A1 郵件登入頁面（私人客戶專用）位於 webmail-login.a1.net，而 A1 自己的說明文件指出，進入方式是 A1.net/webmail。該頁面要求輸入信箱地址和郵件密碼。點擊藍色的「Anmelden」按鈕即可登入，輸入框下方的連結則用於啟動密碼重設。企業客戶使用另一個頁面，位於 businesswebmail.a1.net。
本指南會逐一說明這兩個頁面、重設表單、A1 在無法登入時建議的檢查項目、別名、儲存空間，以及郵件程式的設定。Webmail 指的是在瀏覽器中而非郵件程式中閱讀郵件，什麼是 webmail 提供了簡短的定義。所有關於 A1 的資訊均來自其自身網站，閱讀時間為 2026 年 10 月。我們開啟了登入頁面，但並未實際登入，且與 A1 沒有任何關聯。BillionVerify 是一項電子郵件驗證服務，最後一節說明在向 A1 地址發送郵件之前應檢查哪些事項。
重點資訊（2026 年 10 月核實）：
- 私人頁面的標題為「Anmelden - Webmail 7.0」，提供兩個欄位、一個「Anmelden」按鈕和一個「Passwort vergessen?」連結。
- A1 關於如何登入的文章指向 A1.net/webmail，登入名稱為信箱地址或別名。
- A1 關於儲存空間的文章指出，信箱預設容量為 40 MB，可擴充至 1 GB。
- A1 允許一個信箱最多設定五個別名地址。
- A1 的設定清單列出 securemail.a1.net，IMAP 使用連接埠 993（SSL），寄出郵件使用連接埠 587（STARTTLS）。
- BillionVerify 的帳號在你每次使用的當天提供 20 個免費額度，無需信用卡，可用於在發送活動之前檢查地址。
一覽 A1 所有登入頁面
A1 提供不只一個登入入口。該用哪一個，取決於信箱屬於個人合約還是企業產品。下表列出我們實際開啟的頁面，以及 A1 對每個名稱的說明。
| 頁面 | 說明 | 使用對象 |
|---|---|---|
| webmail-login.a1.net | 帶有 A1 標誌、標題為「Webmail」的頁面，有兩個欄位和一個語言選單 | 擁有 A1 信箱的個人客戶 |
| A1.net/webmail | A1 登入說明文章中給出的網址 | 同樣的使用者 |
| businesswebmail.a1.net/webmail | 提供德文和英文的頁面 | 企業信箱的持有者 |
| Business Mailmanager | 從企業側邊選單連結的管理工具 | 需要重設密碼的企業客戶 |
| securemail.a1.net | A1 設定清單中的伺服器名稱 | Outlook、Thunderbird 和手機郵件應用程式 |
個人頁面上的方框
頁面頂端的灰色橫條帶有 A1 標誌。其下是一個有邊框的方框，標題為「Webmail」，裡面有「E-Mail」欄位和「Passwort」欄位。藍色按鈕位於欄位下方，右側則是「Passwort vergessen?」連結。方框下方名為「Sprache」的選單設為 Deutsch。
截圖：A1 個人 Webmail 頁面。
該輸入什麼
文章提到兩種登入名稱的形式。一種是位址 a1.kundennummer@a1.net，其中間部分是你的客戶編號。另一種是你自己新增的別名。密碼是信箱密碼，A1 稱之為 E-Mail-Kennwort。根據 A1 的說明，兩者都來自「Kundenschreiben」，也就是隨產品一同寄達的客戶信函。登入後，就會開啟收件匣。
商務信箱的獨立登入頁面
商務信箱使用 businesswebmail.a1.net/webmail。該頁面標題為「A1 Business Webmail」，包含位址和密碼欄位、一個登入按鈕、一個「忘記密碼？」連結，以及提供 Deutsch 和 English 的語言選單。A1 Telekom Austria 的歡迎文字說明，郵件在網際網路上的任何地方都能存取。文字還提到，郵件可以傳送到手機，文件也可以存入檔案儲存空間。
截圖：商務登入頁面及其側邊選單。
側邊選單連結到 Mailmanager 以及 A1 Mailboxen 的產品資訊。A1 指出，商務信箱的登入名稱就是該商務電子郵件位址。請僅將商務登入用於這些信箱，其餘信箱則使用個人登入頁面。
如何重設忘記的密碼
