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La verifica di file richiede un account a pagamento.

Trascrizione del video

1. 00:00Classifica prima il problema

   Un messaggio non lascia Gmail. Un altro è partito, ed è finito in Posta indesiderata in Outlook. Sembrano uguali, ma le soluzioni sono completamente diverse. Un messaggio Gmail bloccato di solito cade in uno di quattro gruppi. La connessione. Il messaggio stesso. L’app o il browser. Oppure l’accesso. Decidi quale prima di cancellare qualsiasi cosa. Il sintomo indica la strada. Fallisce solo con il Wi-Fi debole? Cambia rete. Fallisce solo con un allegato? Toglilo. Gmail sul web non invia? Controlla la Posta offline, poi prova un altro browser. Il web funziona, ma Outlook o Apple Mail no? Ricollega l’account.

2. 00:40Risolvi la posta in uscita di Gmail

   Sul web, parti dalla Posta offline, perché può trattenere i messaggi in locale. Apri l’icona a forma di ingranaggio, poi Visualizza tutte le impostazioni, poi la scheda Offline. Disattiva Abilita la posta offline, salva e aggiorna. Poi mandati un breve test in solo testo. Poi il file. Il limite abituale degli allegati di Gmail è di venticinque megabyte, e la codifica rende un file più grande in transito di quanto sembri sul disco. Togli l’allegato e invia. Se parte, condividi il file con un link cloud. Ancora bloccato? Sospetta il messaggio stesso. Le firme incollate da Word, le immagini inline rotte e l’HTML copiato possono produrre un messaggio che non parte. Inizia una nuova bozza con una riga di solo testo. Se parte, ricostruisci da lì. Se Gmail sul web invia bene, ma Outlook, Thunderbird o Apple Mail no, guarda le autorizzazioni. L’app può continuare a mostrare la posta anche dopo che la sua autorizzazione all’invio è scaduta. Rimuovi l’account, revoca l’accesso nelle impostazioni di sicurezza di Google, poi aggiungilo di nuovo. Su Android, apri le impostazioni dell’app Gmail, scegli l’account, poi Utilizzo dei dati. Disattiva Sincronizza Gmail, riavvia il telefono e riattivala. Poi controlla i limiti dei dati in background e della batteria. Una posta in arrivo che si carica non dimostra che l’invio funzioni.

3. 01:52Trovalo in Outlook

   Ora l’altro problema. Il messaggio è partito, e non è mai arrivato nella posta in arrivo. In Outlook, smetti di cercare una cartella chiamata Spam. Si chiama Posta indesiderata. E controllala nell’account giusto. Trovato? Spostalo nella Posta in arrivo. Segnalo come Non indesiderata se Outlook lo offre. Aggiungi ai mittenti attendibili uno su cui fai affidamento. Poi tieni d’occhio i messaggi successivi, perché una sola correzione non risolve. Se non è nemmeno in Posta indesiderata, ed è una casella aziendale, c’è un altro livello. In Microsoft 365, Defender può trattenere un messaggio in quarantena, prima ancora che arrivi nella casella. Gli utenti potrebbero non vederlo.

4. 02:31Se sei il mittente

   Chiedi al tuo amministratore di controllare. Se le tue campagne finiscono sempre in Posta indesiderata, è un problema del mittente. I filtri rispondono ai segnali di fiducia. Elenchi sporchi e rimbalzi ripetuti insegnano ai provider a diffidare di te. L’autenticazione da sola non lo risolve. BillionVerify non sblocca una bozza di Gmail. Lavora dall’altro lato, controllando gli indirizzi prima che parta una campagna. I controlli singoli funzionano con i tuoi crediti giornalieri gratuiti, e il nostro test di deliverability è gratuito. Verificare un file richiede un account a pagamento. Prima dell’invio, sistema il client. Dopo l’invio, sistema la fiducia. Sappi quale dei due hai davanti.

5. 03:06Inizia gratis

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Presente in questo video

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