HubSpot은 마케팅, 영업, 고객 지원, 콘텐츠, 데이터, 결제 도구를 하나의 공유 데이터베이스 위에서 판매하는 소프트웨어 회사입니다. HubSpot은 자사 사이트에서 그 결과물을 "비즈니스와 함께 성장하도록 설계된 고객 플랫폼"이라고 설명하며, 1인 사업자부터 직원 2,000명 이상의 대기업까지 모두 지원한다고 밝힙니다. 중심에는 HubSpot 고객 관계 관리가 있으며, 회사는 이를 현재 Smart CRM이라고 부릅니다. 모든 제품이 동일한 개인, 조직, 거래 레코드를 읽고 쓰기 때문에, 양식 제출, 이메일 클릭, 지원 티켓이 하나의 프로필에 쌓이게 됩니다.
이 가이드는 플랫폼을 쉬운 말로 설명합니다. 회사 소개, 핵심인 CRM, 각 Hub, AI 도구, 무료로 제공되는 기능, 유료 버전에서 추가되는 기능, 사용자층, 시작 방법을 다룹니다. 마지막에는 대부분의 소개 글이 건너뛰는 단계, 즉 새 계정에 이메일 주소가 들어가기 전에 확인하는 방법을 소개합니다. HubSpot에 관한 모든 사실은 이번 달에 확인한 회사 자체 사이트와 문서에서 가져왔습니다. HubSpot은 요금제와 제품 이름을 자주 바꾸므로, 구매하는 날 세부 내용을 다시 확인하세요. 저희는 HubSpot과 제휴 관계가 없습니다. BillionVerify는 이메일 검증 서비스입니다.
핵심 사실 (2026년 11월 확인):
- HubSpot은 2006년에 시작되었으며, 회사 소개 페이지에는 고객 306,000곳, 사무실 15곳, 보스턴 본사가 나와 있습니다.
- 제품 페이지에는 마케팅부터 매출까지 여섯 개의 Hub가 나와 있으며, 모두 하나의 HubSpot 고객 관계 관리 계층을 공유합니다.
- CRM 개요에서는 무료 버전을 제공하며 가입 시 결제 카드가 필요 없다고 안내합니다.
- 가격표에는 최대 두 명의 사용자를 위한 $0 단계와, 신규 고객 기준 좌석당 $7부터 시작하는 Starter 번들이 나와 있으며, 그 옆에는 취소선이 그어진 더 높은 가격이 표시되어 있습니다.
- HubSpot의 가져오기 가이드에 따르면 연락처 파일에 필수인 열은 Email뿐입니다.
- 격리된 연락처에 관한 도움말 문서는 외부 검증 서비스를 통해 해당 연락처를 처리하라고 권장하는데, 바로 BillionVerify 같은 도구가 필요한 지점입니다.
HubSpot을 만든 회사
스크린샷: HubSpot 제품 개요 상단에 나오는, "HubSpot이란 무엇인가?"에 대한 HubSpot 자체의 답변.
HubSpot은 2006년에 시작되었으며, 당시 MIT 대학원생이던 브라이언 핼리건(Brian Halligan)과 다르메시 샤(Dharmesh Shah)가 함께 회사를 설립했습니다. 회사 소개 페이지에는 미국 매사추세츠주 보스턴이 글로벌 본사로 명시되어 있고, 미션은 "수백만 조직이 더 건강하게 성장하도록 돕는 것"으로 제시되어 있습니다. "By the Numbers" 섹션에 따르면 전 세계 15개 사무소에 9,000명이 넘는 직원이 있으며, CRM 개요에는 고객이 135개 이상의 국가에 있다고 덧붙여 있습니다.
스크린샷: 2026년 11월에 회사 소개 섹션에서 캡처한 "HubSpot By the Numbers" 블록.
