Chapitre 1 sur 7 · Première et dernière lignes
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Les noms, fichiers et adresses de cette vidéo sont des exemples.
Transcription de la vidéo
Première et dernière lignes
Ces deux lignes font l'essentiel du travail dans n'importe quel e-mail. Voici comment écrire les deux, et comment vous en servir quand vous cherchez un emploi. Ouvrez avec « J'espère que vous allez bien », et vous avez dépensé votre ouverture pour rien. Cela n'apprend aucun fait au lecteur. Cela ressemble aussi à un modèle, et c'est le moment où l'on arrête de lire.
Comment ouvrir
Le plus rapide est de la supprimer et de commencer par votre vrai sujet. J'ai vu votre publication sur l'onboarding, et voici une idée liée. Cela vaut déjà mieux que n'importe quelle formule de politesse. Si vous écrivez à un inconnu, mentionnez quelque chose de réel et de récent. Une publication qu'il a écrite. Une étape de son entreprise. Une connaissance commune. Ces détails prouvent que vous n'avez pas envoyé le même message à tout le monde. Besoin d'une transition ? Dites de quoi parle l'e-mail. Suite à notre appel. Une petite question sur vos plans du T2. Un collègue m'a suggéré de vous écrire. Chacune répond à la question : pourquoi le lecteur devrait-il continuer ? Adaptez tout cela à la relation. Clients et collègues acceptent une ligne directe et décontractée. Une prospection à froid demande quelque chose de plus chaleureux, mais toujours précis. Un message juridique ou de direction reste formel, et il lui faut quand même un objectif. Une formule courte et sincère convient avec les gens que vous connaissez.
Comment terminer
Passons à l'autre bout. Votre conclusion doit dire au lecteur exactement ce qui se passe ensuite. Pouvons-nous nous voir jeudi à 15 h ? Merci de relire le document et de répondre avant vendredi. Une conclusion vague n'obtient aucune action. Limitez-vous à une demande par e-mail. Une seconde demande dilue la première : choisissez donc celle qui compte le plus, et facilitez le passage à l'action. Choisissez ensuite une formule finale adaptée. Cordialement ou Merci fait professionnel mais chaleureux. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées est formel. À bientôt ou À très vite est décontracté. Choisissez-en une et restez cohérent. Certaines conclusions jouent contre vous. Bien à vous paraît raide dans un e-mail professionnel, sauf pour une lettre formelle. Chaleureusement est étrange dans une prospection à froid. Et terminer sans aucune formule paraît abrupt, comme si vous vous étiez arrêté en pleine phrase. Sous la formule finale, gardez votre signature à quatre ou cinq lignes. Nom, poste, entreprise, téléphone et site web. Des piles d'icônes et d'avertissements juridiques détournent l'attention de votre message. Avant d'envoyer, vérifiez le nom, la pièce jointe et les fautes de frappe vers la fin.
Candidatures
Un e-mail de candidature est votre lettre de motivation en version e-mail : ces habitudes comptent donc encore plus. Rédigez un objet simple. Candidature au poste de, suivi de l'intitulé du poste, puis de votre nom. Les objets vagues comme Opportunité sont ignorés. À l'intérieur, suivez cet ordre. Nommez le poste et l'endroit où vous l'avez vu. Donnez votre meilleure qualification en une ou deux phrases. Listez ce que vous avez joint. Terminez par Cordialement et vos coordonnées complètes. Restez sous 200 mots, car les recruteurs lisent en diagonale. Adaptez chaque message au poste, car les candidatures génériques sont ignorées. Envoyez depuis une adresse simple composée de votre prénom et de votre nom. Et rouvrez une dernière fois la liste des pièces jointes. Un fichier manquant est une erreur facile à faire.
Écrire à un responsable du recrutement
Un message à un responsable du recrutement est un autre type d'e-mail. Trouvez la personne qui serait votre responsable direct, plutôt que les RH. Tenez-vous à 4 à 6 phrases. Commencez par une réalisation précise, et terminez par une demande peu contraignante, comme un appel de 15 minutes la semaine prochaine. Les deux e-mails traitent votre CV différemment. Une candidature le joint. Un premier message à un responsable, non. Vous proposez de l'envoyer s'il est intéressé. Vous postulez quand même par le canal officiel, et vous le mentionnez. Pas de réponse ? Relancez une fois, après cinq jours ouvrés.
Avant d'envoyer
Laissez ensuite faire. Il reste un contrôle que la bonne rédaction ne peut pas remplacer. Si vous avez trouvé cette adresse avec un outil de recherche d'e-mails, elle peut être fausse, et ces outils ne sont pas toujours exacts. Un rebond gaspille votre unique tentative. Vérifiez donc l'adresse d'abord. BillionVerify la contrôle avant l'envoi, sans écrire à la personne.
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