Шаблоны email
Все термины email, которые вам нужно знать для освоения email-маркетинга и доставляемости, объяснённые просто и понятно.
Email-инструменты
Определение
Шаблоны email — это заранее разработанные макеты писем, которые служат основой для ваших рассылок. Они включают готовое форматирование, элементы дизайна и плейсхолдеры для контента, которые можно быстро менять под конкретную задачу, сохраняя при этом единство стиля бренда. Большинство почтовых платформ предлагают библиотеки адаптивных шаблонов с визуальным редактором.
Типичные сценарии использования
Приветственные письма для мгновенного вовлечения новых пользователей
Макеты новостных рассылок с блоками статей и новостей
Шаблоны рекламных акций и анонсов новых продуктов
Транзакционные письма: подтверждения заказов и чеки
Сервисные уведомления: сброс пароля и верификация аккаунта
Приглашения на вебинары и офлайн-мероприятия
Опросы и запросы обратной связи от клиентов
Кампании по реактивации для возврата неактивных подписчиков
Почему шаблоны важны
Они экономят массу времени, избавляя от необходимости верстать каждое письмо с нуля. Шаблоны гарантируют, что ваше письмо не «развалится» в капризных клиентах типа Outlook. Кроме того, они обеспечивают узнаваемость бренда: все ваши письма выглядят единообразно, что повышает доверие подписчиков.
Как работают шаблоны email
Шаблоны строятся на связке HTML, CSS и переменных. Когда вы выбираете шаблон, вы заменяете временный текст и картинки на свои, не меняя структуру. Современные шаблоны являются «резиновыми» (адаптивными): они автоматически перестраиваются под экраны компьютеров, планшетов и смартфонов.
Лучшие практики
Тестируйте шаблоны во всех популярных почтовых клиентах до запуска
Делайте ставку на одноколоночную верстку для удобства чтения на смартфонах
Используйте стандартные шрифты с безопасными альтернативами (fallbacks)
Оптимизируйте вес изображений и не забывайте про alt-текст
Всегда проверяйте, как выглядит текстовая версия (plain-text) шаблона
Организуйте библиотеку шаблонов по типам кампаний для удобства команды
Регулярно обновляйте дизайн шаблонов согласно свежему брендбуку
Верифицируйте адреса получателей перед отправкой писем по шаблонам
Часто задаваемые вопросы
В чем разница между HTML и текстовым шаблоном?
HTML-шаблон позволяет использовать кнопки, цвета и картинки (красиво, но сложнее в верстке). Текстовый — это просто буквы (выглядит как личное письмо и открывается везде).
Как сделать шаблон адаптивным?
Используйте медиа-запросы в CSS или специальные фреймворки типа MJML. Проще всего собирать письма в визуальных конструкторах ESP — они делают адаптивность сами.
Можно ли создать свой уникальный шаблон?
Да, вы можете загрузить свой код в сервис рассылок или создать макет в визуальном редакторе и сохранить его для повторного использования.
Связанные термины
Связанные статьи
Готовы проверить ваши email?
Начните использовать BillionVerify сегодня. Проверяйте email с точностью 99,9%.
Кредитная карта не требуется · 100+ бесплатных проверок ежедневно · Настройка за 5 минут