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I numeri in questo video sono esempi, salvo indicazione contraria. La verifica di file richiede un account a pagamento.

Trascrizione del video

1. 00:00Cosa misura il numero

   30 rimbalzi su 1.000 invii sono il 3%. Ecco cosa significa quel numero, e perché un elenco controllato può comunque produrlo. Prima, chiarisci di quale rimbalzo parli. Un rimbalzo del sito è una visita che non ha interagito. In Google Analytics 4, è una sessione senza engagement. Un rimbalzo email è un messaggio che non è stato accettato per la consegna. Stessa parola, due lavori diversi. Se il problema è una pagina, guarda la pagina. Corrisponde al clic che ha portato lì le persone? L’offerta è visibile nella prima schermata? Si carica in fretta e i link funzionano? Niente di tutto questo cambia il tuo numero delle email. Il resto del video parla di email. Il calcolo è semplice. Messaggi rimbalzati divisi per messaggi inviati. Mantieni coerente il numero in basso, perché le piattaforme non contano tutte allo stesso modo, e due report possono non concordare.

2. 00:50Due tipi di rimbalzo

   I rimbalzi sono di due tipi. Un hard bounce è permanente. L’indirizzo non è valido, è chiuso o non esiste, quindi sopprimilo subito. Un soft bounce è temporaneo. Una casella piena, un timeout, un server che ha un brutto momento. Osservalo prima di rimuovere qualcuno. Un solo soft bounce dimostra molto poco. Lo stesso indirizzo che fallisce di continuo è diverso. Controlla la risposta del server e i tempi, poi mettilo in pausa.

3. 01:15Leggere il tasso

   Ora leggi il tuo tasso. Sotto il 2% è sano. Dal due al cinque per cento richiede attenzione. Dal cinque al dieci per cento è pericoloso. Oltre il 10% è urgente. Un buon totale può nascondere una fonte cattiva. Una vecchia importazione o un modulo di iscrizione debole può stare dentro una media sana. Quindi dividi il numero. Nuovi iscritti, contatti importati, iscritti dormienti. Confronta ciascuno con il proprio storico. E un tasso basso non significa che sei al sicuro. Un provider può accettare il tuo messaggio, poi metterlo nello spam. Quello non è un rimbalzo. Il tasso di rimbalzo ti dice solo quanti messaggi non sono stati accettati.

4. 01:49Perché le liste verificate rimbalzano

   Quindi hai verificato la lista, e alcuni indirizzi sono comunque rimbalzati. È normale. Un controllo ti dice cosa ha detto un server di posta in quel momento. L’invio avviene dopo, e alcune cose possono cambiare o restare incerte nel frattempo. Motivo uno: il tempo. Le persone cambiano lavoro e le aziende cambiano dominio. Gli elenchi decadono di circa il 22,5% all’anno. Un indirizzo che ha passato il controllo in primavera può non esistere più in autunno. Motivo due: catch-all. Questi domini accettano la posta per qualsiasi indirizzo, quindi il sì del server non può dimostrare che una casella esista. Se invii a questi, alcuni possono comunque tornare indietro. Motivo tre: sconosciuto. Il server non ha dato una risposta affidabile. Non è un via libera. Se metti risultati sconosciuti nella campagna, invii senza una risposta. Motivo quattro: il soft bounce. Una casella può riempirsi. Un server può andare in timeout il giorno dell’invio. Un indirizzo pulito può comunque fallire per un po’. Motivo cinque: non ha niente a che fare con l’indirizzo. Un sistema ricevente può rifiutare il messaggio per via dell’identità del tuo mittente. Gli errori di autenticazione possono comparire su un solo provider di posta. Risolvilo nella tua configurazione di invio, non nell’elenco.

5. 02:56Cosa fare dopo

   Quindi parti dalle risposte, non dalla percentuale. Esporta gli errori. Raggruppali per risposta. È permanente, temporaneo o legato a un solo dominio? Poi risali da ogni gruppo al suo modulo, importazione o campagna. Poi rendilo una routine. Verifica i segmenti più nuovi e più vecchi prima di ogni grande campagna. Sopprimi ciò che non è valido. Tieni gli indirizzi catch-all e di ruolo in gruppi separati. E controlla i nuovi indirizzi nel modulo. BillionVerify può fare questi controlli. I risultati sconosciuti sono gratis. Anche il nostro calcolatore del tasso di rimbalzo è gratis, e i controlli singoli funzionano con i tuoi crediti giornalieri. Verificare un file richiede un account a pagamento. La verifica abbassa i rimbalzi. Non ferma il tempo. Controlla vicino all’invio, e leggi cosa torna.

6. 03:39Inizia gratis

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