Glossário de Email
Todos os termos de email que você precisa dominar para email marketing e entregabilidade, explicados de forma clara e simples.
Spam e Lista Negra
Lista Negra
Uma lista negra de email (também chamada de blocklist ou DNSBL) é um banco de dados em tempo real de endereços IP, domínios ou servidores de envio identificados como fontes de spam. Provedores de internet e filtros de em...
CAN-SPAM
O CAN-SPAM Act (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing) é uma lei dos Estados Unidos promulgada em 2003 que estabelece requisitos para mensagens de email comercial. Ela dá aos destinatários o...
CASL
CASL (Legislação Anti-Spam do Canadá) é uma das leis anti-spam mais rigorosas do mundo, governando mensagens eletrônicas comerciais enviadas para ou do Canadá. Promulgada em 2014, ela exige consentimento explícito ou imp...
Email Dinâmico
O email dinâmico é um conteúdo de email que personaliza elementos automaticamente para cada destinatário usando variáveis e tags de personalização. Ele extrai dados de listas de inscritos para inserir nomes, empresas, de...
Disparo de e-mail em massa
Um disparo de e-mail em massa é uma técnica de email marketing onde os profissionais de marketing enviam mensagens idênticas ou similares para um grande número de destinatários simultaneamente com uma única ação. Diferen...
Etiqueta de email
Etiqueta de email refere-se ao conjunto de diretrizes profissionais e convenções sociais que governam como emails devem ser escritos, formatados e enviados. Boa etiqueta de email inclui usar linhas de assunto claras, sau...
Filtragem de e-mail
A filtragem de e-mail é um processo automatizado que classifica e-mails recebidos em diferentes pastas com base em regras predefinidas, reputação do remetente e análise de conteúdo. Os filtros examinam cabeçalhos de mens...
Leis de Email
Leis de email referem-se a regulamentações legais que governam o envio de emails, particularmente comunicações de marketing. Principais leis incluem CAN-SPAM (EUA), GDPR (UE), CASL (Canadá), PECR (UK) e ADS (Austrália)....
Phishing de Email
Email phishing é uma tentativa enganosa de roubar informações sensíveis posando como remetente legítimo. Ataques de phishing frequentemente visam fazer usuários clicarem em links malicioso ou fornecer credenciais de logi...
Segmentacao de email
Segmentacao de email e a pratica de dividir sua lista de assinantes de email em grupos menores e direcionados com base em criterios especificos como dados demograficos, comportamento, historico de compras ou nivel de eng...
Provedor de Serviço de Email
Um Provedor de Serviço de Email (ESP) é uma plataforma que permite que indivíduos e empresas enviem, recebam e gerenciem comunicações por email em escala. ESPs oferecem ferramentas para email marketing, mensagens transac...
Falsificação de e-mail
A falsificação de e-mail é uma técnica em que atacantes forjam o endereço do remetente no cabeçalho de um e-mail para fazer parecer que a mensagem veio de uma fonte confiável. Esta manipulação explora a falta de autentic...
Worm de Email
Um worm de email é um tipo de software malicioso (malware) que se autorreplica enviando automaticamente cópias de si mesmo como anexos de email para contatos na agenda de um usuário infectado. Ao contrário dos vírus, que...
Bomba de email
Uma bomba de email e um ciberataque malicioso em que um atacante inunda um endereco de email ou servidor alvo com um volume avassalador de mensagens em um curto periodo. Este ataque funciona de forma semelhante a um ataq...
Endereço de Email Proxy
Um endereço de email proxy é um endereço intermediário que encaminha mensagens recebidas para uma conta de email primária designada. Este sistema permite que os usuários criem múltiplos aliases que roteiam para uma única...
Ransomware
Ransomware é um software malicioso projetado por cibercriminosos para criptografar arquivos ou bloquear o acesso dos usuários aos seus sistemas, exigindo pagamento (geralmente em criptomoeda) para restauração. Este tipo...
SpamAssassin
O SpamAssassin (oficialmente Apache SpamAssassin) é uma plataforma de código aberto para filtragem de spam de email, criada pela Apache Software Foundation. Ele utiliza um sistema de pontuação sofisticado que analisa cab...
Filtros de Spam
Filtros de spam são sistemas automatizados usados por provedores de email para identificar e separar emails indesejados, não solicitados ou potencialmente prejudiciais de mensagens legítimas. Esses filtros analisam vário...
Armadilha de Spam
Uma armadilha de spam é um endereço de email usado por provedores de email e organizações anti-spam para identificar remetentes com práticas ruins de higiene de lista. Esses endereços nunca são usados por pessoas reais p...
Typosquatting
Typosquatting é uma técnica de ciberataque em que agentes maliciosos registram nomes de domínio que se assemelham a sites legítimos, explorando erros de digitação comuns que os usuários cometem ao inserir URLs. Esses dom...
UCE
UCE (Unsolicited Commercial Email ou Email Comercial Não Solicitado) refere-se a emails comerciais ou promocionais enviados a destinatários que não solicitaram ou consentiram explicitamente em recebê-los. Embora muitas v...
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