德国的电子邮件服务商提供无需手机或网络合约的免费邮箱,其中有五家承担了德国大部分的使用量。WEB.DE、GMX、freenet、mail.de 和 Telekom 都允许你在浏览器中注册,并在当天就开始收发邮件。这五家服务商的免费套餐提供 0.5 GB 到 1 GB 不等的存储空间,它们也是德国用户最先接触到的名字。付费升级可以增加空间,而且大多数还能去除广告。
本页对比了各家德国邮件服务商在自己官网上公布的信息,查阅时间为 2026 年 10 月。内容涵盖注册表单、你所选择的登录名、付费档位,以及日后迁移到新邮箱的方式。我们与这些公司均无关联。关于相关术语,我们的词汇表介绍了邮箱地址是如何构成的。
关键事实(2026 年 10 月核实):
- 根据资费页面,WEB.DE 列出的 FreeMail 无月费,提供邮件和文件空间以及两个邮箱地址。
- 根据套餐概览,GMX 的 FreeMail 免费并另附独立云存储,而 ProMail 收费 3,99 €。
- 根据其邮件页面,freenet 的 freeMail 售价 0,00 €,提供 1 GB 存储空间和额外的云空间,由广告支持。
- 根据产品页面,mail.de 提供两种免费套餐:带广告的 FreeMail,以及无广告但存储空间减半的 FreeMail Zero。
- Telekom 的 Freemail 提供 1 GB 空间,每天最多发送 100 封邮件,且该套餐也向非 Telekom 客户开放。
- BillionVerify 对有效地址计 1 个积分,对无效地址计 1 个积分,未知地址不扣费,并且 24 小时内免费重新检测。
创建邮箱地址需要做什么
每个地址的结构都一样:一个登录名、一个 @ 符号、一个域名。@ 之前的部分归你所有;之后的部分属于运营该邮箱的服务商,而且这个域名是事后唯一无法更改的部分。德国的邮箱服务商会在自己的域名下签发地址,这正是我们术语表中所说的邮件服务提供商。
在第一次点击之前,有三个决定要先做好。你要选择邮箱服务商,选择登录名,并决定如何收取邮件:在浏览器中、在应用中,或者在 Outlook 或 Thunderbird 这类程序中。最后一项是可以更改的,而前两项决定了你将长期使用的地址。
表单要求的不只是登录名
德国各家邮箱服务商对信息的要求差别很大。根据其注册帮助页面,WEB.DE 首先要求填写名、姓和出生日期,用这些信息来推荐地址,之后还会要求填写性别和邮寄地址。mail.de 则走向另一个极端:其首页声明不要求任何个人数据,因此使用化名也可以。
由此可以得出一条简单的规则。下面每家公司都有自己的必填字段,如果你想要一个使用真实姓名的邮箱,并且不介意提供这些信息,那么 WEB.DE、GMX、freenet 和 Telekom 正是为此而设计的。如果你想尽量少输入内容,mail.de 填完表单最快,而且无需提供姓名就能创建地址。无论哪种情况,都请把密码保存在密码管理器中,因为一个再也打不开的邮箱,比没有邮箱更糟糕。
如何创建邮箱
下面的流程涵盖了完整的注册过程,五家服务商之间只有措辞上的细微差别。注册在网页上完成,只需几分钟,结束后你就能立即使用收件箱。只要你使用免费套餐,这些服务商都不会要求你提供付款方式。
- 打开注册页面,选择免费选项。
- 输入你的名、姓,以及(如果表单要求)出生日期。
- 选用系统推荐的登录名或自己写一个,然后运行可用性检查(WEB.DE 上为 Verfügbarkeit prüfen)。
- 设置至少十二个字符的密码,并保存到密码管理器中。
- 如果表单提供相应字段,请添加一个恢复邮箱地址或手机号码。
- 接受条款并提交。
- 打开收件箱,从另一个账号给自己发一封测试邮件。
