Glosario de Email
Todos los términos de email que necesitas dominar para el marketing por correo electrónico y la entregabilidad, explicados de forma clara y sencilla.
Técnico de Email
AMPP
Apple Mail Privacy Protection (AMPP) es una función de privacidad introducida en Apple Mail que impide que los remitentes rastreen las aperturas de correo. Cuando está habilitada, precarga contenido remoto (incluyendo pí...
API
Una API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) es un conjunto de protocolos que permite que diferentes aplicaciones de software se comuniquen entre sí. En el email marketing, las APIs le permiten integrar verificació...
Archivar Email
El archivado de email es el proceso de almacenar mensajes de correo electrónico en una ubicación separada para retención a largo plazo y fácil recuperación. Los emails archivados se eliminan de la bandeja de entrada prin...
Sensibilidad a mayúsculas en correos electrónicos
Las direcciones de correo electrónico no distinguen entre mayúsculas y minúsculas en la práctica, lo que significa que [email protected] y [email protected] se entregarán en la misma bandeja de entrada. Aunque el estánda...
Archivo Adjunto
Un archivo adjunto de email es un archivo enviado junto con un mensaje de correo electrónico que los destinatarios pueden descargar, ver o guardar. Los adjuntos pueden incluir documentos, imágenes, videos, hojas de cálcu...
Base64
Base64 es un esquema de codificación de binario a texto que convierte datos binarios en caracteres ASCII. En sistemas de email, la codificación Base64 permite que adjuntos, imágenes y texto no ASCII se transmitan de form...
CCO
CCO (Copia de Carbón Oculta, BCC en inglés) es un campo de email que le permite enviar una copia de su mensaje a destinatarios adicionales sin revelar sus direcciones a otros destinatarios. A diferencia de CC, los destin...
CC (Copia de Carbón)
CC (Copia de Carbón) es un campo de correo electrónico que le permite enviar una copia de su mensaje a destinatarios adicionales más allá del destinatario principal. Todos los destinatarios en los campos Para y CC pueden...
Redactar Correo
Redactar correo se refiere al proceso de crear y elaborar un mensaje electrónico antes de enviarlo a uno o más destinatarios. Esto implica escribir la línea de asunto, el contenido del cuerpo, agregar archivos adjuntos y...
Dominio Personalizado
Un dominio personalizado es una dirección web única y de marca que identifica a su organización en lugar de usar un subdominio genérico de un proveedor. En email marketing, los dominios personalizados permiten a las empr...
IP Dedicada
Una dirección IP dedicada es una dirección IP exclusiva asignada únicamente a su dominio o infraestructura de envío de email, no compartida con ningún otro usuario u organización. Este aislamiento asegura que su reputaci...
Registro de Texto DNS
Un registro de texto DNS (registro TXT) es un tipo de registro de recursos del Sistema de Nombres de Dominio que permite a los administradores de dominio asociar datos de texto arbitrarios con un nombre de dominio. Los r...
Campos de dirección de correo electrónico
Los campos de dirección de correo electrónico son elementos de entrada especializados en formularios web diseñados para aceptar solo direcciones de correo correctamente formateadas. Estos campos aplican reglas de validac...
Archivado de correo electrónico
El archivado de correo electrónico es el proceso sistemático de capturar, almacenar y preservar mensajes de correo electrónico en un repositorio seguro y con capacidad de búsqueda para retención a largo plazo. A diferenc...
Cliente de correo electrónico
Un cliente de correo electrónico es una aplicación de software o plataforma que permite a los usuarios enviar, recibir, leer y gestionar mensajes de correo electrónico. Los clientes de correo se conectan a servidores de...
Dominio de correo electrónico
Un dominio de correo electrónico es la parte de una dirección de email que viene después del símbolo @, identificando el servidor de correo responsable de manejar los mensajes para esa dirección. Por ejemplo, en john@com...
Puerta de enlace de correo electrónico (Email gateway)
Una puerta de enlace de correo electrónico es un servidor o servicio que actúa como punto de entrada y salida para todo el tráfico de correo entre una organización y el exterior. También conocida como pasarela de correo...
Alojamiento de correo electrónico
El alojamiento de correo electrónico es un servicio que opera servidores de correo para enviar, recibir y almacenar mensajes de correo electrónico en nombre de individuos u organizaciones. A diferencia de los proveedores...
Diseño de correo electrónico (Email layout)
El diseño de correo electrónico se refiere a la estructura visual y disposición de los elementos dentro de un mensaje, incluyendo encabezados, bloques de texto, imágenes, botones y pies de página. Un buen diseño guía al...
Registros de correo electrónico (Email logs)
Los registros de correo electrónico son archivos detallados de toda la actividad de un servidor de correo, que capturan información sobre mensajes enviados, recibidos, rebotados y fallidos. Incluyen marcas de tiempo, dir...
Gestión de Correo Electrónico
La gestión de correo electrónico es el proceso sistemático de organizar, priorizar y manejar las comunicaciones por correo electrónico para mejorar la productividad y eficiencia. Abarca estrategias para la organización d...
