ZeroBounce は、メールアドレスのチェックとメール到達率の追跡を行うプラットフォームです。リストをアップロードするか、API を呼び出します。ZeroBounce は送信前に、各アドレスをステータスごとに分類します。
このガイドでは、ZeroBounce とは何か、そしてその仕組みを説明します。機能、API、連携、料金の概要も取り上げます。すべての情報は zerobounce.net に基づいており、2026 年 10 月時点の掲載内容です。
当社は ZeroBounce と提携していません。BillionVerify は競合サービスを提供しています。そのため、両製品を比較する専用セクションを設けています。
主なポイント（2026 年 10 月確認）:
- ZeroBounce は Zero Bounce と表記されることもあり、About ページによると、2017 年に Liviu Tanase によって設立され、カリフォルニア州サンタバーバラに拠点を置いています。
- ZeroBounce は、Facts の掲載内容によると、200 か国以上で 65 万社を超える顧客を挙げています。
- ZeroBounce は、料金ページの FAQ によると、結果が不明な場合はクレジットを消費しません。
- Freemium の利用規約により、すべての無料アカウントに毎月 100 件の検証チェックが付与されます。
- ZeroBounce の料金計算ツールでは、1 万件のチェックで $129、10 万件で $649 と表示されました。
- BillionVerify は、料金表によると、1 万クレジットを $10、10 万クレジットを $80 で、一度きりのお支払いのパックとして販売しています。
ZeroBounce とは?
ZeroBounce は、メールを送信する前にメールアドレスをチェックするサービスです。目的は、ハードバウンスを減らし、送信者の評価をより安全に保つことです。同サイトでは、この製品を「メール検証およびメール到達率プラットフォーム」と呼んでいます。
ブランド名は 1 単語ですが、ロゴでは 2 語に見えます。そのため、多くの人が zero bounce で検索します。どちらの表記でも zerobounce.net にたどり着きます。
Facts の掲載情報によると、法人名は Hertza LLC です。同社は、これまでに 600 億件以上のアドレスをチェックしたとしています。
Zero Bounce と ZeroBounce の違いは?
スペースを入れた Zero Bounce は、単なる別の表記です。同社自身は ZeroBounce と 1 単語で表記しています。どちらの形で検索しても、同じ製品と同じ料金にたどり着きます。
ZeroBounce でできること
About セクションでは、3 つの製品ラインが挙げられています。
- Email Validation: 一括ファイルチェッカーと、リアルタイムの API。
- ZeroBounce ONE: ウォームアップ、DMARC モニタリング、受信トレイテストを加えた月額バンドル。
- Email Warmup: 新規または休止中の送信ドメイン向けの、シードベースのウォームアップ。
多くの読者は、まず最初のラインから使い始めます。残りの 2 つは、そこから派生したものです。
ZeroBounce の利用者
About セクションでは、HubSpot、Sephora、Unilever、Coca-Cola、Samsung、Airbnb が顧客として挙げられています。サービス紹介文では、主な利用者はマーケターと、大量のメールを送信するあらゆる企業だとされています。
営業チームも利用しています。アウトリーチの前に、エクスポートした連絡先をメール検証にかけています。
ZeroBounce のメール検証はどのように機能するのか?