测试邮件并不是摆设。它能证明新邮箱可以正常收信,垃圾邮件过滤器没有把你自己发来的邮件吞掉,也能证明你输入的恢复邮箱地址是正确的。现在花十秒钟,可以省去日后提交客服请求的麻烦。
选择一个仍然可用的登录名
服务商会根据你的姓名生成推荐,这就是为什么第一批列表常常类似 max.mustermann、m.mustermann 或 max.mustermann78。WEB.DE 说明它会使用你输入的姓名和出生日期,你既可以选用推荐,也可以自己写一个并进行检查。GMX 描述了同样的步骤:如果登录名已被占用,就从其他推荐中选一个,或者再添加一些内容,大多数服务商都是这样做的。
四个习惯能让结果更好用:
- 使用点号或中间名首字母,而不是一长串数字。
- 避免使用十年后会显得奇怪的年份。
- 让 @ 前面的部分短到可以在电话里说清楚。
- 确认之前,先大声拼读一遍。
对于工作邮箱,登录名比后缀更重要。读者在发票上看到 max.mustermann@web.de,信任度会低于 m.mustermann@firma.de,这也是有些人愿意花钱购买自有域名的原因之一,本指南在后文会介绍这一点。
五个免费方案对比
下表的数据取自各公司自己的官网,核对于 2026 年 10 月。这里提到的每一家德国邮件服务商都公布了自己的数据。除非单元格另有说明,存储指邮件存储空间。这里没有任何一个方案是试用版,也没有哪个会在一个月后到期。
| 服务商 | 地址 | 价格 | 存储空间 | 下一档升级 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| WEB.DE | @web.de | 0,00 € | 1 GB | MailPlus 3,99 € | Club 6,49 € |
| GMX | GMX 域名 | 0,00 € | 1 GB 加云存储 | ProMail 3,99 € | 含广告 |
| freenet | @freenet.de | 0,00 € | 1 GB 及云空间 | proMail 3,49 € | premiumMail 5,99 € |
| mail.de | @mail.de | 0,00 € | 含广告 1 GB,或 500 MB | PureMail 0,99 € | 无个人数据 |
| Telekom | @t-online.de、@magenta.de | 免费 | 1 GB,每天发送 100 封 | Mail M | 非客户也可使用 |
WEB.DE 的数据来自其资费页面,GMX 的数据来自其套餐概览,freenet 的数据来自其邮件页面,mail.de 的数据来自其产品页面,Telekom 的数据来自其邮件页面。所有价格均为月费,且已含增值税。上述每家服务商也都有各自的详细指南:WEB.DE、GMX、T-Online 和 Telekom、freenet 以及 mail.de。

截图:2026 年 10 月打开的 WEB.DE 新建地址页面,未进行注册。
数字没有体现的内容
对大多数读者来说,存储空间是最容易比较、却最不重要的数字。一个接收新闻邮件和家庭照片的收件箱,一年也很少会超过 1 GB。表格无法体现的是,免费地址会附带多少广告,而在这一点上各家服务商各不相同。freenet 把其免费方案标注为由广告支持。GMX 在 FreeMail 上印有同样的标签。WEB.DE 把自家的资讯邮件作为 FreeMail 的固定组成部分。mail.de 是这里唯一提供无广告方案的德国邮件服务商,其余四家都无法与之相比。
