メールリスト
メールマーケティングと配信率をマスターするために必要なすべての用語を、分かりやすく解説します。
メールマーケティング
定義
メールリストとは、ビジネスまたは組織から通信を受け取ることを選択した個人から収集したメールアドレスの集合です。これらのリストは通常、Webサイトのサインアップフォーム、ニュースレター登録、リードマグネット、または顧客購入を通じて構築されます。メールリストはマーケティングキャンペーン、お知らせ、および関係構築の直接的な通信チャネルとして機能します。
一般的な使用例
新製品または販売を発表するプロモーションキャンペーンを送信する
有価なコンテンツを含む週間または月間のニュースレターを配信する
自動ドリップシーケンスを通じてリードを育成する
ウィンバックキャンペーンで非アクティブな購読者を再エンゲージメントする
企業の更新と重要なニュースをアナウンスする
ブログポスト、ウェビナー、またはイベントへのトラフィックを駆動する
顧客からのフィードバックとレビューをリクエストする
パーソナライズされたマーケティング用にオーディエンスをセグメント化する
メールリストが重要な理由
メールリストはソーシャルメディアフォロワーとは異なり、直接所有しているため、最も価値のあるマーケティング資産の1つです。メール配信一件あたり平均 $36～$42 の ROI を配信し、最高のパフォーマンスのマーケティングチャネルです。品質のメールリストは、アルゴリズムや有料広告に頼らずにオーディエンスに到達する見込み客と顧客との直接的な通信を可能にします。
メールリストの仕組み
メールリストは、Webサイトフォーム、ランディングページ、チェックアウトプロセスなど、さまざまなオプトイン方法を通じてメールアドレスを収集することで構築されます。収集されたアドレスは、通常、メールサービスプロバイダー（ESP）または CRM システムに保存されます。マーケターはその後、購読者の行動、環境設定、または人口統計に基づいてリストをセグメント化し、ターゲット化されたキャンペーンを送信できます。ほとんどのプラットフォームは CSV ファイルとしてリストのインポートとエクスポートを許可し、ツール間での簡単な移行を可能にします。
ベストプラクティス
購読者の意図を確認するために、常にダブルオプトインを使用する
メールリストを購入またはレンタルしないでください。有機的に構築してください。
無効なエントリを防ぐためにサインアップ時にメールアドレスを確認する
非アクティブおよびバウンスしたメールを削除するため、定期的にリストをクリーンアップする
行動と環境設定に基づいて購読者をセグメント化する
購読解除を簡単にし、オプトアウトを即座に尊重する
バウンス率を監視し、2％以下に保つ
6ヶ月以上メールを開いていない購読者を再エンゲージメントまたは削除する
よくある質問
メールリストをどのように拡張しますか？
メールサインアップと引き換えに、 eBook、チェックリスト、割引などの価値のあるリードマグネットを提供することで、メールリストを拡張します。Webサイト全体に目立つオプトインフォームを使用し、専用ランディングページを作成し、ソーシャルメディアとコンテンツマーケティング活動全体でサインアップを宣伝します。
どのくらいの頻度でメールリストをクリーンアップする必要がありますか？
メールリストを最低でも四半期ごと、または頻繁に送信する場合は月ごとにクリーンアップしてください。人が仕事を変更したり、アドレスを放棄したり、非アクティブになったりするため、メールリストは年間約 22.5% 減衰します。定期的な検証は送信者レピュテーションを傷つける前に無効なアドレスを削除します。
良いメールリストサイズとは何ですか？
リストサイズはリスト品質ほど重要ではありません。メールを開いてクリックする1,000人のエンゲージメント購読者の小さなリストは、100,000人の非エンゲージメント連絡先よりも価値があります。コンテンツとオファーに本当に関心を持っている人のリスト構築に焦点を当ててください。
メールリストの購入が悪い理由は何ですか？
購入されたリストは、メールを受け取ることに同意したことのない人々を含み、スパム苦情が多く、エンゲージメントが低く、ブラックリストが潜在的に生じます。また GDPR と CAN-SPAM などのアンチスパム法に違反し、多大な罰金をもたらす可能性があります。
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