Brevoは、旧称Sendinblueとして知られ、手頃な価格のオールインワンマーケティングプラットフォームとして位置づけられています。メールマーケティング、SMS、CRM、オートメーションが下位プランにも含まれており、予算を重視する企業にとって魅力的な選択肢です。このレビューでは、Brevoが確立されたプラットフォームと競争するのに十分な価値を提供しているかを検証します。
Brevoの概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 旧名称 | Sendinblue（2023年リブランド） |
| 設立年 | 2012年 |
| 本社所在地 | フランス・パリ |
| 最適な用途 | 中小企業、トランザクション + マーケティング |
| 開始価格 | 無料；有料プランは月額25ドルから |
| 主な強み | 手頃な価格のマルチチャネルマーケティング |
SendinblueからBrevoへの移行
2023年5月、SendinblueはBrevoにリブランドし、メール以外への拡大した焦点を反映しています。現在のプラットフォームには以下が含まれます：
- メールマーケティング
- SMSマーケティング
- WhatsAppキャンペーン
- ライブチャット
- チャットボット
- CRM
- マーケティングオートメーション
- トランザクションメール
この競争力のある価格でのオールインワンアプローチが、Brevoの主要な価値提案です。
主要機能の分析
メールマーケティング
メールビルダー：
- ドラッグ&ドロップエディター
- レスポンシブテンプレート
- HTML編集
- 動的コンテンツブロック
- Eコマース向け製品ブロック
テンプレートライブラリ： Brevoはカテゴリ別に60以上のテンプレートを提供しています。Mailchimpほど豊富ではありませんが、プロフェッショナルでモバイル対応しています。
パーソナライゼーション：
- 基本的なパーソナライゼーション用のマージタグ
- 条件付きコンテンツ
- 動的な製品レコメンデーション（限定的）
- 送信時間の最適化
総合評価：メール作成は、特別ではないにしても、わかりやすいです。エディターはほとんどのニーズに対応していますが、プレミアムプラットフォームのような洗練さには欠けています。
マーケティングオートメーション
ワークフロービルダー：
- ビジュアルオートメーションビルダー
- トリガーワークフロー
- 複数ステップのシーケンス
- 条件分岐
事前構築済みワークフロー：
- ウェルカムシリーズ
- カート放棄
- 誕生日メール
- 記念日メール
- 再エンゲージメント
オートメーション機能： Brevoのオートメーションは一般的なユースケースには十分ですが、ActiveCampaignやKlaviyoほど洗練されていません。複雑な多分岐ワークフローは扱いにくく感じることがあります。
SMSマーケティング
SMSはBrevoのプラットフォームに含まれています（クレジットは別途課金）。
SMS機能：
- キャンペーンSMS
- 自動化SMS
- 双方向メッセージング
- リンク短縮
- パーソナライゼーション
- コンプライアンスツール
SMS価格： メッセージごとの課金で、国によって異なります（米国では約0.013ドル/SMS）。
トランザクションメール
Brevoのトランザクションメール APIは真の強みです。
トランザクション機能：
- SMTPリレー
- REST API
- Webhook
- イベント追跡
- テンプレート管理
- 専用IPオプション
ユースケース：
- 注文確認
- パスワードリセット
- アカウント通知
- 配送更新
マーケティングとトランザクションメールの両方が必要な企業にとって、Brevoの統合プラットフォームは真の価値を提供します。
CRM
Brevoには基本的なCRM機能が含まれています。
CRM機能：
- コンタクト管理
- 案件パイプライン
- タスク管理
- ノートとアクティビティ
- コンタクト属性
CRMの品質：基本的なCRMです—シンプルな営業追跡には便利ですが、Salesforce、HubSpot、Pipedriveの代替にはなりません。
ライブチャットとチャットボット
チャット機能：
- ウェブサイトライブチャットウィジェット
- チャット自動化/チャットボット
- チーム受信トレイ
- モバイルアプリ
これはツールを統合したい企業に価値を追加しますが、専用チャットプラットフォームはより多くを提供します。