이 회사는 마케팅 소프트웨어로 출발했으며, 그 뿌리는 지금도 드러납니다. 해당 제품에 대한 설명은 여전히 인바운드 마케팅에 기대고 있습니다. HubSpot은 수년에 걸쳐 영업 제품, 서비스 제품, 웹사이트 빌더 등을 추가했고, 이를 "고객 플랫폼"이라는 이름으로 묶었습니다. 이 이름은 제품들이 따로 떨어진 프로그램을 억지로 이어 붙인 것이 아니라는 뜻입니다. 모든 제품이 하나의 데이터베이스, 하나의 레코드 세트, 하나의 로그인을 공유합니다.
HubSpot의 중심에 있는 스마트 CRM
HubSpot 고객 관계 관리는 모든 Hub의 토대입니다. CRM은 고객 관계 관리(customer relationship management)의 약자이며, HubSpot이 직접 내놓은 설명은 짧습니다. "CRM 소프트웨어는 고객 관계를 관리하기 위한 시스템입니다." 실제로는 사람과 회사의 데이터베이스, 그들과 나눈 모든 대화의 기록, 그리고 그 뒤에 이어지는 거래와 요청을 추적하는 방법을 의미합니다. HubSpot은 자사 버전을 스마트 CRM(Smart CRM)이라 부르며 "AI 기반의 유연한 CRM 소프트웨어"라고 설명합니다.
CRM의 레코드는 몇 가지 객체 유형으로 구성됩니다. 연락처는 한 사람입니다. 회사는 그 사람이 일하는 조직입니다. 개요에서 "기회(opportunity)"라고 부르는 거래는 팀이 진행 중인 판매 건입니다. 티켓은 누군가 답변해야 하는 고객의 요청입니다. 메모, 작업, 통화, 이메일이 이러한 레코드에 연결되므로 연락처를 여는 사람은 누구나 전체 이력을 한곳에서 볼 수 있습니다. 이렇게 공유되는 이력 덕분에 마케터는 영업 담당자가 이미 전화한 리드를 확인할 수 있고, 지원 상담원은 계정이 갱신 진행 중인지 확인할 수 있습니다.
무료 버전은 일상적인 기본 기능을 제공합니다. 연락처 관리, CRM 가져오기 도구, 거래, 작업 및 활동, 파이프라인 관리, 보고 대시보드가 포함됩니다. HubSpot은 공유 받은편지함의 티켓 관리, 결제 링크, 사용자 권한, 양방향 데이터 동기화, iOS와 Android용 모바일 앱도 추가로 제공합니다. CRM은 HubSpot Marketplace와 연결되며, 설치 없이 Chrome, Firefox, Safari 또는 Edge에서 실행됩니다. 개요에서는 이 입문용 제품을 "무료 CRM: 고객 관계 관리 소프트웨어로 비즈니스를 키우고 성장시키세요."라고 소개합니다.
스크린샷: 2026년 11월에 캡처한 제품 개요의 "HubSpot의 에이전틱 고객 플랫폼" 섹션.
HubSpot의 여섯 가지 Hub
Hub는 하나의 팀을 위해 만들어져 CRM 위에 겹쳐지는 제품군입니다. 개요 페이지의 탐색 바에는 Marketing, Sales, Service, Content, Data, Revenue의 여섯 가지가 나열되어 있습니다. 대부분 무료로 시작할 수 있으며, Data 탭은 대신 14일 체험판을 제공합니다. Hub는 하나만 사용해도 되고 여러 개를 함께 사용해도 되며, 모두 CRM을 공유하기 때문에 두 번째 Hub도 이미 보유한 레코드를 바탕으로 작동합니다.
스크린샷: 여섯 개의 Hub 탭과 첫 번째 개요 블록, 2026년 11월.
