第 1 章,共 7 章 · 第一句和最後一句
關於本影片
本影片中的姓名、檔案和地址都是範例。
影片文字稿
第一句和最後一句
這兩句話承擔了任何一封電子郵件的大部分工作。以下介紹如何寫好這兩句,以及找工作時怎麼用。用 I hope this email finds you well 開頭,就等於把開頭浪費在了無意義的話上。它沒有告訴讀者任何事實。它還像一份範本,而這正是人們不再往下讀的時刻。
怎麼開頭
最快的辦法是刪掉它,直接從你真正的重點開始。看到了你關於新人報到流程的貼文,這裡有個相關的想法。這已經勝過任何寒暄。如果你寫給陌生人,就提一件真實而且近期的事。他們寫的一篇貼文。公司的一個里程碑。一位共同的聯絡人。這樣的細節能證明你沒有把同一份說明寄給所有人。需要一個過渡?說明這封信是關於什麼的。跟進我們之前的通話。關於你們第二季計畫的一個小問題。一位同事建議我聯絡你。每一句都回答了讀者為什麼要繼續讀下去。讓這一切與你們的關係相符。客戶和同事可以接受直接、隨性的開頭。冷開發信需要更溫暖但仍然具體。法務或高階主管的信保持正式,仍然需要有目的。對熟悉的人,簡短而真誠的寒暄沒問題。
怎麼結尾
現在說另一頭。你的結尾應該準確告訴讀者接下來會發生什麼。我們週四下午 3 點見面可以嗎?請審閱文件並在週五前回覆。含糊的結尾不會帶來行動。每封信只提一個請求。第二個請求會稀釋第一個,所以選出你最在意的那個,並讓它容易執行。然後選一個合適的署名結語。Best 或 Thanks 讀起來專業而溫暖。Regards 或 Sincerely 讀起來正式。Cheers 或 Talk soon 比較隨性。選一個並保持一致。有些結尾會適得其反。Yours truly 在商務信件裡顯得生硬,除非是正式信函。Warmly 用在冷開發信裡很奇怪。而完全不寫結語,讀起來很突兀,好像話說到一半就停了。在結語下方,把簽名維持在四五行。姓名、職稱、公司、電話和網站。成堆的圖示和法律免責聲明會把注意力從你的訊息上拉走。按下寄送之前,檢查姓名、附件和結尾附近的錯字。
求職電子郵件
求職電子郵件就是電子郵件形式的求職信,所以這些習慣更加重要。主旨要樸素。應徵你的職稱,然後是你的名字。像 Opportunity 這樣含糊的主旨會被略過。內文依這個順序來。說明職位以及你在哪裡看到的。用一兩句話給出你最強的資歷。列出你附上的內容。然後用 Regards 和你完整的聯絡方式收尾。維持在 200 個字以內,因為招募人員只會掃一眼。針對每個職位量身調整,因為千篇一律的申請會被忽略。從一個由你的名和姓組成的簡單地址寄出。最後再打開一次附件清單。漏掉檔案是很容易犯的錯誤。
寫信給招募主管
寫給招募主管的訊息是另一種信。找到將成為你直屬主管的人,而不是 HR。維持在 4 到 6 句話。以一項具體的成就開頭,並以一個低門檻的請求結束,例如下週一次 15 分鐘的通話。這兩種信對待你履歷的方式不同。求職申請要附上它。寫給主管的第一封訊息則不附。你可以表示,如果對方有興趣,就把履歷寄給他們。你仍然要透過官方管道申請,並說明你已經這樣做了。沒有回覆?在五個工作天之後跟進一次。
按下寄送之前
然後就放手。還有一項檢查,好文筆替代不了它。如果你是透過電子郵件查找工具找到那個地址的,它可能是錯的,查找工具並不總是準確。一次退信就浪費了你唯一的機會。所以先驗證這個地址。BillionVerify 在你寄送之前檢查它,而不會寄信給對方。
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