Текст предпросмотра (Preview text)
Все термины email, которые вам нужно знать для освоения email-маркетинга и доставляемости, объяснённые просто и понятно.
Email-маркетинг
Определение
Текст предпросмотра (или прехедер) — это фрагмент текста, который отображается рядом с темой письма в папке «Входящие». Он дает получателю краткое представление о содержании сообщения до его открытия. Длина текста предпросмотра обычно составляет от 35 до 140 символов в зависимости от почтового клиента и размера экрана устройства.
Типичные сценарии использования
Раскрытие подробностей предложения, не влезших в тему письма
Использование персонализации для привлечения внимания
Создание эффекта срочности (дедлайны, лимиты)
Краткое перечисление тем в новостной рассылке
Добавление призыва к действию (например, «Открой, чтобы забрать подарок»)
Тестирование разных вариантов ценностных предложений через A/B тесты
Маскировка технических заголовков шаблона
Создание curiosity gap (любопытства) для повышения кликабельности
Почему текст предпросмотра важен
Это мощный инструмент для повышения Open Rate. В условиях жесткой конкуренции за внимание во входящих, текст предпросмотра работает в паре с темой, убеждая пользователя кликнуть. Если превью пустое или содержит технический мусор (например, ссылку на отписку), доверие к письму падает, и оно с большей вероятностью будет удалено.
Как работает текст предпросмотра
Почтовые клиенты сканируют начало HTML-кода письма и извлекают первый доступный текстовый блок. Чтобы текст предпросмотра выглядел профессионально, маркетологи вставляют его в скрытый элемент <span> в самом верху письма. Таким образом, он виден в списке входящих, но не занимает место внутри самого дизайна при чтении сообщения.
Лучшие практики
Ставьте самую важную информацию в начало (первые 40 символов)
Дополняйте тему письма, а не повторяйте её
Используйте специальные символы (пустое пространство), чтобы отсечь лишний текст
Проверяйте превью на смартфонах — там оно важнее всего
Тестируйте разные стили: от дружелюбных до официально-деловых
Избегайте общих фраз типа «Нажмите здесь, чтобы увидеть»
Следите за соответствием превью и реального содержания письма
Используйте динамические теги (имя клиента) для роста лояльности
Часто задаваемые вопросы
Где отображается текст предпросмотра?
В мобильных приложениях (Gmail, iOS Mail) — под темой письма. В десктопных версиях (Outlook, Gmail Web) — сразу за темой в одну строку.
Какая оптимальная длина текста?
Для мобильных — до 50 символов. Для десктопа можно писать до 100-120. Лучше всего уложиться в 80 символов.
Как скрыть текст предпросмотра из тела письма?
Используйте CSS: <div style="display:none;font-size:1px;color:#ffffff;line-height:1px;max-height:0px;max-width:0px;opacity:0;overflow:hidden;">Ваш текст</div>.
Связанные термины
Связанные статьи
Готовы проверить ваши email?
Начните использовать BillionVerify сегодня. Проверяйте email с точностью 99,9%.
Кредитная карта не требуется · 100+ бесплатных проверок ежедневно · Настройка за 5 минут