dakwaan tentang cara pelayan mail.de menjawab semakan. Jika borang pendaftaran anda mengumpulkan nombor telefon, penyemak nombor telefon kami menunjukkan sama ada sesuatu nombor sah untuk negaranya. Untuk menjejaki pemilik alamat pengirim yang mencurigakan, gunakan carian e-mel songsang kami. Perkhidmatan mel percuma Jerman yang lain mengikuti corak yang sama. Lihat panduan kami tentang log masuk WEB.DE dan log masuk GMX.
Soalan Lazim
Bagaimanakah saya boleh log masuk ke mail.de?
Proses log masuk mail.de bermula di my.mail.de, atau melalui butang "Ke Log Masuk" pada halaman utama. Taip nama log masuk dan kata laluan anda, kemudian klik "Log masuk sekarang". Aplikasi dan klien desktop menggunakan butiran yang sama.
Adakah alamat e-mel mail.de percuma?
mail.de mempunyai dua pelan percuma, FreeMail Zero dan FreeMail. FreeMail mempunyai storan dua kali ganda dan memaparkan iklan. FreeMail Zero mempunyai 500 MB tanpa iklan. Pelan berbayar bermula pada 0,99 € sebulan.
Mengapakah saya tidak dapat mendaftar di mail.de?
mail.de menyekat pendaftaran daripada rangkaian dengan kadar spam melebihi purata. Apabila diakses dari luar Jerman, halaman tersebut memaparkan "Rangkaian disekat!". Aplikasi menawarkan cara kedua untuk mendaftar, melalui panggilan pengesahan ke telefon anda.
Apakah yang boleh saya lakukan jika terlupa kata laluan mail.de?
Pautan "Terlupa kata laluan" pada borang log masuk membawa anda ke borang penetapan semula. Anda boleh menggunakan nombor mudah alih tersimpan, alamat sandaran tersimpan, akses program, kad pengenalan atau kod pemulihan yang telah dicetak. Tanpa semua ini, mail.de tidak dapat menetapkan semula kata laluan.
Bolehkah saya menggunakan mail.de dalam Outlook atau Thunderbird?
Ya, ia berfungsi dengan Thunderbird, Outlook dan Apple Mail. Panduan bantuannya mengesyorkan IMAP mail.de untuk membaca e-mel dan menyenaraikan imap.mail.de serta smtp.mail.de sebagai nama pelayan. Penghantaran menggunakan SMTP mail.de. Selepas menukar kata laluan atau nama log masuk, masukkan juga butiran baharu dalam program.
Mengapakah mail.de menyatakan terlalu banyak percubaan gagal?
mail.de mengunci akses log masuk buat sementara waktu selepas terlalu banyak kesilapan menaip kata laluan. Mesej tersebut meminta anda mencuba lagi selepas 30 minit. Jika anda tidak pasti tentang kata laluan anda, gunakan halaman penetapan semula sementara menunggu.
Adakah mail.de memadamkan akaun yang tidak saya gunakan?
Akaun e-mel mail.de percuma yang tidak aktif selama enam bulan berisiko digantung. Log masuk sekali-sekala memastikan akses log masuk mail.de kekal aktif. Menurut Soalan Lazim, akaun yang ditutup tidak lagi membenarkan log masuk.
Adakah mail.de menyediakan sokongan telefon?
Sokongan telefon disertakan dalam pelan berbayar. Pelanggan FreeMail boleh menggunakan bahagian bantuan, Soalan Lazim dan borang hubungan. Halaman tersebut menyatakan bahawa naik taraf diperlukan untuk mendapatkan panggilan.