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发件箱是邮件客户端中的一个临时保存文件夹，撰写好的邮件在传输到邮件服务器进行投递之前会在此等待。它是从您点击发送到邮件真正离开设备之间的一个缓冲区，允许您的邮件客户端与邮件服务器建立连接并完成传输过程。
发件箱在邮件的可靠性和用户体验中起着至关重要。通过在撰写与传输之间提供一个暂存区，它确保了在发生连接问题时邮件不会丢失。用户可以在邮件脱离其控制之前检查待发送邮件、取消发送或进行最后时刻的编辑。 对于邮件送达率而言，了解发件箱有助于诊断发送问题。当邮件卡在发件箱中时，通常表示服务器连接问题、认证失败或邮件内容存在问题（如附件超大）。这种可见性允许用户采取纠正措施，而不是盲目认为邮件已发送成功。 从技术角度看，发件箱通过在网络连接最佳的时间窗口批量发送，并防止在连接不稳定时重复传输，实现了高效的资源管理。
当您撰写并发送邮件时，邮件并不会立即离开您的设备。相反，邮件客户端会将消息放入发件箱文件夹，同时开始建立与发信服务器 (SMTP) 的连接。随后，客户端向服务器进行身份验证，传输邮件数据，并等待服务器确认已接受该邮件进行投递。 一旦服务器确认收到，邮件将从发件箱移动到‘已发送’文件夹，随后服务器接管将消息路由到目的地的责任。如果连接失败或服务器拒绝接收，邮件将保留在发件箱中，允许您重试发送或进行修正。 发件箱还能通过按顺序排队来高效处理多封邮件。这在批量发送邮件或离线工作时特别有用，因为所有排队的邮件将在连接恢复后统一传输。
邮件卡住通常是由于连接问题、服务器设置错误、认证失败或附件过大。请检查网络，验证 SMTP 设置，并确保凭据正确。尝试减小附件大小或将大文件拆分到多封邮件中发送。
发件箱存放等待传输到邮件服务器的邮件，而已发送文件夹包含已成功交付给服务器的邮件。一旦客户端确认服务器收到了消息，邮件就会从发件箱移至已发送。
可以，在大多数客户端中，您可以在邮件传输前打开并编辑发件箱中的邮件。但您需要动作迅速，因为邮件通常只在发件箱停留很短时间。此功能对纠正错误或添加遗忘信息很有用。
在正常情况下，邮件仅在发件箱停留几秒钟进行传输。如果邮件停留时间较长，说明发送出现了问题。大多数客户端会自动重试一段时间，之后才会将发送标记为失败。