Marketing Hub
Marketing Hub는 가장 먼저 나온 제품입니다. HubSpot은 이를 "적합한 잠재 고객을 끌어들이고, 더 많은 방문자를 고객으로 전환하며, 완전한 인바운드 마케팅 캠페인을 대규모로 실행하도록 돕는" 도구 세트라고 설명합니다. 도구 목록에는 이메일 캠페인, 드래그 앤 드롭 이메일 빌더, 리드 수집 양식, CTA, 블로깅, SEO 추천, 소셜 미디어 도구, 광고 관리, 자동화, 분석 대시보드가 포함됩니다. 대부분의 사람이 가장 먼저 묻는 부분은 이메일입니다. 가격 목록의 비교표를 보면 무료 등급은 HubSpot 브랜딩이 붙은 상태로 월 2,000통의 이메일을 제공하고, Starter 에디션은 해당 등급 연락처 수의 다섯 배를 제공합니다. 편집기, 자동화, 가격에 대해서는 HubSpot 이메일 마케팅 가이드에서 더 자세히 다룹니다.
Sales Hub
이 제품은 "팀이 더 많은 거래를 성사시키고, 관계를 깊게 다지며, 파이프라인을 더 효과적으로 관리하도록 돕는 강력한 영업 소프트웨어"로 소개됩니다. 영업 담당자는 거래 파이프라인, 작업 관리, 이메일 추적과 템플릿, 미팅 일정 도구, 브라우저에서 거는 통화, 매출 예측, 영업 보고서를 이용할 수 있습니다. 개요에는 시퀀스, 대화 인텔리전스, 구성·가격·견적(CPQ) 도구, AI 영업 발굴 에이전트도 언급되어 있습니다. 양방향 Salesforce 연동도 나열되어 있어, 두 시스템을 나란히 운영하는 회사에 중요합니다.
Service Hub
Service Hub는 지원 팀과 고객 성공 팀을 대상으로 합니다. HubSpot은 이를 "고객 관계를 깊게 하고, 프런트 오피스와 연결하며, 팀 효율을 높여 주는 고객 서비스 소프트웨어"라고 부릅니다. 하나의 공유 받은편지함을 갖춘 티켓 시스템, 헬프 데스크, 지식 베이스, 고객 포털, 피드백 설문, 서비스 분석을 제공합니다. 티켓이 CRM에 있기 때문에 상담원은 영업과 마케팅 팀이 보는 것과 동일한 거래 및 이메일 기록을 확인할 수 있습니다.
Content Hub
이 제품은 웹사이트 자체를 다룹니다. HubSpot은 이를 "마케터가 여러 플랫폼과 채널에서 콘텐츠를 제작, 배포, 추적할 수 있도록 만든 올인원 AI 기반 콘텐츠 마케팅 소프트웨어"라고 설명합니다. 시각적 웹사이트 빌더, 블로그, 무료 호스팅, 무료 SSL, 사용자 지정 도메인 연결, 테마, 멤버십, AI 콘텐츠 작성기가 포함됩니다. 개인화 토큰은 CRM 데이터를 맞춤형 이메일, 랜딩 페이지, 웹 콘텐츠로 바꿔 주며, 이는 공유 데이터베이스가 왜 중요한지를 보여 주는 가장 분명한 사례입니다.
Data Hub
Data Hub는 HubSpot과 다른 모든 것 사이의 연결 작업을 처리합니다. 개요에서는 이를 "데이터 사일로를 허물고 단일 진실 공급원을 만드는" "데이터 관리 소프트웨어"라고 부릅니다. 도구 목록에는 양방향 동기화, JavaScript 기반 프로그래밍 가능한 자동화, 데이터 품질 도구, Snowflake 및 클라우드 스토리지 연결, 스프레드시트 형태의 화면에서 데이터셋을 결합하는 Data Studio가 포함됩니다. 이는 Operations Hub의 새 이름으로, HubSpot의 2025년 가을 출시 발표에는 "Data Hub가 Operations Hub를 대체한다"라고 명시되어 있습니다.
