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La boîte d'envoi (outbox) est un dossier temporaire dans les clients de messagerie où les messages rédigés attendent avant d'être transmis au serveur pour livraison. Elle sert de file d'attente entre le moment où vous cliquez sur envoyer et le départ réel du message de votre appareil.
Elle joue un rôle crucial dans la fiabilité des échanges. Elle permet de travailler hors connexion : tous les messages sont stockés en attente et seront expédiés dès que le réseau sera rétabli. Pour le diagnostic technique, des e-mails bloqués dans la boîte d'envoi indiquent souvent des problèmes de serveur, des identifiants erronés ou des pièces jointes trop lourdes pour être transmises.
Lorsque vous envoyez un e-mail, il ne quitte pas instantanément votre appareil. Le client place le message dans la 'Outbox' le temps d'établir une connexion avec le serveur SMTP. Une fois que le serveur confirme la réception, le message passe de la boîte d'envoi au dossier 'Envoyés'. Si la connexion échoue, le message reste ici, vous permettant de corriger l'erreur ou de réessayer plus tard.
Généralement à cause d'une perte de connexion, de mauvais paramètres de serveur SMTP, d'une erreur d'authentification ou d'un fichier joint dépassant la limite autorisée par le serveur.
La boîte d'envoi est un transit (en attente) ; le dossier 'Envoyés' est une archive des messages que le serveur a officiellement acceptés.
Oui, dans la plupart des clients, vous pouvez ouvrir et modifier un message tant qu'il n'a pas été transmis avec succès.
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