ZeroBounce のメール検証は 2 つの方法で動作します。ブラウザからファイルをアップロードできます。また、自分のコードから API を呼び出すこともできます。
ガイドには簡単なルールが示されています。すぐに結果が必要な登録フォームからは API を呼び出します。数週間ごとにクリーニングするリストにはアップロードを使います。
スクリーンショット:ZeroBounce のメール検証一覧にあるツールのグリッド。
単一メール検証
ホームページには単発チェック用の検証ボックスがあります。ドキュメントによると、利用にアカウントは不要です。メールボックスを貼り付けて Verify を押すだけです。
結果は有効と表示されるか、有害または使い捨てとして警告されます。簡単なテストには向いていますが、リスト全体には向きません。
アップロードによる一括メール検証
一括検証は短い手順で進みます。
- アカウントを作成し、自分のアドレスを確認します。
- 最大 500 列、1 GB までの .csv、.txt、.xls、.xlsx ファイルをアップロードします。
- アドレスが入っている列を選択します。
- 処理が終わるまで待ち、Download を押します。
- ZeroBounce からメールで届くキーで zip を開きます。
トライアル実行では最大 100 件の連絡先を処理できます。その後、最小の購入単位は 2K パックです。
重複行や形式が不正な行は、カウントされる前に除外されます。これらに費用はかかりません。処理時間はドメインの構成によって変わります。Gmail や Outlook のリストは、珍しいドメインのリストより早く終わります。
ダウンロードでは、リストがステータスごとに別々のファイルに分割されます。有効、無効、キャッチオール、スパムトラップ、不正報告、メール送信禁止、不明の各ファイルが得られます。概要の PDF も同じ zip に入っています。
API によるリアルタイムメール検証
単一アドレス用のエンドポイントは /v2/validate です。メールアドレス、任意の IP、そしてキーを受け取ります。タイムアウト設定は 3 秒から 60 秒の範囲です。メールサーバーの応答が遅い場合は、unknown が返されます。
2 つ目のエンドポイント /v2/validatebatch は、1 回の呼び出しで複数の入力をチェックします。ドキュメントによると、大きなバッチは結果が返るまでに時間がかかります。
デフォルト、US、EU のエンドポイントがあります。US エンドポイントは米国のサーバーでデータを処理します。
Verify+ が追加するもの
Yahoo と AOL は休眠アカウントを無効化しますが、そうしたアカウントも有効に見えることがあります。ZeroBounce はこの隙間を埋めるために、オプションのアドオンを作りました。チェック中に実際のメッセージを送信し、バウンスを読み取ります。テキストではこのアドオンを無料としています。
ZeroBounce はどのようにバウンス率を下げるのか?
バウンスとは、受信サーバーが拒否したメッセージのことです。バウンスが発生するたびに、受信トレイプロバイダーからの評価が下がります。検証ツールは、ハードバウンスを限りなくゼロに近づけるために存在します。
ハードバウンスとソフトバウンス
ハードバウンスは恒久的なものです。メールボックスが存在しないか、ドメインがメールを受信できません。ソフトバウンスは一時的なものです。受信トレイが満杯か、サーバーがダウンしています。
ZeroBounce は、各ステータスをこの 2 種類のバウンスに対応付けています。無効 (Invalid) と判定されたものはハードバウンスのリスクです。グレーリスト入りやタイムアウトしたものは不明 (unknown) に分類され、ソフトバウンスのリスクに近いものです。
2% という目標
ツールの説明文では、バウンス率が 2% を超えないようにリストを整理することを送信者に勧めています。これは ZeroBounce のガイドラインであり、受信トレイプロバイダーが定めたルールではありません。ただし、2% 未満であれば健全だという一般的な見方とは一致しています。
目安として、5% を超えると警告水準、10% を超えると緊急事態です。お使いの配信プラットフォーム独自の上限も確認してください。
バウンスチェッカーの位置付け
ZeroBounce には Email Bounce Validator というツールがあります。このツールは、どのアドレスがバウンスするかを教えてくれます。被害が出てからではなく、毎回の送信前にメール検証を実行しましょう。
リファレンスでは SMTP バウンスコードも紹介されています。これらはメッセージがバウンスした理由を説明するもので、「有効」なアドレスでも、自社の IP がリストに載っているために失敗する場合に役立ちます。
ZeroBounce の結果は何を意味するのか?
