Kapitel 1 von 7 · Drei Fragen
Über dieses Video
Die Adressen in diesem Video sind Beispiele. Die Dateiverifizierung erfordert ein kostenpflichtiges Konto.
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Drei Fragen
Diese drei Wörter klingen ähnlich, aber jedes braucht seine eigene Prüfung. So führen Sie alle drei durch. Stellen Sie sich eine Adresse auf Ihrer Liste vor. Gültig fragt, ob sie korrekt geschrieben ist und ihre Domain Mails annehmen kann. Echt fragt, ob dahinter ein Postfach liegt. Aktiv fragt, ob sie noch jemand liest. Eine Adresse kann die ersten beiden bestehen und die dritte nicht.
Ist sie gültig?
Beginnen Sie mit dem Format. Genau ein At-Zeichen. Ein lokaler Teil mit 1–64 Zeichen. Eine Domain mit mindestens einem Punkt. Keine Leerzeichen und keine nebeneinanderstehenden Punkte. Dieser Schritt braucht kein Netzwerk, führen Sie ihn also zuerst aus. Fragen Sie als Nächstes das DNS, wo die Domain Mails empfängt. Eine Domain, die nicht existiert, kann nichts empfangen. Eine ohne Mailserver auch nicht. Eine fehlgeschlagene Abfrage ist etwas anderes. Ein Timeout sagt nichts, behandeln Sie es also nicht als schlechte Adresse. Achten Sie bei der Domain auch auf Tippfehler. Eine Adresse bei gamil.com kann die Formatprüfung bestehen. Fangen Sie das in Ihrem Formular ab, kann die Person es korrigieren, bevor Sie es je speichern.
Ist sie echt?
Um zu erfahren, ob ein Postfach existiert, sprechen Sie mit seinem Mailserver. Verbinden. Vorstellen. Dann den Empfänger nennen und auf die Antwort warten. Es wird nichts zugestellt, denn Sie hören auf, bevor eine Nachricht gesendet wird. Lesen Sie jetzt die Antwort. Eine 250 bedeutet, dass der Server diesen Empfänger akzeptiert hat. Eine 550, no such user, bedeutet, dass das Postfach nicht existiert. Eine Antwort, die „später erneut versuchen“ sagt, ist gar keine Antwort. Selbst eine 250 kann täuschen. Ein Catch-all-Server akzeptiert alles, was Sie ihm geben. Sie wissen dann, dass die Domain Mails annimmt, und nichts über diese eine Person. Nennen Sie es Catch-all. Nennen Sie es nicht bestätigt. Große Mailanbieter begrenzen diese Prüfungen außerdem, manche kommen also ohne brauchbares Ergebnis zurück. Das ist ein Unbekannt-Ergebnis. Es bedeutet weder gut noch schlecht. Manche Adressen existieren und gehören trotzdem nicht auf Ihre Liste. Ein Wegwerf-Postfach verschwindet nach Minuten oder Stunden. Eine Rollenadresse wie info oder support geht an ein Team, nicht an eine Person. Und eine zufällige Zeichenfolge wie xtz8923 kann die Postfachprüfung bestehen. Oft ist das ein Bot oder eine Wegwerf-Identität.
Ist sie aktiv?
Aktiv ist die schwierige Frage. Ein Postfach kann Mails weiter annehmen, lange nachdem sein Besitzer aufgehört hat, sie zu lesen. Kein Tool kann versprechen, dass ein Mensch dieses Postfach ansieht. Das Signal ist also Ihre eigene Versandhistorie. Öffnungen und Klicks zeigen, dass jemand reagiert hat. 6–12 Monate Stille sind das übliche Zeichen für eine inaktive Adresse. Löschen Sie aber noch nicht. Senden Sie eine Reaktivierungs-E-Mail. Kommt nach 30 Tagen keine Antwort, entfernen Sie diese Adresse aus Ihrer Liste. Denken Sie daran, dass jede Antwort ein Datum hat. Die Verifizierung zeigt, was im Moment der Prüfung galt. Postfächer werden danach voll, gesperrt oder abgeschaltet. Im Durchschnitt veralten E-Mail-Listen um 22,5 % pro Jahr. Prüfen Sie erneut, wenn eine Liste sechs Monate lag.
Neue Anmeldungen
Neue Anmeldungen bekommen noch einen Test. Ein Bestätigungslink beweist, dass die Person dieses Postfach öffnen kann. Die Verifizierung passt zu Adressen, die Sie schon haben und an die ein Versand nicht angemessen ist. Nutzen Sie jede dort, wo sie passt.
In der richtigen Reihenfolge
Hier also die ganze Reihenfolge. Format. Domain. Postfach. Sonderfälle. Dann Ihre eigenen Engagement-Daten. Die ersten vier beantworten gültig und echt. Nur die letzte kommt an aktiv heran. BillionVerify führt die ersten vier als eine Prüfung aus. Sie bekommen einen einzigen Status, Wegwerf, Rolle und Catch-all sind also schon getrennt. Gültig heißt dort, dass das Postfach bestätigt wurde. Möchten Sie eine Adresse testen? Die Seite E-Mail-Verifizierer bietet Ihnen 20 Postfachprüfungen pro IP alle 24 Stunden. Ein Unbekannt-Ergebnis kostet nie einen Credit. Prüfen Sie später erneut, und es wird nur berechnet, wenn eine eindeutige Antwort zurückkommt. Halten Sie Ihre Engagement-Daten neben dem Ergebnis, denn diesen Teil sehen nur Sie.
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