価格分析
Brevoの価格設定は、多くの競合他社とは異なり、コンタクト数ではなくメール数に基づいています。
無料プラン
- 無制限のコンタクト
- 1日300通のメール
- Brevoブランディング
- 基本機能
Starter（月額25ドル）
- 月間20,000通のメール
- 1日の制限なし
- 基本分析
- メールサポート
Business（月額65ドル）
- 月間20,000通のメール
- マーケティングオートメーション
- A/Bテスト
- 送信時間最適化
- 高度な統計
- 電話サポート
Enterprise（カスタム）
- 大量配信
- 高度な連携
- 専任アカウントマネージャー
- 優先サポート
- カスタムソリューション
メール数別価格
| 月間メール数 | Starter | Business |
|---|---|---|
| 20,000 | $25 | $65 |
| 40,000 | $35 | $75 |
| 60,000 | $49 | $89 |
| 100,000 | $69 | $129 |
価値分析
無制限のコンタクト：MailchimpやKlaviyoとは異なり、Brevoはコンタクトに対して課金せず、メール数のみに課金します。大規模なリストを持ち、送信頻度が中程度の企業にとって、これは大幅な節約になります。
数量ベースの価格設定：週に複数回リストにメールを送信する場合、コストは上昇します。しかし、月次ニュースレターや中程度の送信では、Brevoは非常に手頃です。
長所と短所
長所
優れたコストパフォーマンス： この価格で、Brevoは印象的な機能セットを含んでいます。中小企業は、メール、SMS、オートメーション、CRM、チャットを手頃な価格で利用できます。
無制限のコンタクト： 保存されるコンタクトではなく、送信されるメールに対して課金されます。これは大規模なリストを持つ企業に有利です。
トランザクションメールが含まれる： マーケティングとトランザクションが1つのプラットフォームで、運用と請求が簡素化されます。
マルチチャネル： メール、SMS、WhatsApp、チャットが1か所に—真の利便性。
GDPR対応： 強力なデータ保護実践を持つヨーロッパ企業で、EU企業に理想的です。
短所
オートメーションの制限： 機能的ではありますが、オートメーションはActiveCampaignやKlaviyoの洗練さに欠けています。
統合が少ない： 統合ライブラリはMailchimpやHubSpotより小さいです。
インターフェースの洗練度： ユーザーインターフェースは、プレミアム競合他社ほど洗練されていません。
限定的な高度機能： 予測分析、高度なパーソナライゼーション、洗練されたセグメンテーションは限定的です。
サポートに差がある： 無料プランとStarterプランはサポートが遅い；電話サポートにはBusinessプランが必要です。
Brevoを使用すべき人
理想的なユーザー
予算を重視する中小企業： Brevoは費用を抑えたい企業に真の価値を提供します。メールマーケティングに月額100ドル以上が負担である場合、Brevoはコア機能を手頃な価格で提供します。
トランザクション + マーケティングが必要な企業： 注文確認、パスワードリセット、およびマーケティングキャンペーンが必要な場合、Brevoは1つの価格で1つのプラットフォームで両方を処理します。
ヨーロッパ企業： Brevoのフランス起源とGDPRフォーカスは、EU企業に特に適しています。
シンプルなマーケティングニーズ： ニュースレター、基本的な自動化、時折のキャンペーンには、Brevoは使わない高度な機能に支払うことなく十分です。
マルチチャネル統合： メール、SMS、チャットツールに個別に支払っている場合、Brevoのバンドルアプローチはコスト削減になる可能性があります。
他を検討すべき人
Eコマース企業： KlaviyoやOmnisendは、はるかに優れたEコマース統合とオートメーションを提供します。
オートメーション重視の運用： 洗練されたワークフローには、ActiveCampaignがはるかに高機能です。
エンタープライズニーズ： 高度な機能、統合、サポートが必要な大企業は、HubSpotまたはSalesforceを検討すべきです。
APIを優先する開発者： SendGridまたはMailgunは、APIファーストのニーズに対してより良い開発者体験を提供します。
Brevoと代替サービスの比較
