关于本视频

本视频使用示例数据，而不是真实的 Outreach 数据。BillionVerify 与 Outreach 没有关联，也未获其认可。文件验证需要付费账号。

视频文字稿

1. 00:00退信在 Outreach 里的影响

   在 Outreach 里，退信会让潜在客户暂停，只有人工才能恢复。放到整个销售团队，就会堆成一个待处理队列。下面说说怎么让这个队列保持很短。这条规则来自 Outreach 关于退信的支持文章。潜在客户仍留在序列里，等着销售去处理。档案里有第二个地址也救不了他们，Outreach 只发第一个。如果退信了，就得有人去更正记录。你可能想靠邮箱状态字段帮忙，但它是用户手动设置的，退信不会更新它。它不能同步到 CRM，不会出现在报表里，也不能批量修改。所以它承载不了团队的验证结果。Outreach 的送达率手册建议用名单清洗服务来清理名单，对数据供应商，它说得很直接。因此，检查要放在 Bulk Create 之前，也就是用 CSV 导入 Outreach 的那条路径。从 CRM 同步过来的记录，需要在 CRM 那一侧清洗。

2. 00:55验证名单

   把名单放进文件列表验证。它会自己运行，完成后发邮件通知你。选一个状态，导出。每个序列都这样做一遍。有效的加入目标序列。Catch-all 进入低优先级、仅发邮件的序列。角色邮箱单独写一套文案。未知的先等着审核。无效和一次性邮箱永远不入序列。

3. 01:18用 Bulk Create 导入

   Bulk Create 只接受 CSV 文件，最多 100,000 行。保存为 UTF-8。空行或缺少表头都可能导致导入失败。而且一个文件里不能有重复的邮箱地址。在 Outreach 里依次点击 Actions、Bulk Create、Prospects，然后选择你的文件。名称相同的字段会自动映射。要关联已有的账户，请把公司列映射到 Account name，而不是 Company，并勾选 Assign account。我们的验证列保持不映射，Outreach 会提示，点击 Yes 即可。Outreach 每个邮箱地址只允许一个 Prospect，所以要选一个重复规则。Skip 不动原记录，Overwrite Existing Fields 会替换，Update Missing Fields 只补空缺。然后查看 Imports 页面。整条红色进度条表示整次导入失败，部分红色表示有些记录失败。点击它就能看到原因。

4. 02:11保护团队

   如果同一个账户有多位销售，要设置排他性。Yes 让一个潜在客户只能在一个活跃序列里，No 允许同时在多个序列里。第三个选项只在排他序列之间生效。管理员还可以阻止重复退信。在 Outreach 的示例里，一个触发器会在邮件退信时标记一个自定义字段，第二个触发器读取这个字段，并让他们加入的任何新序列直接结束。要挽回某个人，就从序列里打开他的资料，更新邮箱，然后重试。他们会收到之前退信的那一步。先把新地址过一遍检查。

5. 02:43费用

   再说积分。有效、无效、Catch-all 和角色各消耗 1 个。未知、语法错误和一次性邮箱不扣费。上传文件需要付费账号，任何积分购买都能满足这个条件。

6. 02:57免费开始

   每天使用账号可获得 20 个免费积分，每月最多 600 个，无需信用卡。访问 billionverify.com 开始使用。

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