第二个隐藏的数字是地址数量,各家之间的差距在这里更大。WEB.DE 在 FreeMail 上提供两个,在 MailPlus 上提供四个。GMX 在其标准域名下允许一对地址,并另外出售别名地址。mail.de 在 FreeMail 上提供一个主地址和一个别名,在 PowerMail 上最多提供三十个别名。Telekom 允许客户免费为 @t-online.de 登录账号添加 @magenta.de 地址。并非本指南中的每个方案都允许使用第二个地址,如果有人需要为购物网站和论坛再备一个地址,应该先看这一列,再看存储空间数字。
第三个是发送限额,细则在这里起了大部分作用。Telekom 规定每日上限为 100 封、每月 1,000 封。mail.de 规定 FreeMail Zero 每天 25 封,FreeMail 每天 50 封,PureMail 每天 100 封,PlusMail 每天 500 封,ProMail 每天 2,500 封,PowerMail 每天 5,000 封。这些都不会影响正常的个人使用,而且这些限额由服务商自行设定。但如果你打算给一个列表发信,它就很重要了,因为相关条款通常在这时变得严格。
付费档位带来了什么
付费并不会买到另一种邮件。它买到的是容量、地址数量、附件大小和客服支持,而且服务商是按存储空间来给每一档定价的。在部分套餐中,付费档位还会去掉广告。这对多年存档邮件的德国读者很重要,对他们来说,没有广告的服务商值得付这笔费用。在本文列出的每家服务商中,从免费版升到第一个付费套餐的差价都很小,所以在你接受一个局促的收件箱之前,付费选项值得一看。
德国这些服务商的档位阶梯如下:
- mail.de PureMail 为 0,99 €,再往上还有三档,最高到 PowerMail,6,49 €,存储空间不限。
- freenet proMail 为 3,49 €,无广告;premiumMail 为 5,99 €。
- WEB.DE MailPlus 为 3,99 €,Club 为 6,49 €。
- GMX ProMail 为 3,99 €,附件更大。
- Telekom Mail M,作为免费套餐的附加项出售。

截图:GMX 的套餐概览,中间是靠广告盈利的 FreeMail 卡片。
无广告并不总是意味着付费
mail.de 是值得了解的例外。FreeMail Zero 不收费、没有广告,存储空间只有 FreeMail 的一半,每天最多发送 25 封邮件,也没有客服支持。它的代价在于容量和支持,而不是金钱。只需要一个安静的收件箱来接收银行通知的人,可以多年用下去,而且对大多数家庭来说,没有广告的邮件服务商就能满足这个需求。
在本指南中的另外四家服务商那里,只有付费才能去掉广告。对大多数读者来说,这是一笔公平的交易,因为广告位于收件箱旁边,而不是邮件内部,而且不收费的邮件服务商终究还是得想办法支付服务器的开销。但当邮件服务商把自家的邮件塞进你的邮件里时,这就变得不公平了,WEB.DE 在 FreeMail 和 MailPlus 上就是这样做的,公司自己也把这一点列为套餐内容的一部分。

截图:mail.de 的产品页面,两个免费方案与付费方案并排展示。
运作方式不同的德国邮箱服务商
在德国,读者寻找起点时还会遇到另外五家服务商,它们都不适合放进上面的表格。我们的 mailbox.org 指南介绍了注册流程和各档套餐。其中两家主打隐私,一家出售域名,另外三家则依附于你可能已经在使用的平台。
| 服务商 | 模式 | 对你意味着什么 |
|---|---|---|
| mailbox.org | 付费、无广告、德国数据中心 | 没有免费方案,存储空间按套餐划分 |
| Posteo | 按月付费、无广告 | 没有广告,也没有免费方案 |
| Tuta | 加密,提供免费档和付费套餐 | 默认启用端到端加密 |
| Proton | 加密,分档套餐 | 瑞士公司,付费档提供更多存储空间 |
| IONOS | 使用自有域名的邮箱 | 需要先注册域名 |

截图:mailbox.org 的价格方案页面,显示存储空间档位和按年付费的折扣。
