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O texto de preheader, também conhecido como texto de pré-visualização, é o curto trecho de texto que aparece imediatamente após a linha de assunto do email na maioria dos clientes de email e dispositivos móveis. Esta linha secundária serve como um complemento ao assunto, fornecendo aos destinatários um contexto adicional para ajudá-los a decidir se abrem a mensagem.
O texto de preheader impacta significativamente as taxas de abertura de email, fornecendo uma segunda oportunidade para capturar a atenção em caixas de entrada lotadas. Estudos mostram que emails com preheaders otimizados podem ter aumentos de 5-30% nas taxas de abertura. Em uma caixa de entrada onde os destinatários tomam decisões em frações de segundo, o preheader serve como um espaço valioso para transmitir sua proposta de valor. Em dispositivos móveis, onde mais de 60% dos emails são abertos, o preheader torna-se ainda mais crítico. Os clientes de email móvel costumam exibir mais texto de preheader do que de assunto, tornando-o um elemento primário no processo de decisão do destinatário. Um preheader atraente pode ser a diferença entre uma abertura e uma exclusão. Além das taxas de abertura, o preheader contribui para a entregabilidade geral e a reputação do remetente. Emails que geram maior engajamento sinalizam aos provedores que suas mensagens são desejadas. Além disso, um preheader com aparência profissional constrói confiança e reforça a atenção da sua marca aos detalhes.
O texto de preheader funciona como um elemento oculto ou semi-oculto no seu email que os clientes de email extraem e exibem ao lado da linha de assunto. Quando você compõe um email, pode especificar o preheader nas configurações do seu modelo ou plataforma de marketing. O texto é geralmente adicionado como um elemento HTML oculto logo no início do corpo do email, usando estilos CSS para torná-lo invisível quando o email é aberto, mas visível nas pré-visualizações da caixa de entrada. Diferentes clientes de email exibem quantidades variadas de preheader, geralmente variando de 35 a 140 caracteres. Clientes de desktop como o Gmail e o Outlook mostram mais texto do que os aplicativos móveis. Se você não definir explicitamente o preheader, os clientes de email puxarão automaticamente o primeiro conteúdo visível do corpo, o que pode resultar na exibição de links como 'ver no navegador' ou textos de espaço reservado indesejados. A maioria das plataformas modernas de email marketing, como Mailchimp e HubSpot, fornece campos dedicados para o preheader em seus editores. Ao usar modelos HTML personalizados, ele é inserido logo após a tag body inicial usando uma tag span ou div com o estilo display:none.
O comprimento ideal é entre 40 e 130 caracteres. Para garantir que sua mensagem principal seja visível em todos os dispositivos, coloque a informação mais importante nos primeiros 50 caracteres.
O cliente de email exibirá automaticamente o primeiro texto visível do corpo do email. Isso muitas vezes resulta na exibição de links de 'Ver no navegador' ou textos de cancelamento de assinatura.
Sim, a maioria das plataformas suporta personalização usando merge tags. Você pode incluir o nome do destinatário, empresa ou outros campos dinâmicos.
Não, ele deve complementar o assunto em vez de repeti-lo. Pense neles como uma equipe trabalhando junta para incentivar a abertura.
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