Revenue Hub
여섯 가지 중 가장 최근에 나온 제품입니다. HubSpot은 이를 "견적, 청구, 결제를 한곳에서 연결하는" 방법이라고 설명합니다. 청구서, 결제 링크, 구독, 전자 서명이 포함된 견적, 그리고 HubSpot 또는 Stripe를 통한 130개 이상 통화의 청구 및 결제 처리를 제공합니다. 2026년 중반에 Commerce Hub를 이어받았습니다.
HubSpot의 AI 도구
AI는 플랫폼 전반에 걸쳐 작동하며, 개요 문서는 이를 플랫폼 전체 항목 아래에 묶어 소개합니다. HubSpot이 Breeze Assistant라고도 부르는 어시스턴트는 "고객, 거래, 프로세스를 이해하는 AI 비즈니스 동반자"로 설명됩니다. 무료 버전에도 포함되어 있으며, HubSpot은 기업 조사, 영업 통화 준비, 레코드 요약 같은 활용 사례를 제시합니다. 그 밖에 소개된 도구로는 마케팅, 영업, 서비스 전반에서 작동하는 에이전트, 고객에 관한 질문에 답하는 데이터 에이전트, 에이전트와 맞춤형 어시스턴트를 배포하는 스튜디오가 있습니다.
Agent Hub는 "비즈니스에서 운영하는 모든 AI 에이전트의 본거지"로 홍보됩니다. 각 Hub에도 자체 에이전트가 있는데, 예를 들면 Sales Hub의 영업 발굴 에이전트와 Service Hub의 지식 베이스 에이전트가 있으며, 후자는 지원 티켓을 도움말 문서로 만들어 줍니다. 제공 여부는 버전에 따라 다르므로, 구매하려는 등급의 기능 표를 확인하세요.
무료 HubSpot 도구와 유료 에디션
요금 페이지는 무료 등급으로 시작합니다. 최대 두 명의 사용자까지 월 $0이며 신용카드가 필요 없고, 모든 Hub의 입문용 도구를 포함합니다. 이 페이지는 입문 에디션이 체험판이 아니라는 점을 강조합니다. "무료 체험과 달리 100% 무료이며 만료일이 없습니다." CRM 외에도 무료 등급에는 양식 제작, 랜딩 페이지 디자인, 이메일 캠페인, 라이브 채팅, 미팅 예약 도구, 광고 관리가 포함됩니다.
무료에는 제한이 따르며, 사용량이 많아지면 상위 등급으로 올라가게 됩니다. 무료 이메일에는 HubSpot 자체 브랜딩이 표시되고 앞서 언급한 월간 한도가 적용되며, 입문 등급의 라이브 채팅에도 브랜딩이 표시됩니다. 유료 에디션은 브랜딩을 없애고 한도를 높여 줍니다.
Starter, Professional, Enterprise
유료 요금제는 세 등급으로 나뉘며, HubSpot 비용은 CRM만 구매하는지, 단일 Hub를 구매하는지, 번들 플랫폼을 구매하는지에 따라 달라집니다. CRM 페이지에는 에디션별로 HubSpot이 강조하는 기능이 나와 있습니다.
| 에디션 | 시작 가격(사용자당, 월) | HubSpot이 소개하는 인기 기능 |
|---|---|---|
| Free | $0 | 연락처 관리, 거래 파이프라인, CRM 가져오기, Breeze Assistant, 보고서 대시보드 |
| Starter | $15 | 필수 필드, 권한 세트, 다중 통화, HubSpot 브랜딩 없음 |
| Professional | $50 | AI 고객 에이전트, 중복 관리, 표준 연락처 스코어링, 계산된 속성, 맞춤형 보고서 |
| Enterprise | $75 | 사용자 지정 개체, 팀 구성, 싱글 사인온, 필드 수준 권한 |
HubSpot은 Starter 가격을 "신규 고객에게만 제공되는" 할인으로 표시합니다. 요금 페이지에는 그중 다섯 개 Hub의 Starter 에디션을 묶은 별도 번들도 나와 있습니다. 이 번들은 $20에서 할인된 사용자당 월 $7부터 시작하며 마케팅 연락처 1,000개와 HubSpot 크레딧 500개가 포함됩니다. 상위 등급 Hub 가격은 해당 페이지에서 Hub별로 안내되므로, 여기에 옮겨 적지 않고 그 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
HubSpot 비용을 다른 무엇보다 크게 좌우하는 청구 규칙이 하나 있으니, 대규모 목록을 만들기 전에 꼭 읽어 보세요. HubSpot은 마케팅 도구를 마케팅 연락처, 즉 마케팅 대상으로 계획한 사람 수를 기준으로 청구합니다. 문서에는 "비마케팅 연락처는 마케팅 연락처 등급에 포함되지 않으며 요금이 청구되지 않습니다."라고 명시되어 있습니다. 따라서 참고용으로만 보관하는 레코드는 비마케팅으로 설정해야 합니다.