メール検証の結果は、7 種類のステータスのいずれかとして返されます。ドキュメントでは、すべてのステータスを説明し、詳細を示すサブステータスも補足しています。
| ステータス | ZeroBounce のドキュメントでの意味 |
|---|---|
| valid | メール送信に安全です。サブステータスには alias、alternate、gold などがあります。 |
| invalid | メールボックスが見つからない、構文が不正、タイプミス、または DNS が存在しません。 |
| catch-all | サーバーがすべての受信者を受け付けるため、メールボックスは未確認です。 |
| spamtrap | スパムトラップのアドレスと考えられます。送信しないでください。 |
| abuse | メールをスパムとして報告することで知られている人物です。 |
| do_not_mail | ロールベース、使い捨て、有害、およびこれらに類するリスクの高いタイプです。 |
| unknown | チェックを完了できませんでした。原因にはグレーリスティングやタイムアウトなどがあります。 |
accept-all と catch-all の違い
これはリファレンスの中で最も役立つ情報です。ZeroBounce は、配信実績のある accept-all ドメインのリストを保持しています。それらは valid として返され、accept_all のサブステータスが付きます。
任意の受信者を受け付けるその他のドメインには、通常の catch-all ラベルが付きます。それらについて、ドキュメントでは実際の到達性は「確認できません」と述べています。
スクリーンショット: ZeroBounce ドキュメントの v2 ステータスコードリファレンス。
info@ や sales@ などのロールメールボックスは do_not_mail に分類されます。ドキュメントでは、これらは実在するメールボックスだが、ほとんどの場合は送信する価値がないとしています。
unknown ステータス
アンチスパムシステム、グレーリスティング、タイムアウト、停止したサーバーはいずれも unknown を生じさせます。ZeroBounce は再送信を推奨しています。グレーリスティングされたものは、2 回目の試行で通過することがよくあります。
unknown は 0 クレジットで、消費されたクレジットは返却されます。
ZeroBounce のどの機能が検証の範囲を超えているのか?
このプラットフォームは、単なるメール検証にとどまらず成長してきました。現在では、中核となるチェッカーの周辺に複数のツールが用意されています。
AI メールスコアリング
スコアリングは、連絡先を 1 から 10 で評価します。対象はキャッチオールアドレスで、どのようなプローブでもメールボックスの存在を証明できません。このスコアは、実際にエンゲージメントが得られる可能性を推定します。
スコアリングした連絡先ごとに、追加で 1 クレジットかかります。ドキュメントには、精度保証がスコアリングには適用されないとも記載されています。
アクティビティデータ
アクティビティデータは、連絡先の最後に確認されたアクティビティを付加します。値は 30 日、60 日、90 日、180 日、365 日のいずれかの期間、またはそれより前です。最近のエンゲージメントで連絡先をランク付けするのに役立ちます。
Email Finder とドメイン検索
Email Finder は、名前と会社のドメインを受け取ります。そして、検証済みの業務用アドレスを返します。ドメイン検索は、1 社の連絡先を一覧表示します。Finder のクエリが成功するたびに 20 クレジットを消費します。
メール到達率ツール
バンドルには、次のツールも含まれています。
- シードメールボックスを使った Email Warmup
- 受信トレイ配置テスト
- SPF、DKIM、DMARC、DNS のサーバーテスト
- 200 以上のリストを対象としたブラックリスト監視
- 日次レポートを集約した DMARC 監視
これらは、自社の送信ドメインを運用している場合に重要です。メール検証だけでは、これらをカバーできません。
ZeroBounce API とインテグレーションとは?
