O login de e-mail A1 para clientes particulares está em webmail-login.a1.net, e a própria ajuda da A1 indica A1.net/webmail como a porta de entrada. A página pede o endereço da caixa de correio e a palavra-passe do e-mail. Um botão azul "Anmelden" inicia a sessão, e uma ligação por baixo do campo inicia a recuperação da palavra-passe. Os clientes empresariais usam uma página separada em businesswebmail.a1.net.
Este guia percorre as duas páginas, o formulário de recuperação, as verificações que a A1 sugere quando a entrada falha, os aliases, o armazenamento e as definições para programas de e-mail. Webmail significa ler o e-mail num navegador em vez de num programa, e o que é webmail traz uma definição curta. Todas as informações sobre a A1 vêm dos seus próprios sites, lidos em outubro de 2026. Abrimos as páginas de login, mas não iniciámos sessão, e não temos qualquer afiliação com a A1. A BillionVerify é um serviço de verificação de e-mail, e a última secção aborda o que verificar antes de um envio para um endereço A1.
Factos principais (verificados em outubro de 2026):
- A página para particulares tem o título "Anmelden - Webmail 7.0" e oferece dois campos, um botão "Anmelden" e uma ligação "Passwort vergessen?".
- O artigo da A1 sobre como iniciar sessão aponta para A1.net/webmail, e o nome de utilizador é o endereço da caixa de correio ou um alias.
- O artigo da A1 sobre armazenamento indica que uma caixa de correio tem 40 MB por predefinição, podendo ser alargada até 1 GB.
- A A1 permite até cinco endereços alias numa única caixa de correio.
- A lista de definições da A1 indica securemail.a1.net, com IMAP na porta 993 (SSL) e correio de saída na porta 587 (STARTTLS).
- A conta BillionVerify oferece 20 créditos gratuitos por cada dia de utilização, sem necessidade de cartão, para verificar endereços antes de uma campanha.
Todas as páginas de login da A1 numa só tabela
A A1 tem mais de uma entrada. A correta depende de a caixa de correio pertencer a um contrato privado ou a um produto empresarial. A tabela mostra o que abrimos e o que a A1 indica para cada nome.
| Página | O que é | Quem a utiliza |
|---|---|---|
| webmail-login.a1.net | Página com o logótipo da A1, intitulada "Webmail", com dois campos e um menu de idiomas | Clientes particulares com uma caixa de correio A1 |
| A1.net/webmail | O endereço indicado no artigo de login da A1 | Os mesmos utilizadores |
| businesswebmail.a1.net/webmail | Página disponível em alemão e inglês | Titulares de caixas de correio empresariais |
| Business Mailmanager | Ferramenta de administração com ligação no menu lateral empresarial | Clientes empresariais que repõem uma palavra-passe |
| securemail.a1.net | Nome do servidor na lista de definições da A1 | Outlook, Thunderbird e aplicações de correio de telemóvel |
A caixa na página privada
Uma barra cinzenta no topo apresenta o logótipo da A1. Por baixo, uma caixa com moldura tem o título "Webmail". Contém um campo "E-Mail" e um campo "Passwort". O botão azul fica por baixo deles, e a ligação "Passwort vergessen?" aparece à direita. Um menu chamado "Sprache", por baixo da caixa, está definido como Deutsch.
Captura de ecrã: a página privada do A1 Webmail.
O que escrever
O artigo indica duas formas de nome de login. Uma é o endereço a1.kundennummer@a1.net, em que a parte do meio é o seu número de cliente. A outra é um alias que adicionou você mesmo. A palavra-passe é a palavra-passe do correio, a que a A1 chama E-Mail-Kennwort. Segundo a A1, ambos constam do "Kundenschreiben", a carta de cliente que chegou com o produto. Depois de entrar, abre-se a caixa de entrada.
Um login separado para caixas de correio empresariais
As caixas de correio empresariais usam businesswebmail.a1.net/webmail. A página tem o título "A1 Business Webmail" e inclui campos para o endereço e a senha, um botão Login, um link "Esqueceu a senha?" e um menu de idiomas com Deutsch e English. O texto de boas-vindas da A1 Telekom Austria diz que os e-mails permanecem acessíveis em qualquer lugar da internet. Acrescenta que é possível enviar e-mails para um telemóvel e que os documentos podem ser guardados no armazenamento de ficheiros.
Captura de tela: o login empresarial com o seu menu lateral.
Um menu lateral leva ao Mailmanager e às informações sobre os produtos A1 Mailboxen. O nome de utilizador das caixas de correio empresariais é o endereço empresarial, segundo a A1. Use o login empresarial apenas para essas caixas de correio, e a página privada para as restantes.
Como redefinir uma senha esquecida
Os utilizadores privados começam em "Passwort vergessen?", abaixo da caixa. Abre-se um formulário com o título "Schritt 1: Kontoanmeldung". O formulário tem um campo de endereço, uma imagem com caracteres, botões para ouvir os caracteres em áudio ou recarregar a imagem, e um campo chamado "Zeichen". "Weiter" avança e "Abbrechen" volta atrás. Parámos neste passo porque não temos nenhuma caixa de correio A1, por isso não podemos dizer o que os passos seguintes pedem.