随域名一起提供的方案
IONOS 出售的邮箱建立在你注册的域名之上,适合企业、社团,或任何希望地址不暴露服务商的人。邮箱和域名是两种产品,无论你是否使用这个邮箱,域名每年都要续费。邮箱创建完成后,登录方面的内容可参阅我们的 IONOS 和 1&1 webmail 登录指南。
随平台一起提供的方案
Gmail、Outlook 和 iCloud Mail 免费且可靠,每一个都绑定在你可能已经拥有的平台账户上。这既是它们的优势,也是它们的局限。你无法把邮箱转交给他人,而且地址通常带有你的真实姓名,因为背后的账户就是如此。作为第一个邮箱,它们完全够用。至于用来注册购物网站的第二个地址,上面提到的德国邮箱服务商更容易与你的身份区分开,而付费服务商是这份列表中的例外。
我们关于德国的 Gmail 登录和 Outlook 与 Hotmail 登录的指南,介绍了这些平台在注册时对德国用户有哪些要求。
更换邮箱或迁移到新邮箱
邮箱地址无法从一家德国服务商迁移到另一家。域名归服务商所有,所以 max.mustermann@web.de 永远不可能变成 max.mustermann@gmx.de。你可以迁移的是邮件,而只要旧邮箱保持开通,你就可以一直保留旧地址。
按大多数服务商的说明,切换邮箱可行的顺序如下:
- 创建新邮箱,并测试双向收发。
- 开启从旧邮箱到新邮箱的转发。
- 告知与你联系最多的人,并更新你的签名。
- 在德国的银行、保险公司和商店,以及所有用该地址登录的服务中更改地址。
- 旧邮箱至少保留三个月,然后再关闭。
最后一步是大多数人会跳过的。你已经忘记的某个登录账号,几个月后仍会把密码重置邮件发到旧地址。mail.de 表示 FreeMail 对邮件的保存没有时间限制,因此旧邮箱仍保存着其中的邮件;但一个你从不打开的账号依然不能算作备份。
如果你想要的是一个全新的地址,而不是在同一服务商处再开一个地址,就必须把整个注册表单重新填写一遍,因为没有任何服务商会把地址转交给另一家公司。如果你想更改现有邮箱的登录名,本列表中的德国服务商会视情况决定是否可行。mail.de 出售独立于邮箱地址的个性化登录名,这样你就能更改 @ 前面的部分,而不会失去其余部分。
奥地利和瑞士
上述步骤都与德国护照无关,但表单确实会要求填写邮寄地址,所以开始之前请先检查该字段。奥地利和瑞士的读者通常已经拥有由网络或移动运营商提供的邮箱地址,例如奥地利的 A1 或 Magenta,以及瑞士的 Sunrise,这类地址是随合同一起提供的,而不是通过注册表单获得的。如果你已经有一个,就应从运营商自己的登录页面入手,而本指南中的地址最适合作为第二个邮箱使用。
保护新邮箱的安全
新邮箱注册后的一两周内,往往是个安静的攻击目标,随后第一个虚假登录页面就会出现。套路始终如一:一封看似服务商通知的邮件,一个指向仿冒真实登录表单页面的链接,以及一条要求你确认密码的请求。没有哪家服务商会通过邮件索要密码。
四个习惯就能化解大部分风险:
- 在提供双重验证的地方一律开启。WEB.DE 在其帮助中心列出了该功能,mail.de 则支持验证器应用或 U2F 密钥。
- 使用一个在其他任何地方都没用过的密码,并存放在密码管理器中。
- 保持恢复邮箱地址为最新,并确保它是一个你仍能打开的收件箱。
- 手动输入服务商的网址,而不是点击邮件中的链接。
第二点在德国比在其他地方更重要,因为德国人的邮箱往往同时也是德国网店、保险公司和公共服务的登录账号。一旦密码被重复使用,某个网店数据库的泄露就会演变成账号被接管。
在新邮箱发信之前
新账号在用于任何重要用途之前,还需要再做一次检查。从另一个地址给它发一封邮件,确认邮件能够送达。然后在你打算使用的程序或应用中打开它,而不仅仅是在浏览器里,因为一个在网页端正常工作的邮箱,仍可能在 IMAP 登录时被拒绝。