HubSpot을 사용하는 고객
HubSpot의 페이지들은 매우 다양한 고객층을 소개합니다. CRM 개요 페이지의 제목은 "스타트업과 소규모 비즈니스를 위한 무료 CRM 소프트웨어"이며, classpass와 TenantBase 같은 고객 로고를 보여 줍니다. 한편 제품 개요 페이지에서는 이 플랫폼이 수천 명의 직원이 있는 대기업까지 확장될 수 있다고 설명합니다. 따라서 HubSpot 고객 관계 관리는 소수의 거래를 추적하는 창업자에게도, 마케팅, 영업, 지원, 운영 팀이 각각 나뉜 기업에도 적합합니다.
실제로는 각 팀이 서로 다른 기능을 사용합니다. 마케터는 가입 양식, 웹 페이지, 이메일을 활용해 리드를 유치하고 육성합니다. 영업 담당자는 파이프라인을 관리하고 통화 내역을 기록합니다. 지원 팀은 공유 받은편지함에서 티켓에 답변합니다. 운영 팀은 다른 시스템을 동기화하고 필드의 일관성을 유지하며, 재무 팀은 견적서와 청구를 처리합니다. 모든 사람이 고객별로 하나의 레코드를 보기 때문에, 리드에서 거래, 티켓으로 이어지는 인계 과정에 내보내기가 필요 없습니다.
HubSpot 시작하는 방법
진입 장벽이 무료라서 시작은 빠릅니다. 다음은 HubSpot 자체 페이지가 안내하는 단계를 순서대로 정리한 것입니다.
- 무료 계정을 만드세요. 가입 페이지에는 "100% 무료. 신용카드 필요 없음."이라고 적혀 있습니다. Google, Microsoft 또는 ChatGPT 등으로 가입하거나 업무용 이메일 주소로 가입할 수 있습니다.
- 브라우저에서 작업하세요. CRM은 다운로드가 필요 없으며 모바일 앱도 있습니다.
- 연락처를 추가하세요. 직접 레코드를 만들거나, 양식으로 수집하거나, 다른 도구나 스프레드시트의 파일을 가져올 수 있습니다.
- 파이프라인을 설정하세요. 거래 단계를 구성하면 진행 중인 모든 영업이 하나의 보드에 표시됩니다.
- 도구를 연결하세요. 개요에 따르면 Marketplace에는 2,000개가 넘는 앱이 있습니다.
- 필요한 Hub를 추가하세요. 각 Hub는 자체 무료 시작 버전이 있으며, 한도가 불편해질 때만 업그레이드하면 됩니다.
연락처 파일 가져오기
대부분의 신규 계정은 가져오기로 시작하며, 도움말 센터는 이에 대한 명확한 규칙을 제시합니다. 파일은 시트가 하나뿐인 .csv, .xlsx 또는 .xls여야 하고, 모든 열 머리글이 HubSpot 속성과 일치해야 합니다. 연락처의 필수 열은 Email이며, 이름은 선택 항목입니다. HubSpot은 주소로 사람을 구분하므로, 고유 식별자가 없는 가져오기는 HubSpot의 표현대로 "각각을 동일한 레코드에 연결하는 대신 중복 레코드를 생성"합니다.
