この動画について

この動画ではサンプルデータを使っており、実際の Outreach のデータではありません。BillionVerify は Outreach と提携しておらず、Outreach から推奨されているわけでもありません。ファイル検証には有料アカウントが必要です。

動画の文字起こし

1. 00:00Outreach でバウンスが起きると

   Outreach では、バウンスが起きるとプロスペクトが一時停止され、再開できるのは人だけです。営業チーム全体では、それが確認待ちのキューになります。そのキューを短く保つ方法を紹介します。このルールは、バウンスに関する Outreach のサポート記事に基づいています。プロスペクトはシーケンスに残ったまま、担当者の対応を待ちます。2 つ目のアドレスが登録されていても救われません。Outreach は最初のアドレスに送信します。それがバウンスしたら、誰かがレコードを修正しなければなりません。メールステータス項目が役に立つかもしれないと思うかもしれません。この項目は、ユーザーが手動で設定するものです。バウンスしても更新されません。CRM に同期することも、レポートに表示することも、一括で変更することもできません。そのため、チームの検証結果を保持する場所にはなりません。Outreach のデリバラビリティのプレイブックは、メールの衛生管理を担うプロバイダーでリストをスクラブすることを推奨しています。データベンダーについては、率直に書かれています。だから、チェックは Bulk Create、つまり CSV で Outreach に入れる経路の手前に置きます。CRM から同期されるレコードは、CRM 側でクリーニングが必要です。

2. 00:55リストを検証する

   リストをファイルリスト検証にドロップします。自動で実行され、終わるとメールが届きます。ステータスを選んでエクスポートします。これをシーケンスごとに 1 回ずつ行います。有効は、対象のシーケンスに登録します。Catch-all は、優先度の低いメールのみのシーケンスに入れます。役割アドレスには専用の文面を用意します。不明は確認待ちにします。無効と使い捨ては登録しません。

3. 01:18Bulk Create でインポートする

   Bulk Create が受け付けるのは CSV ファイルのみで、最大 100,000 行です。UTF-8 で保存してください。空白の行やヘッダーの欠落があると、インポートに失敗することがあります。また、1 つのファイルに同じメールアドレスを重複させることはできません。Outreach で「Actions」、「Bulk Create」、「Prospects」の順にクリックし、ファイルを選びます。名前が一致する項目は自動でマッピングされます。既存のアカウントに紐付けるには、会社の列を Company ではなく Account name にマッピングし、Assign account にチェックを入れます。私たちの検証列はマッピングしないままにします。Outreach が警告を出すので、Yes をクリックします。Outreach はメールアドレスごとにプロスペクトを 1 つしか認めないため、重複のルールを選びます。Skip はレコードをそのままにします。Overwrite Existing Fields は上書きします。Update Missing Fields は空欄だけを埋めます。そのあと Imports ページを確認します。赤いバーが全体に伸びていれば、インポート全体が失敗しています。一部だけが赤なら、一部のレコードが失敗しています。クリックすると理由を読めます。

4. 02:11チームを守る

   1 つのアカウントに複数の担当者がいる場合は、排他設定を行います。Yes にすると、プロスペクトは有効なシーケンス 1 つにだけ入ります。No なら複数に入れます。3 つ目の選択肢は、排他的なシーケンスの間でのみ働きます。管理者は、繰り返しのバウンスを防ぐこともできます。Outreach のサンプルでは、1 つ目のトリガーがメールのバウンス時にカスタム項目にフラグを立てます。2 つ目がそれを読み取り、新しいシーケンスを終了させます。相手を復活させるには、シーケンスからプロフィールを開き、メールアドレスを更新して、再試行します。バウンスしたステップから再開されます。その前に、新しいアドレスをチェックに通してください。

5. 02:43費用

   次にクレジットです。有効、無効、Catch-all、役割は、それぞれ 1 クレジットかかります。不明、構文エラー、使い捨ては無料です。ファイルのアップロードには有料アカウントが必要で、クレジットを購入すれば利用できます。

6. 02:57無料で始める

   アカウントを使う日は毎日 20 クレジットが無料で、月最大 600 クレジットまで利用できます。クレジットカードは不要です。billionverify.com から始めましょう。

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