抄送（CC，Carbon Copy）是一个邮件字段，允许您将消息副本发送给主要收件人之外的其他收件人。收件人和抄送字段中的所有收件人都可以看到彼此的邮箱地址，使其非常适合在保持谁被包含在对话中的透明度的同时让利益相关者知情。
让经理了解客户沟通而不让他们成为主要收件人
在项目更新中包含团队成员，使每个人保持一致
在重要决策中抄送利益相关者以增加可见性和问责制
在讨论后与所有与会者分享会议记录或行动项目
就跨职能事务通知相关部门
通过包含共享邮箱或存档地址来记录沟通
抄送在邮件沟通中起着专业礼仪的作用，确保相关利益相关者在不成为主要受众的情况下保持知情。它通过创建谁收到信息的可见记录来帮助维护问责制。对于企业来说，正确使用抄送可以改善团队协调，让经理了解项目进展，并为重要决策提供文档。滥用抄送可能导致邮件过载，因此理解何时使用抄送、何时使用密送或单独发送邮件对于有效沟通至关重要。
当您将邮箱地址添加到抄送字段时，这些收件人会收到与收件人字段中主要收件人相同的邮件副本。与密送（BCC）不同，抄送收件人对邮件链中的每个人都是可见的。这种透明性使抄送在您希望所有各方知道谁被保持知情的专业沟通中非常有用。大多数邮件客户端在收件人字段下方显示抄送收件人，任何收件人都可以回复所有人或只回复发件人。
只抄送真正需要看到邮件的人——避免不必要的干扰
当收件人不应该看到彼此的地址时使用密送而不是抄送
考虑单独发送邮件或聊天消息是否更合适
如果不明显，在邮件正文中解释为什么某些人被抄送
当抄送收件人不再需要更新时，将他们从回复全部链中移除
避免在常规事务上抄送高管——保留给重要沟通
对反复出现的抄送需求使用分发列表或组以保持一致性
发送前检查抄送列表以避免意外包含错误的人
抄送（Carbon Copy）向邮件上的每个人显示所有收件人，而密送（Blind Carbon Copy）对彼此隐藏收件人。当关于谁收到邮件的透明度是适当的时候使用抄送，当您想保护收件人隐私或防止回复全部链时使用密送。
抄送收件人通常是作为礼节被告知的，不期望他们回复。主要行动预期来自收件人字段中的收件人。但是，如果抄送收件人有相关意见或发件人特别要求他们的反馈，他们可以回复。
不能。密送收件人对每个人都是隐藏的，包括收件人和抄送字段中的人。只有发件人知道谁被包含在密送字段中。这使密送在您想保护收件人隐私的群发邮件中非常有用。
这个术语来自复写纸，在复印机出现之前用于创建打字或手写文档的副本。将复写纸放在纸张之间会将书写内容传递到下面的纸张，创建一个副本——类似于抄送为额外收件人创建邮件副本的方式。
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