📊 2026 電子郵件驗證市場報告 — 20 家服務商深度評測。查看報告
郵件一次性密碼 (OTP) 是發送到使用者郵箱地址用於身分驗證的臨時、有時效性的代碼。與靜態密碼不同，OTP 在單次使用或較短的時間窗口（通常為 5-15 分鐘）後失效，為身分驗證流程提供了一個額外的安全層。郵件 OTP 廣泛應用於雙重身分驗證 (2FA)、帳戶找回和交易驗證過程中。
郵件 OTP 通過證明使用者擁有其註冊郵箱帳戶的存取權限，為身分驗證增加了關鍵的第二因素。這顯著降低了即使密碼洩露時未經授權存取的風險。與簡訊 OTP 不同，基於郵件的代碼不容易受到 SIM 卡交換 (SIM-swapping) 攻擊的影響. 對於企業而言，實施郵件 OTP 有助於防止帳戶接管、使用虛假郵箱地址的欺詐註冊以及未經授權的交易。它還滿足了要求多重身分驗證的行業的合規性要求. 從使用者體驗的角度來看，郵件 OTP 在安全性與便利性之間取得了平衡。大多數使用者都能隨時存取郵箱，這使得驗證過程變得直接，無需額外的硬體權杖或身分驗證器應用。
當使用者發起需要驗證的操作时，系統會生成一個唯一的隨機代碼（通常為 4-8 位數字或字母數字字元），並將其發送到使用者註冊的郵箱地址。該代碼連同時間戳和使用標記一起存儲在伺服器端. 使用者從郵箱收件箱中獲取代碼並輸入到應用中。伺服器通過檢查三個條件來驗證代碼：代碼匹配、之前未被使用過、且未過期。如果所有條件均滿足，則使用者通過驗證. 大多數系統實施了頻率限制和嘗試次數計數器，以防止暴力破解攻擊。在達到設定的失敗次數後，OTP 將失效，使用者必須請求新代碼。一些實作還會將 OTP 與特定參數（如 IP 地址或設備指紋）綁定，以增強安全性。
郵件 OTP 通常比簡訊 OTP 更安全，因為它不易受到 SIM 卡交換攻擊的影響。然而，其安全性取決於使用者的郵箱帳戶是否得到妥善保護。如果郵箱帳戶使用了強密碼和 2FA，郵件 OTP 將提供可靠的安全性。而簡訊 OTP 可能會通過電信商漏洞被攔截。
大多數實作用 5-15 分鐘作為標準過期窗口。較短的時間（5 分鐘）更安全，但可能會讓郵件投遞較慢的使用者感到沮喪。較長的時間（15 分鐘）對使用者更友好，但增加了攻擊窗口。請根據您的安全要求和典型的郵件投遞速度做出選擇。
雖然郵件 OTP 在技術上可以單獨使用（無密碼認證），但通常它是作為密碼之外的第二因素使用。單獨使用 OTP 意味著帳戶安全完全取決於郵箱帳戶的安全。對於大多數應用，將密碼與郵件 OTP 結合使用可以提供安全與便利的最佳平衡。
OTP 郵件可能由於垃圾郵件過濾、郵件延遲、郵箱地址錯誤或收件箱滿而無法送達。為了減少這些問題，請使用信譽良好的郵件服務商，實施正確的郵件身分驗證（SPF, DKIM, DMARC），保持訊息簡潔，並提供帶有頻率限制的重發選項。