Captura de ecrã: primeiro passo do formulário de redefinição do A1 Webmail.
Caixas de correio empresariais
Uma senha perdida é tratada de forma diferente para os utilizadores empresariais. É redefinida no Business Mailmanager, diz a A1. As respetivas credenciais estão impressas na visão geral do serviço, a que a A1 chama Datenblatt. Se essa folha estiver em falta, o artigo remete para o A1 Business Service Center. Acrescenta que é necessária a senha de cliente.
Depois de uma redefinição
Uma nova senha tem de ser escrita novamente em todos os locais onde a antiga foi guardada. Isso inclui o Outlook, o Thunderbird e a aplicação de correio num telemóvel. Um programa que continue a tentar a senha antiga falhará.
Quando o acesso falha
A1 indica quatro verificações, nesta ordem:
- Verifique se o nome e a senha estão escritos corretamente.
- Verifique a conexão com a internet.
- Limpe o histórico do navegador.
- Tente outro navegador. A1 cita Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome e Safari.
"O A1 Webmail não está disponível para esta conta"
Uma página separada da A1 tem o título "A1 Webmail ist für dieses Konto nicht verfügbar". Ela diz que, para acessar uma caixa de correio existente, você deve sair da sessão e voltar com as credenciais que pertencem a ela. Também trata de endereços de outros provedores. Para esses, a A1 orienta usar o site do próprio provedor e dá max.mustermann@gmx.at como exemplo. Se o seu e-mail está no GMX, nosso guia de login do GMX lista as páginas dele.
Endereços, aliases e aon
Cada caixa de correio começa com o endereço criado a partir do seu número de cliente. O cliente pode adicionar um endereço mais fácil de memorizar, que a A1 chama de Wunsch-E-Mail-Adresse ou alias. Toda mensagem enviada para um alias chega à caixa de correio à qual ele pertence. O limite é de cinco aliases por caixa de correio. Se você ainda está escolhendo um nome para uma conta nova, o nosso guia sobre como criar um endereço de e-mail compara os principais provedores.
Adicionar um alias
A página da A1 sobre endereços de alias descreve os passos para um produto de internet fixa:
- Faça login na área Mein A1.
- Escolha o seu produto A1 Festnetz-Internet e clique em "Details". Pule esta etapa se você tiver apenas um produto.
- Abra o item de menu Festnetz-Internet.
- Em A1 E-Mail-Adressen, clique em "Mein E-Mail verwalten".
- Escolha a caixa de correio e clique em "Bearbeiten".
- Adicione o novo endereço em "Alias-Adresse(n)".
Para um produto A1 Mobil, a página direciona você ao item de menu Einstellungen em vez de Festnetz-Internet.
Endereços A1 e aon
Alguns leitores chegam aqui à procura de um endereço aon. As páginas que lemos não descrevem nenhum login de e-mail aon separado. A única página aon que encontramos no site da A1 diz que as páginas web em members.aon.at não estão mais disponíveis e que os proprietários ainda podem baixar seus arquivos por FTP durante um período limitado. Isso diz respeito a espaço web e não a e-mail. Para qualquer caixa de correio sobre a qual você tenha dúvidas, a carta do cliente é onde a A1 informa que as credenciais estão listadas.
Configurações no A1 Webmail
Depois de entrar, o menu superior tem um item chamado "Einstellungen". Os artigos da A1 descrevem ali três configurações, e o tamanho do armazenamento é alterado em outro lugar.
Armazenamento
A A1 oferece 40 MB como tamanho padrão e 1 GB como o tamanho máximo a que pode chegar. A alteração é feita fora do webmail, em Mein A1:
- Siga os quatro primeiros passos do caminho do alias acima.
- Na seção "Verfügbarer Speicherplatz pro Postfach", clique em "Bearbeiten".
- Escolha um produto de e-mail em "Gewünschtes Mailprodukt wählen" e clique em "Weiter".
Proteção contra spam
Em "Spamverdacht" há duas configurações. A "Spamerkennungsstufe" decide quando uma mensagem conta como spam. A "Spammarkierungseinstellung" decide se o spam é apenas marcado ou movido para a pasta de spam. Pressione "Speichern" para manter a alteração. A A1 acrescenta que as "Persönliche Regeln" podem enviar automaticamente para a pasta de spam e-mails de remetentes escolhidos ou com palavras escolhidas no assunto.
Mensagem de ausência
Abra "Abwesenheitsnachricht", digite o texto e marque "Abwesenheitsnachricht aktivieren". Para desativá-la, remova a marca. Pressione "Speichern" nos dois casos.
Coletar e-mails de outras contas
Em "POP3-Sammeldienst" você pode adicionar outras contas, e a A1 dá o GMX como exemplo. Os e-mails dessas contas passam então a chegar também ao A1 Webmail.
