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Un mailer daemon est un programme automatisé de serveur de messagerie responsable de l'acheminement, de la livraison et de la gestion des messages entre les serveurs. Lorsqu'un e-mail ne peut être délivré, le mailer daemon génère une notification de rebond (bounce), souvent appelée rapport de non-remise (NDR), expliquant la raison de l'échec.
Ils sont la colonne vertébrale de la fiabilité des e-mails. Les notifications qu'ils génèrent fournissent un retour d'information crucial sur la qualité de votre liste. Ignorer ces messages et continuer à envoyer vers des adresses qui rebondissent nuit gravement à votre réputation d'expéditeur et peut conduire les FAI à bloquer vos futurs messages.
Lorsque vous envoyez un e-mail, votre client le remet au mailer daemon de votre serveur sortant. Celui-ci effectue des recherches DNS pour trouver le serveur du destinataire, établit une connexion via SMTP et tente la livraison. Si elle échoue, il analyse le code d'erreur (permanent ou temporaire) et décide s'il doit réessayer plus tard ou renvoyer immédiatement un message d'erreur à l'expéditeur d'origine.
Parce qu'un e-mail que vous avez envoyé n'a pas pu arriver à destination. Le message contient le code d'erreur technique expliquant pourquoi (adresse inconnue, serveur indisponible, etc.).
Non, c'est un message système légitime. Cependant, soyez vigilant : certains spammers imitent ces notifications. Vérifiez toujours si le message concerne un e-mail que vous avez réellement envoyé.
C'est un 'soft bounce'. Cela signifie que le serveur récepteur a un problème temporaire (ex: boîte pleine) et que votre serveur réessaiera automatiquement plus tard.
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