한도는 계정에 따라 다릅니다. 무료 도구에서는 파일 크기가 최대 20MB, 하루 최대 500,000행, 가져오기 50회까지 가능합니다. Smart CRM 및 유료 계정은 최대 512MB, 최대 1,048,576행의 파일을 업로드할 수 있고 하루 500회까지 가져오기를 실행할 수 있습니다. 파일은 열 1,000개 미만으로 유지하고, 영어가 아닌 문자가 있다면 UTF-8 인코딩을 사용하세요.
BillionVerify의 무료 도구는 세 단계로 진행됩니다. 도구를 선택하고, 데이터를 입력한 다음, 결과를 확인하면 됩니다.
가져오기 전에 이메일 목록을 확인하세요
HubSpot은 품질이 나쁜 목록을 너그럽게 봐주지 않으며, 그 기준 수치도 구체적입니다. HubSpot의 정지 안내서에 따르면, 한 달 동안의 발송에서 하드 바운스율이 5%, 스팸 신고율이 0.1%, 수신 거부율이 3%를 넘으면 발송이 일시 중지될 수 있습니다. 바운스 이력이 좋지 않거나 의심스러운 양식 활동을 통해 유입된 연락처는 격리될 수 있으며, 이 경우 자동화된 워크플로 이메일을 포함한 모든 마케팅 발송에서 제외됩니다. 이러한 연락처에 대한 권고는 단호합니다. "격리된 목록에 있는 모든 연락처를 외부 이메일 검증 서비스로 검증할 것을 권장합니다."
잘못된 주소를 가장 저렴하게 걸러내는 시점은 바운스가 발생한 뒤가 아니라 가져오기 전입니다. 오래된 컨퍼런스 스프레드시트, 스크랩한 목록, 다른 도구에서 내보낸 파일에는 오타, 폐쇄된 메일함, 일회용 주소가 섞여 있기 마련이며, 바운스되는 주소 하나하나가 발신자 평판에 불리하게 작용합니다. 메일을 받을 수 없는 주소는 또한 유료로 이용 중인 연락처 구간의 자리를 차지합니다. HubSpot 고객 관계 관리 데이터베이스는 이메일 열이 건강한 만큼만 건강하므로, 파일을 먼저 정리하면 발신자 평판과 비용을 모두 지킬 수 있습니다.
BillionVerify는 각 주소를 구문, DNS, MX 레코드, SMTP 확인의 단계별로 검사합니다. 내보낸 파일을 대량 이메일 검증에 업로드하거나, 이메일 검증기로 주소 하나를 테스트해 보세요. 결과는 유효, 무효, 캐치올, 일회용, 역할 기반, 알 수 없음으로 반환됩니다. 캐치올 주소는 별도의 그룹으로 보고되며 유효로 집계되지 않으므로, 가져올지 여부는 직접 결정하시면 됩니다. 알 수 없음을 제외한 모든 결과 유형은 크레딧 1개가 차감되고, 알 수 없음 결과는 요금이 부과되지 않으며, 24시간 이내 재확인은 무료입니다. 모든 계정은 사용하는 날마다 무료 크레딧 20개를 받으며 월 최대 600개까지 제공되고, 카드 없이 시작할 수 있습니다.
CRM 안에서 확인을 마치고 싶다면, BillionVerify에는 HubSpot 연동이 있으며, 연동 가이드에서 워크플로 설정 방법을 단계별로 안내합니다. 일부 정보만 아는 연락처라면 역방향 이메일 조회로 주소 뒤에 있는 도메인, 조직, 메일 라우팅을 확인할 수 있습니다. 전화번호 필드에도 같은 주의가 필요하며, 전화번호 검증기는 번호가 해당 국가에서 유효한지, 회선 유형은 무엇인지 보여 줍니다. 이름과 회사는 있지만 주소가 없는 연락처는 Email Finder로 완성할 수 있으며, 이는 유료 계정 전용 도구로 검증된 주소를 반환할 때만 요금이 부과됩니다. 더 넓은 관점은 CRM 데이터 품질 가이드를 참고하세요.