私人使用者請從方框下方的「Passwort vergessen?」開始。它會開啟一個標題為「Schritt 1: Kontoanmeldung」的表單。表單中有一個地址欄位、一張帶有字元的圖片、可用音訊收聽字元或重新載入圖片的按鈕，以及一個名為「Zeichen」的欄位。「Weiter」繼續下一步，「Abbrechen」則返回。我們在這一步就停下了，因為我們沒有 A1 信箱，所以無法說明後續步驟會要求什麼。
螢幕截圖：A1 Webmail 重設表單的第一步。
商業信箱
商業使用者處理遺失密碼的方式不同。A1 表示，密碼要在 Business Mailmanager 中重設。其登入憑證印在服務概覽中，A1 稱之為 Datenblatt。如果缺少這份資料表，文章會指引使用者前往 A1 Business Service Center，並補充說需要提供客戶密碼。
重設之後
新密碼必須在所有儲存過舊密碼的地方重新輸入，包括 Outlook、Thunderbird 以及手機上的郵件應用程式。持續嘗試使用舊密碼的程式將會失敗。
登入失敗時
A1 提供四項檢查，順序如下：
- 檢查名稱與密碼的拼寫是否正確。
- 檢查網際網路連線。
- 清除瀏覽器歷史記錄。
- 改用其他瀏覽器。A1 列出的有 Internet Explorer、Mozilla Firefox、Chrome 和 Safari。
「此帳號無法使用 A1 Webmail」
A1 另有一個頁面，標題為「A1 Webmail ist für dieses Konto nicht verfügbar」。頁面說明，若要存取現有的信箱，您應先登出，再以屬於該信箱的憑證重新登入。頁面也涵蓋來自其他服務商的地址。對於這類地址，A1 要您使用該服務商自己的網站，並以 max.mustermann@gmx.at 作為範例。若您的郵件位於 GMX，我們的 GMX 登入指南列出了其各個頁面。
地址、別名與 aon
每個信箱一開始都是以您的客戶編號建立的地址。客戶可以另外新增一個更好記的地址，A1 稱之為 Wunsch-E-Mail-Adresse 或別名。寄到別名的每一封郵件，都會進入該別名所屬的信箱。每個信箱最多可設定五個別名。如果您還在為新帳號挑選名稱，我們的建立電子郵件地址指南比較了主要的服務提供者。
新增別名
A1 的別名地址頁面說明了固網網路產品的操作步驟：
- 登入 Mein A1 區域。
- 選擇您的 A1 Festnetz-Internet 產品並點選「Details」。如果您只有一項產品，可略過此步驟。
- 開啟選單項目 Festnetz-Internet。
- 在 A1 E-Mail-Adressen 下，點選「Mein E-Mail verwalten」。
- 選擇信箱並點選「Bearbeiten」。
- 在「Alias-Adresse(n)」下新增新地址。
若是 A1 Mobil 產品，該頁面會引導您前往選單項目 Einstellungen，而非 Festnetz-Internet。
A1 與 aon 地址
有些讀者來到這裡，是想找 aon 地址。我們閱讀過的頁面並未提到獨立的 aon 郵件登入方式。我們在 A1 網站上找到的唯一一個 aon 頁面指出，members.aon.at 上的網頁已不再提供，擁有者仍可在限定期間內透過 FTP 下載自己的檔案。這涉及的是網頁空間，而非郵件。對於任何您不確定的信箱，A1 表示登入憑證列在客戶信函中。
A1 Webmail 內的設定
登入後，頂端選單中有一個名為「Einstellungen」的項目。A1 的文章在該處說明了三項設定，而儲存空間大小則要在其他地方變更。
儲存空間
A1 預設提供 40 MB，最大可擴充至 1 GB。變更需在網頁郵件之外的 Mein A1 中進行：
- 依照上述別名路徑的前四個步驟操作。
- 在「Verfügbarer Speicherplatz pro Postfach」區塊中，點選「Bearbeiten」。
- 在「Gewünschtes Mailprodukt wählen」下選擇一項郵件產品，然後點選「Weiter」。
垃圾郵件防護
在「Spamverdacht」下有兩項設定。「Spamerkennungsstufe」決定郵件在何種情況下會被視為垃圾郵件。「Spammarkierungseinstellung」則決定垃圾郵件只是被標記，還是會被移至垃圾郵件資料夾。按下「Speichern」即可保留變更。A1 補充說明，「Persönliche Regeln」可以將來自指定寄件者、或主旨含有指定字詞的郵件，自動送進垃圾郵件資料夾。
外出自動回覆訊息
