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O texto de preheader, também conhecido como texto de pré-visualização, é o curto trecho de texto que aparece imediatamente após a linha de assunto do email na maioria dos clientes de email e dispositivos móveis. Esta linha secundária serve como um complemento ao assunto, fornecendo aos destinatários um contexto adicional para ajudá-los a decidir se abrem a mensagem.
Ampliar o espaço limitado da linha de assunto com detalhes adicionais da oferta
Adicionar uma chamada para ação secundária ou um teaser para incentivar a abertura
Fornecer elementos de personalização, como o nome ou localização do destinatário
Destacar informações urgentes, como datas de término de promoções
Incluir elementos de prova social, como contagem de clientes ou avaliações
Criar lacunas de curiosidade que forçam os destinatários a abrir para saber mais
Resumir o conteúdo da newsletter ou artigos em destaque
Reforçar códigos promocionais ou porcentagens de desconto mencionados no assunto
O texto de preheader impacta significativamente as taxas de abertura de email, fornecendo uma segunda oportunidade para capturar a atenção em caixas de entrada lotadas. Estudos mostram que emails com preheaders otimizados podem ter aumentos de 5-30% nas taxas de abertura. Em uma caixa de entrada onde os destinatários tomam decisões em frações de segundo, o preheader serve como um espaço valioso para transmitir sua proposta de valor. Em dispositivos móveis, onde mais de 60% dos emails são abertos, o preheader torna-se ainda mais crítico. Os clientes de email móvel costumam exibir mais texto de preheader do que de assunto, tornando-o um elemento primário no processo de decisão do destinatário. Um preheader atraente pode ser a diferença entre uma abertura e uma exclusão. Além das taxas de abertura, o preheader contribui para a entregabilidade geral e a reputação do remetente. Emails que geram maior engajamento sinalizam aos provedores que suas mensagens são desejadas. Além disso, um preheader com aparência profissional constrói confiança e reforça a atenção da sua marca aos detalhes.
O texto de preheader funciona como um elemento oculto ou semi-oculto no seu email que os clientes de email extraem e exibem ao lado da linha de assunto. Quando você compõe um email, pode especificar o preheader nas configurações do seu modelo ou plataforma de marketing. O texto é geralmente adicionado como um elemento HTML oculto logo no início do corpo do email, usando estilos CSS para torná-lo invisível quando o email é aberto, mas visível nas pré-visualizações da caixa de entrada. Diferentes clientes de email exibem quantidades variadas de preheader, geralmente variando de 35 a 140 caracteres. Clientes de desktop como o Gmail e o Outlook mostram mais texto do que os aplicativos móveis. Se você não definir explicitamente o preheader, os clientes de email puxarão automaticamente o primeiro conteúdo visível do corpo, o que pode resultar na exibição de links como 'ver no navegador' ou textos de espaço reservado indesejados. A maioria das plataformas modernas de email marketing, como Mailchimp e HubSpot, fornece campos dedicados para o preheader em seus editores. Ao usar modelos HTML personalizados, ele é inserido logo após a tag body inicial usando uma tag span ou div com o estilo display:none.
Mantenha o texto do preheader entre 40 e 130 caracteres para garantir visibilidade
Evite repetir a linha de assunto literalmente; use o preheader para adicionar novas informações
Inclua uma chamada para ação clara ou um benefício que complemente o assunto
Teste o preheader em múltiplos clientes de email e dispositivos antes de enviar
Use tokens de personalização quando disponíveis para aumentar a relevância
Adicione caracteres de espaço em branco após o preheader para evitar que o conteúdo do corpo apareça
Realize testes A/B com diferentes abordagens de preheader
Garanta que o texto seja relevante ao conteúdo do email para manter a confiança
O comprimento ideal é entre 40 e 130 caracteres. Para garantir que sua mensagem principal seja visível em todos os dispositivos, coloque a informação mais importante nos primeiros 50 caracteres.
O cliente de email exibirá automaticamente o primeiro texto visível do corpo do email. Isso muitas vezes resulta na exibição de links de 'Ver no navegador' ou textos de cancelamento de assinatura.
Sim, a maioria das plataformas suporta personalização usando merge tags. Você pode incluir o nome do destinatário, empresa ou outros campos dinâmicos.
Não, ele deve complementar o assunto em vez de repeti-lo. Pense neles como uma equipe trabalhando junta para incentivar a abertura.
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