API
v2 インターフェースでは、個別の照会、バッチ処理、ファイルのアップロード、ファイルの進捗確認を行えます。残高や使用量を取得する呼び出しも用意されています。Postman コレクションは無料でインポートできます。
Python、PHP、Java、Node、Go、C# など 16 言語のラッパーが提供されています。サンドボックスモードでは、valid@example.com や catch_all@example.com などのサンプル入力でテストできます。テスト呼び出しにも API キーが必要です。
許可リストとブロックリストのルールを使えば、選択したメールボックスやドメインに対して結果を強制的に指定できます。
ルールが 1 つあるので、補足が必要です。クイックスタートでは、事前の承認なしにサードパーティの製品やプラットフォーム内で利用することを禁止しています。承認を得て利用する場合は、追加の商用条件と最低契約額が適用されます。
インテグレーション
インテグレーションディレクトリには 95 件が掲載されていました。接続タイプは Direct、Zapier、Make、N8N、Workato、Albato です。
表示されているカードには、HubSpot、Klaviyo、Mailchimp、ActiveCampaign、Salesforce、Constant Contact、WordPress、ChatGPT などがあります。カテゴリは、CRM や ESP からフォーム、EC、コールドアウトリーチまで多岐にわたります。
スクリーンショット: ZeroBounce のインテグレーションディレクトリ。
ZeroBounce の料金体系の概要
ZeroBounce は 3 つの方法でメール検証を販売しています。詳しいガイドは別にあります。このセクションでは概要のみを紹介します。
無料プラン。 スターターアカウントでは、毎月 100 件のチェックを利用できます。サイトでは、ビジネスドメインでの登録が求められます。これらは毎月補充され、繰り越しはできません。
プリペイドパック。 最小の注文は 2K パックです。注文数が増えるほど、1 クレジットあたりの価格は下がります。10K では、計算ツールの見積もりは 1 件あたり $0.0129 でした。100K では、見積もりは 1 件あたり $0.00649 まで下がりました。
月額バンドル。 ONE プランは月額 $99、年払いの場合は月額 $79 です。月 10K 件の検証と、上記の追加ツールが含まれます。
チェック 1 件につき 1 クレジットかかります。スコアリングにはさらに 1 クレジットが必要です。重複、不明、削除された行は、すべて請求額が 0 です。
スクリーンショット: ZeroBounce の料金画面にあるクレジット計算ツール。
有効期限のルールは、サイト上で複数の形で記載されています。ドキュメントによると、サブスクリプションが有効な間、クレジットは失効しません。それ以外の残高は、最後の支払いから 2 年後に失効する場合があります。高額な購入の前に、最新の利用規約をご確認ください。
ZeroBounce のログインはどのように機能しますか?
ZeroBounce のログインは、すべてのページの右上にあります。「Log In」を押すと、メンバー用のサインイン画面が開きます。その隣には「Sign Up Free」があります。
新規ユーザーはドキュメントの手順に従ってください。登録し、確認メール内のリンクをクリックしてから、サインインします。残高は右上に表示されます。
キーはアカウント内に保管されています。紛失した場合は、もう一度 ZeroBounce のログインを行い、開発者セクションを開いてください。アカウントを保護する方法については、別のドキュメント項目で説明されています。
アクセスに問題がある場合、ZeroBounce は support@zerobounce.net で 24 時間 365 日のメールサポートを案内しています。ステータスサイトは status.zerobounce.net です。
ZeroBounce は信頼できる？ 監査、レビュー、データ取り扱いルール
ZeroBounce は企業として信頼できる？
はい。ZeroBounce は、所在地の住所、実名の創業者、公開された監査結果を備えた実在の企業です。これらの情報は、同社の Facts ページと About ページに基づいています。
| 項目 | サイトの記載内容 |
|---|---|
| 創業 | 2017 年、サンタバーバラ |
| SOC 2 Type 2 | 2022 年 3 月 22 日以降、認証取得済み |
| ISO/IEC 27001:2022 | A-LIGN による認証取得 |
| プライバシー | GDPR、CCPA、Data Privacy Framework 参加企業 |
| 医療データ | HIPAA 対応、BAA 提供可 |
| 決済 | PCI 準拠 |
| ファイル | アップロードから 30 日以内に削除 |
ZeroBounce はデータの扱いも信頼できる？
ZeroBounce はアップロードされたファイルを 30 日後に消去し、それより早く削除することもできます。レビューも同じ傾向です。Facts の掲載情報では、G2 が 1,370 件以上のレビューで 4.7、Trustpilot が 2,136 件以上で 4.8、Capterra が 598 件以上で 4.8 となっています。これらは同社自身が示す数値なので、各レビューサイトを開いて確認してください。