Brevo vs. Mailchimp
| 要素 | Brevo | Mailchimp |
|---|---|---|
| 価格モデル | メール数 | コンタクト数 |
| 無料プラン | 1日300通、無制限コンタクト | 500コンタクト、月1,000通 |
| オートメーション | 基本 | 中程度 |
| テンプレート | 60以上 | 100以上 |
| 統合 | 少ない | 多い |
| 最適な用途 | 予算重視ユーザー | 使いやすさ |
Brevoを選ぶ：中程度の送信を行う大規模リスト向け。 Mailchimpを選ぶ：使いやすさと統合向け。
Brevo vs. Mailerlite
| 要素 | Brevo | MailerLite |
|---|---|---|
| 価格モデル | メール数 | コンタクト数 |
| 無料プラン | 1日300通 | 1,000コンタクト |
| マルチチャネル | あり（SMS、チャット） | メール中心 |
| CRM | 含まれる | 含まれない |
| 使いやすさ | 良い | 優秀 |
Brevoを選ぶ：マルチチャネルとトランザクションニーズ向け。 MailerLiteを選ぶ：最もシンプルなインターフェースと純粋なメール向け。
Brevo vs. ActiveCampaign
| 要素 | Brevo | ActiveCampaign |
|---|---|---|
| オートメーション | 基本 | 高度 |
| CRM | 基本 | 統合 |
| 価格（10,000コンタクト） | 月額約25〜65ドル | 月額約139ドル |
| 学習曲線 | 低い | 急 |
Brevoを選ぶ：手頃な価格とシンプルなニーズ向け。 ActiveCampaignを選ぶ：洗練されたオートメーション向け。
Brevoを始める
セットアッププロセス
- アカウント作成：無料サインアップ、クレジットカード不要
- ドメイン検証：認証用のDNSレコードを追加
- コンタクトのインポート：CSVまたは統合
- 最初のキャンペーン作成：テンプレートまたはカスタムを使用
- オートメーション設定：ウェルカムシリーズから開始
クイックウィン
ウェルカムオートメーション： 新規購読者向けの基本的なウェルカムシリーズを設定します。
メール認証： 配信性のためにSPFとDKIMをすぐに設定します。
コンタクトインポート： インポート前に、メール検証でリストを検証してクリーンな状態で開始します。
ベストプラクティス
リスト品質の維持： BillionVerifyを使用して：
- サインアップ時に検証
- インポート前にクリーニング
- 定期的な一括メール検証
リストをセグメント化： 全員に一斉送信しないでください。エンゲージメントと興味に基づいてセグメントを作成します。
シンプルに始める： 基本的なキャンペーンとオートメーションから始めます。学習しながら複雑さを追加します。
まとめ
Brevoは、予算を重視する企業に驚くべき価値を提供します。この価格帯でのメール、SMS、CRM、トランザクションメールの組み合わせは、真に競争力があります。シンプルなニーズを持つ中小企業にとって、優れた選択肢です。
ただし、プレミアムプラットフォームの洗練度や高度さは期待しないでください。Eコマース企業、オートメーション重視のマーケター、エンタープライズは他の場所でより良いソリューションを見つけるでしょう。
重要なポイント：
予算に最適：Brevoの価値提案は価格です—コストに対して多くを提供します。
数量ベースの価格設定：保存されるコンタクトではなく、送信されるメールに課金—中程度の送信を行う大規模リストに最適。
マルチチャネルの価値：メール、SMS、チャット、トランザクションが1つのプラットフォームで運用を簡素化します。
オートメーションの制限：洗練されたワークフローには、ActiveCampaignまたはKlaviyoを検討してください。
良い出発点：Brevoは、後でアップグレードする可能性のあるメールマーケティングを始める企業に適しています。
リスト品質が重要：最高の配信性のためにメール検証でクリーンなデータを維持します。
コア機能を犠牲にせずに手頃な価格のメールマーケティングを望む企業にとって、Brevoは真剣に検討する価値があります。Brevoのプラットフォームで配信性を最大化するために、BillionVerifyでリストをクリーンに保ちましょう。
その他のESPオプションについては、以下をご覧ください：