Migración de correo electrónico
La migración de correo electrónico es el proceso de transferir datos de correo de un sistema, cliente o servidor a otro. Esto incluye mover mensajes, contactos, calendarios y estructuras de carpetas entre plataformas com...
Plataforma de correo electrónico
Una plataforma de correo electrónico es una solución de software integral que proporciona herramientas para crear, enviar, gestionar y analizar comunicaciones por correo electrónico a escala. Las plataformas de correo co...
Prefijo de correo electrónico
Un prefijo de correo electrónico es la parte de una dirección de email que aparece antes del símbolo @, también conocida como la „parte local“. Sirve como el identificador único para un buzón dentro de un dominio específ...
Protocolo de correo electrónico
El protocolo de correo electrónico es un conjunto estandarizado de reglas definidas en las especificaciones RFC (Request for Comments) que gobiernan cómo los servidores y clientes de correo electrónico se comunican entre...
Cola de correo electrónico
Una cola de correo electrónico es un sistema de almacenamiento temporal que retiene los correos salientes en espera de ser enviados. Cuando envías correos a través de un servidor de correo o proveedor de servicios de ema...
Retransmisión de correo electrónico
Una retransmisión de correo electrónico es un servidor o servicio que recibe correo electrónico de una fuente y lo reenvía a su destino previsto. También conocido como retransmisión SMTP, actúa como intermediario en el p...
Renderizado de correo electrónico
El renderizado de correo electrónico es el proceso mediante el cual los clientes de correo interpretan y muestran el HTML, CSS e imágenes de un mensaje de correo electrónico. Debido a que diferentes clientes de correo (G...
Servidor de correo electrónico
Un servidor de correo electrónico es un sistema informático responsable de enviar, recibir y almacenar mensajes de correo electrónico utilizando protocolos como SMTP, IMAP y POP3. Estos servidores actúan como oficinas de...
Firma de correo electrónico
Una firma de correo electrónico es un bloque de texto, imágenes o HTML que se añade automáticamente al final de cada mensaje enviado. Suele incluir información de contacto, cargo, marca de la empresa y enlaces a redes so...
Estándares de Correo Electrónico
Los estándares de correo electrónico son especificaciones técnicas y protocolos que definen cómo los sistemas de correo electrónico se comunican, formatean mensajes y garantizan la interoperabilidad. Los estándares clave...
Hilo de correo electrónico (Email thread)
Un hilo de correo electrónico es una serie cronológica de mensajes agrupados como una sola conversación basada en asuntos compartidos y cadenas de respuestas. Los clientes de correo organizan estos mensajes apilándolos d...
Reenvío de correo electrónico
El reenvío de correo electrónico es el proceso de redirigir un mensaje de correo de un destinatario a otro. Cuando reenvías un correo, envías una copia del mensaje original a un nuevo destinatario, pudiendo añadir opcion...
Nombre del remitente
El nombre del remitente (también llamado nombre del emisor o nombre visible) es el nombre que aparece en la bandeja de entrada del destinatario junto a o en lugar de la direccion de correo electronico del remitente. Es l...
Gigabyte (GB)
Un gigabyte (GB) es una unidad de almacenamiento de información digital equivalente a aproximadamente mil millones de bytes. En el contexto del correo electrónico, los gigabytes se utilizan para medir la capacidad de alm...
Google Sheets (Hojas de cálculo de Google)
Google Sheets es una aplicación de hojas de cálculo basada en la nube desarrollada por Google que permite crear, editar y colaborar en tiempo real. Como parte de Google Workspace, es una opción muy popular para gestionar...
Google Workspace
Google Workspace es una suite de herramientas de productividad y colaboración basada en la nube desarrollada por Google (antes conocida como G Suite). Incluye Gmail, Drive, Docs, Sheets, Meet y Calendar, proporcionando a...
Nombre de host (Host name)
Un nombre de host es una etiqueta legible por humanos asignada a un dispositivo o servidor en una red, utilizada para identificarlo dentro del Sistema de Nombres de Dominio (DNS). En los sistemas de correo, identifican a...
Correo electrónico HTML
Un correo electrónico HTML es un mensaje de correo codificado usando el Lenguaje de Marcado de Hipertexto, que permite un formato enriquecido incluyendo imágenes, colores, fuentes, diseños y elementos interactivos. A dif...
Bloqueo de imagenes
El bloqueo de imagenes es una funcion de seguridad en los clientes de correo electronico que impide que las imagenes se carguen automaticamente cuando los destinatarios abren un correo. La mayoria de los proveedores de c...
IMAP
IMAP (Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet) es un protocolo de recuperación de correo electrónico que permite a los usuarios acceder y gestionar mensajes almacenados en un servidor de correo remoto. A diferencia de...
IMAP IDLE
IMAP IDLE es una extensión del protocolo IMAP que permite notificaciones de correo en tiempo real sin necesidad de consultar el servidor constantemente (polling). Cuando está activado, el cliente mantiene una conexión pe...
Bandeja de Entrada Cero
Bandeja de Entrada Cero es una filosofía de gestión del correo electrónico que busca mantener tu bandeja de entrada completamente vacía o casi vacía procesando cada mensaje de forma inmediata. Desarrollada por el experto...
