Email-копирайтинг
Все термины email, которые вам нужно знать для освоения email-маркетинга и доставляемости, объяснённые просто и понятно.
Email-маркетинг
Определение
Email-копирайтинг — это искусство и наука написания убедительных текстов для email-кампаний, которые побуждают читателей к действию. Он охватывает темы писем, основной текст, призывы к действию и общую структуру сообщения. Эффективный email-копирайтинг сочетает психологические триггеры, четкие ценностные предложения и увлекательный сторителлинг для повышения показателей открытий, кликов и конверсий.
Случаи использования email-копирайтинга
Приветственные email-последовательности для новых подписчиков
Анонсы запуска продуктов и промоакции
Письма для возврата брошенных корзин
Контент рассылки, повышающий вовлеченность
Холодные письма для поиска клиентов
Кампании реактивации для неактивных подписчиков
Транзакционные письма, укрепляющие ценность бренда
Приглашения на мероприятия и follow-up письма
Почему email-копирайтинг важен
Ваш email-текст определяет, откроют ли подписчики ваши сообщения, прочитают их и предпримут действие. Даже при идеально чистом списке рассылки и безупречной доставляемости плохой текст означает плохие результаты. Исследования показывают, что персонализированные темы увеличивают показатель открытий на 26%, а письма с одним CTA увеличивают клики на 371%. Каждое слово в вашем письме либо направляет читателей к действию, либо теряет их внимание.
Как работает email-копирайтинг
Email-копирайтинг следует стратегическому процессу: понимание вашей аудитории, определение четкой цели для каждого письма, создание привлекающей внимание темы, написание увлекательного текста, предоставляющего ценность, и завершение убедительным призывом к действию. Отличный email-текст напрямую обращается к болевым точкам и желаниям читателя, использует разговорный язык и создает срочность без навязчивости.
Лучшие практики email-копирайтинга
Пишите темы менее 50 символов для мобильной оптимизации
Используйте превью-текст для дополнения темы
Начинайте с самой важной информации (перевернутая пирамида)
Пишите на уровне чтения средней школы для максимального понимания
Используйте «вы» чаще, чем «мы», чтобы сфокусироваться на читателе
Включайте один основной CTA на письмо
Создавайте срочность дедлайнами и дефицитом (когда это подлинно)
Регулярно проводите A/B-тестирование тем, CTA и длины письма
Часто задаваемые вопросы
Какой длины должны быть маркетинговые письма?
Большинство маркетинговых писем работают лучше всего при объеме 50-200 слов. Однако идеальная длина зависит от вашей цели и аудитории. Промо-письма должны быть короткими и емкими. Образовательный контент может быть длиннее, если он предоставляет ценность. Ключ — устранение лишнего: каждое предложение должно заслужить свое место.
Что делает тему письма хорошей?
Хорошие темы конкретны, создают любопытство и обещают четкую ценность. Они избегают спам-триггеров вроде ЗАГЛАВНЫХ БУКВ и избыточной пунктуации. Персонализация (использование имени или компании получателя) может увеличить открытия на 26%. Лучшие темы заставляют читателей чувствовать, что они что-то упустят, если не откроют.
Как писать письма, которые конвертируют?
Сосредоточьтесь на одной цели на письмо. Начните с крючка, который обращается к проблеме читателя. Представьте свое решение с четкими выгодами (не только функциями). Используйте социальное доказательство, когда уместно. Завершите единственным четким CTA, который точно говорит читателям, что делать дальше. Удалите все, что не поддерживает вашу цель конверсии.
Стоит ли использовать эмодзи в email-тексте?
Эмодзи могут увеличить показатели открытий при умеренном и уместном для вашей аудитории использовании. B2C-бренды часто видят положительные результаты с эмодзи в темах. B2B-письма должны быть более консервативными. Тестируйте с вашей конкретной аудиторией — один эмодзи в теме обычно максимум.
Связанные термины
Связанные статьи
Готовы проверить ваши email?
Начните использовать BillionVerify сегодня. Проверяйте email с точностью 99,9%.
Кредитная карта не требуется · 100+ бесплатных проверок ежедневно · Настройка за 5 минут