Programas de e-mail e configurações de servidor
Programas em um computador ou celular não usam a página do navegador. Eles precisam de nomes de servidor, portas e um tipo de conexão. A lista de configurações de servidor da A1 fornece os valores para uma conexão criptografada, e a tabela os repete.
| Obtenção com | Servidor de entrada | Porta | Conexão | Servidor de saída | Porta | Conexão |
|---|---|---|---|---|---|---|
| POP3 | securemail.a1.net | 995 | SSL | securemail.a1.net | 587 | STARTTLS |
| IMAP | securemail.a1.net | 993 | SSL | securemail.a1.net | 587 | STARTTLS |
Captura de tela: página de ajuda da A1 com os valores do servidor.
Os valores dependem de a conexão ser criptografada ou não e de o e-mail ser obtido por POP3 ou IMAP. O POP3 baixa as mensagens para um único dispositivo. O IMAP as mantém no servidor, de modo que vários dispositivos mostrem as mesmas pastas, e a especificação do IMAP descreve como isso funciona. A mesma seção de ajuda tem artigos sobre como configurar o e-mail em um celular e em um computador, sobre como criar uma nova caixa de correio e sobre erros de Mailer-Daemon ou Postmaster ao enviar.
Envie e-mails para utilizadores A1? Verifique antes de enviar
Nem todos os que leem este guia têm uma caixa de correio A1. Alguns de vós enviam mensagens para quem tem. Os endereços em a1.net têm duas formas: a que inclui um número de cliente e qualquer alias escolhido por um cliente. Os aliases são escritos à mão, por isso é fácil errar ao preencher um formulário de registo. Uma mensagem enviada para uma caixa de correio que não existe devolve um bounce, e os bounces prejudicam a reputação do seu remetente.
O verificador abrange e-mails de saída, formulários, listas e verificações por API.
O verificador de e-mail da BillionVerify verifica um endereço antes de lhe enviar mensagens. O que deve saber:
- os resultados válidos e inválidos custam 1 crédito cada, e os resultados desconhecidos são gratuitos
- está disponível uma nova verificação gratuita nas 24 horas seguintes
- as entradas catch-all recebem uma etiqueta própria e não são contabilizadas como válidas
- a quota gratuita é de 20 créditos por dia de utilização, até 600 por mês, e os créditos nunca expiram
- os nossos servidores estão em França (UE), e é possível assinar um DPA
Não afirmamos nada sobre a forma como os servidores da A1 respondem às verificações. Se recolhe números de telefone no registo, o nosso validador de números de telefone mostra se um número é válido para o respetivo país. Para identificar o proprietário de um remetente desconhecido, use a nossa pesquisa inversa de e-mail. Se só tem um nome e o domínio de uma empresa, o localizador de e-mail devolve um endereço profissional verificado. Está disponível apenas em contas pagas, cada resultado encontrado custa 10 créditos, e uma pesquisa sem resultado é gratuita.
Os leitores que também escrevem a clientes austríacos da Magenta ou da Chello podem consultar o nosso guia sobre Magenta e Chello.
Perguntas frequentes
Onde encontro o login do e-mail A1?
Os clientes particulares acedem a webmail-login.a1.net. O artigo sobre o início de sessão indica também A1.net/webmail. Os clientes empresariais acedem, em vez disso, a businesswebmail.a1.net/webmail.
Que nome de utilizador aceita o A1 Webmail?
Aceita o nome da caixa de correio ou um alias escolhido. A palavra-passe é a que vem impressa na carta de cliente que acompanhou o produto.
O que faço se me esquecer da palavra-passe do A1?
Na página para particulares, clique em "Passwort vergessen?" e preencha o primeiro passo do formulário. Os utilizadores empresariais redefinem-na no Mailmanager e, para isso, precisam da palavra-passe de cliente.
Porque não consigo entrar na minha caixa de correio?
A A1 enumera quatro verificações: ortografia, ligação à internet, histórico do navegador e um segundo navegador. Se a A1 indicar que o serviço não está disponível para a conta, termine a sessão e volte a entrar com as credenciais da caixa de correio.
Quanto espaço tem uma caixa de correio?
Por predefinição, 40 MB. Pode ser aumentado para 1 GB no Mein A1, na opção do espaço por caixa de correio.
Quantos aliases pode ter uma caixa de correio?
Até cinco. O correio enviado para um alias chega à respetiva caixa de correio.
Posso ler outras contas de e-mail no A1 Webmail?
Sim, através do serviço de recolha POP3 nas definições. O GMX é uma das contas que a A1 refere.
Que servidor usam os programas de e-mail para a A1?
A lista para ligações cifradas indica securemail.a1.net. O correio recebido chega pela porta 995 para POP3 ou 993 para IMAP, e as mensagens enviadas saem pela porta 587 com STARTTLS.
Assista ao vídeo: Como exportar resultados anteriores do localizador de e-mails pelo histórico de buscas
Assista ao vídeo: Como saber se um endereço de e-mail é real (verificador de e-mail grátis)