Dirección IP
Una dirección IP (dirección de Protocolo de Internet) es un identificador numérico único asignado a cada dispositivo conectado a una red que utiliza el Protocolo de Internet. Sirve como la dirección digital del dispositi...
Correo en bucle
El correo en bucle ocurre cuando un email queda atrapado en un ciclo infinito, rebotando entre servidores o cuentas sin llegar a su destino final. Esto sucede debido a servidores de correo mal configurados, autorespuesta...
Mailer daemon
Un „mailer daemon“ es un programa automatizado del servidor de correo responsable de enrutar, entregar y gestionar los mensajes entre servidores. Cuando un correo no puede ser entregado, el mailer daemon genera una notif...
MIME
MIME (Extensiones Multipropósito de Correo de Internet) es un estándar de Internet que extiende el protocolo original de correo electrónico para soportar texto en conjuntos de caracteres más allá de ASCII, archivos adjun...
MTA (Mail Transfer Agent)
Un Agente de Transferencia de Correo (MTA) es el software del servidor responsable de enrutar y entregar correos electrónicos entre servidores usando el protocolo SMTP. Actúa como la columna vertebral de la infraestructu...
MUA (Mail User Agent)
Un Agente de Usuario de Correo (MUA) es la aplicación de software que permite a los usuarios leer, redactar, enviar y gestionar mensajes de email. Comúnmente conocido como cliente de correo, se conecta a los servidores p...
Registro MX
Un registro MX (Mail Exchange) es un registro DNS que especifica el servidor de correo responsable de aceptar email en nombre de un dominio. Los registros MX son esenciales para la entrega de email - sin ellos, otros ser...
Dirección No-Reply
Una dirección de correo no-reply es una dirección configurada para enviar mensajes salientes pero no para recibir o monitorear respuestas entrantes. Suelen usar formatos como noreply@empresa.com para indicar que las resp...
Bandeja de salida (Outbox)
La bandeja de salida es una carpeta temporal en los clientes de correo donde los mensajes redactados esperan antes de ser transmitidos al servidor para su entrega. Sirve como una cola entre el momento en que se pulsa „en...
Respuestas de fuera de la oficina (Out-of-office)
Una respuesta de fuera de la oficina (OOO) es un mensaje de correo automático enviado cuando alguien escribe a un destinatario que ha activado su estado de ausencia. Informan al remitente que la persona no está disponibl...
Texto plano
El correo electrónico de texto plano es un formato de mensaje que contiene solo texto sin formato, sin ningún marcado HTML, imágenes, colores ni formato especial. A diferencia de los correos HTML, los mensajes de texto p...
POP
POP (Protocolo de Oficina de Correos) es un protocolo de recuperacion de correo electronico que descarga mensajes desde un servidor de correo a un cliente de correo local. La version actual, POP3, transfiere los correos...
Carpeta principal (Primary folder)
La carpeta principal (también llamada pestaña principal o inbox principal) es la sección central en clientes de correo con pestañas, como Gmail, donde se entregan los mensajes importantes de contactos conocidos. A difere...
Tiempo real (Real-time)
El término „tiempo real“ se refiere al procesamiento de datos y respuestas del sistema que ocurren de forma instantánea o con un retraso mínimo, generalmente medido en milisegundos. En la verificación de emails, signific...
Texto enriquecido (Rich text)
El texto enriquecido es un formato de documento que conserva el formato del texto, los estilos y el contenido incrustado a través de diferentes aplicaciones. Conocido comúnmente como RTF (Rich Text Format), permite trans...
SMTP
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) es el protocolo estándar usado para enviar emails a través de internet entre servidores de correo. Define cómo se transmiten los mensajes de email del remitente al destinatario, manej...
Threadjacking
El threadjacking es la práctica de secuestrar un hilo de correo electrónico existente insertando contenido o temas no relacionados en una conversación en curso. Este comportamiento disruptivo descarrila la discusión orig...
Destinatario no revelado (Undisclosed recipient)
Un destinatario no revelado es un método para enviar correos a varias personas manteniendo sus direcciones ocultas entre sí. Esto se logra colocando a todos los destinatarios en el campo BCC (Copia de Carbón Oculta) y us...
Unicode
Unicode es un estándar universal de codificación de caracteres que asigna un valor numérico único (punto de código) a cada carácter, símbolo y emoji utilizado en los idiomas escritos de todo el mundo. Permite una represe...
Correo basado en web (Webmail)
El correo basado en web (también llamado webmail) es un servicio de email al que se accede a través de un navegador web en lugar de una aplicación de escritorio dedicada. Los usuarios pueden gestionar sus correos desde c...
Webhook
Un webhook es un callback HTTP que entrega datos en tiempo real a su aplicación cuando ocurren eventos específicos en otro sistema. A diferencia de las APIs tradicionales donde hace polling para actualizaciones, los webh...
Webmail
Webmail es un servicio de correo electrónico al que se accede a través de un navegador web en lugar de una aplicación de escritorio dedicada. Los usuarios pueden leer, redactar y gestionar correos desde cualquier disposi...
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