電子郵件術語表

郵件身份驗證是一組驗證郵件訊息寄件人身份的協議。三種主要的身份驗證方法是 SPF、DKIM 和 DMARC，它們共同運作以證明郵件確實來自您的網域，且在傳輸過程中未被篡改。

電子郵件加密是對電子郵件及其附件進行編碼處理的過程，旨在保護郵件內容在傳輸和儲存過程中免受未經授權的存取。它將可讀的明文轉換為經過加密處理的密文，只有持有正確解密金鑰的收件人才能解碼。現代郵件加密使用 TLS 等加密協定進行傳輸層安全保護，以及 S/MIME 或 PGP 等標準實現敏感通訊的端對端保護。

郵件標頭是附加在每封電子郵件訊息上的中繼資料部分，包含重要的路由和身份驗證資訊。標頭包括寄件人和收件人地址、時間戳記、主旨行，以及郵件在投遞過程中經過的伺服器的詳細記錄。這些技術資料使郵件伺服器能夠正確路由訊息、驗證寄件人身份，並協助安全系統偵測偽造或竄改企圖。

郵件一次性密碼 (OTP) 是發送到使用者郵箱地址用於身分驗證的臨時、有時效性的代碼。與靜態密碼不同，OTP 在單次使用或較短的時間窗口（通常為 5-15 分鐘）後失效，為身分驗證流程提供了一個額外的安全層。郵件 OTP 廣泛應用於雙重身分驗證 (2FA)、帳戶找回和交易驗證過程中。

Gmail 是 Google 於 2004 年推出的免費電子郵件服務，現已發展成為全球最受歡迎的郵件平台，擁有超過 18 億用戶。它提供強大的垃圾郵件過濾功能、15 GB 免費儲存空間，並與 Google Workspace 工具（如 Drive、Calendar 和 Meet）無縫整合。用戶可以透過網頁瀏覽器、行動應用程式以及支援 IMAP 和 POP 協定的第三方郵件用戶端存取 Gmail。

S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions) 是一種廣泛採用的用於加密和數位簽名郵件消息的标准。它使用公鑰加密技術提供端到端加密，確保只有預定收件者能閱讀消息內容，同時數位簽名可驗證寄件者身分並保證消息在傳輸過程中未被篡改。

SPF（Sender Policy Framework，寄件人策略框架）是一種電子郵件驗證協議，允許網域擁有者指定哪些郵件伺服器有權代表其網域發送郵件。接收伺服器會檢查 SPF 記錄，以驗證收到的郵件是否來自授權來源。

SSL (Secure Sockets Layer) 是一種加密協定，用於加密郵件用戶端與郵件伺服器之間的連接，確保傳輸的數據保持私密且不被未經授權的第三方攔截。它能驗證通訊方的身分並提供數據完整性，確認訊息在傳輸過程中未被篡改。雖然 SSL 已被 TLS (Transport Layer Security) 取代，但「SSL」這一術語仍常用於描述安全的郵件連接。