E-Mail-Marketing

Definition

Preheader-Text, auch als Vorschautext bekannt, ist der kurze Textausschnitt, der in den meisten E-Mail-Clients und auf mobilen Geräten unmittelbar nach der Betreffzeile erscheint. Er ergänzt den Betreff und bietet zusätzlichem Kontext, um Empfängern bei der Entscheidung zu helfen, ob sie die Nachricht öffnen sollen. Ohne explizite Festlegung zeigen Clients meist die ersten Zeilen des E-Mail-Inhalts an, was oft unprofessionell wirken kann.

Häufige Anwendungsfälle

Ergänzung des Betreffs mit weiteren Details zum Angebot oder Fristen

Hinzufügen eines sekundären Call-to-Action zur Steigerung der Neugier

Einbau von Personalisierung wie dem Namen des Empfängers

Hervorhebung zeitkritischer Informationen (z. B. Enddatum eines Sales)

Nutzung von Social-Proof-Elementen (z. B. Kundenbewertungen)

Zusammenfassung des Newsletter-Inhalts

Verstärkung von Rabattcodes, die bereits im Betreff erwähnt wurden

Warum Preheader-Text wichtig ist

Er beeinflusst die Öffnungsraten signifikant, da er eine zweite Chance bietet, die Aufmerksamkeit im vollen Posteingang zu gewinnen. Studien zeigen Steigerungen der Öffnungsraten um 5–30 % bei optimierten Preheadern. In einer Zeit, in der über 60 % der Mails mobil gelesen werden, ist der Preheader oft sogar präsenter als der Betreff. Ein guter Preheader kann den Unterschied zwischen „Öffnen“ und „Löschen“ ausmachen, besonders wenn der Betreff auf kleinen Bildschirmen abgeschnitten wird. Zudem stärkt ein professionell gewählter Text das Vertrauen des Empfängers und signalisiert Liebe zum Detail.

So funktioniert Preheader-Text

Der Preheader fungiert als verstecktes oder halb-verstecktes Element in Ihrer E-Mail. Beim Verfassen können Sie diesen Text in Ihrer E-Mail-Plattform festlegen. Er wird meist als verstecktes HTML-Element am Anfang des E-Mail-Bodys eingefügt, das mittels CSS unsichtbar gemacht wird, sobald die E-Mail geöffnet ist, aber in der Posteingangsvorschau sichtbar bleibt. Je nach Client und Gerät werden etwa 35 bis 140 Zeichen angezeigt. Desktop-Clients zeigen oft mehr Text als mobile Apps. Wenn Sie keinen Text festlegen, ziehen sich die Clients automatisch den ersten verfügbaren Text, was häufig dazu führt, dass Navigationsleisten oder „Im Browser ansehen“-Links angezeigt werden.

Best Practices

Länge zwischen 40 und 130 Zeichen halten für optimale Sichtbarkeit

Den Betreff nicht wortwörtlich wiederholen; neue Infos hinzufügen

Einen klaren Nutzen oder Call-to-Action einbauen

Preheader in verschiedenen Clients und auf Mobilgeräten testen

Personalisierungs-Token nutzen, um die Relevanz zu erhöhen

Nach dem Preheader-Text Leerzeichen einfügen, um den eigentlichen Body-Text in der Vorschau zu unterdrücken

A/B-Tests durchführen, um die wirksamsten Formulierungen zu finden

Sicherstellen, dass der Text zum tatsächlichen Inhalt der Mail passt

Häufige Fragen

Was ist die ideale Länge für den Vorschautext?

Zwischen 40 und 130 Zeichen. Da mobile Geräte oft weniger anzeigen, sollten die wichtigsten Infos in den ersten 50 Zeichen stehen.

Was passiert, wenn ich keinen Preheader festlege?

Der Client zeigt den ersten Text an, den er findet. Das sind oft unschöne Dinge wie „Unsubscribe“ oder Alt-Texte von Bildern.

Kann der Preheader personalisiert werden?

Ja, fast alle ESPs erlauben die Nutzung von Merge-Tags wie {FirstName} auch im Preheader.

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