同社は返金の計算式を伴う精度保証も公開しています。ただし、単一の数値は慎重に扱ってください。メールサーバーはスロットリングやグレーリスティングを行うため、結果はドメインによって異なります。ドキュメントにある unknown ステータスは、この事情を反映しています。
実用的な確認方法は簡単です。監査結果を読み、レビューに目を通し、本契約の前に少量のリストでテストしてください。
ZeroBounce と BillionVerify の詳細比較
このセクションでは、2 つのメール検証サービスを比較します。BillionVerify は当社の製品です。その数値は、当社の料金ページと製品ページに基づいています。ZeroBounce の数値は、上記で引用したページに基づいています。
課金と利用枠
| 項目 | ZeroBounce | BillionVerify |
|---|---|---|
| 有効・無効の結果 | 各 1 クレジット | 各 1 クレジット |
| 不明な結果 | 無料 | 無料 |
| 再チェック | 不明分を再送信するとクレジットが返金される | 24 時間以内は無料 |
| 無料枠 | 月 100 件、ビジネスドメインの入力が必要 | アカウントを使用した日ごとに 20 クレジット、月最大 600 |
| 利用枠 | 毎月補充、繰り越しなし | 無期限、カード不要 |
どちらのサービスも、不明な結果は無料です。この点は違いではありません。差が出るのは、再チェックと無料枠です。
キャッチオールの扱い
ZeroBounce は、審査済みの全受信サーバーからの送信を有効として扱い、それ以外をキャッチオールとしてフラグ付けします。残りをランク付けするスコアリングは有料です。
BillionVerify は、キャッチオールを独立した区分として報告します。キャッチオールのアドレスを有効として数えることはありません。そのグループをどう扱うかはお客様が決められ、確認のための追加料金もかかりません。
BillionVerify のバウンスチェッカーページのイラスト。
ファイル制限と検証チェック
| 項目 | ZeroBounce | BillionVerify |
|---|---|---|
| アップロード上限 | 1 GB、500 列 | 行数制限なし、1 ファイルあたり 20 GB |
| チェック内容 | メールボックス、ドメイン、構文のテストとリスクフラグ | 構文、DNS、MX、SMTP、使い捨て、ロール、トラップの検出 |
2 つのボリュームでの価格
どちらの列も、定価での 1 回限りの購入です。ZeroBounce はボリュームが増えると単価が下がるため、規模が重要になります。
| ボリューム | ZeroBounce プリペイド | BillionVerify 買い切り |
|---|---|---|
| 10K | $129 | $10 |
| 100K | $649 | $80 |
サブスクリプションも同じ傾向です。バンドルは 10K 件の検証で月額 $99 から始まります。BillionVerify の Business プランは、20K 件のチェックで月額 $16 です。Premium プランは 100K 件で月額 $64 です。
BillionVerify の基本料金は 1,000 クレジットあたり $1 です。Titan 年間プランの最安料金は、メール 1 件あたり $0.00014 です。
連携、API、コンプライアンス
ZeroBounce は、95 件の連携と 16 言語のラッパーを掲載しています。当社側は 25 件以上の連携を掲載しています。さらに、REST API、Claude や Cursor などのエージェント向けのネイティブ MCP サーバー、無料の WordPress プラグインを備えています。
コンプライアンスについては、ZeroBounce は監査レポートと ISO 認証書を公開しています。当社は GDPR の条件を文書化し、DPA を締結します。元のファイルは 1 日間ダウンロードでき、結果は保持期間中ご利用いただけます。
ZeroBounce が優れている点
- ウォームアップ、受信トレイ配置、DMARC、ブラックリストのツールを 1 つのプランにまとめています。
- SOC と ISO の監査、および HIPAA への対応体制を掲載しています。
- AI スコアリングと Activity Data を提供しています。
- 24 時間 365 日のライブサポートと、より長い連携リストがあります。
BillionVerify が適している点
- 上記の両ボリュームで、1 件あたりのコストが低くなっています。
- 毎日の利用枠は、利用した日に更新されます。
- アップロードに行数の上限がありません。
- キャッチオールは、有効とフラグ付けされるのではなく、独立した区分のままです。
詳細な並列比較については、ZeroBounce 比較ページをご覧ください。以前の記事では、同じ 2 社を別の形式で取り上げています。
ZeroBounce はどのようなユーザー向けで、どんな制限があるのか?