자주 묻는 질문
HubSpot은 어떤 용도로 사용하나요?
HubSpot은 하나의 데이터베이스에서 리드 유치, 영업 관리, 고객 응대, 웹사이트 게시를 모두 할 수 있게 해 주는 도구입니다. 마케팅 팀은 이메일, 양식, 랜딩 페이지를 운영합니다. 영업 팀은 파이프라인과 후속 조치를 관리합니다. 지원 팀은 티켓과 지식 베이스를 처리합니다.
HubSpot은 CRM인가요, 마케팅 도구인가요?
HubSpot은 둘 다이며, CRM이 먼저입니다. HubSpot 고객 관계 관리는 모든 연락처, 회사, 거래를 저장합니다. 각 Hub는 그 데이터를 바탕으로 팀별 도구를 더해 줍니다.
HubSpot은 정말 무료인가요?
CRM과 기본 도구는 최대 두 명의 사용자까지 무료이며 기간 제한이 없습니다. 무료 단계에는 월별 마케팅 이메일 발송 한도나 HubSpot 브랜딩 노출 같은 제한이 있습니다. 업그레이드하면 제한이 풀리고 기능이 추가됩니다.
HubSpot은 어떤 기존 Hub 이름을 없앴나요?
Operations Hub는 Data Hub가 되었고, Commerce Hub는 Revenue Hub로 바뀌었습니다. HubSpot은 첫 번째 변경을 2025년에, 두 번째 변경을 2026년 6월에 진행했습니다. 두 새 이름은 현재 제품 내비게이션에 표시됩니다.
HubSpot은 누가 설립했으며 본사는 어디에 있나요?
HubSpot은 2006년 MIT 동기 두 명이 시작했습니다. 회사 소개 페이지에는 보스턴 본사와 전 세계 15개 사무소가 나와 있습니다.
HubSpot을 사용하는 회사는 얼마나 되나요?
HubSpot 자체 회사 소개 페이지에 따르면 30만 개가 넘는 조직이 사용하고 있으며, 같은 개요에서 135개국 이상에 있다고 밝힙니다. 이 수치는 회사가 직접 발표한 것입니다.
HubSpot에는 이메일 마케팅이 포함되어 있나요?
네. 이메일 캠페인은 마케팅 영역에 속하며, HubSpot은 무료로 시작할 수 있다고 안내합니다. 무료 등급은 월별 발송 한도가 있고 모든 메시지에 HubSpot 브랜딩이 추가됩니다.
스프레드시트에서 연락처를 가져올 수 있나요?
네. 시트를 지원되는 파일 형식 중 하나로, 시트 하나만 포함해 저장하고 이메일 열을 넣으세요. 고유 식별자가 없는 파일은 중복 레코드를 만들므로 업로드 전에 중복을 제거하세요.
HubSpot은 이메일 주소가 실제로 존재하는지 확인하나요?
고객센터는 CRM을 주소 검증 도구로 소개하지 않습니다. 격리된 연락처에 대해서는 외부 서비스를 권장하며, 계정 정지 사유 중 하나로 월간 하드 바운스 5% 한도를 명시합니다. 가져오기 전에 검증을 거치면 두 수치를 모두 낮게 유지할 수 있습니다.
HubSpot 비용은 얼마인가요?
HubSpot 비용은 $0부터 시작합니다. Starter 번들은 처음 구매하는 고객 기준으로 사용자당 $7부터 시작하고, CRM 에디션은 사용자당 $15에서 $75까지입니다. Starter보다 높은 Hub 가격은 가격 페이지에서 견적으로 안내됩니다.