開啟「Abwesenheitsnachricht」，輸入文字並勾選「Abwesenheitsnachricht aktivieren」。若要關閉，請取消勾選。兩種情況下都要按下「Speichern」。
從其他帳號收取郵件
在「POP3-Sammeldienst」下，你可以新增其他帳號，A1 以 GMX 作為範例。這些帳號的郵件之後也會送達 A1 Webmail。
郵件程式與伺服器設定
電腦或手機上的程式不使用瀏覽器頁面。它們需要伺服器名稱、連接埠和連線類型。A1 的伺服器設定清單提供了加密連線所用的值，下表重複列出這些值。
| 收信方式 | 收件伺服器 | 連接埠 | 連線 | 寄件伺服器 | 連接埠 | 連線 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| POP3 | securemail.a1.net | 995 | SSL | securemail.a1.net | 587 | STARTTLS |
| IMAP | securemail.a1.net | 993 | SSL | securemail.a1.net | 587 | STARTTLS |
螢幕截圖：A1 說明頁面上的伺服器值。
這些值取決於連線是否加密，以及郵件是透過 POP3 還是 IMAP 收取。POP3 會將郵件下載到單一裝置。IMAP 則將郵件保留在伺服器上，讓多個裝置顯示相同的資料夾，IMAP 規範說明了其運作方式。同一個說明區塊還包含以下條目：在手機和電腦上設定郵件、建立新信箱，以及寄信時出現 Mailer-Daemon 或 Postmaster 錯誤的處理方式。
寄信給 A1 使用者？寄出前先驗證
並非每位閱讀本指南的人都擁有 A1 信箱，有些人是要寄信給擁有 A1 信箱的人。a1.net 的位址有兩種形式：含客戶編號的形式，以及客戶自行選擇的別名。別名由人手動輸入，因此在註冊表單上很容易打錯。寄給不存在信箱的郵件會被退信，而退信會影響你的寄件者信譽。
驗證器涵蓋外寄郵件、表單、名單與 API 檢查。
BillionVerify 的電子郵件驗證器會在你寄信前檢查位址。須知事項如下：
- 有效與無效的結果各扣 1 點數，未知結果免費
- 24 小時內可免費重新檢查一次
- 全收（catch-all）項目會有獨立標籤，不會被計為有效
- 免費額度為使用當日 20 點數，每月最多 600 點數，且點數永不過期
- 我們的伺服器位於法國（歐盟），並可簽署 DPA
我們不對 A1 伺服器如何回應檢查作任何聲明。如果你在註冊時收集電話號碼，我們的電話號碼驗證器可顯示號碼對其所屬國家是否有效。若要追查陌生寄件者的擁有者，請使用我們的反向電子郵件查詢。如果你只有姓名和公司網域，電子郵件查找器會回傳一個經過驗證的工作信箱位址。此功能僅限付費帳號使用，命中時扣 10 點數，未命中則免費。
若你同時也要寄信給奧地利的 Magenta 或 Chello 客戶，可參閱我們的 Magenta 與 Chello 指南。
FAQs
在哪裡可以找到 A1 郵件登入頁面？
個人客戶請前往 webmail-login.a1.net。登入說明文章中也提到 A1.net/webmail。企業客戶則請前往 businesswebmail.a1.net/webmail。
A1 Webmail 的登入名稱是什麼？
可使用信箱名稱或自訂的別名。密碼是隨產品寄出的客戶信函上所印的那一組。
忘記 A1 密碼該怎麼辦？
在個人頁面點選「Passwort vergessen?」，並填寫表單的第一步。企業使用者則需在 Mailmanager 中重設，且需要客戶密碼。
為什麼我無法進入信箱？
A1 列出四項檢查：拼寫、網際網路連線、瀏覽器記錄，以及換用另一個瀏覽器。如果 A1 提示該帳號的服務無法使用，請先登出，再以信箱憑證重新登入。
一個信箱有多大的空間？
預設為 40 MB。可在 Mein A1 中，透過每個信箱空間的選項提高至 1 GB。
一個信箱可以有幾個別名？
最多五個。寄給別名的郵件會送達其所屬的信箱。
我可以在 A1 Webmail 中讀取其他郵件帳號嗎？
可以，透過設定中的 POP3 收信服務即可。GMX 就是 A1 列出的帳號之一。
郵件程式要使用哪個伺服器連接 A1？
加密連線的清單中列出 securemail.a1.net。收信使用連接埠 995（POP3）或 993（IMAP），寄信則透過連接埠 587 搭配 STARTTLS 送出。
觀看影片：如何從查詢歷史記錄匯出過去的郵箱查詢結果