ZeroBounce は、メール検証とメール到達率向上のツールをひとつにまとめたいチームに向いています。自社ドメインで送信し、ウォームアップや DMARC レポートが必要な送信者にも適しています。
制限は明確です。
- プリペイド注文には最小サイズがあります。
- 無料アカウントでは、ビジネスドメインの入力が求められます。
- 1 GB を超えるファイルは分割する必要があります。
- API は、承認なしに外部の製品へ組み込むことはできません。
- 有効期限のルールは、アカウントやプランによって異なります。
- グレーリスト扱いのケースは課金されませんが、再度の確認が必要です。
メール検証は、人ではなくアドレスをチェックするものです。アドレスしか手元になく、その持ち主を知りたい場合は、メールアドレスの逆引き検索をお試しください。リストに電話番号も含まれている場合は、電話番号検証ツールで対応できます。
ZeroBounce のよくある質問
ZeroBounce とは?
ZeroBounce は、メールアドレスを検証し、到達率を監視するサービスです。各アドレスには、有効、無効、不明といった判定が付与されます。同社は 2017 年に創業し、カリフォルニアに拠点を置いています。
ZeroBounce のメール検証では何をチェックしますか?
ZeroBounce のメール検証では、構文、ドメインレコード、メールボックス自体をテストします。また、使い捨てドメイン、ロールアカウント、不正報告者、スパムトラップにもフラグを付けます。別売りの Verify+ アドオンでは、無効化された Yahoo アカウントも対象になります。
ZeroBounce は無料ですか?
ZeroBounce では、毎月 100 件のチェックを無料で利用できます。この無料枠は毎月補充されます。それを超える場合は、パックを購入するか、バンドルプランを利用します。
ZeroBounce の料金はいくらですか?
ZeroBounce のプリペイド注文には 2K という下限があり、バンドルプランは月額 $99 です。同社の料金計算ツールでは、10K 件のチェックが $129 と見積もられました。詳細は別の料金ガイドで説明しています。
ZeroBounce は不明な結果にも課金しますか?
ZeroBounce は不明な結果には一切請求しないため、その分の料金は 0 です。料金に関する FAQ でも確認されています。削除された重複データも無料です。
ZeroBounce は信頼できますか?
ZeroBounce は、一般的な基準で見て信頼できるサービスであり、監査結果も公開されています。2022 年以降の SOC 監査と ISO 27001 を報告しています。公開レビューサイトでは 4.8 近くの評価を得ています。まずはお試しのバッチで確認してください。
Zero Bounce と ZeroBounce は同じですか?
Zero Bounce と ZeroBounce は同じ会社です。ブランド名は一語で表記されます。ロゴでは名前が二つに分かれており、これが二つ目の表記の理由です。
ZeroBounce のログインはどこにありますか?
ZeroBounce のログインは、サイトのヘッダーにある Log In リンクです。アカウントのサインインフォームが開きます。新規ユーザーは、まず登録を行い、メールを確認してください。
ZeroBounce には API がありますか?
ZeroBounce には、単一、バッチ、ファイル用のエンドポイントを備えた REST API があります。SDK は 16 言語に対応しています。販売する製品に API を組み込むには、承認が必要です。
ZeroBounce はキャッチオールメールをどのように扱いますか?
ZeroBounce は、許可リストにあるドメインをサブステータス付きで有効として返します。その他のオープンなドメインはキャッチオールのままです。その後、スコアリングでそのグループを 10 段階で順位付けします。
ZeroBounce はアップロードされたデータをどのくらい保持しますか?
ZeroBounce は、アップロードされたファイルを最長 1 か月間保持します。それより早く削除することもできます。ファイルが削除される前に、同社からメールで通知が届きます。
ZeroBounce と BillionVerify の比較は?
BillionVerify は、10K 件および 100K 件で 1 件あたりのコストが低く、行数の上限もありません。ZeroBounce は、より幅広いツール群と、より多くの監査実績を備えています。どちらも、不明な結果にはクレジットを請求しません。