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Capítulo 1 de 6 · Qué hace un rebote en Outreach

Sobre este vídeo

Este vídeo usa datos de ejemplo, no datos reales de Outreach. BillionVerify no está afiliado a Outreach ni cuenta con su aval. La verificación de archivos requiere una cuenta de pago.

Transcripción del vídeo

  1. Qué hace un rebote en Outreach

    En Outreach, un rebote pausa al prospecto, y solo una persona puede reanudarlo. En un equipo de ventas, eso se acumula en una cola de revisión. Así se mantiene corta. Esa regla viene del artículo de soporte de Outreach sobre rebotes. El prospecto sigue en la secuencia, esperando a un comercial. Una segunda dirección guardada no lo salva. Outreach envía a la primera. Si rebota, alguien tiene que corregir el registro. Quizá esperes ayuda del campo de estado del correo. Los usuarios lo fijan a mano. Un rebote no lo actualiza. No se puede sincronizar con tu CRM, no aparece en los informes ni se cambia en bloque. Así que no sirve para guardar los resultados de verificación de un equipo. El manual de entregabilidad de Outreach recomienda depurar las listas con un proveedor de higiene. Sobre los proveedores de datos, es directo. Por eso la comprobación va delante de Bulk Create, la vía CSV hacia Outreach. Los registros que se sincronizan desde tu CRM hay que limpiarlos en ese lado.

  2. Verifica la lista

    Suelta la lista en la verificación de archivos. Se ejecuta sola y luego te envía un correo cuando termina. Elige un estado y exporta. Hazlo una vez por cada secuencia. Válido se inscribe en tu secuencia objetivo. Catch-all va a una secuencia de baja prioridad, solo por correo. Rol tiene su propio mensaje. Desconocido espera revisión. Inválido y desechable nunca se inscriben.

  3. Importa con Bulk Create

    Bulk Create solo acepta archivos CSV, de hasta 100 000 filas. Guarda en UTF-8. Las filas en blanco o los encabezados que faltan pueden hacer fallar la importación. Y un archivo no puede repetir una dirección de correo. En Outreach, haz clic en Actions, luego en Bulk Create, luego en Prospects, y busca tu archivo. Los campos que coinciden se asignan solos. Para vincular cuentas existentes, asigna tu columna de empresa a Account name, no a Company, y marca Assign account. Nuestras columnas de verificación quedan sin asignar. Outreach las señala y tú haces clic en Yes. Outreach permite un solo prospecto por dirección de correo, así que elige una regla para duplicados. Skip deja el registro como está. Overwrite Existing Fields lo sustituye. Update Missing Fields rellena los huecos. Después revisa la página Imports. Una barra roja completa significa que falló toda la importación. Una barra parcialmente roja significa que fallaron algunos registros. Haz clic en ella para leer el motivo.

  4. Protege al equipo

    Con varios comerciales en una misma cuenta, define la exclusividad. Yes mantiene a un prospecto en una sola secuencia activa. No permite varias. La tercera opción solo se aplica entre secuencias exclusivas. Los administradores también pueden evitar rebotes repetidos. En el ejemplo de Outreach, un disparador marca un campo personalizado cuando un envío rebota. Un segundo lo lee y finaliza cualquier secuencia nueva. Para recuperar a alguien, abre su perfil desde la secuencia, actualiza el correo y reintenta. Recibirá el paso que rebotó. Antes, pasa la dirección nueva por una verificación.

  5. Cuánto cuesta

    Ahora los créditos. Válido, inválido, catch-all y rol cuestan uno cada uno. Desconocido, sintaxis incorrecta y desechable no cuestan nada. Necesitarás una cuenta de pago para subir archivos, y cualquier compra de créditos te da una.

  6. Empieza gratis

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