如果你发送的对象是一个列表而不是单个收件箱,同样的检查也适用于你收集的每一个地址。在发送营销活动之前,请先用 BillionVerify 的邮箱验证器处理这份列表。该验证器会检查语法、查询 MX 记录、探测邮箱并对风险评分,并且会把 catch-all 域名作为单独的结果报告,而不是将其算作有效。结果为有效或无效时消耗 1 个积分,结果为未知时不消耗积分,24 小时内的重新检查免费。你使用账号的每一天都会获得 20 个积分,每月最多 600 个,且不会过期。

BillionVerify 会检查地址的格式、MX 记录、邮箱以及地址背后的风险。
与这项检查相关的另外两个工具,在同一时刻也能帮上忙。如果收到来自陌生地址的邮件,反向邮箱查询可以显示该地址关联的信息。如果注册表单要求填写电话号码,而你想在存储之前确认它是否真实,电话号码验证器可以给出答案。而如果你需要一个尚不存在的地址,邮箱查找器只需输入姓名和公司域名,就会返回一个经过验证的工作邮箱,仅在命中时扣除 10 个积分;Finder 工具需要付费账号。
常见问题
在德国使用电子邮箱要花多少钱?
在 WEB.DE、GMX、mail.de、freenet 和 Telekom,免费邮箱地址不收取任何费用。付费套餐在 mail.de 每月 0,99 € 起,在 WEB.DE Club 和 mail.de PowerMail 则高达 6,49 €。所有价格均含增值税。
在德国哪里可以创建免费邮箱地址?
最快的途径是 mail.de,它无需个人信息即可完成注册,并提供无广告、拥有 500 MB 空间的免费邮箱。WEB.DE 提供的空间更大,但会要求填写姓名、出生日期和邮寄地址。两者都可以在浏览器中使用,无需签订合同。
可以同时拥有多个邮箱吗?
可以,而且没有任何中央登记系统会阻止你。在这五家服务商中,每一家你都可以注册不止一个地址,而且各家的上限不同,所以开始之前请先确认数量:WEB.DE 的 FreeMail 提供两个地址,GMX 的各个域名后缀下提供两个,mail.de 则是一个主地址加一个别名。在两家不同的德国邮箱服务商处各开一个邮箱,是把私人邮件和公开邮件分开的最简单方法,这五家都不禁止这样做。
更换服务商时可以保留旧地址吗?
只有在旧邮箱一直保持开通的情况下,你才能保留它;而在另一家公司注册的地址,收件箱是从空白开始的。请设置转发到新地址,让旧邮箱继续保持启用状态几个月,等所有登录账号都改完之后再将其关闭。服务商自有域名下的地址无法转移给另一家公司。
为什么我想要的登录名已经被占用了?
服务商会根据常见的名和姓生成建议,所以简短的组合通常早已被注册。你可以加上中间名首字母、一个点或两位数字,并把结果念出来确认一下。WEB.DE 和 GMX 都会在输入框旁边显示备选项,而不是直接拒绝提交表单。
注册时需要德国地址吗?
表单要求填写的是邮寄地址,而不是护照,WEB.DE 在注册时会收集这一信息。你居住在哪里并不会改变你得到的域名,它仍然是服务商的德国域名。
不再使用的免费邮箱会怎样?
长期不用的免费邮箱存在风险,因为服务商可能会封锁看起来已被弃用的免费邮箱。请时不时登录一下,或者设置一个日历提醒,因为已关闭的地址无法重新开通。
哪家服务商最安全?
这里没有哪家服务商是不安全的,差别在于表单要求提供多少数据,以及是否由广告来为邮箱买单。mail.de 要求的信息最少,mailbox.org 和 Posteo 收费而不展示广告,Tuta 和 Proton 则对邮箱本身进行加密。请根据你使用该地址的用途来做选择,因为不同的服务商提供的东西各不相同。
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